Реферат: Имидж. Как следует одеваться на службу

Министерство образования РоссийскойФедерации

ТОМСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ(ТУСУР)

ИМИДЖ. КАК СЛЕДУЕТ ОДЕВАТЬСЯ НА СЛУЖБУ.

Контрольная работа

подисциплине «Деловой этикет»

(Учебное пособие «Культура поведения, деловой этикет»,

авторЕ.С. Гныря, 2002 г.)

Выполнил:

2005 г

Содержание

1 Понятие имиджа …………………………………. ….……………....3

2. Одежда как элемент имиджа ………………………………………..4

3. Общие правила выбора одежды …………………………………….5

4. Одежда делового мужчины…………..………………………….…..8

5. Одежда деловой женщины …………………………………………...9

6. Выводы ….…...……………………………………………………….11

Список использованных источников…………………………………..12

/>/>1.Понятие имиджа

Имидж впереводе с английского языка (image – образ) — образ, облик человека. Иногда от того, какмы себя преподносим, может зависеть будущая жизнь. Главное при создании своегоимиджа – это признание личной ответственности за самого себя, за свои действияи обстоятельства, в которых вы оказываетесь. Человек, создавший имиджодаренного, авторитетного, знающего человека и являющийся на самом деле таким,во все времена обладал силой влияния на окружающих.

Для созданияположительного имиджа необходимо иметь:

-        привлекательный внешний вид;

-        независимое, естественное поведение;

-        грамотную речь;

-        достойные манеры;

-        спокойную реакцию на похвалу и критику.

 Частообладающие огромными возможностями, талантливые и трудолюбивые люди не получаютпродвижения по службе из-за низкой самооценки. Нужно помнить, что если вы недобились успеха или кто-то сделал неприятное для вас, то это потому, что высами поставили себя в ситуацию, в которой так могли с вами поступить.

Нужноработать над своим имиджем. По внешнему виду делового человека, выражению лица,взгляду, позе, жестам, походке, можно судить о его отношении к происходящему.То, как воспринимают нас окружающие, во многом определяет нашу жизнь, наш успехв карьере.

Непродуманныйимидж мешает проявлению истинных качеств человека в реализации возможностей.Между имиджем и карьерой существует прямая зависимость, особенно в такихсферах, как управление, финансы, торговля.

Имиджмейкер– это специалист, работающий над созданием позитивного образа человека илиорганизации. Он может выявить положительные внутренние и внешние качествачеловека, сделать их значимыми. Создание имиджа – это сложный творческийпроцесс. Специалисты лишь помогают подобрать наиболее выигрышную манеруповедения и учат успешно проводить деловые встречи, приемы, а главноепродвижению по служебной лестнице.

/>/>2. Одежда как элемент имиджа

Стиль одеждыформируют три главных элемента.

1. Покрой.Он зависит от моды, но чем моднее вещь, тем быстрее она выходит из моды. Дляработы выбираем более строгие вещи, для досуга – свободный спортивный стиль.При выборе одежды, очень важно учитывать особенности фигуры.

2. Ткань.Натуральная шерсть, хлопок, лен, шелк комфортнее искусственных, хотя идороже. Плотная шерсть или твид создают образ основательного, консервативногочеловека, шелк говорит о богатстве и экзотике. Рисунок ткани: геометрическиеузоры (полоска, клетка, горох) более консервативны и находятся вне моды, а кярким фигурам, крупным цветам и надписям нужно относится осторожнее.

3. Цвет.Теплыесветлые тона придают дружелюбный вид, а холодные темные дистанцируют вас отдругих, и вы кажетесь значительнее и авторитетнее. В жарких странахпредпочитают яркие цвета, в северных – более спокойные, приглушенные.

Стиль одеждызависит от типа работы и образа жизни. Работая в деловой сфере – финансовой,правовой, занимаясь преподавательской деятельностью, приходится выбиратьстрогий, официальный стиль, поскольку вы находитесь всегда на людях, и они повнешнему виду будут формировать свое впечатление о вас.

Важноучитывать корпоративный имидж, т.е. учитывать пожелания руководства компании,работая в «команде» необходимо как можно больше походить на членов этойкоманды.

Безусловно,соблюдать имидж фирмы необходимо, но полностью растворяться в нем, теряяиндивидуальность, также не стоит. Можно позволить себе расслабиться, одевшисьболее свободно и ярко в выходные, отправившись в театр, в гости, отдыхая загородом.

3. Общие правила выбора одежды

Аккуратный, со вкусомодетый, подтянутый — таков внешний облик делового человека, доброжелательновоспринимаемого окружающими партнерами, руководством и клиентами. Довериевызывает тот, кто причесан, хорошо одет, а потом пунктуален, образован,квалифицирован. Одежда и умение преподнести себя, говорят, прежде всего, о том,насколько человек ценит себя и уважает других, о чувстве собственногодостоинства.

Как ни странно,современный деловой мир консервативен в вопросах моды. В рабочее время принятоносить более светлые костюмы, чем на приемах, причем тона костюмов в летнеевремя должны быть светлее, чем в зимнее время. Костюмы ярких тонов, какправило, в рабочее время не носят.

Сорочку выбирают тожесветлых тонов, часто белого цвета. Важен и цвет галстука. Существует правило,что галстук должен быть одного тона с сорочкой и костюмом, но светлее илитемнее, либо костюм и галстук должны быть контрастных тонов.

В настоящее времяпредпочтение отдается галстукам не слишком ярких расцветок, а также галстукамбез узора и рисунка, хотя всего несколько лет назад «фирмачи» почти поголовноносили галстуки красных тонов к традиционно темно-синим костюмам. Правда, этобыло характерно для более молодых менеджеров, которые стремились выглядетьмодно и элегантно.

Стоит такжепоинтересоваться, какая форма галстука ныне в моде. Если модны узкие галстуки,то слишком широкий, конечно же, будет бросаться в глаза.

В деловой обстановке нерекомендуется носить сорочки с короткими рукавами, поскольку считаетсяэлегантным, чтобы манжеты сорочки были видны из-под рукавов пиджака (примернона два сантиметра). Хотя, разумеется, в очень жаркую погоду вы будетеестественно выглядеть в рубашке с короткими рукавами, чем в костюме, постоянновытирая пот с лица.

Что касается обуви, тожелательно носить обувь черного цвета. Летом к светлому костюму обувь черногоцвета не обязательна. Если есть возможность, то цвет обуви подбирается подцветовую гамму костюма. Запыленные и потрескавшиеся туфли могут испортитьвпечатление даже от вполне приличного костюма. Надо отбросить простодушнуюпривычку дополнять костюм с галстуком сандалиями, из которых выглядывают носки.

Носки лучше иметь неочень яркие и броские, лучше серые или темные, а к бежево-коричневому костюму — коричневые. Следует также иметь в виду, что носки и галстук по своей расцветкедолжны гармонировать. Чудовищное впечатление производят короткие, спустившиесяскладками носки, которые открывают голую ногу мужчины, когда он сидит нога наногу.

Головной убор иперчатки мужчины сейчас носят преимущественно к плащу или пальто для защиты отхолода. И все же шляпа тоже должна соответствовать верхней одежде.

Шляпы весной и летомносят более светлые, осенью и зимой — темные. Не рекомендуется носить велюровыешляпы, а также черные шляпы к пальто и костюму не черного цвета.

Портят впечатлениемятый, несвежий носовой платок, полуоторванная пуговица или привычка протиратьочки концом галстука, необходимо избегать слишком резких одеколонов и лосьоновпосле бритья.

Основноепринятое сочетание цветов в деловой одежде:

Серый костюм– белая, голубая, розовая сорочка, любого цвета галстук – черные ботинки –носки в цвет галстука.

Темно-синийкостюм – белая сорочка – бело-красно-голубой галстук – черные ботинки –темно-голубые, темно-бордовые носки.

Светло-коричневый костюм – белая, розовая,табачного цвета сорочка – зеленый, бордовый, черно-красный галстук –кофейные, красно-коричневые ботинки – бордовые носки.

Черный костюм – белаясорочка – серебристо-серый, красно-черный галстук – черные ботинки – дымчатые,черные, темно-фиолетовые носки.

И вообще, главное, кчему следует стремиться, — общее впечатление опрятности, аккуратности и даженекоторой педантичности в одежде. Это должно заставить партнера подумать, чтостоль же «подтянуты» вы будете и в делах.

Однако есть особыесферы бизнеса, где допускаются экстравагантные наряды в качестве своего родаторговой марки и знака принадлежности к цеху. Например, менеджер рок-певца илиорганизатор концерта «тяжелого металла» может щеголять серьгой в ухе и иметьприческу в виде схваченного ленточкой конского хвоста. А торговцу картинамивполне приличествуют по-богемному пестрые пиджаки и шелковые шейные платки.

4. Одеждаделового мужчины

 Как долженвыглядеть деловой мужчина:

-        носить темно-синий, темно-серый костюм;

-        нижняя пуговица на пиджаке не должна застегиваться;

-        снимая пиджак, снимать и жилет;

-        рубашка только с длинными рукавами, манжеты должны быть видны из рукавовпиджака на 1,5 – 2 см, плотно прилегать к руке;

-        носовой платок непременно белый, из хлопчатобумажной ткани,рекомендуется иметь два носовых платка, один кладется в карман брюк ииспользуется по назначению, другой платок безупречно чистый следует положить вовнутренний карман пиджака (его можно предложить даме, протереть им стекла очкови т.д.);

-        длина галстука должна быть такой, чтобы в завязанном виде он доставалпряжку ремня;

-        следите за тем, чтобы обувь была безупречно чистой, прическа аккуратной,рубашка свежей, узел галстука на месте;

-        носить плащи и пальто, но не кожаную куртку;

-        выбор брюк зависит от роста человека: широкие брюки делают фигуру болееприземистой, в то время как высокий мужчина может носить брюки немного большейширины;

-        к пиджаку в клетку или в полоску лучше всего подходят однотонные брюки,а к брюкам в клетку или в полоску – однотонный пиджак. Однобортный пиджакподходит для невысокого мужчины, двубортный – для высокого;

-        для строгих костюмов подходит обувь темно-коричневого и черного цветов,светло-коричневые и коричневые ботинки не подходят к черному костюму, черныеботинки хороши к коричневому костюму, ботинки на толстой подошве, грубыеспортивные ботинки, сандалеты подходят только к спортивной, но не выходнойодежде;

-        цвет носков должен быть темнее, чем костюм, темно-синий, темно-серый,темно-зеленый и черный цвета носков подходят к любому строгому костюму.

5. Одежда деловой женщины

Для женщины, желающейдобиться успеха, очень важно помнить о своей внешности, более того, поставитьее на службу бизнесу. Прежде всего, об одежде. Деловую одежду отличаютклассический покрой, неброские цвета, многофункциональность. Вечерние платья изсексапильного шифона и роскошные брючные костюмы с рисунками, напоминающиеполотна импрессионистов, вполне подходят для вечеринок и коктейлей, нопоявление в таких нарядах на работе означает крах карьеры.

Во всем мире основнаяодежда для работы — это костюм. Платье можно позволить себе лишь в жару итолько однотонное.

В гардеробе деловойженщины должны быть две-три юбки, жакеты, две-три блузки. Менять туалетыжелательно часто, ведь одна и та же вещь, надеваемая каждый день, надоедает и«гасит» настроение.

Чрезмерно укорачиватьюбку, слепо повинуясь моде, нельзя. Также не следует носить вещи,подчеркивающие вашу привлекательность (облегающие свитера, джинсы). Можетполучиться так, что мужчины вместо того, чтобы слушать вас, будут рассматриватьваши достоинства. Кроме того, у них может сложиться впечатление, что вы впервую очередь предлагаете убедиться в красоте вашей фигуры, а не в деловыхкачествах.

Прическа, макияж, бижутериядолжны органично дополнять деловой костюм. Прическа должна быть строгой, новместе с тем элегантной. Украшений должно быть как можно меньше, но в то жевремя нельзя от них отказаться вообще. Носить лучше дорогие украшения.Косметика должна быть заметной лишь на близком расстоянии. Специалистырекомендуют покупать больше косметики профилактической, чем декоративной. Духиследует использовать в таком количестве, чтобы их запах был едва уловим. И,конечно, это должны быть хорошие духи.

Но самое главное — этоваша индивидуальность. Дело не в том, как вы одеваетесь, а как вы себяощущаете. Если вы улыбаетесь и внимательно слушаете собеседника, неперебарщиваете с маленькими женскими хитростями типа «игры глаз» или «случайно»обнаженного колена, — успех вам обеспечен. Впрочем, и женские хитрости порой непомешают. Но все в меру.

Итак,деловая женщина должна придерживаться следующих правил:

-        не появляться первой на работе в модной вещи;

-        не надевать на работу мини-юбки, просвечивающие блузки, мягкие пушистыесвитера, ажурные чулки;

-        не носить брюки, если на работе имеет дело с мужчинами;

-        не одеваться в мужском стиле;

-        не ходить с сумкой, если можно взять портфель;

-        не носить пальто короче юбки или платья;

-        не снимайть жакет на работе;

-        не носить очков в ультрамодной оправе;

-        не носить дешевых, очень крупных антикварных украшений.

Всегда:

-        носить на работу только костюм с юбкой с учетом специфики работы;

-        носить туфли на среднем каблуке;

-        носить чулки телесного цвета и никогда не приходить на службу без чулок;

-        пользоваться добротной ручкой известной фирмы;

-        следить за своей походкой;

-        пользуясь духами, знать чувство меры.

6. Выводы

Итак,определим общие принципы в подборе деловой одежды:

-        одежда должна быть отличного качества и в хорошем вкусе;

-        не следуйте слепо каждому последнему направлению моды;

-        подражайте вашему руководству в тонах одежды;

-        если в вашей организации или фирме приняты какие-либо нормы одежды,придерживайтесь их;

-        учитывайте профиль работы и стиль компании, в которой вы работаете;

-        обратите внимание на фасон и цвет, подходят ли они к вашей фигуре;

-        в деловой одежде, чем меньше ярких деталей, тем лучше;

-        забудьте про сексуальность – не выставляйте напоказ свою грудь, бедра,ноги;

-        не храните вышедшие из моды наряды, поскольку хотя мода периодическивозвращается, она никогда не бывает в точности такой же.

При сегодняшней высокойконкуренции на рынке труда недостаточно быть просто квалифицированнымспециалистом. Необходимо помнить, что в деловых отношениях мелочей нет. Внешнийвид человека, манеры и умение вести разговор, поведение на деловых встречах и вобществе — это его визитная карточка, и это столь же значимо для продвижения послужбе, как и опыт и способности. Важно сознательно контролировать производимоевпечатление.

Совсем необязательнонадевать сверхмодный костюм. Важно, чтобы костюм был в приличном состоянии, невисел мешком, а брюки не должны напоминать засаленную старую гармошку. Костюмдолжен быть к месту и ко времени.

Списокиспользуемой литературы:

1.   Гныря Е.С. Культура поведения, деловой этикет.Учебное пособие. — Томск. ТМЦ ДО. 2002.

2.   Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво. — М.: Инфра-М,1995.

3.    Социальныеистоки психологии и этики делового общения/ Под ред. Лавриненко В.Н./ — М.:Культура и спорт,1995.

4.   БраунЛ. Имидж – путь к успеху. – СПб.: Питер Пресс, 1996.

5.   Добротворский И.Л. Технология успеха:все, что вам нужно знать в достижении успеха. – М.: КСП, 1996.

6.   Сорины. Необходимый имидж. Или какпроизвести нужное впечатление с помощью одежды. – М.: Изд. «Гном и Д», 2000.

7.   Энциклопедия этикета/ Сост. О.И.Максименко. – М.: ООО «Изд. Астрель», 2000.