Реферат: Организация хозяйственных связей торговой организации с поставщиками товаров

Курсовая работа«Технологии и коммерческой деятельности»

Автор работы:Филимонова М.В.

Уральскийгосударственный экономический университет

Факультетсокращенной подготовки

Екатеринбург

1999

ВВЕДЕНИЕ

Переход России к рыночной экономикеобусловил создание нового хозяйственного механизма, ориентированного напотребителя. Расширилась и укрепилась сфера действия товарно-денежныхотношений, усиливая роль торговли. Процессы формирования многоукладногохозяйства на основе различных форм собственности, становления и развитияинфраструктуры рынка и его хозяйственного механизма коренным образом изменилиэкономическую, информационную и правовую среду функционирования торговыхпредприятий, которые получили самостоятельность в управлении и веденияхозяйства, право распоряжаться ресурсами и результатами труда.

В настоящее время благополучие икоммерческий успех торгового предприятия всецело зависят от того, насколькоэффективна его деятельность, и она должна быть ориентирована только наприбыльное, рентабельное хозяйствование, так как предприятие несет всю полнотуэкономической ответственности за свои решения и действия.

Организация хозяйственных связей споставщиками товаров занимает особое место среди инструментов коммерческойдеятельности торгового предприятия, так как эта система представляетсовокупность форм, методов и рычагов взаимодействия предприятия с потребителямипродукции, выраженная в основной деятельности по формированию ассортиментатоваров.

Все операции по организацииторгово-оперативных процессов и управлению ими с целью достижения высокойэкономической эффективности работы торгового предприятия связаны, прежде всего,с рациональной организацией хозяйственных связей с поставщиками товаров,которые способствуют планомерному развитию экономики, сбалансированности спросаи предложения, своевременной поставке продукции и товаров народного потребленияпокупателям. Поэтому на каждом торговом предприятии должна проводиться работапо изучению и поддержанию хозяйственных связей с поставщиками.

Спрос на продовольственные товары обладаетустойчивостью, покупатель привыкает к определенным продуктам, поэтому важнопостоянно иметь их в ассортименте, а также обеспечить магазину бесперебойнуюторговлю всеми товарами в соответствии с ожидаемым покупательским спросом.Здесь актуальным становится совершенствование организации хозяйственных связейс поставщиками.

Организация хозяйственных связей споставщиками товаров мы подробнее рассмотрим на примере Закрытого акционерногообщества «ЯШМА» (предприятие розничной торговли продовольственнымитоварами).

В данной работе с учетом современныхтребований освещены актуальные вопросы организации хозяйственных связеймагазина с поставщиками.

Специальные подразделы работы раскрываюторганизационно-правовую форму предприятия, его основные экономическиепоказатели. Проанализированы поставщики магазина (мощность, размер организациипоставщиков, их месторасположение). Порядок заключения договоров споставщиками, анализ их выполнения, имущественная ответственность за нарушениедоговорных обязательств, а также организация доставки товаров в магазин (объемпоставок, ассортимент, частота завоза).

В результате проделанной работы поорганизации хозяйственной деятельности предприятия как важнейшего направлениякоммерческой деятельности во многом определяют правильность выбора поставщика иформ осуществления торговых сделок, а также разработаны пути повышения эффективностихозяйственных связей.

1.ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ СВЯЗИ ПО ПОСТАВКАМ ТОВАРОВ, ИХ ОСОБЕННОСТИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ

Результативность хозяйственных связей какважнейшего направления коммерческой деятельности во многом определяетправильность выбора поставщика и форм осуществления торговых сделок.

При административно-командной системеуправления экономикой в России " в последние годы, в обстановке полногоогосударствления и всеобъемлющей централизации управления экономикой,повального дефицита и жесткой системы управления, устанавливаемыхгосударством" стабильных" цен подлинной торговле, основывающейся насвободном обмене, попросту не было места. В общем, комплексе хозяйственнойдеятельности она трансформировалась в нормированное распределение материальных,финансовых и трудовых ресурсов, была заменена распределительным механизмом.Существовала жестко регламентируемая «сверху» (из центра) системафондового наделения хозяйственных единиц производственными и товарнымиресурсами. Выбор торговых партнеров был заменен печально известнымприкреплением оптовых покупателей к поставщикам без права изменения адреснойпостановки, свободная купля-продажа — системой нарядов; инициативапроизводителей их самостоятельность при выработке и проведении ассортиментнойполитики были ограничены так называемым расписанием номенклатуры выпуска ипоставки товаров в спецификациях к договорам. Коммерческая работа, зачаткикоторой в России формировались в годы нэпа, заглохла в недрах бюрократическоймашины, порожденной командной экономикой".[1]

Ликвидация централизации управлениятоварными ресурсами в современных условиях наполнила новым содержаниемкоммерческую деятельность предприятий. Самостоятельность при определенииторговой политике, выборе поставщиков и условий поставки, выработке ценовойстратегии, формировании коммерческих служб обеспечивает каждому предприятиювозможность эффективного использования материальных, финансовых и трудовыхресурсов.

В новых условиях хозяйствованияорганизация коммерческой деятельности предприятий строится на основе принципаполного равноправия торговых партнеров по поставке товаров, хозяйственнойсамостоятельности поставщиков и покупателей, строгой материальной и финансовойответственности стороны за выполнение принятых обязательств.

В настоящее время хозяйственные связимежду поставщиками и покупателями товаров, коммерческие взаимоотношения междупартнерами по договору поставки, обеспечение исполнения обязательств,договорные взаимоотношения регулируются в России Гражданским кодексомРоссийской Федерации (частью 1 и 2), являющимися основным нормативно-правовымдокументом для регулирования коммерческих взаимоотношений по поставкам товаров,где излагаются общие положения договорного права, включающие понятия и условиядоговора, виды договоров в гражданских правоотношениях, порядок заключениядоговора, преддоговорные споры, изменение и расторжение договора и другие нормыдоговорного права.

Итак, при осуществлении сделок на поставкутоваров торговому предприятию от поставщиков основным документом являетсядоговор, регламентирующий отношения партнеров.

Договор выполняет следующие функции:

закрепляет юридически отношения междупартнерами;

устанавливает порядок и способы выполненияобязательств;

предусматривает способы защиты обеспеченияобязательств.

Рациональные хозяйственные связи являютсяусловием динамичного развития экономики и сбалансированности спроса ипредложения, способствует своевременной поставке продукции и товаров народногопотребления покупателям.

Торговые предприятия устанавливают связи восновном с местными поставщиками и снабженческо-сбытовыми посредниками.Поставщиками импортных товаров чаще всего являются перекупщики товаров — илипосредники, или частные фирмы. При таких связях снижаются издержки предприятийрозничной торговли, так как товар ввозится поставщиком в магазин, и предприятиене несет транспортных расходов, а оплата производится по мере реализациитовара.

Новые условия хозяйствования, развитие иуглубление товарно-денежных отношений, полного хозрасчета и самофинансированияспособствовали появлению нового типа организации коммерческих отношений междупоставщиками и покупателями товаров, открыли широкий простор коммерческойинициативе, самостоятельности и предприимчивости торговых работников. Без этихкачеств в современных условиях нельзя успешно осуществлять коммерческую работу.

2.ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ СВЯЗИ МАГАЗИНА С ПОСТАВЩИКАМИ

2.1ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МАГАЗИНА, ЕГО ОСНОВНЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕПОКАЗАТЕЛИ

В настоящее время в Свердловской областипрактически использованы все варианты преобразования предприятийгосударственной торговли в различные формы собственности: индивидуальную,коллективную, совместные предприятия с использованием капитала иностранныхинвесторов, малые предприятия, государственные и муниципальные организациисмешанной формы собственности, акционерные общества[2],предусмотренные в Гражданском кодексе Российской Федерации, введенным вдействие с 01.01.1995г.

Организацию хозяйственных связей споставщиками в курсовой работе мы проследим по данным Закрытого акционерногообщества «ЯШМА»[3](предприятие розничной торговли продовольственными товарами).

Местоположение Закрытого акционерногообщества «ЯШМА»:

Юридический адрес: Свердловская область,город Нижний Тагил, ул. Фрунзе, 42;

Почтовый адрес: Свердловская область,город Нижний Тагил, ул. Фрунзе,42;

ЗАО «ЯШМА» имеет расчетный счетпо основной деятельности, имеет круглую печать, эмблему со своим наименованием,другие штампы и печати, иные реквизиты.

Правовое положение ЗАО «ЯШМА»(его правоспособность) определяется Гражданским кодексом РФ, Федеральнымзаконом об акционерных обществах, Уставом, учредительным договором, другиминормативными документами.

ЗАО «ЯШМА» имеет в собственностиобособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, имеетсамостоятельный баланс, может от своего имени приобретать и осуществлятьимущественные и личные неимущественные права, быть истцом и ответчиком в суде.

Учредителями ЗАО «ЯШМА»[4]выступают физические лица, граждане РФ: Охезина Л.А., Вершинина О.В., ЕршоваЛ.В., Сапунов С.Л. ЗАО «ЯШМА» является предприятием, работающим сцелью извлечения прибыли и удовлетворения общественных потребностей.

Предметом деятельности общества является:торговая деятельность, в том числе розничная и комиссионная торговля товарами ипродукцией, включая создание магазинов и иных торговых точек и осуществлениевнешнеэкономической деятельности, а также другие, определенные в Уставе ЗАО«ЯШМА»

Уставный капитал[5] ЗАО«ЯШМА» составляет 10000 (десять тысяч) рублей и разделен на 200 акцийравной номинальной стоимости. Номинальная стоимость одной акции составляет 50(пятьдесят) рублей.

В формировании уставного капиталаучаствуют:

Л.А.Охезина80 акций

О.В.Вершинина40 акций

Л.В.Ершова40 акций

С.Л.Сапунов40 акций

ЗАО «ЯШМА» самостоятельноопределяет направления, и порядок использования прибыли, руководствуясьучредительными документами и действующим законодательством.

Резервный фонд общества составляет 20%Уставного капитала и предназначен на покрытие убытков. Размер ежегодных отчисленийв резервный фонд составляет 10% от чистой прибыли.

Расходование резервного фонда производитсяпо решению Дирекции ЗАО «ЯШМА» и не может быть использовано длядругих целей.

Дивидендом является часть чистой прибыли,распределяемая среди учредителей ЗАО «ЯШМА» пропорционально числуакций, находящихся в их собственности. Размер дивиденда в расчете на одну акциюопределяется общим собранием учредителей по предложению Дирекции

Высшим органом акционерного обществаявляется общее собрание акционеров, которое рассматривает отчеты подеятельности общества, устанавливает размер дивидендов, решает другие наиболееважные вопросы. В зависимости от числа приобретаемых акций акционеры имеютразличное количество голосов.

Оперативный бухгалтерский и статистическийучет и отчетность акционерного общества осуществляется в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации. Финансовые результаты деятельностиакционерного общества определяются на основе годового бухгалтерского баланса.По месту нахождения ЗАО «ЯШМА» ведется полная документация в объеме,установленном действующим законодательством Российской Федерации.

Контроль финансово-хозяйственнойдеятельности акционерного общества осуществляется избранным ревизором собраниемв соответствии с уставом и порядком его деятельности. Проверка (ревизия)финансово-хозяйственной деятельности осуществляется по итогам деятельностиакционерного общества за полугодие и за год, а также в любое время поинициативе ревизора, или по решению общего собрания акционеров в случае необходимости.

Порядок реорганизации и ликвидации ЗАО«ЯШМА» определен Уставом акционерного общества.

ОБЗОРНАЯ СПРАВКА

НАИМЕНОВАНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЯШМА» ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВЛЯ ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫМИ ТОВАРАМИ ЧАСЫ РАБОТЫ МАГАЗИНА С 9 Ч 00 МИН ДО 19 Ч 00 МИН БЕЗ ПЕРЕРЫВА ОТДЕЛ КАФЕТЕРИЙ С 9 Ч 00 МИН ДО 23 Ч 00 МИН БЕЗ ПЕРЕРЫВА РЕЖИМ РАБОТЫ МАГАЗИНА БЕЗ ВЫХОДНЫХ ОБЩАЯ ПОЛЕЗНАЯ ПЛОЩАДЬ МАГАЗИНА, КВ. М 446,9 КВ. М. ОБЩАЯ ЧИСЛЕННОСТЬ РАБОТНИКОВ МАГАЗИНА, ЧЕЛ. 18 ЧИСЛО РАСЧЕТНЫХ УЗЛОВ 2

Магазин «ЯШМА» можнопроклассифицировать по ряду существенных признаков:

По масштабу деятельности торговоепредприятие относится к малым торговым предприятиям, так как численностьработающих составляет 18 человек.

ЗАО «ЯШМА» имеет в частнойсобственности помещение магазина, выкупленное акционерами в 1992 году нааукционе у Муниципалитета города Нижнего Тагила, подтвержденное выдачейдокумента «Свидетельства о собственности» и «ПостановлениемГлавы города Нижнего Тагила».

По товарной специализации торговоепредприятие можно отнести к комбинированному, объединяющему несколько товарныхгрупп, родственных по общности спроса и удовлетворяющих определенный кругпотребностей (торговля продовольственными товарами).

В магазине «ЯШМА» существуетпять отделов:

ХЛЕБНЫЙ ОТДЕЛ;

КОНДИТЕРСКИЙ ОТДЕЛ;

ОТДЕЛ МЯСО-РЫБА;

ОТДЕЛ МОЛОЧНЫХ ПРОДУКТОВ;

ОТДЕЛ КАФЕТЕРИЙ.

Товарная специализация магазина даетопределенные преимущества:

обеспечивает концентрацию ассортиментаотдельных групп товаров, создает условия для выбора необходимого товара;

способствует повышению качестваобслуживания благодаря более высокой квалификации персонала (в магазине всепродавцы окончили торговый техникум);

улучшает коммерческие связи торговли споставщиками на основе более глубокого изучения рынка, усиления влиянияторговли на производство и повышения качества товаров;

способствует внедрению современных методовобслуживания, современной торговой технологии, обеспечивающих эффективностьреализации товаров.

Рентабельная работа магазинов, повышениекачества торгового обслуживания населения, рациональная организацияторгово-технологического процесса во многом зависят от их устройства,внутренней планировки и оборудования.

Магазин «ЯШМА» — нежилоевстроенное помещение, занимает весь первый этаж жилого дома, поэтому по своимпланировочно-технологическим решениям имеет недостатки: узкий торговый зал,пересеченный колоннами, в результате чего затрудняется рациональное размещениеоборудования, неэффективно используются торговые и неторговые площади. Но,несмотря на ряд существенных недостатков полностью отказаться от встроенныхмагазинов нельзя, так как торговая сеть за счет встроенных магазинов растетбыстрее, и содержание таких зданий обходится дешевле, чем отдельно стоящих.

По методу обслуживания покупателей — торговоепредприятие обслуживания покупателей через прилавок.

Главной задачей ЗАО «ЯШМА»является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли дляудовлетворения социальных и экономических интересов персонала и интересовсобственников имущества предприятия.

Основными показателями, характеризующимифинансовые результаты хозяйственной деятельности предприятия являются: валовойдоход, другие доходы, прибыль и рентабельность.

ЗАО «ЯШМА» имеет следующиеданные о валовом доходе (см. табл. 1)

Валовой доход, остающийся в распоряжениипредприятия возрос по сравнению с планом на 689 рублей, или на 0, 2 %; посравнению с прошлым годом увеличился на 3778 рублей или на 1%. На его размерположительно повлияло увеличение общей суммы валового дохода от реализациитоваров на 859 рублей, и отрицательно — рост налогов и других обязательныхплатежей, взимаемых за счет валового дохода (против плана — на 180 рублей ипрошлого года на 774 рублей). В этой связи понизился уровень валового дохода,остающегося в распоряжении предприятия (в % к обороту) по сравнению с даннымиплана и прошлого года соответственно на 0,5% к обороту и на 0,9% к обороту, чтос отрицательной стороны характеризует финансовые результаты деятельноститоргового предприятия, хотя по сумме произошло увеличение.

В условиях рыночной экономики прибыльявляется важнейшим показателем оценки хозяйственной деятельности предприятий,так как в ней аккумулируются все доходы, расходы, потери, обобщаются результатыхозяйствования. Прибыль является одним из источников стимулирования труда,производственного и социального развития предприятия, роста его имущества,собственного капитала.

ЗАО «ЯШМА» имеет следующиеданные о прибыли (см. табл.2).

План по прибыли от реализации товаровперевыполнен на 21654 рублей или на 75,2%. В динамике прибыль от реализациитоваров возросла на 23750 рублей. Это произошло в основном за счётсущественного снижения издержек обращения в 1998 году по сравнению с планом на21406 рублей, или на 9,1%, по сравнению с прошлым годом на 18867 рублей или на4,7%.

Важным показателем эффективности работыпредприятия является уровень издержек обращения, по сравнению с планом онснизился на 1,1% к обороту и с прошлым годом на 1,5% к обороту. Это снижениепри фактическом увеличении валового дохода произошло по следующим причинам. В1996 году предприятие запланировало произвести капитальный ремонт полов(покрытие полов кафельной плиткой) и для равномерного списания на издержкиобращения создало ремонтный фонд- 2% начислений от стоимости основных фондов списыватьежемесячно в течение двух лет. Но в связи с инфляцией и постоянно растущимценам в конце 1997 года на покрытие расходов по капитальному ремонту созданногофонда оказалось недостаточно, и довольно крупная сумма была списана на издержкиобращения сверх плана. В 1998 году предприятие уложилось в созданный плановымиотчислениями ремонтный фонд согласно учётной политике предприятия.

Балансовая прибыль предприятия посравнению с планом и в динамике соответственно увеличилась на 17079 рублей и18060 рублей. На это положительно повлияли внереализационные доходыпредприятия, хотя по сравнению с планом они уменьшились на 4288 рублей или на14,3%, по сравнению с прошлым годом на 5387 рублей или на 17,3%. Это произошлопо следующим причинам: снизились доходы от принимаемой у населения стеклотары,так как поставщик ОАО Тагилводка повысил цены на стеклотару, а процент доходаторгового предприятия от принимаемой стеклотары понизил, понизились доходы отаренды торгового места в магазине, так как в 1998 году был, расторгнут довольновыгодный договор по аренде торгового места и полгода эта торговая площадь небыла задействована.

Отрицательно на балансовую прибыль влияютвнереализационные расходы — в основном это налоги и сборы, по сравнению спланом они увеличились на 287 рублей, с прошлым периодом на 303 рубля.

Для характеристики экономическойэффективности торгового предприятия, а также в целях проведения сравнительногоанализа необходимо знать не только абсолютную величину прибыли, но и еёуровень. Уровень прибыли характеризует рентабельность торгового предприятия — один из показателей эффективности его деятельности. Рентабельность (побалансовой прибыли) в процентном отношении к товарообороту составляет:

64579: 3453335 х 100 = 1,87%,

что показывает долю чистого доходаторговли в сумме товарооборота.

Особое значение для оценки эффективностикоммерческой работы приобретает сопоставление прибыли с производственнымииздержками обращения. Этот показатель составляет:

64579: 378594 х 100 = 17,1%,

таким образом, доля прибыли на каждыйрубль составляет 17,1 рублей расходов по ведению коммерческой работы.

Другим важным условием эффективностикоммерческой деятельности торгового предприятия является скорость обращениятоваров, выражающаяся в показателе товарооборачиваемости.

Ускорение товарооборачиваемости являетсяосновным критерием оценки работы коммерческой организации, так как означаетсокращение времени пребывания товаров в сфере обращения, а значит, болеебыстрый оборот денежных средств и необходимость в их меньшей величине длясовершения торговых процессов.

ЗАО «ЯШМА» имеет следующуюинформацию о товарных запасах и товарооборачиваемости (см. табл. 3). Из таблицы3 видно, что среднее время обращения товарного запаса в целом по предприятию загод в среднем пять дней, для магазина продовольственными товарами этотпоказатель положительный, говорит о хорошей товарооборачиваемости товаров, а,следовательно, и эффективной работе с поставщиками.

2.2 ПОСТАВЩИКИМАГАЗИНА, ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА

ЗАО «ЯШМА» специализируется нарозничной продаже продовольственных товаров.

Коммерческая деятельность торговогопредприятия охватывает вопросы изучения спроса населения и рынка сбыта товаров,выявление и изучение источников поступления и поставщиков товаров, организациирациональных хозяйственных связей, включая разработку и представление им заявоки заказов на товары, заключение договоров на поставку товаров, организацияучета и контроля за выполнением поставщиками договорных обязательств. Поэтомунеобходимо проанализировать состояние рынка продовольственных товаров и путиего совершенствования.

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОБЗОР. Рынокпродовольственных товаров в настоящее время насыщен и очень разнообразен. Всепродовольственные товары по торговой классификации объединяют в следующиегруппы:

Хлеб и булочные изделия

Плоды и овощи

Кондитерские изделия

Винно-водочные изделия

Молочно-масляные и яичные товары

Мясные и рыбные товары

Пищевые жиры.

В торговой практике продовольственныетовары делят на бакалейные и гастрономические.

В группу бакалейных товаров включают муку,крупу, макаронные изделия, сушеные плоды, овощи и грибы, крахмал, сахар, соль,чай, кофе, пряности, растительное масло и др. товары.

К группе гастрономических товаров относятготовые к употреблению продукты высокой пищевой ценности:

мясные продукты (колбасы, мясныекопчености, мясную кулинарию, мясные консервы)

рыбные продукты (соленую и копченую рыбу,балычные изделия, икру, рыбные консервы)

молочные продукты (сливочное масло, сыры,сливки, молоко, кисломолочные товары) и другие товары.

В зависимости от сохраняемости всепродовольственные товары делят на скоропортящиеся и пригодные для длительногохранения.

Скоропортящиеся товары характеризуютсявысоким содержанием воды. Длительное хранение их возможно только с применениемкаких-либо способов консервирования. К скоропортящимся товарам относят мясо,рыбу, молоко, яичные товары, многие виды плодов и овощей, например ягоды,салатно-шпинатные овощи и др.

К пригодным для длительного храненияотносят товары, содержащие небольшое количество воды или подвергнутые консервированию.К товарам, пригодным для длительного хранения относят муку, крупу, макароны,сахар, сушеные фрукты и овощи, баночные консервы, яблоки, картофель,белокочанную капусту поздних сортов созревания и др.

Торговлей продовольственными товарами в Н.Тагилезанимаются торговые оптовые фирмы, склады, рынки, заводы-изготовители.

Розничная торговля продовольственнымитоварами представлена широкой сетью универсальных магазинов типа: универсам,гастроном, продукты, а также фирменных магазинов, особенно широко открываемых впоследнее время заводами-изготовителями. Такими как АО Тагилводка, АООТНижнетагильский хлебокомбинат, АООТ Нижнетагильский гормолзавод, ОООТагилмясопром, Конфи. Довольно бойкая торговля продовольственными товарами намини-рынках, через палатки, киоски.

Положение на рынке продовольственныхтоваров достаточно сложное для отечественных производителей, несмотря накажущееся благополучие в рознице. Дается обзор нескольких организаций,занимающихся изготовлением продовольственных товаров, выбранных в качествехарактеристики различных направлений деятельности на рынке продовольственныхтоваров.

АООТ Нижнетагильский хлебокомбинат — основной производитель в Н.Тагиле хлеба и булочных изделий, макаронных,бараночных, кухарных, мучных, кондитерских изделий. Работает с 50-х годов.Выпускает сертифицированную продукцию, соответствующую требованиям ГОСТаработает на Н.Тагил и пригородный район. Макаронные изделия расходятся по всемуУральскому региону. За последние несколько лет открыл много Фирменных магазиновпо всему городу.

ООО Тагилмясопром — бывший основнойпроизводитель колбасных изделий, копченостей, мясных полуфабрикатов в г.Н.Тагиле. В последние годы претерпел несколько видов смены собственности,значительное сокращение производства и штата работников. Выпуск продукциинерегулярен, ассортимент намного сократился, простои производства по несколькомесяцев подряд. Цены на продукцию приемлемые, немного ниже рыночных. Имеетнесколько Фирменных магазинов в городе. Значительно потеснен с рынка более мелкимикоммерческими фирмами, частными предпринимателями — изготовителями, в 1998 годуособенно мясокомбинатом «Екатеринбургским». Со второго квартала1999г. на базе производителя открыт новый сельскохозяйственный производственныйкооператив (спк) «Мясной». Состав работающих сохранен. В перспективеналаживание производства всех линий по изготовлению продукции, рост объемапродукции.

АОЗТ «Фирма Конфи», основана в1967 году, г. Екатеринбург — развивается довольно быстрыми темпами. Оченьбольшой, широкий и разнообразный ассортимент кондитерских, мучных изделий,высокое качество продукции, приемлемые цены. Пользуется у магазинов большойизвестностью, многие работают с ним. Здесь играет роль удобство доставки,отсрочки платежей.

ОАО «Тагилводка» — работает на рынкекак производитель алкогольных напитков. Продукция хорошо известна в Уральскомрегионе. Широкий выбор, разнообразный ассортимент продукции, постоянно новыерешения выпуска изделий, хорошее качество, занимает одно из ведущих мест нарынке. У предприятий торговли продукция пользуется высоким спросом.

Если рассматривать рынок продовольственныхтоваров в целом, то надо заметить, что импорт преобладает над российскимтоваром по многим позициям, особенно в отношении упаковки, дизайна и оформленияпродукции, изготовления полуфабрикатов и разнообразия ассортимента, но главноедостоинство многих Российских изготовителей продуктов питания, по сравнению симпортными — это качество продуктов, более высокие вкусовые и калорийныесвойства. Российские производители в основном используют натуральное сырьё,тогда как во многих импортных продуктах присутствует большое количествоискусственных добавок, красителей, консервантов.

Специалисты всё же считают, что, несмотряна тяжелые условия, рынок отечественных производителей будет расширяться засчет того, что многие производители уже закупили и начали эксплуатироватьсовременное оборудование и технологии для производства продуктов питания,обратили внимание на упаковку, фасовку, расширение ассортимента, оформлениевыпускаемой продукции.

ЗАО «ЯШМА» закупает почти всеосновные гастрономические продукты питания напрямую у поставщиков — изготовителей, а основную часть бакалейных товаров у оптовых фирм и частныхпредпринимателей.

Характеристика поставщиков

Таблица 4

Наименование поставщиков Местоположение Ассортимент товаров, названия изделий продукта, Количество наименований продукции 1. АООТ Нижнетагильский хлебокомбинат. Г. Н.Тагил ул. Вогульская, 52.

Хлеб

Булочные изделия

Пряники

Сушка

Баранка

Сухарь

Печенье

Торты

Пирожное

Макаронные изделия и др.

4 — 5

6-7

4-5

4-5

2-3

2-3

3-4

8-10

3-4

5-6

2. АООТ Нижнетагильский гормолзавод Г. Н. Тагил, ул. Черных, 22

Молоко

Кефир

Творог

Сметана

сырки творожные

сыр адыгейский

ряженка

варенец

топленое молоко

снежок

йогурт

десерт

2

2

2

2

3

2

1

1

1

2

4

3

3. ООО Ирбитский молзавод Г. Н. Тагил, ул. Совхозная, 15

молоко

кефир

творог

сметана

йогурт

2

2

2

2

4

4. АО Кушвинский молзавод Г. Кушва, ул. Ленина, 24

молоко

кефир

творог

сметана

творожнная масса

желе

десерт

йогурт

2

2

2

2

3

4

3

4

5. ООО Тагилмясопром Г. Н.Тагил, ул. Красноармейская, 7

колбасы вареные

колбасы полукопченые

колбасы варено-копченые

колбасы сырокопченые

изделия ветчино-рубленые

колбасы ливерные

сосиски, сардельки

мясные деликатесы

сало соленое

сало копченое

грудинка копченая

полуфабрикаты натуральные

полуфабрикаты из рубленого мяса

субпродукты и др.

6

7

3

2

2

4

4

3

2

2

2

4

5

10

6. Частное предприятие Косова Г. Н.Тагил, ул. Садовая, 19

колбасы вареные

колбасы полукопченые

мясокопчености копчено-вареные

6

4

6

7. Частный предприниматель Ошуев В. И. Г. Н.Тагил, ул. Вагоностроителей, 36

печень говяжья

мясо индейки

окорока куриные и другие мороженые продукты производства Голландии

овощные консервы

детское питание

консервы рыбные

майонез и др. товары

1

5

1

15

30

20

15

8. Частный предприниматель Хохряков Г. Н.Тагил, ул Тимирязева, 58

сыры твердые

масло сливочное

сыры плавленые

маргарины, жиры

маргррины сливочные бутербродные

10

6

12

12

6

9. АО Тагилрыба Г. Н.Тагил, ул. Лебяжинская, 44

рыба свежемороженая

рыбные полуфабрикаты

рыба соленая

рыба холодного копчения

рыба горячего копчения

6

5

6

6

2

10. АО Дальрыба Г. Н.Тагил, ул.Вогульская, 29

рыба свежемороженая

балычные изделия

икра

рыба вяленая

8

10

5

4

11. ЗАО Меркурий Г. Н.Тагил, ул. Гальянская, 12 — хлеб ибулочные изделия (типа Дока-хлеб, без дрожжей) 12 12. АОЗТ Фирма Конфи Г. Екатеринбург, ул.Садовая, 29

карамель

конфеты неглазированые

конфеты глазированые

ирис

драже

мармелад

зефир

шоколад

наборы конфет

печенье

20

10

25

6

6

8

2

10

10

10

13. МП Птицефабрика Нижнетагильская Г. Н.Тагил, ул.Кушвинская, 25

яйца

фарш куриный

кура потрошеная

2

1

2

14. ТД Птица Г. Красноуральск, ул. Сенная, 76

кура потрошеная

полуфабрикаты из мяса птицы

полуфабрикаты из субпродуктов птицы

кура варено-копченая

изделия из птицы варено-копченые

кобасы вареные

ветчина

сосиски

1

7

5

1

4

3

2

2

15. ОАО Тагилводка Г. Н.Тагил, ул. Индустриальная, 3

водка

настойки горькие

настойки сладкие

ликеры

апперетивы

10

8

10

2

2

16. АО Среднеуральский винзавод Г. Среднеуральск, ул. Первомайская, 10

сухие виноградные вина

полусухие виноградные вина

полусладкие виноградные вина

крепленые вина

полудесертные вина

десертные вина

винные напитки

4

4

5

7

3

3

5

17. ООО Р.Модуль Г. Н.Тагил, ул. Индустриальная, 5

сигареты

кофе

30

15

18. Фирма " Для Вас " Г. Н.Тагил, ул. Фестивальная, 3

полудесертные виноградные вина

полусладкие виноградные вина

ароматизированые виноградные вина

игристые вина

6

8

8

12

19. Фирма «Пересвет» Г. Н.Тагил ул, Фестивальная, 3 -чаи 20 20. ООО Здоровье Г. Н.Тагил ул, Победы, 37

выпечка

пирожное

15

6

21. ЗАО Чародейка Г. Н.Тагил ул, Черных, 40 -торты 6 22. ЧП Данилова Г.Н.Тагил ул, Ломоносова 46 — сахар, крупы, специи, пряности, горчица, соусы и др. 30 23. Прочие поставщики: около 30 заключенных договоров на поставку товаров Прочие продовольственные товары, отечественного и импортного производства 80

В таблице «Характеристикипоставщиков», с 1 по 22 пункты указаны основные поставщики товаров, скоторыми у торгового предприятия положены рациональные хозяйственные связи настабильной долговременной основе. Договора с этими поставщиками заключаются нагод. Кроме этого, в течение года возникают краткосрочные связи с различнымипоставщиками-посредниками, с которыми заключаются договора поставки нанебольшой срок, или на разовую поставку товаров. В основном ассортимент этихтоваров импортного производства, а также прочие бакалейные и сопутствующиетовары, которые по договору приобретаются очень небольшими партиями ирассчитаны на спрос покупателя с достатком выше среднего.

Изучая источники закупок товаров ЗАО«ЯШМА» ведет журнал, где на каждого поставщика составляет его данные(наименование организации, его юридический адрес и почтовый адрес, Ф.И.О. ителефон директора, гл. бухгалтера, режим работы), сведения о количестве иассортименте продовольственных товаров и другие сведения интересующиепредприятие.

2.3. ПОРЯДОКЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРОВ С ПОСТАВЩИКАМИ, АНАЛИЗ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, ИМУЩЕСТВЕННАЯОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ ДОГОВОРНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

Гражданский кодекс определят понятиедоговора, как соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении ипрекращении гражданских прав и обязанностей. При равноправных хозяйственныхсвязях поставщиков и покупателей товаров, их полной хозяйственнойсамостоятельности, резко повышается роль договоров поставки, которые являютсяосновным документом определяющим права и обязанности сторон по организациипоставки товаров.

Договора могут заключаться в устнойписьменной или нотариальной форме.

В хозяйственной практике договор являетсяосновой деловых отношений двух и многосторонних, обличенных в письменную форму,с соответствующими правилами (печать, необходимые реквизиты сторон и т.п.)

Договор вступает в силу и становитсяобязательным для сторон с момента его заключения. Он считается заключенным,если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнутосоглашение по всем существенным условиям договора.

Договора могут заключаться на 5, 3 и 2года, на год или иной период (краткосрочные, сезонные, а также на разовыепоставки).

Для облегчения и ускорения оформлениядоговорных отношений применяется так называемая пролонгация, т.е. продлениедоговора. Однако в этом случае обязательно согласование ассортиментапоставляемых товаров.

Согласно Гражданского кодекса РоссийскойФедерации, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, еслииное не предусмотрено кодексом, другими законами или договором.

По требованию одной из сторон договорможет быть изменен или расторгнут по решению суда, только:

При существенном нарушении договора однойстороной.

В иных случаях, предусмотренныхГражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или договорами.

ЗАО «ЯШМА» своевременно иправильно заключает договора с поставщиками, а также устанавливает рациональныепрямые договорные связи по поставкам товаров, как правило, на один год иосуществляет постоянный контроль за их исполнением.

Рассмотрим на примере договора на поставкуалкогольной продукции № 19 от 1 января 1998 года.

В договоре предусмотрены следующиеусловия:

Дата заключения договора;

Полное наименование сторон, заключившихдоговор;

Предмет договора;

Цена и общая сумма договора;

Порядок расчетов и поставки;

Порядок приемки и возврата залоговой тары;

Права и обязанности сторон;

Ответственность сторон;

Форс-мажор;

Разрешение споров;

Срок действия договоров;

Заключительные положения;

Юридические адреса и платежные реквизитысторон;

Дата заключения договора:

Данный договор № 19 заключен 1 января 1998года в городе Н.Тагиле.

Полное наименование сторон, заключившихдоговор:

ОАО «Тагилводка», в лицедиректора Кряжева А.В. действующего на основании Устава и ЗАО «ЯШМА»,в лице директора Охезиной Л.А., действующего на основании Устава, заключилидоговор по поставке алкогольной продукции.

Предмет договора:

Особое значение предмету договорапридается по той причине, что существование договоренности сторон, являетсяпредпосылкой вступления договора в законную силу.

ОАО Тагилводка обязуется поставлять товар,ЗАО «ЯШМА» оплачивать и принимать товар и тару, по количеству икачеству. В предусмотрено, что ассортимент, количество, цена единицы товара итары указывается в счет-фактуре на каждую отдельную партию.

Цена и общая сумма договора:

Являясь основным атрибутом договора, ценатовара и сумма каждой поставки определяется в рублях с учетом НДС, включаятару. Цена единицы товара устанавливается в соответствии с действующими ценамизавода-изготовителя на момент подписания счет-фактуры.

Порядок расчетов и поставки:

В договоре предусмотрены условия платежа:оплата за товар производится путем перечисления на расчетный счет либо путемвнесения наличных денег в кассу ОАО Тагилводка, по истечении десяти банковскихдней, после получения продукции и оформления счет-фактуры.

Права и обязанности сторон:

К основным обязанностям поставщикаотносят: поставку продукции на условиях договора, обеспечение сертификатамикачества на поставленный товар, производить замену товара ненадлежащегокачества, кроме случаев, когда недостатки товара возникли после передачи егопокупателю, вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или егохранения, либо действия третьих лиц, либо непреодолимой силы. Доставкапродукции покупателю производится транспортом поставщика по кольцевому завозу.

К основным обязанностям покупателяотносят: получить товар на склад, осуществить проверку при приеме товара поколичеству, качеству и ассортименту, в присутствии представителя продавца,составить доверенность на получение товара, подписать накладные, счет-фактуру.Продавец вправе изменять ассортимент и комплектность товара при поставкеследующих партий товара при получении согласия покупателя. Покупательпредварительно дает заявку на следующую партию товара, определяет ассортимент иколичество продукции. Покупатель обязан принять и вернуть тару поставщику вполном объеме, по количеству и качеству.

Ответственности сторон:

В договоре предусмотрено, что занесвоевременную поставку товара ОАО Тагилводка уплачивает штраф в размере 0,1%от стоимости не поставленного в срок товара за каждый день просрочки.

Риск случайной гибели или случайногоповреждения товара несет покупатель ЗАО «ЯШМА» с момента получениятовара на склад от продавца ОАО Тагилводка.

Форс-мажор:

Условия форс-мажор предполагают то, чтостороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполненияобязательств по договору, обусловленные обстоятельствами возникшими помимо волии желания сторон, которые нельзя предвидеть или избежать, либо оно явилосьнепреодолимой силы.

Разрешение споров:

Все споры, разногласия и вопросы подоговору решаются путем переговоров, при не достижении согласия спорыпередаются на разрешение в Арбитражный суд, в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.

Срок действия:

В настоящее время срок договора № 19истек, так как был заключен до 31 декабря 1998 года.

Данный договор пролонгирован на срок 12месяцев, то есть до 31 декабря 199 года.

Заключительные положения:

Договор № 19 составлен, подписан искреплен печатями в 2-х подлинных экземплярах, один из которых находится в ЗАО«ЯШМА», другой у ОАО Тагилводка.

Юридические адреса и реквизиты сторон:

В договоре указаны юридические адреса иплатежные реквизиты ЗАО «ЯШМА» и ОАО Тагилводка.

Правильный выбор формы договорных связей,тщательно обдуманное согласование условий договоров, контрактов, являетсяосновой успешной хозяйственной и коммерческой предприятий участвующих вторговле.

2.4ОРГАНИЗАЦИЯ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ В МАГАЗИН

Организация хозяйственных связей торговогопредприятия с поставщиками товаров должна обеспечивать полноту и устойчивостьассортимента, удовлетворения спроса населения, атак же хорошие финансово-экономическиепоказатели деятельности торговли.

При заключении договоров с поставщиками напоставку товаров торговое предприятие должно учитывать основные принципытовароснабжения*: планомерность, ритмичность, оперативность, экономичность,централизацию и технологичность.

Планомерность состоит в том, чтотовароснабжение должно осуществляться на основе разработанных графиках доставкии это должно оговариваться в договоре с поставщиком

Ритмичность снабжения заключается вдоставке товаров через относительно равные промежутки времени или равнымипартиями, что способствует нормальной торговле при минимальных товарных запасахи ускорению оборачиваемости. Показателем служит коэффициент ритмичности,рассчитываемый как отношение фактической поставки товаров за какой-либоопределенный период к плановой.

Оперативность — суть ее в том, что взависимости от изменений в спросе на какой либо товар, предприятие должнооперативно реагировать по договоренности с поставщиком на изменение размерапартии товара, возможной замене на другой товар, или пересмотром периодадоставки. При разработке графиков товароснабжения такая возможность должна бытьпредусмотрена при заключении договора.

Экономичность товароснабжения — снижениеиздержек по доставке товаров, которое достигается механизациейпогрузочно-разгрузочных работ, эффективным использованием транспорта за счетрациональных схем завоза, наиболее полное использование его грузоподъемности ит.д.

Централизация предполагает товароснабжениерозничной торговой сети[6]силами и средствами предприятий-поставщиков, что позволяет работникам магазинане отвлекаться от своей непосредственной работы по обслуживанию покупателей.

ЗАО «ЯШМА» осуществляет своюторговую деятельность по договорам с поставщиками товаров только прицентрализованном завозе товаров, так как при этом эффективнее используетсятранспорт, рабочая сила, снижаются издержки обращения. Ритмичный завоз пографикам обеспечивает постоянство ассортимента, ускоряет товарооборачиваемость.

ЗАО «ЯШМА» — продовольственныймагазин, при заключении договора с поставщиками товара должен учитывать рядособых требований товароснабжения продовольственными товарами, являющиеся взначительной своей части скоропортящимися. Периодичность доставки этихпродуктов диктуется нормативными сроками реализации, которые и кладутся воснову определения периодичности доставки скоропортящихся продуктов и должноучитываться в договоре.

При определении закупки того или иноготовара и возможностей его продажи, партнеры (поставщики и торговая организация)должны обязательно просчитать выгодность торговой сделки, то есть возможностьполучения оптимального уровня и массы прибыли.

Закупка товаров — составная частькоммерческой деятельности торговой организации, включающая в себя:

Изучение и прогнозирования покупательскогоспроса;

Выявления и изучения источниковпоступления и поставщиков товаров;

Организацию хозяйственных связей споставщиками товаров, включая разработку и заключение договоров поставки;

Работа торгового предприятия в настоящеевремя приобрела самостоятельность в установлении хозяйственных связей.Расширился круг поставщиков — частные предприятия, торговые дома,посреднические фирмы.

Равномерность поставки товаров отпоставщиков-изготовителей, оптовых организаций (фирм), имеет огромное значениев розничной торговле. Своевременная и равномерная поставка товаров магазинам,обеспечивает успешное выполнение плана розничного товарооборота, высокие темпыего роста в динамике и качественное обслуживание покупателей. Оценка выполненияплана и динамики поступления товаров должна производиться за каждый месяц инарастающим итогам с начала квартала и года.

ЗАО «ЯШМА» имеет следующиеданные о поступлении товаров (см. табл. 5). План поступления выполнен по всемтоварным группам, кроме группы «Яйца и яйцепродукты». В целомперевыполнение составило по сравнению с планом на 145919 рублей или на 4,2 %.По сравнению с прошлым годом соответственно на 266165 рублей или на 7,9%.

Особенно высокие темпы роста достигнуты попоступлению товарной группы «Маргариновая продукция и жиры» — 128,7%и прочие бакалейные и сопутствующие товары — 12801% (это товары длительногохранения, такие как сахар, крупа, сухофрукты, макаронные изделия, сигареты идр.), что привело к увеличению их остатков.

Для оценки поступления товаров внатуральном выражении составляют специальные аналитические таблицы, по даннымкоторых можно изучить степень удовлетворения спроса покупателей на отдельныетовары.

Большое значение имеет проверка соблюдениядоговоров поставки товаров отдельными поставщиками. Нарушений в выполнениидоговоров поставки по вине поставщиков (несвоевременное заключение договоров,нарушение договорных обязательств по объему, ассортименту, качеству товаров,нарушения графиков завоза товаров и другим условиям поставки) за отчетный годне наблюдалось.

Таблица 5

Товарные группы Фактически за прошлый год Отчетный год Отклонения В % к прошлому году План Фактически

%

выполнения

От плана От прошлого года 1. Хлеб и булочные изделия 574558 590000 594582 100,7 +4282 +19724 103,4 2. Молоко и молокопродукты 391742 400000 419569 104,9 +19569 +27827 107,1 3. Мясо и мясопродукты 471295 480000 494542 103,0 +14542 +23247 104,9 4. Рыба и рыбопродукты 69895 75000 75834 101,1 +834 +5939 108,5 5. Яйцо и яйцепродукты 63985 70000 26589 37,9 -43411 -37396 41,6 6. Кондитерские изделия 225693 235000 240567 102,4 +5567 +14874 106,6 7. Алкогольные напитки 949852 960000 977563 101,8 +17563 +27711 102,9 8. Птица и птицепродукты 274562 280000 301500 107,7 +21500 +26938 109,8 9. Сыры 56947 60000 66728 111,2 +6728 +9781 117,2 10. Маргариновая продукция и жиры 71522 75000 96555 128,7 +21555 +25033 135,0 11. Прочие бакалейные и сопутствующие товары 229703 275000 352190 128,1 +77190 +122487 153,3 Всего: 3379754 3500000 3645919 104,2 +145919 +266165 107,9

По сравнению с прошлым годом в отчетномгоду в магазине " ЯШМА" улучшилась ритмичность поставкипродовольственных товаров от поставщиков-посредников и частныхпредпринимателей, увеличилась проверка качества поступивших товаров.

3. ПУТИПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ХОЗЯЙСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ

Сложившаяся десятилетиями системахозяйственных связей, когда централизованно происходило распределение товарныхресурсов и прикрепление поставщиков к определенным торговым организациям поуказке «сверху» в короткие сроки распалась и сейчас создается заново.

В условиях рыночной экономики системахозяйственных связей должна обеспечивать полноту и устойчивость ассортимента,оптимальный уровень товарных запасов, удовлетворение спроса населения, а так жехорошие финансово-экономические показатели деятельности торговли.

Необходимость скорейшего приспособлениярозничной торговли к условиям рыночной экономики требует организации четкогофункционирования хозяйственных связей торговых предприятий с поставщикамитоваров. В этом отношении особую актуальность приобретают договорные связиторговых организаций с производителями товаров.

В связи с этим необходимо расширить сферудоговорных отношений с поставщиками и изготовителями товаров, повышатьэффективность и действенность договоров поставки. Договорные поставки должныактивно воздействовать на производство для всемерного увеличения выпускатоваров народного потребления, изготовления их из дешевого альтернативногосырья, формировать оптимальный ассортимент товаров розничной торговой сети.

Оценка эффективности хозяйственных связейхарактеризует результативность управления коммерческой работой торговойорганизации. Эффективность хозяйственных связей выражается в закупках товаров уизготовителей по более низким ценам за счет сокращения числа посредников,участвующих в торговом обороте, а, следовательно, уменьшения величины торговых надбавок,устанавливаемых каждым посредником.

Для изучения поставщиков и их возможностейработники розничной торговли должны принимать участие в работе оптовых ярмарок;выставок — продаж и выставок — просмотров образцов новых и лучших изделий,следить за рекламными объявлениями по радио и телевидению, в газетах ижурналах, бюллетенях спроса и предложения, за проспектами, каталогами,прайс-листами.

Проведенный анализ эффективностихозяйственных связей ЗАО «ЯШМА» с поставщиками показал наибольшуюрезультативность в работе с поставщиками — производителями. Это объясняетсяналичием долгосрочных хозяйственных связей, преимуществом ряда организационно — экономических, торговых, транспортных, ценовой политики и других факторов, чтопозволяет торговому предприятию планировать хозяйственную деятельность,изыскивать резервы повышения эффективности хозяйственных связей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Организация хозяйственных связей — важнаячасть коммерческой работы.

Анализ курсовой работы показал, чторациональные, долгосрочные хозяйственные связи способствуют развитию торговли,своевременной поставке товаров, сбалансированности спроса и предложения.

В курсовой работе излагаются основныенаправления и содержание хозяйственных связей магазина с поставщиком.Проанализирован ряд экономических показателей, рассматриваются договорныеобязательства, имущественная ответственность, контроль за соблюдениемдоговорных обязательств.

Используя стандарты качества, предприятиеосуществляет свою деятельность в соответствии с требованиями, обусловленными сущностьюи ролью торговли продовольственными товарами, что позволяет избегать различныенарушения, связанные с закупом товаров и их реализацией, а также выявлятьсильные и слабые стороны хозяйственной деятельности и соответствующим образомее планировать

В курсовой работе намечены основные путиповышения эффективности хозяйственных связей с поставщиками. Выявлены резервыразвития и увеличения доходности для организации четкого функционированияхозяйственных связей магазина с поставщиками.

Списоклитературы

1.Аванесов А.Ю., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции на рынке товаров иуслуг: учебник для высших учебных заведений — М.: ТОО «Люкс-Арт»,1995, 176 стр.

2.Боргуль С. Товары для школьного ранца. Положение на рынке" // Товарныйрынок. — 1998, №46 (127) (30 ноября).

3.Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. Минск. Высшаяшкола, 1995,451 стр.

4.Николаева Т.И. Адаптация торговли к условиям рынка. — Екатеринбург:Издательство УрГЭУ, 1995, 168 стр.

5.Николаева Т.И. Технология и коммерческая деятельность. Часть 1: Розничнаяторговля — Екатеринбург: Издательство УрГЭУ, 1997, 87 стр.

6.Николаева Т.И. Торговля потребительскими товарами: проблемы развития исовершенствования — Екатеринбург: Издательство УрГЭУ, 1996, 209 стр.

7.Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: учебник для вузов- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997, 324 стр.

8.Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: учебник для высших исредних спец. учебных заведений — М.: Информационно-внедренческий центр«Маркетинг», 1996,328 стр.

9.Потребительский рынок канцелярских товаров в Екатеринбурге. // // Товарныйрынок. — 1998, №46 (127) (30 ноября).

10.Торговое дело: экономика и организация: Учебник под общей редакцией проф. Л.А.Брагина и проф. Т.П. Данько — М.: Инфра — М, 1997, 256 стр.