Реферат: Руководителю предприятия
Руководителю предприятия
Руководителю службы персонала
«ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ (КОРПОРАТИВНОЙ) КУЛЬТУРЫ»
Количество часов: от 8 до 12 часов.
Цель: получение знаний о влиянии организационной культуры на развитие персонала и повышение эффективности организации, о диагностике и управлении организационной культурой.
Формы проведения занятий: прикладные лекции, семинары, игры, диагностика организационной культуры.
Приняв участие в бизнес-семинаре, вы узнаете:
О понятии «организационная культура», ее признаках и основных составляющих элементах (миссии, базовых целях, кодексе поведения служащих). О внешних атрибутах организационной культуры. Об особенностях западной и российской организационной культуры.
О роли организационной культуры в формировании имиджа фирмы, в отношениях в фирме и в работе с клиентами.
О роли организационной культуры в формировании эффективной команды.
О принципах усвоения работниками элементов организационной культуры.
О роли руководителя в формировании организационной культуры.
Об организационной патологии и нормах управляемости.
О типологии, методике диагностики организационной культуры.
О методах управления организационной культурой.
Об эффективных деловых коммуникациях в коллективе как элементе организационной культуры. О построении и поддержании деловых отношений с клиентами, партнерами, органами власти и самоуправления, общественными организациями, СМИ.
Об управление социально-психологическим климатом в организации и т.д.
^ Парфенова Зоя Анатольевна,
доцент кафедры управления персоналом
Сибирской академии государственной службы,
кандидат социологических наук.
Автор книг:
«Технология самоменеджмента»
«Психологическая защита»
«Методы психологического воздействия»
«Организационная культура»
Соавтор книг:
«Основы управления персоналом»
«Психология профессиональной деятельности»
«Социология и психология управления др.
Новосибирск, контактный телефон: (8-383-2)-10-39-04
еще рефераты
Еще работы по разное
Реферат по разное
Crm: “Клиентская база – золотое дно или упущенные возможности?”
18 Сентября 2013
Реферат по разное
Задачи сказки Чернышева М. В., учитель физики цо №1943 Задачи с занимательным содержанием -один из факторов повышения качества обучения
18 Сентября 2013
Реферат по разное
Записки полярного летчика
18 Сентября 2013
Реферат по разное
Каковы психологические особенности подросткового возраста?
18 Сентября 2013