Реферат: Анализ конкурентоспособности продукции на производственном предприятии
РОСЖЕЛДОР
Государственноеобразовательное учреждение высшего
профессиональногообразования
“Ростовскийгосударственный университет путей сообщения”
(РГУПС)
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине«Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности»
на тему:“Анализ конкурентоспособности продукции на производственном предприятии”
Ростов-на-Дону
2008
Содержание
Введение………………………………………………………….……………....3
Глава 1. Теоретические основы анализаконкурентоспособности продукции.5
1.1.Понятие конкурентоспособностипродукции и ее основные показатели..5
1.2.Анализ в системемаркетинга……………………………………………...14
Глава 2. Анализ конкурентоспособностипродукции на ОАО «Фаворит»..18
2.1.Организационно – экономическаяхарактеристика предприятия ОАО «Фаворит»……………………………………………………………………...18
2.2.Маркетинг – как инструментрегулирования хозяйственной деятельностью ОАО «Фаворит»………………………………………………20
2.3.Основные факторы, влияющие наконкурентоспособность продукции на ОАО «Фаворит»………………………………………………………………….24
Глава 3. Выявление резервов для повышенияконкурентоспособности ОАО «Фаворит»……………………………………………………………….……...28
Заключение………………………………………………………….………..…32
Список использованнойлитературы……………………………………........34
Введение
В условиях перехода к рыночным отношениямобъектом анализа является не просто производственный процесс, а получениезаказа на производимую продукцию и ее оплата по согласованнойс потребителем цене. При этом анализ производства и процесс изученияи оценки рынка (маркетинг) в равной мере влияют друг па друга. Наначальном этапе перехода к рыночным отношениям, приненасыщенности рынка любой производитель может продать то,что он произвел. Однако большуюэкономическую выгоду получит тот, ктоупотребит знание рыночной конъюнктуры при формированиипроизводственной программы, ориентированной на продукцию повышенногоспроса. Более высокая цена спроса определит большую прибыль. По мере насыщениярынка и удовлетворения количественного спроса, усиленияконкуренции уже не производство, а сбыт будет определять целипредприятия.
Изменение структуры и объема производимой продукциикак фактор увеличения прибыли постепенно уступает место ростукачества продукции как совокупности новых потребительских свойств товара:надежности, эффективности применения, удобству обслуживания,доступной цене и т. п.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем,что проблема качества и конкурентоспособности становится ключевойдля российских предприятий, способствуя очевидному росту интереса кстратегическим вопросам бизнеса и проблеме качества, а также к подходам иметодам их решения, выражаясь в разных формах:
— сосредоточении усилий широкого кругакомпаний на налаживании производства продукции конкурентоспособной по своимхарактеристикам;
— изучении опыта западных компаний, которыепоставляют на мировой рынок продукцию, превосходящую по своим параметрамотечественную, с целью возможного его использования на своем предприятии;
-активизации деятельности по разработке ивнедрению системы менеджмента качества продукции, отвечающих требованияммеждународных стандартов;
Решение проблемы качества – неотъемлемыйэлемент стратегии развития современных компаний.
Объектом исследования в работе выступает ОАО«Фаворит».
Целью работы является рассмотрение и анализпроизводства и реализации продукции, определение факторов влияющих наконкурентоспособность продукции на ОАО «Фаворит», а так же предложениемероприятий по совершенствованию. В связи с этим задачами курсового проектаявляются:
— определение теоретических аспектов анализаконкурентоспособности продукции;
— анализ конкурентоспособности продукции на конкретномпредприятии,
- выявлениевозможных путей совершенствования на основе проведенного анализа.
Глава 1.Теоретические основы анализа конкурентоспособности продукции
1.1.Понятиеконкурентоспособности продукции
и ееосновные показатели
Конкурентоспособность продукции — это ее относительная характеристика,которая отражает отличие от товара конкурента, во-первых, по степенисоответствия одной и той же общественной потребности, а во-вторых, по затратамна удовлетворение этой потребности. Под затратамипонимается цена потребления, включающая издержки покупателя, связанные с приобретениемтовара, и все расходы, возникающие при его потреблении или использовании.
Конкурентоспособность товара характеризуется тремя группамипоказателей:
— полезностью(качество, эффект от использования ит.п.);
-определяющими затратами потребителяпри удовлетворении его потребностей посредством данного изделия (затраты на приобретение, использование,техническое обслуживание, ремонт, утилизацию и т.п.);
-конкурентоспособностью предложения(способ продвиженияпродукции на рынок, условия поставки иплатежа, каналы сбыта, сервисное обслуживание и т.д.).
Оценка конкурентоспособности продукцииосновывается на исследовании потребностей покупателя итребований рынка. Чтобы товар удовлетворял потребности покупателя,он должен соответствовать определенным параметрам:
— нормативным (международные требования,государственные требования, региональные требования и требования потребителей);
— техническим (параметры назначения,эргономические параметры, эстетические параметры);
— экономическим (уровень цен на товар,сервисное его обслуживание, размер средств, имеющихся у потребителя дляудовлетворения даннойпотребности);
— организационным (системаскидок, условия платежей и поставок, комплектность поставок, сроки и условиягарантий);
Методика анализа конкурентоспособностипродукции рассмотрена на рис. 1.1
/>
Рис. 1.1 — Блок – схема анализа конкурентоспособности продукции
Для оценки конкурентоспособности продукциипо этой методике необходимо сопоставить параметрыанализируемого изделия и товара-конкурента. С этойцелью рассчитывают единичные, групповые и интегральныепоказатели конкурентоспособности продукции.
Единичныепоказатели /> отражают процентное отношение уровня какого– либо технического или экономического параметра (Р) к величине того жепараметра продукта конкурента (Р100), принимаемого за 100%:
/>
Групповойпоказатель (G) объединяетединичные показатели (/>) по однородной группе параметров спомощью весовых коэффициентов (/>), определяемых экспертнымпутем:
/>
Интегральныйпоказатель (I)представляет собой отношение группового показателя по техническим параметрам(/>) к групповому показателю по экономическимпараметрам(/>):
/>
Если I<1, то анализируемое изделие уступаетобразцу, а еслиI>1, то онопревосходит изделие – образец или изделие конкурента по своим параметрам.
Изучение конкурентоспособности товаров важно дляпредприятий-производителей, посколькурыночные отношения не позволяют им длительное время занимать устойчивое положениена рынке, опираясь в своей производственно-сбытовой стратегии только на показатели конкурентоспособности товара, т.е. неучитывая издержек на его производство и реализацию.
Важным показателем деятельности промышленныхпредприятий является качество продукции.
Качество продукции — совокупность свойствпродукции удовлетворять определенные потребности в соответствии с ееназначением.
Его повышение — одна из форм конкурентнойборьбы, завоевания и удержания позиций на рынке. Высокий уровень качествапродукции способствует повышению спроса на продукцию и увеличениюсуммы прибыли за счет не только объема продаж, но и более высокихцен.
Различают единичные показателикачества продукции, обобщающие и косвенные.
Индивидуальные (единичные) показателикачествапродукции характеризуют одно из ее свойств:
а) полезность(жирность молока, зольность угля, содержание железа в руде, содержание белка впродуктах питания и др.)
б) надежность(долговечность, безотказность в работе);
в) технологичность,т.е. эффективность конструкторских и технологических решений (трудоемкость,энергоемкость);
г) эстетичностьизделий.
Обобщающие показателихарактеризуюткачество всей произведенной продукции независимо от ее вида и назначения:
— удельный вес новой продукции в общем еевыпуске;
— удельный вес продукциивысшей категории качества;
— средневзвешенный баллпродукции;
— средний коэффициент сортности(отношение стоимости произведеннойпродукции к ее стоимости по ценам первого сорта);
— удельный вес аттестованной и неаттестованнойпродукции;
— удельный вессертифицированной продукции;
— удельный вес продукции,соответствующей мировым стандартам;
— удельный вес экспортируемойпродукции, в том числе в высоко
развитые промышленные страны.
Косвенные показатели— этоштрафы за некачественную продукцию, объем и удельный весзабракованной продукции, удельный вес продукции, на которуюпоступили претензии (рекламации) от покупателей, потери от брака и др.
В процессе анализа качества продукциирешаются следующие задачи:
— оценивается технический уровень продукции;
— выявляются отклонения этого уровня вразрезе отдельных изделий по сравнению с базовым уровнем итеоретически возможным;
— анализируется структура выпуска продукциипо параметрам, характеризующим качество ее изготовления и поставки;
— выявляются факторы, сдерживающие росттехнического уровняпродукцией;
— обосновываются возможности повышениякачества продукции, сокращения брака и потерь.
Информация, используемая для анализа качествапродукции, охватывает практически все стороны анализируемого объекта(сведения о конструкции, технологических процессах изготовления,применяемых средствах и предметах труда, результатах производства и реализации, рекламе и т.д.). Источниками информации могут быть патенты, нормативно-техническаядокументация, акты испытании, данные лабораторного контроля физико-химических показателей, сведения отделовтехнического контроля (ОТК), журналыи графики бездефектной сдачи продукции и др. Процесс оценки технического уровняпродукции включает выборпоказателей, характеризующих свойства продукции, и методов расчета ихколичественной опенки.
К экономическим показателямкачестваотносятся: удельный вес продукции, отнесенной к соответствующим уровням качества (потенциальному, допустимому); экспортируемойпродукции, в том числе в высокоразвитые промышленные страны; объемзабракованной продукции; количество рекламаций и стоимостьзарекламированной продукции; сдача дефектной продукции и др. Три последнихпоказателя характеризуют отступления отнорм по качеству изготовления продукции.
Анализ отступлений от норм по качествуизготовления осуществляется по данным о внутризаводскомбраке и внешних рекламациях на продукцию. В зависимости отдействующей на предприятии системы представления информации обраке анализируются потери от брака как по предприятию, цехам,участкам, рабочим местам, так и по конкретным изделиям и причинам. Основнымипричинами брака могут быть: недостаточный уровень квалификации рабочих, работана неисправном оборудовании, использование несовершенныхприспособлений и инструментов, средств измерительной техники,отступление от технологического процесса, использование материалов иполуфабрикатов со скрытыми дефектами, несовершенство упаковки, маркировки, нарушения условий хранения, перевозки, погрузки.
Необходимым элементом аналитической работытакже является анализ выполнения плана по номенклатуре иассортименту.
Номенклатура — переченьнаименований изделий с указанием кодов, установленных длясоответствующих видов продукции.
Ассортимент — перечень наименовании изделий суказанием количества по каждому из них. Различают полный (всех видов иразновидностей), групповой (по родственным группам), внутригрупповойассортимент.
Анализ выполнения плана по ассортиментуосуществляется по методу наименьшего процента либо среднегопроцента по формуле
К=ВП/ВП0*100
где, К — выполнение плана по ассортименту, %;
ВП — сумма фактически выпущенных изделийкаждого вида, но не более их планового выпуска;
ВП0 — плановый выпуск продукции.
При этом изделия, выпушенные сверх плана илине предусмотренные планом, в расчет выполнения плана по ассортименту непринимаются. План по ассортименту считается выполненным только в том случаеесли выполнено задание по всем видам изделий.
При оперативном анализе выполнения плана поассортименту целесообразно использовать таблицы, в которых отражаетсяфактический выпуск за сутки (смену), определяетсяотставание от планового задания за день и с начала месяца по количеству выпущенных изделий в натуральномвыражении или по количествунаименований продукции.
Структура продукции — это соотношениеудельного веса отдельных изделии в общем выпуске продукции.
Выполнитьплан по структуре — значит сохранить в фактическом выпуске продукциизапланированное соотношение отдельных еевидов. Неравномерное выполнение плана по отдельным изделиям приводит к отклонениям от плановой структуры продукции,нарушая тем самым условия сопоставимости всех экономических показателей.
Ритмичная работа является основным условиемсвоевременного выпуска и реализации продукции.Неритмичность ухудшает все экономические показатели: снижаетсякачество продукции; увеличиваются объем незавершенного производства исверхплановые остатки готовой продукции на складах и как следствиезамедляется оборачиваемость капитала; не выполняются поставки подоговорам, и предприятие платит штрафы за несвоевременнуюотгрузку продукции; несвоевременно поступает выручка, из-за чего возникаетдефицит, денежного потока; перерасходуется фонд заработной платы всвязи с тем, что в начале месяца рабочим платят за простои, а вконце — за сверхурочные работы. Все это приводит к повышениюсебестоимости продукции, уменьшению суммы прибыли, ухудшениюфинансового состояния предприятия.
Ритмичность — это равномерный выпуск иотгрузка продукции в соответствии с графиком в объеме иассортименте, предусмотренных планом.
Для оценки ритмичности используют коэффициентритмичности, коэффициент вариации, числа аритмичности.
Коэффициент ритмичности(Критм)определяется отношением фактического (но не выше плановогозадания) выпуска продукции (или ее удельного веса) к плановому выпуску (удельномувесу) (табл. 3):
Критм=ВП1/ВП0
где, ВП1, ВП0 — фактический (безперевыполнения плановых заданий) и плановый выпуск продукции.
Коэффициент вариации(Квар)определяется как отношение среднеквадратичного отклонения от плановых заданий(за сутки) к среднесуточному плановому выпуску:
/>
где п — число суммируемых плановых заданий.
Ритмичность выпуска зависит от ритмичностиработы отдельныхцехов, поэтому анализ проводится также в разрезе цехов.
В заключение анализа ритмичности целесообразноопределить упущенную возможность в связи с неритмичной работой путемумножения разности между наибольшим и наименьшим среднесуточнымвыпуском продукции на соответствующее количество рабочих сутокв анализируемом периоде. При этом из фактического выпуска продукции исключаютвыработанную за сверхурочное время.
На основании данных анализа ритмичностиразрабатывают конкретные мероприятия по устранению причин неритмичной работы,которыми могут быть: несвоевременная поставка сырья иматериалов поставщиками, другие нарушения поставщиками договорныхусловий (изменение цены, качества поставляемых материалов), отсутствие энергиине по вине предприятия, простои оборудования, потери рабочеговремени и др.
Реализация продукции является завершающейстадией кругооборота средств предприятия. От ее величины зависятрезультаты финансово-хозяйственной деятельности, показатели оборачиваемости ирентабельности.
Источники информациидляанализа реализации продукции: ф. № 1 «Бухгалтерский баланс», ф.№ 2 «Отчет о прибылях и убытках», ведомость № 16 «Движениеготовых изделий, их отгрузка и реализация», журнал-ордер №11,карточки складского учета готовой продукции и др.
Выполнение плана по объему реализациизависит от степени обеспеченности его товарной массой. Дляизучения этого показателя составляется баланс товарнойпродукции в двух оценках: по себестоимости и по отпускным ценам.
В связи с тем, что предприятия могутопределять выручку от реализации по отгрузке продукции или по оплатеотгруженной продукции, возможны два варианта методики анализа объемареализации. При первом варианте объем отгрузки и реализациисовпадает, поскольку нет понятия отгруженной продукции. Баланс произведеннойпродукции, отражающий взаимосвязь показателей реализации,отгрузки, выпуска и остатков нереализованном продукции, имеет вид:
РП=ГПн+ТП-ГПк, ОП=РП,
где, РП — реализованная продукция,
ГПн, ГПк – остатки готовой продукции наскладе соответственно на начало и конец периода;
ТП — выпуск продукции, ОП — отгрузкапродукции.
Для второго варианта баланс произведеннойпродукции будет следующий:
РП=ГПн+ТОн-ГПк-ТОк;
РП=ОП+ТОн-ТОк,
где, ТОн, ТОк — остатки товаров, отгруженныхсоответственно на начало и конец периода.
На изменение объема реализации продукциивлияют факторы, приведенные в факторной модели (рис.1.2).
/>
Рис.1.2 — Модель факторной системы объемареализации продукции
Анализ выполнения договорных обязательствведется работниками отдела сбыта предприятия. Он должен быть организованв разрезе отдельных договоров, видов продукции, сроковпоставки. При этом производится оценка выполнения договорныхобязательств нарастающим итогом с начала года.
Источниками информации для оперативногоанализа хода поставок служат преимущественно данные оперативно-техническогои статистического учета, материалы наблюдений. Бухгалтерский учет можетслужить источником информации, но в более ограниченных пределахв связи с его запаздывающим характером.
1.2.Анализ в системе маркетинга
Анализпроизводственных результатов деятельности предприятия должен начинаться санализа его маркетинговой деятельности.
Маркетинговоеисследование выступает в качестве инструмента регулирования хозяйственнойдеятельностью предприятия в соответствии с рыночным спросом.
Основныепоказатели данного исследования:
— показатели производства;
— показатели внутреннего товарооборота;
— показатели внешнего товарооборота;
— показатели уровня цен;
— финансовые показатели.
Маркетинговоеисследование является составной частью маркетингового анализа и основывается нафинансовых показателях деятельности предприятия.
Процессанализа состоит из следующих этапов:
— выделяются основные факторы, которые влияют на конъюнктуру рынка и оцениваютсячерез систему статистических показателей;
— строятся динамические ряды покаждому показателю, с их помощью оцениваются действия данных показателей впрошлом;
— определяется значимость и степеньвоздействия основных факторов на конъюнктуру рынка в будущем на основеимеющихся оценок;
— определяется общий итог взаимодействиявсех факторов, выявляются место и роль каждого из них.
Основными задачами маркетингового анализаявляются:
-обоснование производственнойпрограммы предприятия;
-анализ основных факторов,влияющих на спрос; выявление услуг, не пользующихсяспросом;
— анализ ценообразования напредприятии;
-анализ методов стимулированиясбыта услуг и выбор наиболее эффективных;
— выявление реальных ипотенциальных конкурентов предприятия; оценка сильных и слабых сторонконкурентов, а также собственных преимуществ и недостатков;
-оценка конкурентоспособностиуслуг и предприятия в целом.
От рынков, на которых действует предприятие,зависит объем реализации услуг, средний уровень цен, себестоимость услуг, суммаполученной прибыли, рентабельность услуг. В связи с этим анализ рыночнойконъюнктуры включает в себя оценку:
— структуры рынков и уровня их доходности;
— потенциальных потребителей услуг с учетомразличных критериев4
— динамики потребления услуг в расчете надушу населения;
— динамики общего спроса на услуги на данномрынке;
— качества услуг, предоставляемых на данномрынке различными предприятиями;
— общей емкости рынка и рыночной доликонкретного предприятия.
Спроскак экономическая категория характеризует объем товаров иуслуг, которые потребитель желает и в состоянии приобрести по определенной цене на протяжении определенного периода времени на определенном рынке.
На уровень спроса влияют следующие факторы: цены на услуги, качество предоставляемых услуг,потребительские предпочтения, доходыпотребителей, ожидание потребителями изменения их доходов или цен на услуги, насыщенность рынка, процентные ставки повкладам, стимулирующие к потреблению или накоплению и др.
Степень чувствительности спроса к изменениюцены или дохода измеряется с помощью коэффициентов эластичности (Ер)по цене или доходу (Еd):
/> или />,
где /> — процентное изменениеколичества спроса на услугу;
/> — процентное изменение цен на услугу;
/> — процентное изменение доходов покупателей.
Спрос считается эластичным, если величина этихкоэффициентов больше единицы, и неэластичным, если их величина меньшеединицы. При значении коэффициента эластичности равном нулюспрос считается абсолютно неэластичным, то есть никакое изменение цены не влечетза собой изменение спроса на услугу (например,спрос на товары первой необходимости).
В зависимости от целей маркетинга стратегиимогут быть различными:
— стратегия ценового проникновения. Производителиустанавливают на свой товар заниженные цены с целью привлечения покупателей иувеличения объема продаж;
— стратегия среднерыночных цен;
-стратегия ценовой дискриминации. Продажаодного и того же товара разным клиентам по различным ценам;
— стратегия «ценовых линий»;
— стратегия «падающих цен». Цены снижаютсяредко но значительно;
— стратегия стабильных цен;
— стратегия «снятие сливок». Кратковременноеповышение цен с целью максимизации прибыли.
В соответствии с маркетинговой стратегиейдолжны развиваться активы компании и ее технологический потенциал, поэтомунеобходима стратегия технического развития.
Качество продукции и ее конкурентоспособность существенно зависятот качества и режима поставок материалов икомплектующих, следовательно необходима стратегия взаимодействия компании с ихпоставщиками.
Создание и практическое использование системы менеджмента качествапродукции зависит от людей, их квалификациии способности постоянно учиться и совершенствовать свои знания и умение,от их реального вовлечения в деятельность для решения проблемы качества. Этообусловливает необходимость стратегии эффективного управления персоналом.
Для планирования мероприятий по улучшению качества и устранениюпричин производства некачественных продуктов (услуг), выделение средств и людейдля осуществления улучшений необходимы анализ и оценка затрат, связанных скачеством, и эффекта от улучшений, поэтому неотъемлемой составляющей стратегиикомпании является система прозрачного бухгалтерскогои управленческого учета в рамках системы менеджмента качества продукции.
При формировании стратегии компании особоевнимание следует уделять определению и развитию стержневой компетентности, т.е.тому комплексу взаимосвязанных ресурсов и внутренних возможностей компании, которыеобеспечивают ее стратегическую конкурентоспособность, достижение устойчивыхконкурентных преимуществ перед соперникамина рынке.
Формирование общей стратегии и комплекса функциональных стратегийкомпании предполагает не только разработкусистемы стратегических планов, но и формирование у руководителей и ведущих специалистов общегостратегического мышления скоординированного подхода к долгосрочнымперспективам компании и принятию оперативных решений с ориентацией на них. Этогоможно добиться, вовлекая в формирование стратегии более широкий круг людей,т.е. формируя соответствующую организационнуюкультуру.
Стратегия качества (СК) должна рассматриваться как одна из важнейшихфункциональных стратегий и разрабатываться в виде неотъемлемой части общей стратегии компании, поэтому руководство компании,принимая решение о разработке и внедрении СК, должно задумываться оформировании всего комплекса стратегических компонентов.
Глава 2.Анализ конкурентоспособности продукции на ОАО «Фаворит»
2.1.Организационно – экономическая характеристика
предприятияОАО «Фаворит»
Открытое АкционерноеОбщество «Фаворит» зарегистрировано Министерством юстиции г. Ростова – на –Дону 01 июля 1998 г.
ОАО «Фаворит» являетсяюридическим лицом и действует на основании Устава, Федерального закона «ОБакционерных обществах» от 26 декабря 1995г.
Основным видомдеятельности Общества является производство и реализация автомобильныхзапчастей.
Количество акцийОбщества, находящихся в собственности одного акционера не ограничивается.
Учетная политика,организация документооборота в Обществе устанавливаются приказом генеральногодиректора.
По местунахождения Общества ведется полная документация, в том числе:
— учредительные документы Общества, а также нормативные документы, регулирующиеотношения внутри Общества, с последующими изменениями и дополнениями;
— вседокументы бухгалтерского учета, необходимые для проведения собственных ревизийОбщества, а также проверок соответствующими государственными органами согласнодействующему законодательству;
— документы,подтверждающие право Общества на имущество;
— проспектыэмиссий Общества;
— протоколызаседаний, Общих собраний акционеров, Совета директоров и ревизионной комиссии;
— переченьлиц, имеющих доверенность на представление Общества;
— список всехчленов Совета директоров и должностных лиц администрации Общества;
— положения офилиалах и представительствах;
— иныедокументы, предусмотренные Законом “Об акционерных обществах”, УставомОбщества, внутренними документами Общества.
Этидокументы должны быть доступны для ознакомления акционерами и их полномочнымпредставителям в любое время в течение рабочего дня. Акционеры и ихпредставители вправе снимать копии с указанных документов, кроме относящихся ккоммерческой тайне Общества.
Ответственностьза организацию, состояние и достоверность бухгалтерского учета в Обществе,своевременное предоставление отчета и другой финансовой отчетности всоответствующие органы, а также сведений о деятельности Общества,предоставленных акционерам, кредиторам и в средства массовой информации, несетгенеральный директор Общества.
На рисунке 2.1. представлена организационная структура предприятия «Фаворит».
/>
Рис. 2.1 — «Организационная структура предприятия».
2.2. Маркетинг – как инструмент регулирования хозяйственной деятельностьюОАО «Фаворит»
Обеспечение эффективного использованияналичных ресурсов и удовлетворение запросов потребителей требует от предприятияанализа протекающих на рынке процессов. Для этих целей предприятиемОАО «Фаворит» проводятся комплексные маркетинговые исследования. С помощьюмаркетинга ведется постоянный поиск новых рынков сбыта услуг,разработка новых видов услуг, способных обеспечить предприятиюнаибольший уровень прибыли.
Маркетинг выступает в качествеинструмента регулирования хозяйственной деятельности предприятияв соответствии с рыночным спросом. Поэтому анализ производственных результатов деятельностипредприятия должен начинаться с анализа егомаркетинговой деятельности.
Основными задачами маркетингового анализа наОАО «Фаворит» являются:
-изучение спроса на услугипредприятия и рынков сбыта; обоснование производственной программыпредприятия;
-анализ основных факторов,влияющих на спрос; выявление услуг, не пользующихсяспросом;
— анализ ценообразования напредприятии; оценка основных стратегийценообразования;
-анализ методов стимулированиясбыта услуг и выбор наиболее эффективных;
— выявление реальных ипотенциальных конкурентов предприятия; оценка сильных и слабых сторонконкурентов, а также собственных преимуществ и недостатков;
-оценка конкурентоспособностиуслуг и предприятия в целом.
От рынков, на которых действует предприятие, зависит объем реализации услуг, средний уровень цен,себестоимость услуг, суммаполученной прибыли, рентабельность услуг. В связи с этим анализ рыночной конъюнктуры включает в себя оценку:
— структуры рынков и уровня их доходности;
— потенциальных потребителей услуг с учетомразличных критериев;
— потребления услуг в расчете на душунаселения;
— общего спроса на услуги на данном рынке;
— качества услуг, предоставляемых на данномрынке различными предприятиями;
— общей емкости рынка и рыночной доликонкретного предприятия.
Спроскак экономическая категория характеризует объем товаров иуслуг, которые потребитель желает и в состоянии приобрести по определенной цене на протяжении определенного периода времени на определенном рынке.
На уровень спроса влияют следующие факторы: цены на услуги, качество предоставляемых услуг,потребительские предпочтения, доходыпотребителей, ожидание потребителями изменения их доходов или цен на услуги, насыщенность рынка, процентные ставки повкладам, стимулирующие к потреблению или накоплению и др.
Основными показателями величины рынка(количественными показателями) являются емкость рынка и рыночная доля предприятия.Емкость рынка характеризует возможный объем реализацииуслуг на данном рынке в течение определенного периода времени.
Основной качественной характеристикой рынкаявляется его доходность.
Процесс анализа состоит из следующих этапов:
1) выделяются основные факторы, которые влияют на конъюнктурурынка и оцениваются через систему статистических показателей;
2) строятся динамические ряды по каждому показателю, с ихпомощью оцениваются действия данных показателей в прошлом;
3) определяется значимость и степень воздействия основныхфакторов на конъюнктуру рынка в будущем на основе имеющихся оценок;
4) определяется общий итог взаимодействия всех факторов,выявляются место и роль каждого из них.
Итогом маркетингового анализа должна являться всесторонняя характеристика конъюнктурырынка— ситуации, сложившейся нарынке в определенный момент времени. Конъюнктуру рынка характеризуютследующие параметры: соотношение спроса ипредложения на данном рынке, уровня цен и доходов, степень конкуренции, «входные барьеры» на рынок,степень государственного регулированиярынка, наличие сезонных или иных колебанийспроса и т.д.
Производственнойи коммерческой стратегией предприятия предусмотрено разбиение всегоинвестиционного периода (1,5 года) на шесть этапов — по одному календарномукварталу в каждом.
Реализациятоваров и услуг фирмы на освоенном рынке, выход и закрепление на новых рынкахосуществляется в соответствии с данными анализа рыночной конъюнктуры ивыбранной тактики позиционирования товаров и ценообразования в условияхконкуренции.
Последовательностьдействий фирмы по продвижению товаров на рынок подчинен схеме поквартальногонаращивания мощности производства (2-й, 3-й, 4-й инвестиционные периоды) итактике позиционирования своего товара на целевых сегментах рынков взависимости от поведения конкурентов.
Всоответствии с динамикой наращивания объемов сбыта принимается следующаятактика продвижения товаров на рынок:
1-й квартал — заключениедоговоров поставок «на заказ» по уже установленным контактам доинвестиционного периода;
2-й квартал — работа «назаказ», реклама в Ростовской области;
3-й квартал — ценоваядискриминация товаров конкурентов на новых рынках, реклама (Краснодарский,Ставропольский края);
4-й квартал — выравнивание цен на товары на новых рынках до уровня среднерыночных;
— освоение новых рынков(ближнее зарубежье);
— цены — среднерыночные;повышение качества продукции, реклама.
В качестве каналовпродвижения и сбыта продукции фирма использует:
— реклама в региональныхгазетах и на местном и региональном телевидении;
— участие в постояннодействующих выставках в г. Ростове-на-Дону;
— распространениерекламных листков на товары фирмы в России;
— рекламные щиты в г.Ростове-на-Дону, г. Батайске.
В своем комплексемаркетинга фирма широко использует возможности поддержки администрацииРостовской области в обеспечении хозяйствующих субъектов автомобильнымизапчастями.
Услуги автосервиса(антикоррозийной обработки автомобилей) фирма предлагает через рекламу всредствах массовой информации г. Ростова-на-Дону, других городов области; используетрекламные щиты.
Объем реализации фирмы поданному инвестиционному проекту прогнозируется исходя из производительноститехнологического оборудования, емкости выбранных рынков сбыта, а такжеустановившихся средних рыночных цен на аналогичную продукцию и услуги.
Исходя из учитываемыхфакторов, осуществляется прогнозная оценка объема оборота фирмы в год в разрезеосновных видов деятельности.
Объем продаж внатуральном выражении принимается из условия полной загрузки производственныхмощностей предприятия по всем видам деятельности; розничная цена — по опытупробных продаж продукции и аналогичных услуг на рынке.
Реальная производственнаяи сбытовая стратегия предприятия строится исходя из сезонности спроса напродукцию и услуги, однако для упрощения и наглядности экономических расчетов вдальнейшем принимается равномерная по месяцам производственная программа,относительно которой исчисляются потребные издержки производства при условииполной загрузки мощностей предприятия.
2.3. Основные факторы, влияющие на конкурентоспособность продукции на ОАО«Фаворит»
Для тогочтобы оценить, является ли продукция предприятия конкурентоспособной,необходимо сопоставить параметры анализируемого изделия и товара – конкурента,оценить выполнение плана по номенклатуре, рассчитать коэффициент ритмичности,проанализировать какие факторы влияют на изменения объема реализации продукции.
Оценка выполнения плана по номенклатуреосновывается на сопоставлении планового и фактического выпуска продукции поосновным видам, включенным в номенклатуру (табл.2.1).
Табл.2.1 -Анализ выполнения контракта на поставку продукции запервое полугодие
Виды продукции,
по которым заключен контракт
Ед. измере-ния
Постаика
продукции для гос.нужд
Отклонение от заключенного контракта Выполнение плана, % по контрак-туфактически
выполнено
1.Ведомый диск шт. 10 10 - 100 2.Ведущий вал шт. 10 9 -1 90 3.Опорная вилка шт. 10 10 - 100 4.Возвратная пружина шт. 10 8 -2 80 5.Цилиндр шт. 10 10 - 100Отклонение в выполнении обязательств попоставке ведущего вала и возвратной пружины в отчетном периоде на 1 и 2 единицысоответственно (10%, 20 %) должно быть восполнено в последующем периоде.
Табл.2.2 — Анализ ритмичности выпуска продукции (по декадам)
Декады месяца Выпуск продукции, тыс. р.Удельный вес продукции, %
Выполение плана
по ритмичности
по
плану
фактически по плану фактически тыс. р.%
I квартал 1343625 1346542 25 26 1343625 25 IIквартал 1254500 1287400 24 23 1254500 24 IIIквартал 1472175 1400478 27 26 1400478 26 IVквартал 1304200 1351750 24 25 1304200 24 Итого 5374500 5386170 100 100 5302803 29Коэффициент ритмичности равен 99%. Данныетаблицы показывают, что предприятие в течение года работало ритмично,допускались незначительные отклонения от запланированного уровня выпускапродукции в третьем квартале, что пришлось компенсировать в четвертом кварталегода.
Табл.2.3 — Анализ факторов измененияобъема реализации, тыс. р.
Показатели По плану По отчету Влияние факторов на объем реализации А 1 2 3 1.Остаток готовой продукции на начало отчетного года 207000 213000 +6000 2.Выпуск продукции 5374500 5386170 +11670 3.Остаток готовой продукции на конец года 390000 429000 +39000 4.Отгрузка продукции 5191500 5170170 -213305.Остаток товаров отгруженных:
а) на начало года
150000 214000 +64000 б) на конец года 1584000 1486000 -98000 6.Разные поступления - - - 7.Реализация продукции за год 3757500 3898170 +36330Данные табл. 2.3 показывают, чтоперевыполнение плана реализации продукции произошло в результате роста выпускапродукции, наличия сверхплановых остатков готовой продукциии товаров, отгруженных на начало года, и снижения остатковтоваров, отгруженных на конец года. Отрицательное влияниена объем реализации оказало сверхплановое увеличение остатков готовой продукциина конец года.
Для оценки конкурентоспособности продукции необходимосопоставить параметры анализируемого изделия итовара-конкурента.С этой целью рассчитывают единичные, групповые и интегральныепоказатели конкурентоспособности продукции (табл.2.4).
Единичныепоказатели /> отражают процентное отношение уровня какого– либо технического или экономического параметра (Р) к величине того жепараметра продукта конкурента (Р100), принимаемого за 100%:
/>
Групповойпоказатель (G) объединяетединичные показатели (/>) по однородной группе параметров спомощью весовых коэффициентов (/>), определяемых экспертнымпутем:
/>
Интегральныйпоказатель (I)представляет собой отношение группового показателя по техническим параметрам(/>) к групповому показателю по экономическимпараметрам(/>):
/>
Если I<1, то анализируемое изделие уступаетобразцу, а еслиI>1, то онопревосходит изделие – образец или изделие конкурента по своим параметрам.
Таблица 2.4 – Единичные игрупповые показатели конкурентоспособности двигателя автомобиля «ВАЗ 2110»
Показатель Оцениваемый вариант изделия Изделие конкурента/>
/>
G
Технические параметры Число цилиндров 5 5 1 0,15 0,15 Диаметр цилиндров, мм 93 93 1 0,25 0,25 Ход поршня, мм 92 93 0,99 0,2 0,198 Рабочий объем, л 2.0 2,2 0,9 0,1 0,09 Итого - - - - 0,688 Экономические параметры Цена, т.р. 45 49 0,92 0,6 0,552 Итого - - - - 0,552
По данным таблицы можносделать вывод о том, что оцениваемый двигатель уступает базовому образцу потехническим параметрам, но превосходит его по экономическим параметрам, чтоделает его конкурентоспособным: />.
Кроме рейтинговой оценки конкурентоспособноститоваров для определения фактического положения изделия наопределенном рынке можно определить долго рынка, контролируемую даннойфирмой. Чем больше эта доля, тем выше фактическаяконкурентоспособность товаров фирмы на данном рынке, и наоборот. Сэтой же целью рассчитывают и такой показатель, как отношениедоли, занимаемой фирмой на рынке, к доле наиболее крупногоконкурента. Если это отношение больше единицы, то доля фирмысчитается высокой, если меньше — низкой.
Важное направление повышенияконкурентоспособности продукции — совершенствование организацииторговли, сервисного обслуживания покупателей, рекламы продукции,которые являются мощными инструментами стимулирования спроса.
Глава 3.Выявление резервов для повышения конкурентоспособности ОАО «Фаворит»
Повышениеконкурентоспособности предприятия имеет два направления:
первое – завоеваниерынков, используя все свои конкурентные преимущества; второе – адаптация ипрямая защита отдельных элементов деятельности предприятия в условиях рыночнойэкономики.
Анализконкурентным позиций предприятия на рынке предполагаетопределение факторов, воздействующих наотношение покупателей к предприятию и, как результат, на изменение его доли. Данныефакторы можно подразделить на: внешние факторы развития экономики страны(мерыгосударственного экономического и административного регулирования;характеристики конкурентной среды; деятельность общественных инегосударственных институтов); внутренние факторыразвития предприятия, связанныес потенциальными возможностями самого предприятия по обеспечению своейконкурентоспособности.
Факторы могут воздействовать как в сторонуповышения конкурентоспособности предприятия, так и сторону ее снижения. Какправило, предприятия осуществляют свою деятельность в различных социальных иэкономических условиях, в результате чего уровень использования факторовнеодинаков. Неполное использование факторов конкурентоспособности не позволяетреализовать конкурентный потенциал предприятия, что делает необходимымвыявление и реализацию резервов повышенияконкурентоспособности предприятия.
Под резервами предприятияпонимают неиспользованные вполном объеме возможности предприятия,связанные с сокращением затрат в самом производстве и по обеспечениюдеятельности на конкурентном рынке с целью повышения конкурентоспособности.Специфика таких резервов и их образования заключается в том, что онивыступают как результат взаимодействия внутренней и внешней среды предприятия. Состав резервов не постоянен: инновации впроизводстве и управлении предприятием обусловливают возникновение новыхвидов резервов, а также необходимость их выявления и изучения. Ни однопредприятие не может достичь превосходства над конкурентами во всех областяхдеятельности, но оно может направить свои усилия на достижение конкурентныхпреимуществ на том или ином рынке в долгосрочной перспективе. В этих целяхнеобходим выбор приоритетов и выработка стратегии, в наибольшей степенисоответствующей тенденциям развития рыночной ситуации и позволяющей наилучшимспособом использовать сильные стороны деятельностипредприятия.
Реализуя комплексный подход кконкурентоспособности, основанный на базе учета трех основных факторов:степени удовлетворения потребителя продукцией, конкурентного потенциалапредприятие иэффективности стратегии для определенного сегмента рынка, резервы повышения конкурентоспособности предприятия можно разделить на три группы.
Первая группа резервоввключаетмероприятия по повышению конкурентоспособности продукции исходя из предпочтенийпотребителей. К ней отнесены: снижение уровня издержек на единицу продукции; диверсификация ассортимента; улучшениевкусовых характеристик, повышение срока годности; совершенствование тары иупаковки; формирование позитивного имиджа товаров; проведение взвешеннойценовой политики, выявление и обеспечение преимуществ продукта по сравнению с его заменителями и товарами-аналогамии пр.
Ко второй группеотнесенымероприятия поразработке и реализации конкурентных стратегий на рынке.В эту группу включены: изучение конъюнктуры рынка и егосегментация, выбор целевого рынка и его сегмента определение условийдеятельности на этом рынке, разработка и выбор конкурентных стратегий, способов продвижения товара, мероприятий постимулированию сбыта, рекламный концепций; повышение эффективностирекламы; совершенствование уровня патентно-правовойработы и др.
Третья группасодержит мероприятия по повышению конкурентного потенциала предприятия по направлениям:совершенствование производственного процесса и организационной деятельности;улучшение использования финансового потенциала, совершенствование социальнойполитики
Из приведенного перечня мероприятий посовершенствованию продукции наиболее целесообразно применить совершенствование социальнойполитики ОАО «Фаворит».
Совершенствование социальной политикиОАО «Фаворит»предполагает; сокращениепотерь рабочего времени; повышениеквалификации работников; развитие творческой активности кадров; повышениесоциальной защищенности работников; повышение производительности труда; реализациюпотенциальных возможностей кадрового состава предприятия на основе совершенствования мотивационного механизма (табл.3.1).
Таблица 3.1 — Возможное увеличение выпускапродукции за счет лучшего использования трудовых ресурсов, средств труда ипредметов труда (тыс. руб.)
Показатель Трудовые ресурсы Средства труда Предме6ты труда Рост кол-ва рабочих мест, укомплектование их оборудованием 48 33 - Ликвидация потерь рабочего времени и времени работы оборудования 72 135 - Повышение производительности труда и оборудования 112 45 - Снижение норм расходов материалов - - 340 Итого 232 216 340
Проведенныйанализ позволяет оценить возможность предприятия ОАО «Фаворит» увеличить выпускпродукции, а также выявить диспропорции в использовании ресурсов, которыеприводят к снижению финансовых результатов.
Каквидно из таблицы 3.1 резервы роста выпуска продукции по каждому виду ресурсовнеодинаковы, если в результате расширения и лучшего использования трудовыхресурсов выпуск продукции может возрасти на 232 тыс. руб. Таким образом,реальное увеличение объема выпуска продукции возможно только в объеме 216тыс. руб. Это значит, что часть трудовых ресурсов будет использоватьсянеэффективно, следовательно, необходимо либо увеличить количество средствтруда, либо сократить трудовые ресурсы.
Заключение
Оконкурентоспособности продукции сегодня говорят все больше и большеруководителей предприятий. Однако до сих пор для многих из них точное значениеэтого понятия остается неопределенным.
Термин«конкурентоспособность» применяют относительно отрасли, предприятия, продукции,услуги. Изучением конкурентоспособности занимаются специалисты в областимаркетинга, менеджмента, товароведения, микро и макроэкономики. Тем не менее,главным элементом конкуренции на рынке выступает продукция или товар. С помощьюэтой рыночной категории потребитель удовлетворяет имеющиеся у него потребности,а производитель получает прибыль. Следовательно конкурентоспособность именнопродукции является базовым понятием конкуренции.
В курсовой работе был рассмотрен комплексный целевой анализ производства и реализации продукции, а также выявление основных показателей влияющих на конкурентоспособность продукции ОАО «Фаворит».
В первой главе курсовойработы были рассмотрены теоретические аспекты анализа конкурентоспособностипродукции: оценка технического уровня и качества продукции, анализ ритмичностиработы предприятия, анализ выполнения договорных обязательств и реализациипродукции, процесс изучения и оценки рынка.
Во второй главе был проведен анализ конкурентоспособности продукции на конкретном предприятии: выявлена маркетинговая стратегия, которая отражает интересы и особенности потребителей, характер конкурентных преимуществ продукции предприятия; были сопоставлены параметры анализируемого изделия и товара – конкурента, которые определили, что оцениваемый товар уступает базовому образцу по техническим параметрам, но превосходит его по экономическим параметрам.
Третья глава содержит мероприятие по совершенствованию социальной политики предприятия ОАО «Фаворит», которое предполагает возможное увеличение выпуска продукции за счет лучшего использования трудовых ресурсов, средств труда и предметов труда.
Список использованной литературы
1. Абрютина М.С. «Анализ финансово – экономическойдеятельности предприятия» //М: Дело и сервис, 2002.
2. Басовский Л.Е. «Комплексный экономический анализхозяйственной деятельности» //М: ИНФРА-М, 2006.
3. Булатова З.Г. «Технико – экономический анализхозяйственной деятельности» //Москва, 2003.
4. Грачев А.В. «Анализ и управление финансовой устойчивостьюпредприятия» //М: Финпресс, 2002.
5. Ковалев В.В. «Анализ хозяйственной деятельностипредприятия» //М: Проспект,2004.
6. Любушин Н.П. «Анализ финансово – экономическойдеятельности предприятия» // ЮНИТИ, 2001.
7. Маркин Ю.П. «Анализ хозяйственной деятельностипредприятия» //М: Финансы и статистика, 2001.
8. Прыкина Л.В. «Экономический анализ» // ЮНИТИ, 2006.
9. Хотинская Г.И. «Анализ хозяйственной деятельностипредприятия» //М: Дело и сервис, 2004.
10. Чечевицына Л.И. «Анализ финансово – экономическойдеятельности предприятия» // Феникс, 2005.