Реферат: Анализ коммерческой деятельности ЗАО СП "НОВО-ВР"

БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАТИКИ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ

Кафедра менеджмента

РЕФЕРАТ

на тему:

 

«АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО СП «НОВО-ВР»»

Минск, 2008

Характеристика ЗАО СП «Ново-ВР»

Белорусско-польское ЗАО СП «Ново-ВР» было основано в Минске в 1994 году.За эти годы предприятие расширилось и в настоящее время оно представляетрасширенную сеть клубов игровых автоматов по городу Минску, Гомелю, Бресту,городу Барановичи и два казино в городе Минске.

Для создания имиджа и расширения сервиса для клиентов в клубах игровыхавтоматов открыли бары и винный бар-ресторан «У Адмирала» в центрегорода. Сейчас предприятие обслуживает 13 клубов игровых автоматов, 2 казино, 8баров и бар-ресторан. На предприятии работает 440 человек, из них половинаслужащих оказывает услуги клиентам в казино и клубах.

Структура сотрудников казино выглядит следующим образом: крупье — этолюди, которые непосредственно ведут игру с клиентом в интересах казино. Длятакой работы ведутся постоянные наборы молодых людей для обучения. Обучениепроводят опытные менеджеры-иностранцы, которые имеют опыт в игорном бизнесе10-15 лет.

Основные из расходов это:

Ø  налог на игорныйбизнес;

Ø  аренда заловказино и игровых автоматом;

Ø  коммунальныеуслуги;

Ø  охрана и услуги тревожнойсигнализации;

Ø  заработная платаработниов;

Ø  налоги сзаработной платы;

Ø  налоги с выручкии НДС;

Ø  маркетинговыерасходы;

Ø  капитальныевложение;

Ø  закупкатоварно-материальных ценностей;

Ø  закупкапродуктов;

Ø  и прочие

Так же надо вкладывать денежные средства в повышение уровня сервиса,формы угощения клиентов, дополнительные услуги и рекламу.

 Правила на все игры в казино и клубах игровых автоматов утверждаютсяМинистерством спорта и туризма, в структуру которого входит игорный бизнес. Пит-босыи менеджеры в казино — это руководящее звено, которое составляет график игр настолах и порядок обслуживания посетителей во время игры.

В казино находится менее 10 столов, так как налог на игорныйбизнес это фиксированный налог и зависит от количества столов. Так если вказино 10 и более столов ставка налога составляет 4000 евро в месяц, а еслименее 10 столов — 3500 евро. На игровые автоматы, если они расположены в городеМинске соответственно -100 евро в месяц за один игровой автомат, а если в областномгороде — 90 евро, во всех остальных городах Беларуси — 80 евро.

/>

Рисунок 1 – Выручка СП ЗАО «Ново-ВР» от различных видовдеятельности

В казино виды игр установлены в зависимости от интереса иконтингента игроков. Так в самом большом казино в гостинице «Орбита»расположено 9 игровых столов со следующими видами игр:

Ø  Американскаярулетка — 2 стола;

Ø  БлэкДжек — 2 стола;

Ø  ОазисПокер — 4 стола;

Ø  Понтун- 1 стол ;

В казино на площади Свободы находится 6 игровых столов:

Ø  Американскаярулетка — 2 стола;

Ø  БлэкДжек — 1 стол;

Ø  ОазисПокер — 3 стола.

В казино Адмирал можно увидеть различные игровые автоматы, игровые столы.

В таблице 1 приведён список игровых автоматов и их количество:

Таблица 1 – Список игровых автоматов

Наименование Количество 1 Интерактивная игра 6 2 Мульти Конти 4 3 Рулетка 36 3 4 Супер Шерри Мастер 5 5 Американский Покер II 35 6 Мульти Степ 1 7 Американский Покер II 25 2 Анализ хозяйственной деятельности ЗАО СП «Ново-ВР»

Специфика самих услуг игорного бизнеса состоит в том, что на заработнуюплату приходится больше затрат, чем на материальные ресурсы. (структура затратпредприятия представлена на рисунке 2). Так на ЗАО СП «Ново-ВР» на заработнуюплату приходится 46% затрат, а на материальные затраты — только 12%.

/>

Рисунок 2 — Структура затрат предприятия

Списочная численность сотрудников ЗАО СП «Ново-ВР» на конец 2008 годасоставила 440 человек.

Структура персонала ЗАО СП «Ново-ВР» приведена на рисунке 3.

/>

Рисунок 3 — Структура персонала ЗАО СП «Ново-ВР»

Проанализируем финансовые результаты по балансу ЗАО СП «Ново-ВР» за 2007- 2008 гг. Показатели приведены в таблице 2, а их динамика представлена втаблице 3.

Таблица 2 – Финансовые показатели работы за 2005 — 2008 года

Показатели

Ед.изм.

2005

2006

2007г.

2008г.

Выручка от реализации услуг млн.руб. 2250,5 2630,8 2 862,2 3 104,6 Прибыль от реализации услуг млн.руб. 562,625 604,9 658,306 683,012 Продолжение таблицы 2.2 – Финансовые показатели работы за 2005-2008 гг. Прибыль от прочих операционных и внереализационных доходов и расходов млн.руб. 4,854 4,890 5,498 4,941 Балансовая прибыль млн.руб. 567,479 609,79 663,804 687,953

Таблица 3 –        Динамикаизменения показателей за 2005-2008гг.

Показатели

Динамика

2006г. к 2005г.

2007г. к 2006г.

2008г. к 2007г.

Млн.руб. % Млн.руб. % Млн.руб. % Выручка от реализации услуг 380,3 117 231,40 109 242,4 108,5 Прибыль от реализации услуг 42,275 107,5 53,41 109 24,706 104 Прибыль от прочих операционных и внереализационных доходов и расходов 0,036 101 0,61 112,5 -0,557 90 Балансовая прибыль 42,311 107,5 54,01 109 24,149 104

Выручка от реализации продукции в 2008 году увеличилась посравнению с 2007 годом на 8,5 % (242,4 млн. руб.).

Прибыль от реализации продукции за 2008 год увеличилась по сравнению с2007 годом на 4 %, (24,706 млн. руб.).

В основе прогнозирования объемов продаж лежат три взаимодополняющих источникаинформации:

-    оценка перспективразвития, будущего состояния прогнозируемого явления;

-    условноепродолжение тенденций, закономерность развития которых в прошлом и настоящемобладает высокой степенью инертности;

-    модель будущегосостояния того или иного явления либо процесса, построенная сообразно ожидаемымили желательным изменениям ряда условий, перспективы развития которыхдостаточно хорошо известны.

Исследуемые показатели деятельности предприятия можно прогнозировать припомощи двух групп количественных методов: методов однопараметрического имногопараметрического прогнозирования. Общим для обеих групп методов является,прежде всего, то, что применяемые для параметрического прогнозирования математическиефункции основываются на оценке измеряемых значений прошедшего периода(ретроспективы).

При прогнозировании объемов выручки на предприятии ЗАО СП «Ново-ВР» будемиспользовать однопараметрическое прогнозирование, которое базируется нафункциональной зависимости между прогнозируемым параметром (переменной) и егопрошлым значением.

/> (1)

Ряды динамики, используемые для анализа объемов продаж на предприятии ЗАОСП «Ново-ВР», представлены в графической интерпретации на рисунке 4.

/>

Рисунок 4 –Динамика объемов прибыли ЗАО СП «Ново-ВР» за 2005-2008 гг.

Как видно на графике,временной ряд объемов выручки обладает линейным трендом. Для выбора типа линииобъёма, достаточно хорошо аппроксимирующей тенденцию, используем методхарактеристик прироста. Применение данного метода предполагает:

1) сглаживаниединамического ряда с помощью скользящей средней;

2) определение среднихприростов и их характеристик;

3) выбор типа линиипродаж.

При сглаживаниидинамического ряда будем использовать следующую формулу:

/>/>, (2)

где /> – скользящая средняя,

 />– уровень динамического ряда;

 />– длина периодасглаживания.

Длина периодасглаживания принадлежит интервалу: 1£p£[n/2], где n – число уровней динамического ряда. В данном случае n=8, следовательно, p принадлежит интервалу: 1£p£4.

Результаты сглаживаниядинамического ряда отражены в таблице 4.

При использованииметода характеристик прироста применяют следующие виды приростов:

·          первые разности(/>);

·          вторые разности(/>);

·          их производные.

Результаты расчетасредних приростов и их характеристик представлены в таблице 4.

Таблица 4 – Сглаживание динамического ряда и определение средниххарактеристик прироста

t

/>

/>

/>

/>

/>

/>

1 1120,3 1172,88 - - - - 2 1130,2 1267,95 95,08 - 0,074983 7,145157 3 1310,8 1340,25 72,30 -22,78 0,053945 7,200811 4 1320 1398,10 57,85 -14,45 0,041378 7,242869 5 1410,2 1466,18 68,08 10,23 0,04643 7,290412 6 1452 1526,78 60,60 -7,47 0,039692 7,330913 7 1550,5 - - - - - 8 1554,1 - - - - -

Так как первые разности (/>)постепенно уменьшаются, то кривая роста имеет вид: />.       

Используя преобразование />,получим новую функцию />, для которойнайдем параметры />и /> методом наименьшихквадратов из системы нормальных уравнений:

 /> (3)

Данные, необходимые для решения системы, в таблице 2.4.

Таблица 4 – Расчет индикаторов для решения системы нормальных уравнений

/>

/>

/>

/>

/>

1 1120,3 0,0 0,0 0,0 2 1130,2 0,7 0,5 783,4 3 1310,8 1,1 1,2 1440,1 4 1320,0 1,4 1,9 1829,9 5 1410,2 1,6 2,6 2269,6 6 1452,0 1,8 3,2 2601,6 7 1550,5 1,9 3,8 3017,1 8 1554,1 2,1 4,3 3231,7 Сумма 10848,1 10,6 17,5 15173,4

Таким образом, система нормальных уравнений будет иметь вид:

/> (4)

Решив систему уравнений (2.4), получим: />,/>.

Таким образом, исходная функция кривой роста объема продаж будет иметьвид: />.

На основании полученной функции рассчитаем прогнозные значения объемоввыручки на первые и вторые полугодия до 2010 года, подставляя соответствующиезначения t. Полученные значения прогнозныхобъемов продаж отражены на рисунке 5.

/>

Рисунок 5 – Динамика объемов выручки ЗАО СП «Ново-ВР» за 2005-2010 годы

Таким образом, прогнозный объем выручки за 2010 год составит3 366,3 млн. руб. Что превысит фактический объем выручки за 2008 год на261,7 млн. руб.

Конечным результатом хозяйственной деятельности предприятия,его эффективности являются показатели прибыли от реализации и рентабельности.Эти показатели отражают деятельность предприятия в комплексе: хозяйственной,экономической, социальной. Недоработки в каждой из этих сфер отрицательновлияют на эффективность. Источником формирования прибыли, прежде всего,является доходы от основной деятельности, но непосредственно конечный результатдеятельности предприятия оценивается по показателю балансовой прибыли.Предприятие может иметь прибыль от основной деятельности, но не иметьбалансовую прибыль, так как с учетом платежей из выручки при наличии убытков отпрочей деятельности прежде предприятие может получить убыток вместо прибыли.

Наряду с показателем прибыли для анализа эффективности хозяйственнойдеятельности предприятия и отдельных ее составляющих необходимо определить ипроанализировать показатели рентабельности. Показатели рентабельности дают возможностьрассматривать эффективность использования всех видов производственных ресурсовпредприятия, его имущества. Рентабельность предоставления всех видов услугопределяется отношением прибыли от реализации к затратам (формула (5)).

Р = (Пр/З) × 100%, (5)

где Р — рентабельность, %;

Пр – прибыль от реализации услуг;

З – затраты на реализацию услуг.

Значит, рентабельность за 2007 и 2008 гг. составляет:

Р2007=(658,306/2203,894) × 100=29,87 %;

Р2008=(683,012/2421,588) × 100=28,20%.

Каквидно из расчетов, рентабельность, характеризующая предоставление услуг, имеетвысокие значения, что, в свою очередь, свидетельствует о достаточно грамотномпроведения маркетинговой политики на ЗАО СП «Ново-ВР».

ЛИТЕРАТУРА

 

1. Афанасьев, М. Н. Маркетинг:стратегия и практика фирмы / М. Н. Афанасьев. – М.: Финстатинформ, 2007.

2. Беляевский, И. К. Маркетинговоеисследование: информация, анализ, прогноз / И. К. Беляевский. – М.: Финансы истатистика, 2001.

3. Благаев, В. А. Маркетинг вопределениях и примерах / В. А. Благаев. – М.: 1999.

4. Болт, Г. А. Руководство поуправлению сбытом / Г. А. Болт. – М.: Экономика, 2008.

5. Ковалев, А. И. Маркетинг в системеуправления предприятием. Развитие предприятия и конкурентоспособность / А.И.Ковалев, В. В. Войленко. – М., 2008.

6. Ковалев, А. И. Маркетинговыйанализ. / А.И. Ковалев, В.В. Войленко. – М., 2008.

7. Козлов, В. А. Реклама в системемаркетинга. / В. А. Козлов. – М., 2007.

8. Котлер, Ф. А. Основы маркетинга. /Ф. А. Котлер. – М.: Прогресс, 2007.