Реферат: Планирование и обеспечение материальными ресурсами хозяйственного предприятия. Планирование сбыта товаров предприятием в новых условиях хозяйствования

Вопросы междисциплинарного экзамена по спец. 080301.65 – Коммерция (торговое дело)


дисц.: «Организация коммерческой деятельности предприятий торговли»

Развитие основных организационно-правовых форм предприятий

на рынке товаров и услуг.

Управление коммерческой деятельностью предприятия как системой. Цели, функции и задачи коммерческой службы хозяйственного предприятия.

Информационное обеспечение управления коммерческой деятельностью предприятия, автоматизация торговли. Организационная структура и функции отделов снабжения предприятий.

Планирование и обеспечение материальными ресурсами хозяйственного предприятия.

Планирование сбыта товаров предприятием в новых условиях хозяйствования.

6. Способы организации деятельности аппарата сбыта.

7. Стимулирование сбыта как один из прогрессивных приемов, направленный на

достижение коммерческого успеха.

8. Планирование и организация коммерческой деятельности оптового торгового

предприятия.

9. Финансовое обеспечение коммерческой деятельности оптового предприятия.

Экономия денежных средств при закупке и продаже товаров.

10. Стратегия и политика ценообразования товаров в оптовом предприятии.

11. Исследование рынков закупок и сбыта товаров: конъюнктура, методы, емкость рынка сбыта.

12. Системный подход к формированию коммерческих связей предприятий в оптовой торговле.

13. Коммерческие сделки и договорные обязательства при закупке и продаже товаров оптовым предприятием._

14. Формы кооперации в оптовой торговле и их коммерческая направленность в зарубежных странах.

15. Закупка товаров и их реализация на предприятиях оптовой торговли с использованием компьютерной техники.

16. Продажа товаров со склада оптового торгового предприятия; методы, организация и эффективность.

17. Управление товарными запасами в оптовом торговом предприятии.

18. Основные направления организации и развития коммерческой деятельности розничного звена в современных условиях.

19. Формирование ассортимента потребительских товаров: понятие, факторы и этапы.

20. Планирование и организация закупок товаров в розничном торговом предприятии.

21. Методы розничной продажи потребительских товаров, их содержание и эффективность.

22. Торговое обслуживание покупателей и основные элементы, определяющие его уровень.

23. Формы торгово-посреднических структур на оптовом рынке товаров, организация и управление их коммерческой деятельностью.

24. .Торги как форма соревновательной торговли на рынке товаров (работ, услуг).

25. Модели построения и ведения коммерческой деятельности предприятий.

26. Нововведения в организации и технологии коммерции, влияние коммерческих инноваций на эффективность деятельности предприятия.

27. Инвестиции в коммерческие инновации.

28. Анализ коммерческой деятельности предприятия на отраслевом рынке.

29. Содержание, формы и методы стратегического планирования хозяйственной (коммерческой) деятельности.

30. Бизнес-операция, ее ресурсное обеспечение с учетом рыночных рисков и диверсификации политики предприятия.

31. Структура и содержание бизнес-плана торгового (промышленного) предприятия, их отличительные особенности.

32. Система государственного регулирования коммерческой деятельности и стимулирования ее развития в отраслях народного хозяйства.

33. Цели, задачи, функции организации коммерческой деятельности в инфраструктуре рынка.

34. Лизинг: основные понятия, организационные формы, правовое регулирование.

35. Виды и характеристика банковских услуг в коммерческой деятельности предприятий.

36. Содержание страхования и его значение в коммерческой деятельности субъектов рынка.

Перечень вопросов по дисциплине «Коммерческая логистика»

Предпосылки использования логистического подхода к управлению материальными потоками в сферах производства и обращения.

Понятие логистической системы. Виды логистических систем. Примеры логистических систем в торговле.

Служба логистики на предприятии: место в организационной структуре правления, основные функции, взаимосвязь с другими службами. Уровни развития логистики на фирмах.

Задачи и содержание распределительной логистики.

Логистический подход к организации товародвижения. Предпосылки и проблемы развития логистики в торговле.

Виды и характеристика банковских услуг в коммерческой деятельности предприятий.

Содержание страхования и его значение в коммерческой деятельности субъектов рынка.

Понятие и виды материальных потоков.

Виды логистических систем.

Показатели логистики

Взаимосвязь закупочной и распределительной логистики.

Логистические каналы и логистические цепи.

Информационные системы в логистике

Информационные технологии в логистике

Запасы в логистике.

Перечень вопросов по дисциплине «Товароведение и экспертиза товаров»


Классификация товаров: общие принципы и правила. Классификаторы: виды, значимость, использование в коммерческой деятельности.

Ассортимент товаров: определение, понятие, виды; показатели ассортимента.

Контроль качества товаров на производстве: входной, операционный, приемочный. Сорт изделия. Уровень дефектности.

Контроль качества товаров в торговле: в процессе приемки, на этапе подготовки к продаже.

Экспертиза товаров: предмет, цели, задачи; объекты и методы экспертизы. Правовая и нормативная база товарной экспертизы.

Фальсификация товаров: виды, средства, способы. Особенности фальсификации отдельных групп и видов продовольственных товаров. Последствия фальсификации.

7. Факторы, формирующие качество и конкурентоспособность товаров (на примере отдельных групп или видов товаров).

8. Информация о товаре: требования, виды, средства, возможности использования в коммерческой деятельности. Требования к информации о продовольственных и непродовольственных товарах.

9. Товарный знак: сущность, рекламная и охранная функции; значимость в коммерческой деятельности.

10. Качество и конкурентоспособность отечественных товаров и пути их повышения.

11.Товароведная классификация товаров.

12. Номенклатура потребительских свойств и показателей качества товаров.

13.Оценка качества товаров.

14. Обеспечение качества и количества товаров.

15. Средства товарной информации.


дисц. «Организация, технология и проектирование предприятий»


Торгово-технологический процесс и технологические операции: содержание, признаки, структура.

Товародвижение: понятие, цель, основные участники процесса и факторы.

Товароснабжение в сфере торговли: понятие, задачи, рациональная организация. Размер и частота поставки.

Характеристика основных типов предприятий оптовой торговли.

Роль складов в процессе товародвижения, их назначение, функции, классификация.

Сущность и основные элементы общего технологического процесса на складе.

Классификация предприятий розничной торговли. Специализация и типизация магазинов.

Принципы размещения розничной торговой сети. Основные требования, предъявляемые к современным предприятиям розничной торговли.

Понятие торгово-технологического процесса в магазине и его классификация. Организация продажи товаров с использованием правил мерчендайзинга.

Пути совершенствования технологических решений при проектировании предприятий торговли. Механизация и автоматизация технологических процессов.

Организационные формы коммерческо – посреднической деятельности.

Организация коммерческой деятельности на совместных предприятиях.

Концепция коммерческой деятельности торгового предприятия.

Технология продвижения товаров на рынок.

Технология формирования спроса и стимулирования сбыта продукции торгового предприятия.


Перечень вопросов по дисциплине «Организация и техника продаж»



Реализация стратегии продаж в компании.

Язык телодвижений. Поведение продавца при обращении с клиентом..

Построение организационной структуры отдела продаж со специализацией по группам товаров или потребителей – преимущества и недостатки.

Прием фиктивного увеличения объема товара.

Построение организационной структуры отдела продаж со специализацией по этапам продаж – преимущества и недостатки.

Мотивация торговых представителей. Основные виды мотивации.

Прием стимулирования продаж «путем втягивания в процесс использования товара»

Типы личностей клиентов - клиент меланхолик (качества, фразы, поведение продавца).

Телемаркетинг – возможности и опасности.

Прием стимулирования продаж – «прием использования предметов, напоминающих о вашем предложении».

Мотивация торговых представителей. Факторы мотивации персонала.

Прием выхода на новые рынки с товарами высшего качества.

Особенности продаж госорганам.

Прием демонстрации товара в действии.

Реклама как инструмент продвижения товара.

Прием распространения образцов товара бесплатно.