Реферат: Изучение феномена группового лидера в студенческой среде
<span Times New Roman",«serif»">МИНИСТЕРСТВООБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ
<span Times New Roman",«serif»">ХАРЬКОВСКИЙНАЦИОНАЛЬНЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">Кафедрасоциологии и психологии управления
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">Индивидуальноенаучно-исследовательское задание
<span Times New Roman",«serif»">покурсу: Социология
<span Times New Roman",«serif»">потеме:
<span Times New Roman",«serif»">«Изучение феномена группового лидера в студенческой среде<span Times New Roman",«serif»">»<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»;mso-ansi-language:UK">Проверила:
<span Times New Roman",«serif»">Выполнила: студентка<span Times New Roman",«serif»">Чалая И.В. Фин.фак, специальности 104,
<span Times New Roman",«serif»"> II
<span Times New Roman",«serif»;mso-ansi-language: EN-US">I<span Times New Roman",«serif»">курса, 5 группы<span Times New Roman",«serif»"> Гридченко Єлизавета Борисовна
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">Харьков– 2007
<span Times New Roman",«serif»">Содержание
<span Times New Roman",«serif»">Введение
1. Формирование студенческого коллектива……………………………………..31.1. Особенности развития личности студента.
Особенности формирования студенческого коллектива…………………………3
<span Times New Roman",«serif»">1.2. Руководство – лидерство……………………………………………………...13
<span Times New Roman",«serif»;color:black;mso-no-proof: yes;text-decoration:none;text-underline:none">1.3. Модель Лайкерта………………………………………………………………14
1.4. Четыре системы Лайкерта…………………………………………………...16
2.<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»; color:black">3.<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»;color:black">Анализ <span Times New Roman",«serif»">феноменагруппового лидера в студенческой среде…………………22Заключение
Список литературы
<span Times New Roman",«serif»; color:black">Приложения
<span Times New Roman",«serif»;color:black">
<span Times New Roman",«serif»">Введение<span Times New Roman",«serif»">Времяучебы в вузе совпадает со вторым периодом юности или первым периодом зрелости,который отличается сложностью становления личностных черт — процесс,проанализированный в работах таких ученых, как Б. Г. Ананьев, И. С. Кон, В. Т.Лисовский и др. Характерной чертой нравственного развития в этом возрастеявляется усиление сознательных мотивов поведения. Заметно укрепляются текачества, которых не хватало в полной мере в старших классах — целеустремленность, решительность, настойчивость, самостоятельность,инициатива, умение владеть собой. Повышается интерес к моральным проблемам(цели, образу жизни, долгу, любви, верности и др.).
<span Times New Roman",«serif»">Приформировании студенческого движения, как и любого движения социальных групп,выдвигается лидер. Ему присущи черты и социального лидера, и политического онвыступает как:
— объединитель студентов,
— защитниких интересов,
— инициаторобновления жизни,
— организатор их деятельности.
Выступая как объединитель студентов, лидер согласовывает различныеинтересы, объединяет их вокругсформулированных им общих целей и ценностей, создает в группе дух взаимнойдоброжелательности, солидарности и сотрудничества, поддерживаетнепосредственную связь между студентами и администрацией ВУЗа, исполнительной изаконодательной властью, органами местного самоуправления.
Выступая как защитник интересовстудентов, лидер отстаивает, прежде всего, их социальные права, обобщает,выражает и доводит до сведения органов власти их требования, предлагает путирешения проблем, контролирует ход выполнения принятых решений и соблюдениезаконности, порядка и демократических принципов. Тем самым он служит гарантомсправедливости, обеспечения прав и свобод личности и защиты студентов отпроизвола бюрократии и беззакония.
Выступая как инициатор обновления жизни, лидер должен своевременно замечать ростки нового,прогрессивного и выступать инициатором обновления и развития общественнойжизни.
Выступая как организатор, лидер организует действия людей в своейсоциальной группе или в обществе в целом, стимулирует их рациональноесамоуправление. Находя и принимая оптимальные решения, он берет ответственностьза их реализацию на себя и мобилизует людей на осуществление намеченных целей.Именно этому и посвящена данная работа.
После анализа заданной темы работы определены: предмет, объект и цельисследования.
Объект исследования –социальное и политическое лидерствов сфере студенческой жизни.
Предмет исследования– проблемы лидерства в академическихгруппах студентов высших учебных заведений, как аспект социального иполитического лидерства.
Цель работы– определение оптимальныхсоциально-психологических основ лидерства студентов высших учебных заведений.
<span Times New Roman",«serif»">В соответствии с целью работы поставленыследующие задачи:
<span Times New Roman",«serif»">-<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">изучение литературы, затрагивающейпроблемы лидерства отечественных и западных авторов;<span Times New Roman",«serif»">-<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">определение значимости профсоюзныхорганизаций студентов высших учебных заведений в регионе;<span Times New Roman",«serif»">-<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»"> определение особенностей руководства впрофсоюзных организациях студентов высших учебных заведений;<span Times New Roman",«serif»">Актуальность
<span Times New Roman",«serif»">работы состоит в том, что при опросе были опрошены разные возрастные группы, аименно первый и третий курс. Это даёт нам проследить разницу в мнении и сделатьсоответствующие выводы.<span Times New Roman",«serif»">В результате исследования авторпредполагает обобщить теоретические наработки в области лидерства западных иотечественных исследователей, изучить опыт лидерства и руководства конкретноголидера и предложить собранные материалы студентам и преподавателям.
<span Times New Roman",«serif»">1. Формированиестуденческого коллектива
1.1.Особенности развития личностистудента. Особенности формирования студенческого коллектива
<span Times New Roman",«serif»">Термин«студент» латинского происхождения, в переводе на русский языкозначает усердно работающий, занимающийся, т.е. овладевающий знаниями.
<span Times New Roman",«serif»">Студенткак человек определенного возраста и как личность может характеризоваться стрех сторон:
<span Times New Roman",«serif»">1)с психологической, которая представляет собой единство психологическихпроцессов, состояний и свойств личности. Главное в психологической стороне — психические свойства (направленность, темперамент, характер, способности), откоторых зависит протекание психических процессов, возникновение психическихсостояний, проявление психических образований. Однако, изучая конкретногостудента, надо учитывать вместе с тем особенности каждого данного индивида, егопсихических процессов и состояний.
<span Times New Roman",«serif»">2)с социальной, в которой воплощаются общественные отношения, качества,порождаемые принадлежностью студента к определенной социальной группе и т.д.
<span Times New Roman",«serif»">3)с биологической, которая включает тип высшей нервной деятельности, строениеанализаторов, безусловные рефлексы, инстинкты, физическую силу, телосложение,черты лица, цвет кожи, глаз, рост и т.д. Эта сторона в основном предопределенанаследственностью и врожденными задатками, но в известных пределах изменяетсяпод влиянием условий жизни.
<span Times New Roman",«serif»">Изучениеэтих сторон раскрывает качества и возможности студента, его возрастные иличностные особенности. Сравнительно с другими возрастами в юношеском возрастеотмечается наивысшая скорость оперативной памяти и переключения внимания,решения вербально-логических задач и т.д. Таким образом, студенческий возраст характеризуетсядостижением наивысших результатов, базирующихся на всех предшествующихпроцессах биологического, психологического, социального развития.
<span Times New Roman",«serif»">Еслиже изучить студента как личность, то возраст 18- 20 лет — это период наиболееактивного развития нравственных и эстетических чувств, становления истабилизации характера и, что особенно важно, овладения полным комплексомсоциальных ролей взрослого человека: гражданских, профессионально-трудовых идр. С этим периодом связано начало «экономической активности», подкоторой понимается включение человека в самостоятельную трудовую деятельность исоздание собственной семьи.
<span Times New Roman",«serif»">Преобразованиемотивации, всей системы ценностных ориентации, с одной стороны, интенсивноеформирование специальных способностей в связи с профессионализацией — с другой,выделяют этот возраст в качестве центрального периода становления характера иинтеллекта. Это время спортивных рекордов, начало художественных, технических инаучных достижений.
<span Times New Roman",«serif»">Студенческийвозраст характерен и тем, что в этот период достигаются многие оптимумыразвития интеллектуальных и физических сил. Но нередко одновременно проявляютсяпротиворечия между этими возможностями и их действительной реализацией.
<span Times New Roman",«serif»">Времяучебы в вузе совпадает со вторым периодом юности или первым периодом зрелости,который отличается сложностью становления личностных черт — процесс,проанализированный в работах таких ученых, как Б. Г. Ананьев, И. С. Кон, В. Т.Лисовский и др. Характерной чертой нравственного развития в этом возрастеявляется усиление сознательных мотивов поведения. Заметно укрепляются текачества, которых не хватало в полной мере в старших классах — целеустремленность, решительность, настойчивость, самостоятельность,инициатива, умение владеть собой. Повышается интерес к моральным проблемам(цели, образу жизни, долгу, любви, верности и др.).
<span Times New Roman",«serif»">Юность- пора самоанализа и самооценок. Самооценка осуществляется путем сравненияидеального «я» с реальным. Но идеальное «я» еще не выверенои может быть случайным, а реальное «я» еще всесторонне не оцененосамой личностью. Это объективное противоречие в развитии личности молодогочеловека может вызвать у него внутреннюю неуверенность в себе и сопровождаетсяиногда внешней агрессивностью, развязностью или чувством непонятности.
<span Times New Roman",«serif»">Юношескийвозраст, по Эриксону, строится вокруг кризиса идентичности, состоящего из сериисоциальных и индивидуально-личностных выборов, идентификаций и самоопределений.Если юноше не удается разрешить эти задачи, у него формируется неадекватнаяидентичность, развитие которой может идти по четырем основным линиям:
<span Times New Roman",«serif»">1)уход от психологической интимности, избегание тесных межличностных отношений;
<span Times New Roman",«serif»">2)размывание чувства времени, неспособность строить жизненные планы, страхвзросления и перемен;
<span Times New Roman",«serif»">3)размывание продуктивных, творческих способностей, неумение мобилизовать своивнутренние ресурсы и сосредоточиться на какой-то главной деятельности;
<span Times New Roman",«serif»">4)формирование «негативной идентичности», отказ от самоопределения ивыбор отрицательных образов для подражания.
<span Times New Roman",«serif»">Юношис пониженным самоуважением особенно ранимы и чувствительны ко всему, что как-тозатрагивает их самооценку. Они болезненнее других реагируют на критику, смех,порицание. Их больше беспокоит плохое мнение о них окружающих. Они болезненнореагируют, если у них что-то не получается в работе или если они обнаруживают всебе какой-то недостаток. Вследствие этого многим из них свойственнызастенчивость, склонность к психической изоляции, уходу от действительности вмир мечты, причем этот уход отнюдь не добровольный. Чем ниже уровеньсамоуважения личности, тем вероятнее, что она страдает от одиночества.
<span Times New Roman",«serif»">Фактпоступления в вуз укрепляет веру молодого человека в собственные силы испособности, порождает надежду на полнокровную и интересную жизнь. Вместе с темна II и III курсах нередко возникает вопрос о правильности выбора вуза,специальности, профессии. К концу III курса окончательно решается вопрос опрофессиональном самоопределении. Однако случается, что в это время принимаютсярешения в будущем избежать работы по специальности
<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal;mso-bidi-font-weight: bold">Особенности формирования студенческого коллектива<span Times New Roman",«serif»; font-weight:normal;mso-bidi-font-weight:bold"><span Times New Roman",«serif»">Возникновениеколлектива является результатом организационно-управленческой, воспитательнойработы. Это не просто хорошо организованная для совместной деятельности группа,а группа, объединяющая, сближающая людей на основе выполнения полезно — значимой работы. Студенческие академические группы нередко не становятсянастоящими коллективами, потому что преподаватели больше ориентируют студентовна хорошее усвоение знаний, навыков и умений в области будущей профессии, а нена прочную совместную деятельность. Основная задача воспитательного управленияакадемическими студенческими группами как центральным звеном микро средывузовского студенчества заключается в превращении каждой группы в настоящий коллектив и сохранении его доконца учебы в вузе. На реализацию этой задачи должны быть направлены усилияпрофессорско-преподавательского состава.
<span Times New Roman",«serif»">Существуютсамые разнообразные пути и средства воспитательного воздействия на группы иуправления ими: совет и просьба, внушение и приказ, указание и пример,убеждение и доказательство, информация и оценка, поощрение и наказание,справедливая требовательность и систематический контроль, определениеперспективных линий развития коллектива. Нет только отрицательных и только положительныхформ воздействия. Каждая из перечисленных форм может оказаться вредной илиполезной, может осуществлять положительное или отрицательное влияние наличность. Все зависит от ситуации и стиля воздействия, положения ииндивидуальных особенностей того, на кого воздействуют и кто воздействует.
<span Times New Roman",«serif»">Основнымисточником и условием коллективообразования является социально обусловленнаясовместная предметная деятельностьлюдей; в условиях вуза - это совместнаяучебная, познавательная деятельность и подготовка к будущей профессиональнойдеятельности. Поэтому основным путем формирования студенческих групп какколлективов является воздействие на них прежде всего через организациюсовместной учебно-познавательной деятельности членов группы при этомосуществлять субъектные взаимоотношения. В практике уже давно утвердили себятакие формы работы как разного уровня проблемные лекции и проблемныесеминарские занятия, студенческие научные группы, деловые игры и многие другиевиды учебно-познавательной деятельности, которые приобщают к будущей профессиии делают учебную деятельность коллективной.
<span Times New Roman",«serif»">Однимиз важнейших факторов формирования личности специалиста через коллективнуюдеятельность являются личность педагога вуза и характер педагогическогообщения. Педагогическое общение- это один из видов профессионального общения,осуществляющего определенные функции: регуляции отношений между педагогом иучащимися, оптимизации учебной деятельности, создания благоприятногопсихологического климата в коллективе и др. А. А. Леонтьев проанализировал этотвид общения и выделил его три основных вида:
<span Times New Roman",«serif»">социально-ориентированное
<span Times New Roman",«serif»">общение, в котором непосредственно реализуются общественные отношения, педагогпобуждает студентов к активности, формирующей их ценностные ориентации иинтересы, убеждения и установки;<span Times New Roman",«serif»">групповое предметно- ориентированное
<span Times New Roman",«serif»">общение, направленное на организацию коллективного взаимодействия, включенное всовместную деятельность и помогающее коллективу решать стоящие перед нимзадачи;<span Times New Roman",«serif»">личностно-ориентированное
<span Times New Roman",«serif»">как деловое, официальное, так и не деловое, неформальное, направленное наразвитие психологических взаимоотношений в системе «педагог-студент»;<span Times New Roman",«serif»">Однимиз путей эффективного воспитательного воздействия на студенческую группуявляется путь равного развития трех видов педагогического общения. При этомизучение индивидуальных особенностей и возможностей каждого члена группы, учетих в организации учебной работы, может являться мощным фактором преобразования студенческой группы в коллектив.
<span Times New Roman",«serif»">А.С. Макаренко считал, что одним из путей развития групповой жизни молодежиявляется поддержание в ней жизнерадостного «мажорного» тона настроения.Поддержание этого тона, прежде всего, связано с характером внутригрупповыхотношений и положением каждого члена группы в системе этих отношений.Управление взаимоотношениями требует преодоления личных антипатий, вражды междучленами группы.
<span Times New Roman",«serif»">Советскийпсихолог А.В.Петровский выделяет три основных психологических уровня групповогоразвития:
<span Times New Roman",«serif»">Низший,на котором легкость или затрудненность межличностных контактов, совместимостьили несовместимость в совместной деятельности между отдельными членами групп,слаженность или разобщенность их действий обусловлены непосредственнымисимпатиями или антипатиями членов группы, степенью их эмоциональной привлекательностиили непривлекательности друг для друга. Если отношения в академической группеостанутся на данном уровне, то они будут сводится к образованиюмикрогруппировок по симпатиям и ни о каком развитии коллектива не может идти иречи.
<span Times New Roman",«serif»">Среднийуровень развития характеризуется системой межличностных и личных отношений,опосредованных содержанием коллективной деятельности и основными групповымиценностями. Эти ценности у членов группы сходны, поэтому личные симпатии иантипатии отходят на второй план.
<span Times New Roman",«serif»">Высшийуровень группового развития характеризуется тем, что ядро межличностных иличных отношений опосредованно связями и отношениями к предмету коллективнойдеятельности, ее смыслу. На этом уровне сплоченность группы оказываетсянаиболее высокоразвитой и устойчивой. Для этого уровня характерна общностьединств жизненных целей и жизненных планов членов группы, взаимопонимание ивзаимоподдержка.
<span Times New Roman",«serif»">Всвязи со спецификой учебной деятельности нами были выделены некоторыеособенности коллективообразования в академических группах и акцентировалосьвнимание на необходимости постоянного контроля психологического климата в них иуровня их развития как коллектива, необходимость постоянного внимания не толькок формированию коллектива на младших курсах, но и удержания образованногоколлектива на старших курсах.
<span Times New Roman",«serif»">Формированиеличности специалиста – процесс многофакторно обусловленный, осуществляется он всовместной деятельности, взаимодействии и общении человека с другими людьми.Структура социальной среды, в которой формируется личность выпускника вуза,чрезвычайно сложна и изменчива. Основное звено этой социальной среды –академическая группа, являющаяся детерминантом формирования личности, когда онастановится коллективом. А становление коллектива студенческой группы зависитот:
·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">характера организацииучебно-познавательной деятельности студентов, контроля над ней и ее оценки;·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">степени ясности функций, задач ипрограммы деятельности группы, от групповых норм и особенностей преломления вних общих социальных норм;·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">частоты контактов и особенностей общениямежду членами группы и от особенностей педагогического общения в системе«педагог-студент»;·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">особенностей микрогрупп в группе(способствует ли она сплочению группы или противопоставляют себя группе);·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">характера привлечения каждого членагруппы к выполнению групповых заданий, от качества кооперации сил привыполнении общественно значимых задач, стоящих перед группой;·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">размера группы и времени еесуществования;·<span Times New Roman"">
<span Times New Roman",«serif»">качеств руководителей-наставников,межличностных отношений в системе «педагог-студент» и «студент-студент».<span Times New Roman",«serif»; color:black">Рассмотрение коллектива как высшего уровня развития групповогосубъекта и высшей формы внутренней организации группы неизбежно требуетвыяснения того, каковы критерии высокогоразвития групповой жизни студентов и ее устойчивого благополучногопсихологического климата.
<span Times New Roman",«serif»; color:black">В научной психологической и педагогической литературе можновстретить множество разнообразнейших характеристик критериев уровня развитиястуденческих учебных групп, начиная отединства мировоззренческой направленности и ценностных ориентации в них до таких признаков как «совпадениеформальной и неформальной структуры», «высокая успеваемость» и даже отсутствие в группах конфликтов. Из этогомножества критериев можно выделить группы наиболее значимых:
<span Times New Roman»,«serif»"><span Times New Roman",«serif»; color:black">уровень социальной значимости предметной деятельности студенческойгруппы, выполнение основной студенческой функции, влияние на гармоническоеразвитие личности члена коллектива;
<span Times New Roman",«serif»; color:black">уровень сплоченности как ценностно-ориентационного единствагруппы;
<span Times New Roman",«serif»; color:black">уровень организационногоединства группа;
<span Times New Roman",«serif»"><span Times New Roman",«serif»; color:black">уровень удовлетворенности членов группы положением дел и взаимоотношениями в группе;
<span Times New Roman",«serif»"><span Times New Roman",«serif»; color:black">уровень ее эмоциональнойкультуры и преобладаниемажорного тона;
<span Times New Roman",«serif»"><span Times New Roman",«serif»; color:black">уровень всех видов групповой общественной активности;
<span Times New Roman",«serif»"><span Times New Roman",«serif»; color:black">уровень групповогосамосознания и потребность в его развитии.
<span Times New Roman",«serif»"><span Times New Roman",«serif»; color:black">Первым, главным инаиболее общим критерием оценки группы как коллектива должна быть оценка еепредметной деятельности: оценка выполнения коллективом основнойобщественной функции — овладение глубокимизнаниями, подготовка к будущемувысококвалифицированному труду, оценка возможности группы способствовать, полноценномувсестороннему гармоническому развитию личности каждого члена группы, егоактивному включению в различные виды деятельности.
<span Times New Roman",«serif»"><span Times New Roman",«serif»; color:black">Иногда оценку исполнения коллективом основной общественной функции сводят к анализу успеваемости в периоды межсессионногои сессионного контроля знаний. Поэтому некоторые вузовскиесотрудники основным критериемблагополучного психологического климата академической группы и успешнойучебно-воспитательной работы на курсе, факультете, во всем вузе считают процентуспеваемости и количество хороших и отличных оценок на экзаменах. На самом делепроцент успеваемости не только не можетбыть сам по себе главным критерием благополучия психологического климата вгруппе или на курсе, он даже не можетдостоверно свидетельствовать о глубине и прочности студенческих знаний. Уровень абсолютной и качественной успеваемостистудентов может быть лишь одним из показателей оценки предметной деятельностистуденческой группы. Вторым критериемсоциальной зрелости студенческой академической группы, непосредственно связанным с первым, являетсяего сплоченность как ценностно-ориентационное единство, которое проявляется:
<span Times New Roman",«serif»; color:black">в частоте совпаденияоценок, мнений и суждений по отношению к существенно значимым для группыв целом объектов;
<span Times New Roman",«serif»"><span Times New Roman",«serif»; color:black">в стремлении как можно чаще коллективно действовать или решать разлитые вопросы, оказывая друг другу помощь;
<span Times New Roman",«serif»"><span Times New Roman",«serif»; color:black">в росте принципиальной доброжелательной требовательности друг к другу по отношению кучебной и трудовой деятельности, развитии нравственно-волевых качеств и культуры поведения, ответственности не только за свое поведение, но и за поведение товарищей.
<span Times New Roman",«serif»"><span Times New Roman",«serif»; color:black">Одним из значимых критериев высокого развития группы как коллективаявляется ее организационное единство. О его наличиисудят обычно по тому, существует ли вгруппе авторитетный и полномочный центр — актив, пользуется ли он уважением,симпатиям преобладающего большинства группы, обладает ли необходимыми деловыми качествами.
<span Times New Roman",«serif»"><span Times New Roman",«serif»; color:black">Важным критерием социальной зрелости студенческой группы является удовлетворенность членов группы положением дел ивзаимоотношениями в ней, стержнем которых является уровень эмоциональнойкультуры.
<span Times New Roman",«serif»; color:black">Одним из важных критериев благополучного психологического климатастуденческого коллектива и уровня его социальной зрелости является степеньгрупповой общественной активности, понимание смысла участия в различных видахобщественной деятельности.
<span Times New Roman",«serif»"><span Times New Roman",«serif»; color:black">Существует мнение, что об уровне развития студенческого коллективаможно судить не просто по общественнойактивности, а по степени включенности членов учебной группы в систему общественных отношений, в которой ониявляются одновременно и субъектом и объектом отношений руководства иподчинения, учатся и руководить,командовать и исполнять, подчиняться.
<span Times New Roman",«serif»; color:black">Нередко в психологической литературе одним из критериев высокого уровня развитияколлектива называют совпадение формальной и неформальной структуры.
<span Times New Roman",«serif»"><span Times New Roman",«serif»">Деятельность,направленная на формирование студенческого коллектива, по своей сутитворческая, поэтому невозможно дать универсальных способов осуществления ее.Искусство руководства группой и воспитательного воздействия на нее требуетвладения навыками организационной работы и знаниями основ науки общения, основпсихологии, педагогики и этики, умением менять стиль руководства в зависимостиот стадий развития коллектива, проявлять динамизм и гибкость в действиях инепрерывно учится мастерству руководства.
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal;mso-bidi-font-weight: bold">1.2. Руководство – лидерство<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal; mso-bidi-font-weight:bold"><span Times New Roman",«serif»">Дляначала, дадим понятие руководству. Можнопривести множество определений из разных источников. К примеру, рассмотримследующее. Руководство, или лидерство, – способность оказывать влияние наотдельных лиц и на группы, побуждая их работать на достижение целей организации[1].
<span Times New Roman",«serif»">Преждевсего руководство стоит рассматривать как процесс, который, в свою очередь,может быть разбит на отдельные действия и шаги руководителя, направленные надостижение промежуточных, оперативных целей.
<span Times New Roman",«serif»">Другим элементомруководства
<span Times New Roman",«serif»"> является непосредственное влияние наподчиненных, учеников, друзей и т.п. Наличие такового со стороны одногочеловека позволяет выделить лидера, способного подчинить себе остальных с ихдобровольного согласия. Такая готовность быть ведомым может быть какосознанной, так и подсознательной. Обычно человек готов идти за кем-то,подчиняться лишь в случае, если видит в этом те или иные выгоды для себя. Этоможет быть награда, поощрение, личная выгода и т.д.<span Times New Roman",«serif»">Уровеньподчинения зависит от мотивации, личных взаимоотношений, организаторскихталантов руководителя, качества руководства.
<span Times New Roman",«serif»">Третий элементруководства
<span Times New Roman",«serif»"> – обязательное наличие последователей иобщей цели, на достижение которой будут направлены совместные усилия. Личныецели отдельных индивидов заставляют менеджера либо выполнить их во имя решенияобщей задачи, либо подчинить их достижению общей цели, то есть цели индивида вгруппе должны быть либо подчинены целям всей группы, либо не мешать ихдостижению. Чтобы ситуация складывалась именно так, а никак иначе, руководительдолжен применить всю свою энергию и власть.<span Times New Roman",«serif»">Каквидно из данного выше определения, конечной целью деятельности руководителяявляется достижение целей организации, что он, естественно, делает не безпомощи подчиненных. А привычная манераповедения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияниеи побудить их к достижению целей организации – это и есть стиль руководства персоналом.
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal;mso-bidi-font-weight: bold">1.3 Модель Лайкерта<span Times New Roman",«serif»;font-weight:normal; mso-bidi-font-weight:bold">Два наиболее сильных течения в изучении процессаруководства получили начало в середине 40-х годов в государственном университетеОгайо и университете Мичигана. Именно там были заложены основы теорииповедения. Инициативное руководство проводимыми исследованиями осуществлялиРальф Стогдилл в Огайо и Рэнсис Лайкерт в Мичигане. Оба они пришли кзаключению, что существует два принципиальных измерения поведения лидера.
<span Times New Roman",«serif»">Рэнсис Лайкерт и его коллеги вМичиганском университете разработали альтернативную систему, сравнивая группы свысокой производительностью труда и группы с низкой производительностью вразличных организациях. Они считали, что разницу в производительности можетобъяснить стиль лидерства. Аналогично континууму по теориям “Х” и “Y”Макгрегора, руководители групп с высокой и низкой производительностьюклассифицировались по континууму, находящемуся в пределах от одной крайности
<span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»;mso-char-type:symbol; mso-symbol-font-family:Symbol">-<span Times New Roman",«serif»"> сосредоточенные на работе (теория “Х”),до другой <span Times New Roman";mso-hansi-font-family:«Times New Roman»; mso-char-type:symbol;mso-symbol-font-family:Symbol">-<span Times New Roman",«serif»"> сосредоточенныена человеке (теория “Y”). Этот континуум представлен на Рис. 1 [4].Стили лидерства
Сосредоточенный на работе
на работе
Сосредоточенный на человеке
на человеке
<img src="/cache/referats/27377/image001.gif" v:shapes="_x0000_s1026 _x0000_s1027 _x0000_s1028 _x0000_s1029 _x0000_s1030 _x0000_s1031 _x0000_s1032 _x0000_s1033"><span Times New Roman",«serif»"><span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">
<span Times New Roman",«serif»">Рис. 1
<span Times New Roman",«serif»">РУКОВОДИТЕЛЬ,сосредоточенный НА РАБОТЕ, также известный как руководитель, ориентированный назадачу, прежде всего, заботится о проектировании задачи и разработке системывознаграждений для повышения производительности труда. Классическим примеромруководителя, сосредоточенного на работе служит Фредерик У. Тейлор. Тейлорстроил задачу по техническим принципам эффективности и вознаграждал рабочих,которые перевыполняли квоту, тщательно рассчитанную на основе измеренияпотенциального выпуска продукции. Этот подход основан на стремлениируководителя заставить подчиненных работать так, чтобы достичь максимальнойпроизводительности. Менеджеры, которые поддерживают подобный стиль поведения,требуют строгого подчинения рабочим распорядкам, четкого выполнения задач,стоящих перед всем коллективом. Они зачастую автократичны в своих решениях,превыше всего ставят правила, инструкции, процедуры.
В противоположность этому, первейшей заботойруководителя, СОСРЕДОТОЧЕННОГО НА ЧЕЛОВЕКЕ, являются люди. Он сосредоточиваетвнимание на повышении производительности труда путем совершенствованиячеловеческих отношений: делает упор на взаимопомощи, позволяет работникаммаксимально участвовать в принятии решений, избегает мелочной опеки иустанавливает для подразделения высокий уровень производительности труда. Онактивно считается с нуждами подчиненных, помогает им решать проблемы и поощряетих профессиональный рост. При таком подходе руководитель уделяет особоевнимание своим взаимоотношениям с подчиненными, поддерживает атмосферу доверия.Как правило, руководители такого типа отличаются мягким, открытым, дружелюбнымхарактером. Коллективы, возглавляемые таким менеджером, отличаются сплоченностьюи гармоничностью.
<span Times New Roman",«serif»">Наосновании своих исследований, Лайкерт сделал вывод, что стиль руководстванеизменно будет ориентированным либо на работу, либо на человека. Невстретилось ни одного руководителя, кто бы проявлял оба эти качества взначительной степени и одновременно. Результаты также показали, что стиль руководства,сосредоточенн