Реферат: Пути повышения конкурентоспособности продукции

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

УО «БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

БОБРУЙСКИЙ ФИЛИАЛ

Кафедра экономики и управления производством

 

Допущенак защите

Заведующийкафедрой

_____А.И.Короткевич

«____»_________2008г.

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

на тему:«Пути повышения конкурентоспособности продукции

(на материалах ОАО «Беларусьрезинотехника»)»

 

Студент-дипломник

6курс ЭУПЗ – 021_____________________________М.Н. Судько

Руководитель

канд.экон. наук,

доцент_______________________________________Е.М.Карпенко

Консультанты________________________________В.Д. Семененко

________________________________В.В.Кузьминов

Нормоконтроль_______________________________Л.А.Буйко

БОБРУЙСК 2008

РЕФЕРАТ

Дипломнаяработа: 79с., 6 рис., 15 табл., 43 источников, 2 приложения

Конкурентоспособностьпродукции, цена, качество, потребители, параметры конкурентоспособности, методыоценки конкурентоспособности, конкуренты, стандарты ИСО 9000, сертификация

Объектомисследования является продукция предприятия и показатели ееконкурентоспособности.

Цельработы — провести оценку конкурентоспособности продукции на рынке на примерепродукции ОАО «Беларусьрезинотехника» и разработать рекомендации по еёповышению.

Впроцессе работы были изучены следующие вопросы: понятие конкуренции иконкурентоспособности и её роль в современных условиях, управление качествомпродукции и политика предприятия в области качества.

Впроцессе работы выполнено исследование, включающее конкурентный анализпродукции, проводимый по следующим методикам:

— расчет параметрических индексов и интегрального показателя конкурентоспособности;

— оценка конкурентоспособности продукции балльным экспертным методом.

Областьювозможного практического применения результатов являются предприятия химическойпромышленности.

Авторработы подтверждает, что приведённый в ней расчётно-аналитический материалправильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а всезаимствованные из литературных источников теоретические и методологические положенияи концепции сопровождаются ссылками на их авторов. ______________/подписьстудента/

ABSTRACT

Graduation paper: 79p., 6pict., 15 tab., 43 lit., 2 suppl.

Competitivenessof production, PRICE, Quality, Consumers, parameters of competitiveness,Methods of competitiveness estimation, Competitors, standards иSо9000, CERTIFICATION

The object of research is theproduct of the enterprise and parameters of its competitiveness.

The purpose of work is to estimatecompetitiveness of production in the market under the example of JSC «Belarusrezinotechnika»and to develop recommendations on its increase.

Within the work the followingquestions have been studied: the concept of competition and competitiveness andthe role of modern conditions, the product quality control and the policy ofthe enterprise in the field of quality.

The research including thecompetitive analysis of production, according to the following techniques:

— Calculation of parametricalindexes and an integrated parameter of competitiveness;

— Estimation of competitiveness ofproduction refer to the mark expert method.

The area of possible practicalapplication of results is at the enterprises of chemical industry.

 The author of the given graduationpaper confirms, that the accounting-analytical material resulted in itcorrectly and objectively reflects the condition of the investigated process,and all theoretical and methodological positions and concepts are accompaniedby the references to their authors.

The signature of the student

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1.Методологические основы изучения конкурентоспособности товаров

1.1.Основные понятия конкурентоспособности продукции

1.2.Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг

1.3.Показатели и методы оценки конкурентоспособности продукции

1.4.Конкурентоспособность белорусских товаров и пути её повышения

2.Оценка конкурентоспособности продукции ОАО БРТ

2.1.Общая характеристика и анализ технико-экономических показателей предприятия

2.2.Анализ конкурентоспособности продукции и оценка основных конкурентов

2.3.Интернет в маркетинговой деятельности предприятия

3.Пути повышения конкурентоспособности продукции ОАО БРТ

3.1.Пути повышения конкурентоспособности продукции за счёт улучшения её качества

3.2.Пути повышения конкурентоспособности продукции путём снижения её себестоимости

3.3.Пути повышения конкурентоспособности продукции путём совершенствования каналовтовародвижения

Заключение

Списокиспользованных источников

Приложения

ВВЕДЕНИЕ

Перемены, начавшиеся в республике в 90-егоды, выдвинули на первый план ряд новых экономических форм и понятий,определяющих условия хозяйство­вания, (от уровня предприятий до народногохозяйства в целом) взамен ранее применявшимся формам административноговоздействия. Среди них особое место занимают конкуренция как способ достиженияцели эффективного разви­тия и конкурентоспособность, как индикатор и рычагуправления эффективно­стью.

Величие страны определяется не толькоразмером ее территории, богатством природных ресурсов, мощью армии, но иконкурентоспособностью производи­мых товаров и услуг. Эти категории являютсяфундаментом качества жизни — меры достоинства нации.

С точки зрения микроэкономическогоподхода, победа в конкурентной борь­бе является конечной целью всякой фирмы.Причем, победа не разовая, не слу­чайная, а как закономерный итог постоянных играмотных усилий фирмы. Дос­тигается она или нет — зависит отконкурентоспособности товаров и услуг фирмы, то есть от того, насколько онилучше по сравнению с аналогами — продукцией и услугами других фирм. В чем жесущность этой категории ры­ночной экономики? Это весьма многоаспектное понятие,означающее соответствие товара усло­виям рынка, конкретным требованиям потребителейне только по своим каче­ственным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам,но и по коммерческим и иным условиям его реализации (цена, сроки поставки, ка­налысбыта, сервис, реклама). Более того, важной составной частью конкурен­тоспособноститовара является уровень затрат потребителя за период его экс­плуатации.

К сожалению, до 90-х гг. действовавшая встране административно-командная система не ориентировала предприятия сферыпроизводства товаров и услуг на повышение конкурентоспособности их продукции.Проблема конкурентоспособности как практическая задача стояла только передпредприятиями, ориентированными на экспорт, и внешнеторговыми организациями.

В условиях современной переходнойэкономики конкурентоспособность начала рассматриваться как философия работы вусловиях рынка, предполагающая:

— понимание нужд потребителя и тенденцийих развития;

— знание поведения и возможностейконкурентов;

— знание состояния и тенденций развитиярынка и окружающей среды;

— умение создать такой товар и такдовести его до потребителя, чтобы потребитель предпочел его товару конкурента.

Товар- основа предпринимательской деятельности предпри­ятия, если предприятие неимеет товар, то ему нечего продавать, следовательно, ему не с чем выйти нарынок. Однако не каждый продукт труда может стать товаром, он, прежде всего,должен иметь ценность для общества, то есть потребители должны проявить интереск этому продукту труда.

Нарынке товар определяет судьбу рыночной и всей хозяйственном политики предприятия-производителя.В силу этого обстоятельства вся совокупность мер, связанных с товаром, то естьего создание, производст­во и совершенствование, продвижение и реализация нарынках, сервис, а также снятие товара с производства, бесспорно, занимаетцентральное место во всей деятельности товаропроизводителя.

Предприятиене сможет добиться коммерческого успеха на рынке, удержать свои позиции ипреимущества в конкурентной среде, ес­ли не определит для себя, что составляетего конкурентоспособность и не определит круг задач по повышениюконкурентоспособности.

Впоследние годы произошло усложнение экономических связей, наблюдаетсядинамичное развитие хозяйственной деятельности, требуются новые подходы кразработке и производству изделий.

Товаропроизводителидолжны строить свою деятельность исходя из главного принципа: наиболее полноудовлетворить требования потребителя. А этого можно достичь, только сэкономически эффективной, качественной, и конкурентоспособной продукцией,производство которой определяет финансовое благополучие производителей.

Такимобразом, одна из важнейших проблем – это качество и конкурентоспособностьтоваров и услуг, предполагающая формирование принципиально новых подходов кисследованию и оценке этих аспектов.

Качествопродукции является одним из важнейших факторов деятельности любого предприятия.

Рольи значение повышения качества продукции для нашей страны на современном этапесоциальных и экономических преобразований является актуальной задачей.

Всовременных условиях товар становится индикатором силы, экономическойбезопасности и конкурентоспособности отечественного продуцента.

Насыщениерынка товарами предполагает не только увеличение объема их производства, но иповышение конкурентоспособности.

Длятого чтобы обеспечить производство более конкурентоспособного товара необходимопроводить исследование конкурентоспособности еще на стадии разработки, созданиятовара; и в дальнейшем, следует периодически проводить анализконкурентоспособности уже на стадии производства и реализации продукции,сравнивая ее с аналогами, чтобы иметь возможность формирования ассортиментаболее конкурентоспособной продукции на рынке и выявлять ту продукцию, длякоторой необходимо разрабатывать специальные мероприятия по повышениюконкурентоспособности.

Изучениеконкурентоспособности товара должно вестись непре­рывно и систематически. Этодает возможность уловить момент, когда данный показатель начнет снижаться.

Витоге можно вовремя принять то или иное оптимальное решение: снять изделие спроизводства или модернизировать его, перевести на другой рынок и т.д.

Всёвышеизложенное определяет актуальность темы дипломной работы.

Цельработы — провести исследования на предприятии и дать оценку конкурен­тоспособноститовара и разработать ряд мероприятий по повышению конкурентоспособности.

Длядостижения поставленной цели необходимо поставить и выполнить ряд задач:

— определить составляющие конкурентоспособности товара;

— изучить методы исследования и оценки конкурентоспособно­сти товара;

— исследовать конкурентоспособность продукции ОАО БРТ с использованиемпредложенных методов;

— исследовать конкурентов ОАО «Беларусьрезинотехника»;

— дать оценку конкурентоспособности продукции ОАО БРТ на основе проведенныхисследований;

— предложить пути повышения конкурентоспособности про­дукции ОАО«Беларусьрезинотехника».

1.МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРОВ

1.1.Основные понятия конкурентоспособности продукции

Конкуренция– (от лат. сoncurrence – сталкиваться) – борьба независимых экономическихсубъектов за ограниченные экономические ресурсы. Это экономический процессвзаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке предприятиямив целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции, удовлетворяяразнообразные потребности покупателей. На мировом рынке постоянно существуетострая конкуренция товаропроизводителей.

Вэкономической литературе можно выделить ряд подходов и типологий к конкуренции.В зависимости от классификационного признака различают следующие видыконкуренции:

1-По состоянию рынка выделяют:

— совершенная (свободная),

— несовершенная, регулирующая.

Совершенная(свободная) конкуренция основана на частной собственности и хозяйственнойобособленности. Она предполагает, что на рынке имеется множество независимыхфирм, самостоятельно решающих, что создавать и в каких количествах, а такжепредполагает следующее:

1.Объём производства отдельной фирмы является незначительным и не оказываетвлияния на цену реализуемого этой фирмой товара;

2. Реализуемые каждым производителем товары являютсяоднородными;

3. Покупатели хорошо информированы о ценах, и если кто-топовысит цену на свою продукцию, то потеряет покупателей;

4. Продавцы действуют независимо друг от друга;

5. Доступ на рынок никем и ничем не ограничен [6].

Последнееусловие предполагает возможность каждому гражданину стать свободнымпредпринимателем и применить свой труд и материальные средства в интересующейего отрасли хозяйства. Покупатели же должны быть свободны от всякойдискриминации и иметь возможность купить товары и услуги на любом рынке.Соблюдение же всех условий обеспечивает свободную связь между производителями ипотребителями. Совершенная конкуренция является также условием формированиярыночного механизма, образования цен и самонастройки экономической системы черездостижение равновесного состояния, когда эгоистические побуждения отдельныхиндивидов к получению собственной экономической выгоды обращаются на благовсего общества. Нетрудно видеть, что ни один реальный рынок не удовлетворяетвсем перечисленным условиям. Поэтому схема совершенной конкуренции имеет, восновном, теоретическое значение. Однако она является ключом к пониманию болеереальных рыночных структур. И в этом ее ценность [7].

Несовершенная конкуренция существовала всегда, ноособенно обострилась в конце XIX – начале XX в. в связи с образованиеммонополий. В этот период происходит концентрация капитала, возникаютакционерные общества, усиливается контроль за природными, материальными ифинансовыми ресурсами. Термин «монополия» в буквальном смысле означаетединственного продавца товара, но в современных условиях он используется дляобозначения различных видов рыночных ситуаций, характерных для несовершеннойконкуренции. Монополия предполагает исключительное право производства, промысла,торговли и других видов деятельности, принадлежащее одному лицу, определённойгруппе лиц или государству. Это означает, что по своей природе монополия –прямая противоположность совершенной конкуренции. Монополизация экономикиявилась закономерным следствием большого скачка в концентрации промышленногопроизводства под воздействием научно – технического прогресса. Профессор П.Самуэльсон подчёркивает это обстоятельство: «Экономике крупного производства,возможно, присущи определённые факторы, ведущие к монополистическому содержаниюорганизации бизнеса. Это особенно наглядно проявляется в быстро меняющейсяобласти технологического развития. Ясно, что конкуренция не смогла бы долгопросуществовать и быть эффективной в сфере бесчисленного множества производителей»

2-По способам соперничества выделяют: ценовую инеценовую.

Ценовая конкуренция происходит, как правило, путёмискусственного сбивания цен на данную продукцию. При этом широко используетсяценовая дискриминация, которая имеет место тогда, когда данный продукт продаётсяпо разным ценам и эти ценовые различия не оправданы различиями в издержках.Ценовая дискриминация возможна при трёх условиях:

1. Продавец должен быть монополистом или обладатьнекоторой степенью монопольной власти;

2. Продавец должен быть способен выделять покупателей в группы, которые имеют разную покупательскуюспособность;

3. Первоначальный покупатель не может перепродавать товар или услугу [8].

Ценовая дискриминация наиболее часто применяется всфере услуг (врачей, адвокатов, гостиниц и т.д.), при оказании услуг потранспортировке продукции; при реализации товара, который не поддаётсяперераспределению с одного рынка на другой (транспортировка скоропортящихсяпродуктов с одного рынка на другой).

Неценовая конкуренция проводится, главным образом, посредствомсовершенствования качества продукции и условий её продажи, «сервизации» сбыта.Повышение качества может осуществляться по двум основным направлениям: первое –совершенствование технических характеристик товаров; второе – улучшениеприспособляемости товара к нуждам потребителей. Неценовая конкуренцияпосредством улучшения качества продукции получила название конкуренции попродукту. Этот вид конкуренции основывается на стремлении захватить частьотраслевого рынка путём выпуска новых товаров, которые либо принципиальноотличаются от своих предшественников, либо представляют модернизированныйвариант старой модели. Конкуренция, основанная на повышении качества, имеетпротиворечивый характер. С одной стороны, повышение качества служит способомскрытого снижения цен и расширения сбыта; с другой – качество – этосубъективная оценка, которая открывает возможность фальсификации качества путёмрекламы и красивой упаковки.

Неценовая конкуренция путём сбыта продукции получиланазвание конкуренции по условиям продаж. Этот вид конкуренции основывается наулучшении сервиса обслуживания покупателя. Сюда входит воздействие на потребителячерез рекламу, совершенствование торговли, установление льгот по обслуживаниюпокупателей после приобретения товара, т.е. в процессе его эксплуатации.

Сильнейшим орудием неценовой конкуренции всегда былареклама, сегодня ее роль возросла многократно. С помощью рекламы фирмы нетолько доносят до покупателей информацию о потребительных свойствах своих товаров,но и формируют доверие к своей товарной, ценовой, сбытовой политике, стремясьсоздать образ фирмы, как «хорошего гражданина» той страны, на рынке которойпредприниматель выступает во внешней торговле.

К незаконным методам неценовой конкуренции относятсяпромышленный шпионаж, переманивание специалистов, владеющих производственнымисекретами, выпуск товаров, внешне ничем не отличающихся от изделий-подлинников,но существенно худших по качеству, а поэтому обычно на 50% более дешевых,закупка образцов с целью их копирования.

Главным фактором ценовой и неценовой конкуренцииявляется конкурентоспособность товаров и услуг, поскольку наконкурентоспособность, главным образом влияют такие факторы, как качествотоваров и услуг и их цена. Ее мы рассмотрим в следующем параграфе данной работы.

Следует отметить, что в сфере маркетинга принятовыде­лять три вида

конкуренции:

— предметную;

— видовую;

— функциональную (см. рис. 1).

/>

Рисунок1.Виды конкуренции

Примечание.Источник [8, с.65, рис.10.1]

Функциональнаяконкуренция возникает при удовлетворе­нииконкретной потребности покупателя разнообразными товарами.

Еслипредметная конкуренция более характерна для слу­чаев массовых продаж, тодля персональной продажи доро­гостоящих товаров, уникальных устройств или припродажах организациям-потребителям чаще всего имеют место видовая ифункциональная конкуренции. Данные виды конкуренции позволяют разрабатыватьдолгосрочные стратегии действия по завоеванию рынка потребителей наконкурентном поле.

Длявыработки подобной стратегии следует начать с быс­трого теста оценкиконкурентов.

Видоваяконкуренция возникает при удовлетворении по­требностипокупателя однообразными товарами, различаю­щимися существенными характеристиками(например, авто­мобили с разной мощностью двигателя). При видовой конкуренцииборьба между фирмами-конкурентами может осуществляться более разнообразнымиметодами, чем при предметной конкуренции, так как количество инструментоввоздействия на покупателя возрастает — товар обладает но­выми характеристиками.

Предметнаяконкуренция возникает при предложении по­купателюпрактически одинаковых товаров, различающихся, возможно, только качеством. Этонаиболее сложный вид кон­куренции для производящих и посреднических фирм.

Действительно,товаром называется продукт, оснащенный рыночной атрибутикой (упаковка, товарнаямарка, средства продвижения).

Такимобразом, при предметной конкуренции на рынке соперничают между собой товары,полученные из конкретного основного продукта лишь с добавлением различ­нойрыночной атрибутики, либо с различным качеством.

Конечнаяцель любой фирмы — победа в конкурентной борьбе. Победа не разовая, неслучайная, а как закономерный итог постоянных и грамотных усилий фирмы.Достигается она или нет — зависит от конкурентоспособности товаров и услугфирмы, т.е. от того, насколько они лучше по сравнению с аналогами — продукциейи услугами других фирм. В чем же сущность этой категории рыночной экономики ипочему она при всех стараниях любой фирмы не может быть жестко гарантиро­вана?

Обычнопод конкурентоспособностью товара понимают некую относительную интегральнуюхарактеристику, отражающую его отличия от товара-конкурента и, соответственно,определяющую его привлека­тельность в глазах потребителя. Но вся проблемазаключается в правиль­ном определении содержания этой характеристики. Все заблужденияна­чинаются именно здесь[10].

Большинствоновичков сосредотачивается на параметрах товара и затем для оценкиконкурентоспособности сопоставляет между собой не­которые интегральныехарактеристики такой оценки для разных конку­рирующих товаров. Нередко этаоценка просто-напросто охватывает по­казатели качества, и тогда (нередкийслучай) оценка конкурентоспособности подменяется сравнительной оценкой качестваконкурирующих аналогов. Практика же мирового рынка наглядно доказываетневерность такого подхода. Более того, исследования многих товарных рынков од­нозначнопоказывают, что конечное решение о покупке только на треть связано споказателями качества товара. А другие две трети? Они связа­ны со значительнымии достаточно весомыми для потребителя условия­ми приобретения и будущего использованиятовара.

Чтобыполнее понять существо проблемы, вычленим несколько важ­ных следствий этогоположения.

1.Конкурентоспособность включает три основные составляющие. Первая жестко связанас изделием как таковым и в значительной мере сводится к качеству. Втораясвязана как с экономикой создания сбыта и сервиса товара, так и сэкономическими возможностями и огра­ничениями потребителя. Наконец, третьяотражает все то, что может быть приятно или неприятно потребителю какпокупателю, как челове­ку, как члену той или иной социальной группы и т. д.

2.Покупатель — главный оценщик товара. А это приводит к очень важной в рыночныхусловиях истине: все элементы конкурентоспособ­ности товара должны бытьнастолько очевидны потенциальному поку­пателю, чтобы не могло возникнутьмалейшего сомнения или иного толкования в отношении любого из них. Когда мыформируем «комп­лекс конкурентоспособности», в рекламе очень важно учитыватьосо­бенности психологического воспитания и интеллектуальный уровеньпотребителей, многие другие факторы личного характера. Интересный факт: почтивсе зарубежные пособия по рекламе особо выделяют мате­риал, связанный срекламой в малограмотной или интеллектуально не­развитой аудитории.

3.Как известно, каждый рынок характеризуется «своим» покупате­лем. Поэтомуизначально неправомерна идея о некой абсолютной, не связанной с конкретнымрынком, конкурентоспособности.

Рыночное хозяйство, а вслед за ним иего ученые давно и хорошо поняли, что пытаться схематически выразитьконкурентоспособность товара — это все равно, что пытаться схемой показать всюсложность и все тонкости рыночного процесса. Для них конкурентоспособностьстала просто удобным, концентрирующим внимание и мысль терми­ном, за которымвыстраивается все разнообразие стратегических и так­тических приемовменеджмента в целом и маркетинга в частности. Кон­курентоспособность — непоказатель, уровень которого можно вычис­лить для себя и для конкурента, апотом победить.

Прежде всего — это философия работы вусловиях рынка, ориентированная на:

- пониманиенужд потребителя и тенденции их развития;

- знаниеповедения и возможностей конкурентов;

- знаниесостояния и тенденций развития рынка;

- знаниеокружающей среды и ее тенденций;

- умениесоздать такой товар и так довести его до потребителя, чтобы потребительпредпочел его товару конкурента.

Факторы,определяющие конкурентоспособность товаров и услуг:

- качествотоваров и услуг;

- ценатоваров и услуг;

- уровеньквалификации персонала и менеджмента;

- технологическийуровень производства;

- доступностьисточников финансирования [11].

Анализуперечисленных критериев посвящается следующий параграф дипломной работы.

1.2.Факторы, определяющие конкурентоспособность товаров и услуг

Качествотоваров и услуг. Товар может стать конкурентоспособным, т.е. занять достойноеместо в ряду аналогов и субститутов только в том случае, если он будет отвечатьтакому трудноуловимому и многозначительному понятию, как качество. Качество –главная характеристика товара. Это способность фирменного товара выполнять своифункции. В понятие качества входят долговечность, надежность, точность,простота эксплуатации, ремонт и прочие ценные свойства, отсутствие дефектов илибрака. Более жесткое требование – соответствие стандартам. Однако и этогонедостаточно. Товар должен удовлетворять потребности потребителей: физическиетехнически, эксплуатационно, эстетически, по цене. А если он еще и сможетспособствовать удовлетворению скрытых (подсознательных) потребностей –статусных, возрастных, психологических, духовных – успех ему на рынкеобеспечен. Однако, с точки зрения маркетинга, качество следует определять впонятиях, соответствующих покупательским представлениям. Именно к качеству употребителей повышенный интерес.

Различаюткачества товара:

- физические:технические параметры, вкус, вес, прочность, форма, цвет, запах;

- эстетические:стиль, класс, красота, изящество;

- символические:статус, престиж, класс;

- дополнительные:установка, наладка, возможность ремонта, право на обмен, ликвидность [12].

При разработке марочного товарапроизводитель должен при­нять решение об уровне качества и прочих отличительныхчертах, которые будут обеспечивать поддержание позиции марки на целе­вом рынке.Одним из основных орудий позиционирования, которым располагает продавец,является качество его товара.

Качество – это расчетная способность марочноготовара выполнять свои функции. В понятие качества входят долговечность товара,его надежность, точность, простота эксплуатации, ремонта и прочие ценныесвойства. Некоторые из этих характеристик поддаются объективному замеру. Однакос точки зрения маркетинга качество следует измерять в понятиях, соответствующихпокупательским представлениям.

Проблема качества привлекает сегодняповышенный интерес и потребителей и фирм. Некоторые фирмы уже откликаются наэтот растущий интерес к качеству, однако в этом направлении можно сделать ещеочень много.

Обеспечение контроля качества продукциина всех стадиях его производства также является не столько техническойпроблемой, сколько организационно-управленческой. На рынке присутствуютконсультационные компании, с успехом оказывающие услуги по подготовкепредприятия и внедрению систем управления качеством.

Следующим фактором, определяющим уровеньконкурентоспособности товаров и услуг является цена.

Цена товаров и услуг. Цена – денежноевыражение стоимости товара, экономическая категория, служащая для косвенногоизменения величины затраченного на производство товара общественно необходимогорабочего времени.

Исторически сложилось, что ценыустанавливали покупатели и продавцы в ходе переговоров друг с другом. Продавцы обычнозапрашивали цену выше той, что надеялись получить, а покупатели – ниже той, чторассчитывали заплатить. В конце концов, поторговавшись, сходились на взаимоприемлемойцене.

Факторы, влияющие на определение ценытовара:

1. Совокупныеиздержки производства;

2. Затратыобщественного труда;

3. Качество товара;

4. Функции исвойства товара;

5. Квалификацияперсонала;

6. Технологическийуровень производства;

7. Налоговоезаконодательство страны;

8. Затраты,связанные с транспортировкой и хранением товара;

9. Затраты,связанные с арендой помещений для реализации товара;

10. Упаковка товара;

11. Известностьфирмы;

12. Уровеньсервисного и гарантийного обслуживания;

13. Маркетинговаядеятельность фирмы;

14. Спрос ипредложение на данную продукцию;

15. Торговая наценкафирмы.

При выборе стратегии ценообразованияфирме предстоит решить, каких именно целей она стремится достичь с помощьюконкретного товара. Если выбор целевого рынка и рыночное позиционированиетщательно про­думаны, тогда подход к формированию комплекса маркетинга, включаяи проблему цены, довольно ясен. Ведь стратегия цено­образования в основномопределяется предварительно принятыми решениями относительно позиционированияна рынке. В то же время фирма может преследовать и другие цели. Чем яснее представлениео них, тем легче устанавливать цену. При­мерами таких часто встречающихся впрактике целей могут быть: обеспечение выживаемости, максимизация текущейприбыли, за­воевание лидерства по показателям доли рынка или по показателямкачества товара. Охарактеризуем их подробнее [13].

1. Обеспечение выживаемости.Обеспечение выживаемости становится основной целью фирмы в тех случаях, когдана рынке слишком много производителей и царит острая конкуренция или резкоменяются потребности кли­ентов. Выживание важнее прибыли. До тех пор, покасниженные цены покрывают издержки, фирма может еще некоторое время продолжатькоммерческую деятельность.

2. Максимизация текущей прибыли.Многие фирмы стремятся максимизировать текущую прибыль. Они производят оценкуспроса и издержек применительно к разным уровням цен и выбирают такую цену,которая обеспечит макси­мальное поступление текущей прибыли и наличности имаксималь­ное возмещение затрат.

3. Завоевание лидерства по показателямдоли рынка. Другие фирмы хотят быть лидерами по показателям доли рынка.Они верят, что компания, которой принадлежит самая большая доля рынка, будетиметь самые низкие издержки и самые высокие долговременные прибыли. Добиваясьлидерства по по­казателям доли рынка, они идут на максимально возможное сни­жениецен [14].

4. Завоевание лидерства по показателямкачества товара. Фирма может поставить себе целью добиться, чтобы еетовар был самым высококачественным из всех предлагаемых на рынке. Обычно этотребует установления на него высокой цены, чтобы покрыть издержки на достижениевысокого качества и проведение дорогостоящих НИОКР.

Следующий фактор, оказывающий большоевлияние на конкурентоспособность товаров и услуг – это уровень квалификацииперсонала и менеджмента.

Уровень квалификации персонала именеджмента. Высокий уровень базового образования позволяет специалистампредприятий быстро обучаться, осваивать новые профессии и обретать навыки,необходимые для работы в условиях рынка. Таким образом, наличиеквалифицированного персонала является существенным преимуществом,способствующим обеспечению конкурентоспособности продукции предприятий.

Уровень квалификации менеджмента играетнаиболее важную роль в обеспечении конкурентоспособности предприятий. Даннаяпроблема может быть решена двумя путями: первый – повышение квалификациисуществующих управляющих и второй – замена управляющих новыми, более квалифицированными.Замена управляющих, на первый взгляд, наиболее простой и эффективный путь.Однако опыт показывает, что это не совсем верно. Сегодня непросто подобратьквалифицированного менеджера, способного действовать в существующих условиях,тем более, проводить изменения, требующие серьезных знаний и опыта управления вусловиях рынка.

Более реальным способом решения проблемыквалификации менеджмента является переподготовка существующих управляющих исоздание механизмов естественной ротации кадров, несмотря на то, что это болееэволюционный и длительный процесс. При этом необходимо учитывать следующиеобстоятельства: руководитель высшего звена предприятия не имеет возможности оставитьпредприятие на длительный период времени; базовый уровень образования руководителейпредприятий высок, и это определяет их способность быстро и легко осваиватьновые знания и навыки. Учитывая вышесказанное, переподготовка действующихруководителей предприятий может осуществляться преимущественно двумя способами:

во-первых, это интенсивные, практическиориентированные учебные курсы (тренинги);

во-вторых — обучение в процессереформирования предприятия при содействии профессиональных консультантов поуправлению.

Важными условиями для решения проблемыэффективного менеджмента и создания механизмов естественной ротации кадровпредприятий является наличие, с одной стороны, системы контроля иответственности, а с другой — системы мотивации. Контроль эффективностименеджмента должны осуществлять собственники предприятия.

Способность производить продукциювысокого качества и с низкими затратами определяется уровнем развитиятехнологии на предприятии. Ряд видов качественной продукции просто не можетбыть произведен без применения новейших технологий. Не все предприятия всостоянии приобрести технологическое оборудование из собственных средств ипоэтому нуждаются в дополнительных источниках долгосрочного финансирования.Существенное влияние на процессы технологического перевооружения может оказатьразвитие лизинга. С одной стороны, лизинг является наиболее приемлемым способомдолгосрочного финансирования предприятия, с другой — создает платежеспособныйспрос на продукцию производителей оборудования [15].

1.3. Показатели и методы оценкиконкурентоспособности продукции

Конкурентоспособность —это комплексная многоаспектная характеристика товара, определяющая егопредпочтение на рынке по сравнению с аналогичными товарами-конкурентами как постепени соответствия конкретной потребности, так и по затратам на ееудовлетворение. Такое определение исходит из предпосылки, что конкурентоспособ­ностьв условиях рыночной экономики должна рассматриваться с точки зренияпотребителя. Что же интересует его при выборе товара?

Маркетинговый анализ как раз и призван,прежде всего, выявить те параметры товара, которые представляют для покупателясущественный интерес.

Во-первых, этопараметры, в которых отражается качество и полез­ность товара с учетомсоциальных, функциональных, эргономических, эстетических, экологических идругих потребительских свойств. Ведь для того, чтобы товар был пригоден дляудовлетворения потребности и представлял интерес для покупателя, он долженобладать набором соответствующих параметров. При этом согласно маркетинговойконцепции особое значение имеет не просто набор потребительских свойств ихарактеристик товара, а понимание того, как данный товар воспринимается самимпотребителем, которому, в принципе, безразличны его техни­ческие характеристики,но важно, каким образом данный товар может помочь удовлетворить определеннуюпотребность или разрешить стоя­щую перед ним проблему.

Таким образом, одним из условий выборато­вара потребителем является совпадение его свойств с условными харак­теристикамипрогнозируемой потребности.

Во-вторых, стремяськ приобретению товара, в наибольшей степени соответствующего потребностям (т.е.обладающего наивысшим потреби­тельским эффектом), потребитель не можетабстрагироваться от затрат, которые будут связаны с этим товаром. Естественно,что он стремится достичь оптимального соотношения потребительских свойствизделия и своих расходов, т.е. получить максимум потребительского эффекта наединицу затрат. Поэтому для определения конкурентоспособности су­щественнымявляется не только сравнение товаров по степени соответст­вия конкретнойпотребности, но и учет затрат потребителя, связанных с данными товарами. Приэтом следует исходить из того, что для покупате­ля покупка означает толькообязательное условие, исходный пункт на­чала процесса удовлетворенияпотребности, который представляет со­бой акт не единовременный, а занимаетопределенный (иногда весьма длительный) период.

Для многих товаров реализация полезногоэффекта достигается в ходе эксплуатации, что связано с дополнительнымирасходами для покупателя.

Таким образом, конкурентоспособностьобусловливается качественны­ми и стоимостными особенностями товара, которыеучитываются покупа­телем согласно их непосредственной значимости дляудовлетворения потребностей. Отсюда следует, что конкурентоспособность болееполно раскрывается через систему показателей, среди которых выделяются:

-качественные;

-экономические.

Качественные показателиконкурентоспособности характеризуют свой­ства товара,благодаря которым он удовлетворяет конкретную потреб­ность. Они подразделяютсяна классификационные и оценочные.

Классификационные показатели характеризуютпринадлежность из­делия к определенной классификационной группировке иопределяют назначение,

область применения и условия использованияданного това­ра.

Оценочные показатели количественнохарактеризуют те свойства, которые образуют качество товара. Они используютсядля нормирования требований к качеству и сравнения различных образцов товаров,отне­сенных к одному классу по классификационным показателям.

По роли, выполняемой при оценкеконкурентоспособности, оценоч­ные показатели разделяют на две группы:

-показатели,используемые для проверки выполнения обязательных требований, которым должнаудовлетворять продукция;

-показатели,используемые для сопоставления конкурирующих на рынке товаров по степениудовлетворения потребителя теми или иными свойствами.

Экономические показателиконкурентоспособности характеризуют суммарные затраты потребителя наудовлетворение его потребности пос­редством данного товара. Они состоят израсходов на покупку (продаж­ная цена) и расходов, связанных с затратами наэксплуатацию изделия в период срока его службы (ремонт, уход, технологическоеобслуживание, покупка запасных частей, энергопотребление и др.). В целом жеобщая сумма этих расходов выступает для потребителя в качестве цены удов­летворенияпотребности (цены потребления).

Состав и структура экономическихпоказателей определяются назна­чением изделия, уровнем качества, социально-экономическим положе­нием потребителя, наличием услуг и другими факторами[13,63].

Более полно сущностьконкурентоспособности раскрывается через систему показателей, которыехарактеризуют уровень кон­курентоспособности продукции.

Наиболее часто при оценкеконкурентоспособности продук­ции применяются следующие методы.

1. Критерием для определенияконкурентоспособности товара является его цена потребления, котораяопределяется по формуле

Цп = Цпр + Ип            (1)

где Цп — цена потребления;

Цпр — цена приобретения;

Ип — издержки потребителя этой продукцииза весь нормативный срок ее службы.

Для покупателя все расходы делятся надве основные катего­рии: постоянные затраты, которые осуществляются единовремен­но,то есть покупная цена изделия, расходы на установку, монтаж и пр.; переменныезатраты, осуществляющиеся в процессе пользо­вания изделием — эксплуатационныерасходы (энергия, сырье, ра­бочая сила и т. п.), текущий ремонт и обслуживаниеи др.

Величину переменных затрат (Ипер) можноопределить по формуле

Ипер = (ЗП +Ирем +Им +А +Ипр)Тн            (2)

где ЗП — годовой фонд заработной платыобслуживающего персонала с отчислениями на социальные нужды;

Ирем — годовые затра­ты на текущийремонт и обслуживание;

Им — годовые расходы на топливо,энергию, горюче-смазочные и другие материалы, связан­ные с эксплуатациейтехники;

А — годовая величина амортизации;

Ипр — прочие годовые издержки, связанныес эксплуатацией техники;

Тн — нормативный срок службы.

По мере старения изделия суммапеременных затрат возраста­ет, и соответственно увеличивается их доля в ценепотребления.

На этой основе формируется удельная ценапотребления, кото­рая в определенный момент достигает своего минимума, то естьстановится оптимальной. Период, за который достигается оптимальный уровень ценыпотребления при нормальной интенсивно­сти эксплуатации, называется экономическимресурсом изделия.

С выработкой этого ресурса потребительдолжен прекратить пользоваться данным изделием и заменить его новым илипровести капитальный ремонт, то есть восстановить в той или иной сте­пениэкономический ресурс.

Рассматриваемый способ применяется, еслисравниваемая тех­ника одинакова по производительности и сроку службы. Если этипараметры различаются, необходимо привести их в сопостави­мый вид.

Технические параметры при этом методеопределения конку­рентоспособности учитываются косвенно в стоимостных парамет­рах(продажной цене и цене потребления).

2.      При определенииконкурентоспособности товара учитыва­ются два критерия: себестоимостьпроизводства и реализации то­вара, а также уровень его качества.

При одинаковом уровне качестватоваров-конкурентов более конкурентоспособным является тот, у кого нижесебестоимость. В этих условиях предприятия должны обращать внимание не толь­кона уровень качества выпускаемой продукции, но и на издержки ее производства иреализации [12,232].

3.      Сопоставлениетоваров-конкурентов с учетом их техниче­ского уровня и продажной ценыосуществляется по следующей схеме:

1) Средний индекс конкурентоспособностипо стоимостным показателям рассчитывается по формуле

Iр= ( Рiб/Рi)/n      (3)

гдеРi, Рiб-значениеi-го показателя базового ианализируемого изделия; n-количествоi-ых показателей.

2)Индекс структурной оптимальности рассчитывается по формуле

Iо= Iу/Iуб        (4)

гдеIу-сруктурная оптимальностьанализируемого изделия, рассчитываемая по формуле

Iу=( ymin/ymax)/n     (5)

гдеymin, ymax-минимальныйи максимальный удельный вес показателей.

3)Комплексный стоимостной показатель рассчитывается по формуле

Iк=/>Iр*Iо      (6)

4)Интегральный индекс конкурентоспособности рассчитывается по формуле

Iинт=/>Iс*Iк      (7)

5)Средний индекс конкурентоспособности по экспертным оценкам рассчитывается поформуле

Iс=( Вi/Вiб)/n     (8)

гдеВi/Вiб-значение i-го показателя базовогои анализируемого изделия

n-количество i-ыхпоказателей [21].

1.4. Конкурентоспособность белорусскихтоваров и пути её повышения

В современных условиях одной из основныхцелей любого ориентированного на экспорт предприятия является обеспечениеустойчивой конкурентоспособности производимой продукции как на внешнем, так ина внутреннем рын­ках.

Достижение данной цели по средствамрешения определенных задач дает возможность белорусскимпредприятиям-экспортерам работать на перспективу, а также избежать банкротстваили преобразования в другое качественно новое предприятие.

В масштабах республики в целомобеспечение конкурентоспособности экс­портируемой продукции на внешних рынках,а также изыскание и использова­ние имеющихся возможностей ростаконкурентоспособности белорусских то­варов позволит достигнуть устойчивогодолгосрочного развития Беларуси, ко­торая является страной с открытойэкономикой, т.к. более 50% ее ВВП состав­ляет экспорт.

Помнению исследователей, конкурентоспособность — это наличие у произ­водимойпродукции потребительских, ценовых и качественных характеристик, обеспечивающихее успех на внутреннем и внешних рынках. Качество продукции является одним изважнейших факторов конкурентоспособности любого предприятия. Роль и значение повышенияконкурентоспособности путём повышения качества продукции для нашей страны насовременном этапе социальных и экономических преобразований является актуальнойзадачей.

При этом важ­нейшими факторами,определяющими конкурентоспособность, следует назвать обеспечениесоревновательности товаров по уровню издержек, производитель­ности иинтенсивности труда — ценовую конкурентоспособность, а также кон­курентоспособностьпродукции по качественным и потребительским свойст­вам.

С середины 90-х гг. прошлого века понастоящее время в Беларуси начало нарастать отставание по величине издержек напроизводство экспортируемой продукции в целом и по величине удельных затрат,т.е. издержек на единицу выпускаемой продукции, в частности.

В настоящее время эти показатели в Бе­ларусив 2,5-3 раза выше, чем в развитых странах, что, несомненно, отрица­тельносказывается на ценовой конкурентоспособности экспортируемых бело­русскихтоваров.

Что касается второго важнейшего фактораценовой конкурентоспособности белорусских товаров (производительности труда),то в настоящее время ситуа­ция с производительностью и интенсивностью труда вБеларуси для конкурен­тоспособности отечественных товаров складываетсянеблагоприятно, основной причиной чего являются высокие показатели износаосновной массы активной части производственных фондов, который не толькообуславливает обвальный рост издержек производства, невозможность задаватьпродукции необходимые параметры качества, нерациональный расход материальных итопливно-энергетических ресурсов, но и повышенные затраты рабочего времени наре­монты и поддержание их в работоспособном состоянии.

Кроме того, на показателипроизводительности труда отрицательно сказыва­ется увеличение технического итехнологического отставания, отсутствие сис­темы действенных мер стимулированиявысоких показателей производительно­сти труда работников.

Сейчас производительность труда намногих предприятиях, экспортирующих впоследствии произведенную ими продукцию, в2,5-3 раза ниже, чем в промышленно развитых странах.

Следует отметить, что в качественаиболее весомых также выступают техни­ческий и технологический факторы. Пооценкам специалистов, по масштабам использования высоких технологий дляпроизводства Беларусь значительно от­стает от других стран, а показателиматериало- и энергоемкости в ряде случае в 2-2,5 раза выше соответствующихзатрат у зарубежных конкурентов на произ­водство аналогичной продукции.

На данный момент в Республике Беларусьособая значимость стала придаваться решению проблемы повышенияконкурентоспособности продук­ции, поскольку от ее уровня зависитконкурентоспособность предприятия, от­расли и экономики страны в целом.Выявлено, что в условиях рыночных отно­шений уровень конкурентоспособности на70-80% зависит от качества и на 20-30% — от цены.

Сдерживающим фактором повышенияконкурентоспособности продукции в Беларуси является: высокий уровень износаосновных фондов и низкий уровень применяемых технологий. В некоторых отрасляхпромышленности износ ос­новных фондов составляет более 60%, активной их части — около 80%. Слож­ное финансовое положение большинства предприятий не позволяетрешать проблему внедрения прогрессивных технологий и освоения новой конкуренто­способнойпродукции.

Значительный износ основных фондов инедостаточный уровень технологий обуславливают высокую затратоемкость производства.Следует отметить, что предприятия Беларуси работают в основном на привозномсырье, цены на ко­торое постоянно растут. Это ведет к росту издержек, чтовызывает рост цен и снижение конкурентоспособности продукции.

 Центральное место в управлении конкурентоспособностьюпродукции долж­но отводиться прогнозированию ее уровня. Именно прогнозная,потенциальная конкурентоспособность является основой для создания новыхизделий, обосно­вания требований, закладываемых в техническое задание на ихразработку и в соответствующую нормативно-техническую документацию, принятиярешений и необходимости доработки, модернизации или снятия продукции с производ­ства.

Умение прогнозировать потенциальнуюконкурентоспособность вновь раз­рабатываемых изделий и выпускаемых товаровпозволяет избегать возможных просчетов в реализации стратегии фирмы.Прогнозирование конкурентоспо­собности товара должно осуществляться в теснойувязке с фазами его жизнен­ного цикла, чтобы своевременно выявлять моментначала снижения показате­лей конкурентоспособности и принимать соответствующиерешения.

При оценке и прогнозированииконкурентоспособности продукции целесо­образно применять следующие методы:измерительный метод; регистрацион­ный метод; расчетный метод; экспертный метод;социологический; матричный подход; рейтинговая оценка конкурентоспособноститоваров, экономико-математические методы.

Поскольку цена потребления формируется сучетом издержек, важное значе­ние имеет прогнозирование издержек производстваконкретных изделий.

При прогнозировании издержек могутприменяться методы экстраполяции (метод подбора функций и др.), экспертные оценки,факторные модели и другие методы. Наиболее доступным является индексный метод.

Следует отметить, что в Беларуси,проблеме повышения конкурентоспособ­ности отечественной продукции уделяетсябольшое внимание. Как продолже­ние государственной программы «Качество» на1998-2000 гг. Госстандартом с участием министерств и других республиканскихорганов государственного уп­равления разработана государственная программа«Качество» на 2001-2003 гг., которая одобрена постановлением Совета МинистровРеспублики Беларусь от 29 декабря 2000 г. №2032.

Основные цели программы — созданиеусловии, способствующих повышению экспортных возможностей отечественныхтоваропроизводителей, производству конкурентоспособной продукции, дальнейшеенасыщению потребительского рынка качественными безопасными товарами и услугами,внедрению современных технологий, оздоровлению окружающей среды, экономии материальныхресурсов.

В настоящее время весьма популярен тезисо ценовой конкурентоспособно­сти белорусской продукции. У этого тезиса естьоснования: часть нашей про­дукции действительно стоит дешевле, чем уконкурентов. Причем настолько, что этих денег не хватает даже на покрытиеиздержек. Так, белорусские тракто­ра продаются в России по бросовым ценам.

Однако, как уже было отмечено выше, ценаявляется не единственным и да­леко не всегда важным факторомконкурентоспособности того или иного про­дукта. Дешевый товар, потребительскиехарактеристики которого уступают па­раметрам конкурентов, особенно не продашь.

С целью обеспеченияконкурентоспособности своей продукции предприятие должно постоянно отслеживать,удовлетворяют ли его товары требованиям по­требителя, лучше ли они, чем товарыконкурентов, все ли параметры конкурен­тоспособности улучшаются опережающимитемпами. При первом же сигнале о неблагополучии предприятие обязано оченьбыстро принимать меры к исправ­лению ситуации. И скорость сейчас становитсяглавным гарантом успеха.

Беда наших предприятий не только внеумении реагировать на изменения рынка, но и в неспособности произвести нужнуюрынку продукцию, а затем быстро ее продать. Это ведет к колоссальному ростутоварных запасов, что оз­начает замораживание средств, уменьшение оборотных ресурсов,и невозмож­ность выплачивать персоналу зарплату.

Причин низкой конкурентоспособности насамих предприятиях много: это изношенное оборудование и низкая квалификация,избыток персонала и несо­вершенные процессы управления, нерешенные вопросысобственности. Но, пожалуй, главная причина в том, что большинство предприятийориентируются не на требования рынка, а на показатели, устанавливаемыевышестоящими ор­ганизациями. Чем более жесткая централизация в отрасли, темхуже общий ре­зультат, так как основа успеха на рынке — победа в конкурентнойборьбе за счет более быстрого реагирования на изменение каждого показателяконкурентоспо­собности. Недооценка этого приводит к вытеснению предприятий срынков, увеличение товарных запасов, уменьшению объемов продаж и уровня заработ­нойплаты.

Повышения конкурентоспособностипрактически невозможно достигнуть случайным образом. Необходима системауправления конкурентоспособно­стью. И для отечественных производителей это внастоящее время важнее, чем для тех же мировых лидеров.

Многие из систем, обеспечивающихконкурентоспособность, нашим пред­приятиям общеизвестны и общедоступны. И едвали не главную роль здесь иг­рают международные стандарты. Наиболее актуальнымина сегодняшний день являются стандарты ИСО серии 9000. Сертификация системыкачества — знамя и весомый аргумент для предприятия в конкурентной борьбе.

Единственный способ сохранить своёприсутствие на рынках в условиях гло­бализации — это стремиться соответствоватьглобальным стандартам и прави­лам. Иного пути нет. Сегодня государствостимулирует внедрение систем управления качеством уже на базе МС ИСО 9000,часто требуют этого и меж­дународные партнёры.

Естественно, проблемаконкурентоспособности продукции затрагивает не только интересы государства вцелом, но и интересы отдельных товаропроиз­водителей, т.к. на сегодняшний деньперед отечественными предприятиями остро стоит вопрос выживаемости всовременных рыночных условиях. Отсюда вытекает такое понятие, как«конкурентоспособность предприятия». В свою очередь конкурентоспособностьсамого предприятия определяется, прежде все­го, конкурентоспособностьювыпускаемой им продукции.

Для РБ проблема конкурентоспособностипродукции является особенно ак­туальной, т.к. продукция большинстваотечественных предприятий не выдер­живает жесткой конкуренции на мировом рынке.Такое положение является следствием целого ряда причин, основными из которыхявляются: низкое каче­ство продукции отечественных товаропроизводителей, атакже низкая эффек­тивность производства.

Конкурентоспособность наших товаров иуслуг продолжает снижаться ввиду роста внутренних цен на сырье иэнергоносители, а также увеличения транс­портных и иных издержек, значительноопережающих динамику падения курса белорусского рубля по отношению к твердымвалютам. В то же время, испыты­вая хронический дефицит инвестиций,отечественные предприятия не могут приступить к выпуску инновационной иконкурентоспособной продукции.

Исходя из выше сказанного, развить своиконкурентные преимущества Бела­русь, на наш взгляд, может не только, обновивсвои производственные фонды за счет инвестиций, повысив производительностьтруда и его интенсивность, используя технологии, позволяющие снизить материало-и энергоемкость вы­пускаемой продукции, но и на основании учета припроизводстве каких-либо товаров с целью их последующего вывоза за пределыреспублики шести основ­ных характеристик страны, определяющих экономическуюсреду, которая вследствие этого может быть сформирована либо как благоприятная,либо как не благоприятная для роста конкурентоспособности белорусских товаров:

1.  Факторыпроизводства, т.е. природные ресурсы, рабочая сила, инфра­структура и т.д.

2.  Объемспроса и требовательность покупателей.

3.  Стратегияпредприятия, его структура и конкуренты, иными словами це­ли собственникапредприятия и его управляющих, характер конкуренции в стране.

4.  Родственныеи поддерживающие отрасли, т.е. обеспеченность произво­дителяконкурентоспособной продукцией для своего производства достаточноконкурентоспособными поставщиками.

5.  Изобретения,неожиданные повороты политики или изменения в мировой экономике.

6.  Государственнаяполитика, ее способность усиливать или ослаблять влияние всех остальныхпараметров, формирующих экономическую среду.

7.   Повышениекачества продукции, соответствие стандартам, сертификация.

8.  Имиджпредприятия.

9.  Рекламапродукции

10.Использование данных о предприятии, его продукции на сайте в Интернете.

Кромеуказанных мер, обеспечивающих нормальные, предсказуемые условияфункционирования экономики, главным фактором решения проблемы сбыта являетсяповышение конкурентоспособности отечественных товаров за счет улучшениякачества и снижения издержек на их производство и реализацию. Кардинальноерешение данной задачи возможно только в результате:

— обновления технологической базы;

— разработки и освоения новых видов продукции, соответствующих по своимкачественным характеристикам потребностям мирового рынка;

— диверсификация внешней торговли;

— сертификация продукции;

— развитие информационной инфраструктуры отечественных товаропроизводителей;

— регулирования цен;

— использования различных видов рекламы;

— поиск новых рынков сбыта;

— улучшения качества продукции;

— своевременного прогнозирования конкурентов

2.ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ НА ОАО «БЕЛОРУСЬРЕЗИНОТЕХНИКА»

2.1. Общая характеристика и анализ технико-экономическихпоказателей предприятия

Акционерноеобщество «Беларусьрезинотехника» явля­ется самым крупным в Белоруссиипредприятием, специализирующемся на выпуске резинотехнических изделий. В семиосновных цехах завода производится на сегодняшний день 26 видов продукции, чтов ассортименте составляет около3000 наименований РТИ, (визитная карточкапредприятия см. прил. А).

Занимаемаяпредприятием площадь составляет 61,2 гектара, в том числе производственнаяплощадь 18,5 гек­тара.

Числен­ностьработающих на заводе с 4500 тысяч уменьшилась за последнее время до 2500работающих.

Заводрезинотехнических изделий в Бобруйске был ос­нован в послевоенные годы в целяхудовлетворения возрос­ших потребностей народного хозяйства в резиновых техни­ческихизделиях.

Внастоящее время производственные мощности ОАО «Беларусьрезинотехника» загруженытолько на 40%.

Из-забольшого морального физического износа оборудования у ОАО «Беларусьрезинотехника»высокая себестоимость продукции.

Предприятиеявляется коммерческой организацией, имеет статус юридического лица,обособленное имущество, самостоятельный баланс, счета в банках, в том числевалютные, гербовую печать, штампы, товарный знак, фирменные бланки со своимнаименованием и действует на принципах полного хозяйственного расчета исамофинансирования.

ОАО«Беларусьрезинотехника» регламентируются такими документами как:-Уставпредприятия,

- коллективныйдоговор,

- приказы,

- распоряжениями.

СогласноУстава предприятие осуществляет следующие виды деятельности:

- производстворезиновых изделий;

- производствоклея и желатина;

- оптоваяпродажа автомобилей;

- установкастолярных элементов;

- ремонтобуви;

- розничнаяторговля через палатки, ларьки и киоски.

Организационнуюструктуру предприятия см. в приложении Б.

Напредприятии действуют 8 производственных цехов, каждый из которых имеетсамостоятельный технологический процесс и производит свой ассортимент резинотехническихизделий.

Ввосьми основных цехах завода из 39 наименований изделий, выпускаемых в 1990году, производится 26, что в ассортименте составляет свыше 2200 наименованийрезинотехнических изделий.

Вперечень поставляемой продукции входят: лента конвейерная, формовые РТИ,напорные и автотракторные рукава; изделия из полиуретана, бризол, прокладкиподрельсовые, герметизирующие, битумно-изоляционные, смеси и клей резиновые,техпластина, ковры автомобильные, ремни плоскозубчатые, железнодорожныепереезды.

Назначениеосновных видов продукции:

1. Рукаварезиновые напорные. Применяются в качестве гибких трубопроводов для подачи поддавлением воздуха, инертных газов и жидкостей.

2. Лентаконвейерная. Предназначена для транспортировки сыпучих, кусковых и штучныхгрузов на ленточных конвейерах с плоскими или желобчатыми роликоопорами.

3. Изделияиз полиуретана. Предназначены для уплотнения подвижных и неподвижных соединенийв нефтяных и маслянистых средах в штамповочном производстве.

4. Бризол.Гидроизоляционный материал. Предназначен для антикоррозийной защиты подземныхстальных трубопроводов, а также для гидроизоляции подземных сооружений притемпературе воздуха от –50 до +30 оС.

5. Лентаэлектроизоляционная прорезиненная с одной стороны. Выпускается в кругах.Предназначается для широкого потребления при температуре от – 30 оСдо +30 оС в условиях неагрессивных сред.

6. Настилыиз резиновых плит для железнодорожных переездов. Предназначены для обеспеченияпересечения дорог в одном уровне автомобильной и железной дорог. Настилысмягчают ударную нагрузку на рельсы от движущегося транспорта, отводят воду отжелезнодорожного полотна на участке переезда, распределяют колесную нагрузку,сохраняют ширину рельсовой колеи. В городских условиях настилы снижают шум вжилых кварталах. При движении транспорта с поворотом и с разгоном рельефная поверхностьнастила создает хорошее сопротивление заносу.

7. Панелислоистые шумопоглощающие. Предназначены для звуковой изоляции внутри салоналегковых и грузовых автомобилей, кабин тракторов. Представляют собой листовыедетали, состоящие из двух слоев: полотна нетканого и плотного битумного слоя.

8. Смесирезиновые невулканизованные товарные. Предназначены для изготовлениярезинотехнических изделий, различного назначения. Изготавливаются на основекаучуков: СКИ, СКД, СКС, бутадиен-нитрильных, хлоропреновых, СКЭПТ.

9. Трубкирезиновые для семятукопроводов. Применяются в качестве комплектующих деталейдля сельскохозяйственных машин.

10. Кольцарезиновые уплотнительные. Применяются для гидравлических, топливных, смазочныхи пневматических устройств.

11. Шлангирезиновые поливочные. Предназначены для полива садов, огородов, газонов,пешеходных дорожек, мойки автомобилей при температуре окружающей среды от +1 оСдо +45 оС.

12. Изделияи комплекты резиновые формовые хозяйственно-бытового назначения. Применяются вводоснабжении, быту и для комплектации оборудования пищевой промышленности исельского хозяйства.

Основнымипотребителями продукции ОАО «Беларусьрезинотехника» являются: предприятиятракторного и автомобильного машиностроения Республики Беларусь, РоссийскойФедерации, это: МАЗ, МТЗ, БеЛАЗ, ГАЗ, ЗИЛ.

Объёмвыпущенной продукции за 2004-2006 гг. см. в таблице 1, ниже.

 

Таблица1. Объёмвыпущенной продукции за 2004-2006гг.

Наименование

продукции

В ы п у с к 2004г. 2005г. 2006г. 1 2 3 4 1. Изделия основные в производстве Ленты конвейерные, т.м² 70 106 85 Формовые РТИ, т 960 1085 1138 Рукава резиновые для газовой сварки и резки металлов, т.п.м 21200 21132 19353 Рукава резиновые напорные с нитяным усилением неармированные, т.п.м 1470 1171 1042

Рукава для гидроусилителя руля

неармированные, т.п.м

60 41 39 Шланги гнутые радиаторные системы охлаждения двигателей, т.п.м 73 63 70

Окончание таблицы 1

 

1 2 3 4 Изделия формовые из литьевых полиуретанов, т 42 41 37 Бризол, т.м² 150 219 138 Резина дробленая диам.1мм, т - 185 108 Прокладки резиновые нашпальные, т/т.шт 1120 1611 812 Прокладки битумные изоляционные шумопоглощающие, т 1010 331 415 Трубки резиновые для семяпроводов, т.шт 140 174 187 Трубки резиновые для тукопроводов, т.шт 35 40 49 Смеси резиновые невулканизованные товарные, т 390 310 279 Материалы для восстановления и ремонта пневматических шин, т 44 37 42 Мастики клеящие каучуковые, т 22 28 52 Пластины резиновые и резинотканевые, т 780 327 335

Дорожки и коврики резиновые

 и резинотканевые, т.м²

200 66 72 Ремни приводные зубчатые, т.шт 36 14 9 Шланги и комплекты резиновые поливочные, т, т.м.п - 0,13 0,5 2800 24 714 Изделия неформовые технические, т 50 75 79 Настилы из резиновых плит для железнодорожных переездов, т.шт 11 4 12 Лента электроизоляционная прорезиненная, т 7 3,3 4,6 Шланги для стиральных машин, т - 0,05 -*-   гнутые, т.шт 2,44 0,5 0,42 -*-   изогнутые. т.шт 32,2 18 8 Пластины и детали резиновые непористые для низа обуви, т.шт 0,5 2,8 - Валы обрезиненные, т - 12 6 2. Новые изделия Формовые РТИ, т 30 видов

32

вида

29 видов

 

/> /> /> /> /> />

Примечание.Источник [38]

Основнымирынками сбыта являются Республика Беларусь, Российская Федерация, Украина.Целевым рынком является рынок Российской Федерации (Московский регион).

ОАО «Беларусьрезинотехника» является основным производителемпродукции для крупнейших предприятий Республики Беларусь, как МАЗ, БЕЛАЗ, ММЗ,МТЗ, МЗКТ, Гомсельмаш, Автоагрегатный завод г. Барановичи, завод Карданныхвалов г. Гродно, Могилевтрансмаш и др… На внутренний рынок Республики Беларусьв 2005 г. было реализовано продукции на сумму 22028,5 млн. бел. руб., чтосоставляет 55,7 % от всей реализации продукции за этот год. На рынок Россииреализовано за этот период – 12044,8 млн. бел. руб. (30,4 %), на рынок Украины– 4262,5 млн. бел. руб. (10,8 %), другие страны – 1263,7 млн. бел. руб. (3,2%).

На внутренний рынок Республики Беларусь в 2005 г. былореализовано продукции на сумму 22028,5 млн. бел. руб., что составляет 55,7 % отвсей реализации продукции за этот год. На рынок России реализовано за этотпериод – 12044,8 млн. бел. руб. (30,4 %), на рынок Украины – 4262,5 млн. бел.руб. (10,8 %), другие страны – 1263,7 млн. бел. руб. (3,2 %).

Основными рынками сбыта формовых резинотехнических изделий являютсяпредприятия тракторного и автомобильного машиностроения Республики Беларусь:это: МАЗ, МТЗ, БЕЛАЗ. Российской Федерации: ГАЗ, ЗИЛ.

Основными рынками сбыта рукавов резиновых являются РеспубликаБеларусь, Российская Федерация, Украина. Целевым рынком является ЦентральныйФедеральный округ (г. Москва) на котором реализуется  61,1 % данного видапродукции от общего объема продаж в Российской Федерации.

Основная часть панелей слоистых реализуется на заводытракторного и автомобильного машиностроения – это Ликинский автобусный завод(Российская Федерация) и Запорожский автозавод (Украина).

Основные рынки сбыта: ленты конвейерной и техпластины МБС –Республика Беларусь, Российская Федерация; техпластины ТМКЩ, прокладок битумныхпротивошумных и семя, тукопроводов – Украина.

С целью расширения рынков сбыта, ведется работа и заключаетсядоговора по созданию дилерских центров:

- в РоссийскойФедерации (Центральный регион, Северо — Западный регион, Южный Федеральныйокруг, Сибирский Федеральный округ) по реализации рукавов для газовой сварки ирезки металлов, ремней зубчатых и изделий из полиуретана;

- в Украине и вУзбекистане – по реализации рукавов для газовой сварки и резки металлов;

- в РеспубликеБеларусь (формовые РТИ);

- в Латвии – пореализации настилов из резиновых плит для железнодорожных переездов.

В г. Гомеле и Гомельской области представителем заводаявляется ОДО «Нестерка» — по реализации всего ассортимента продукции.

Ценыи ценовая политика – одна из главных составляющих комплекса маркетинга на ОАО«Беларусьрезинотехника». От того, насколько правильно и продуманно построенаценовая политика, зависят коммерческие результаты, степень эффективности всейпроизводственно-сбытовой деятельности предприятия.

Сутьценовой политики ОАО БРТ состоит в том, чтобы устанавливать на товары такиецены и так варьировать ими в зависимости от положения на рынке, чтобы увеличитьдолю рынка, обеспечить конкурентоспособность товаров по ценовым показателям,намеченный объем прибыли и решать другие задачи. При стратегии ценообразования,основанной на спросе, цену определяют на базе максимальной цены, приемлемой дляпотребления с учетом спроса на данную продукцию. В область ценовой политикипредприятия входят вопросы оптовых и розничных цен, все стадии ценообразования,тактика определения начальной цены товара, тактика коррекции цены. Решая эти вопросымаркетологи бюро маркетинга рекомендуют отделу цен устанавливать на товарнаиболее оптимальные цены.

Факторы,влияющие на уровень цен на ОАО «Беларусьрезинотехника»:

– издержкипроизводства;

– ценыконкурентов;

– величинаспроса;

– транспортныеиздержки;

– выплатыпосредникам;

– импортныепошлины и иные сборы;

– рекламаи иные элементы стимулирования сбыта.

Приопределении цены на предприятии анализируются все из вышеперечисленныхфакторов, а также принимаются во внимание некоторые другие моменты, к примеруфазы ЖЦТ.

Вконкуренции за рынки сбыта можно получить преимущество только за счет высокогокачества и конкурентоспособных цен, гибкой ценовой политики, создание иразвитие дилерской сети, поддержание устойчивого имиджа предприятия каквысоконадежного партнера, неукоснительно выполняющего договорные обязательства,постоянно работающего над совершенствованием, модернизаций своей продукции,внедряющего новейшие технологии для повышения качества изделий ОАО«Беларусьрезинотехника» стимулирует сбыт, следующими способах привлеченияпотребителей:

1.Предоставление удобной системыоплаты (к примеру, снижение доли предоплаты до 40% с последующим разделениемоставшегося платежа на две части);

2.Предоставление скидок покупателям,обратившимся повторно;

3.Предложение платного сервисногообслуживания оборудования после истечения гарантийного срока эксплуатации;

4.Предоставление возможностиприобретения дорогостоящего оборудования в лизинг.

Для повышения эффективности сбытовой деятельности предприятиюцелесообразно использовать многоканальные системы распределения продукции сцелью максимального охвата целевых рынков.

В целях привлечения заказчиков ОАО «Беларусьрезинотехника»принимает участие в международных выставках:

- Москва, «КраснаяПресня»: выставки в 2002 г., 2003г. по теме: «Химия, резиновая промышленность».

- Владимир,выставка на тему: «Промышленный потенциал Владимирской области». Экономическийэффект составил 1050 долларов США;

- Киев, выставка«Химукраина». Суммарный экономический эффект — 720 долларов США;

- Саратов, «Химия»,2003 г. Заключены договора на формовые РТИ, рукава, изделия из полиуретана.Экономический эффект составил 1790000 российских рублей;

- Белгород, «ПромышленностьБелгородской области» — выставка о строительных материалах. Экономическийэффект равен 12870 долларов США;

- Минск,международная выставка «Автошоу-2002». Заключены договора. Экономический эффектсоставил 7970 долларов США.

Бюромаркетинга разрабатывает план маркетинга. Для предприятия ОАО«Беларусьрезинотехника» основополагающая стратегия для разработки планамаркетинга заключается в следующем: деятельность предприятия на существующихрынках с существующими и новыми товарами и деятельность предприятия на новыхрынках с существующими товарами.

Приоценке рынков сбыта два приоритетных – рынок Республики Беларусь и рынокРоссийской Федерации. На внутреннем рынке эта стратегия будет выражаться вувеличении количества заказчиков за счет предложения новых товаров (рукава длянакачивания шин) и расширения ассортимента уже существующего товара (формовыеРТИ). Увеличение объемов поставок продукции постоянным крупным потребителямбудет достигнуто за счет улучшения качества изделий, сокращения сроков техническойподготовки производства, более четкого планирования потребности и своевременнойпоставки сырья.

Тактическойцелью действия ОАО «Беларусьрезинотехника» на рынке Российской Федерацииявляется увеличение объема реализации продукции в 2007 году на 11,6%. Наиболеепривлекательными для решения этой цели являются следующие регионы — Москва иМосковская область, Юг России (Ставропольский, Краснодарский край, Ростовскаяобласть).

Дляувеличения объема реализации необходимо организовать собственную сбытовую сетьс участием посредников (дилеров и торговых представителей). Выбор стратегиизависит от степени насыщенности рынка и возможности компании постояннообновлять производство. Две или более стратегии могут сочетаться. Матрицавозможностей по товарам/рынкам предусматривает использование четырехальтернативных стратегий маркетинга для сохранения и/или увеличения сбыта:проникновение на рынок, развитие рынка, разработка товара и диверсификация. Онапредставлена на рисунке 2.

Стратегияпроникновения на рынок эффективна, когда рынок растет или еще не насыщен [18].

Стратегияразвития рынка эффективна, если: местная фирма стремится расширить свой рынок;в результате изменения стиля жизни и демографических факторов возникают новыесегменты на рынке; для хорошо известной продукции выявляются новые областиприменения [19].

Стратегияразработки товара эффективна, когда фирма имеет ряд

успешныхторговых марок и пользуется приверженностью потребителей. Фирма разрабатываетновые или модифицированные товары для существующих рынков. Она делает упор нановые модели, улучшение качества и другие мелкие инновации, тесно связанные суже внедренными товарами, и реализует их потребителям, лояльно настроенным поотношению к данной компании и ее торговым маркам. Используются традиционныеметоды сбыта; продвижение делает упор на то, что новые товары выпускаютсяхорошо известной фирмой.

Стратегиядиверсификации используется для того, чтобы фирма не стала чересчур зависимойот одной ассортиментной группы. Фирма начинает выпуск новых товаров,ориентированных на новые рынки. Цели распределения, сбыта и продвижения отличаютсяот традиционных для фирмы [20].

Унас большая доля рынка, но сырье для ОАО БРТ обходится дороже, чем дляпредприятий производителей резинотехнических изделий России. ОАО «Беларусьрезинотехника»не может использовать стратегию «проникновение на рынок». Оптимальной будетстратегия «диверсификации» — наши товары могут иметь уникальные техническиехарактеристики. Чтобы осуществить эту стратегию необходимо вложить дополнительныесредства на создание имиджа предприятия. Необходим строгий контроль расходов всоответствии со значимостью производства, дополнительные затраты а НИОКР,сервис, рекламу.

ОАО«Беларусьрезинотехника» занимается сертификацией продукции с 1996 г. В настоящее время проведена добровольная сертификация восьми видов продукции, которыепользуются повышенным спросом у потребителей — это формовые, неформовыерезинотехнические изделия и рукава. Сертификация продукции проводилась Органомпо сертификации промышленных товаров РУП «Бобруйский ЦСМС», который иосуществляет инспекционный контроль сертифицированной продукции.

Испытаниясертифицированной продукции проводит центральная лаборатория, котораяаккредитована в системе аккредитации проверочных и испытательных лабораторийРеспублики Беларусь (аттестат аккредитации № 112 02.02.0095, дата регистрации24.04.95 г., срок действия аттестата до 20.04.2006 г.).

Сертификациясистемы качества предоставляет предприятию ряд преимуществ:

Внутренние:

- повышениекачества работы и продукции;

- улучшениеи стабилизация технологических процессов;

- улучшениекультуры производства;

Внешние:

- повышениеконкурентоспособности;

- удовлетворениетребований заказчиков и потребителей;

- расширениерынков сбыта.

Учитываятребования времени и потребителей руководство ОАО «Беларусьрезинотехника»приняло решение о создании системы менеджмента качества (СМК) в соответствии стребованиями ГОСТ Р. ИСО 9001 – 2001 «Системы менеджмента качества.Требования».  Изданы приказы руководства по организации о создании СМК, принятаПолитика в области качества, определены.

Основныецели предприятия:

- создатьв течение 7-10 лет высокорентабельное, мобильное, конкурентоспособноепредприятие по многопрофильному производству резинотехнических изделий в СНГ;

- достичьк 2013 году оптимальное соотношение качества и цены, обеспечить персоналувысокий заработок, создать все условия для решения социальных и других проблем.

Сегодня РТИ рассматривает СМК как средство для созданиявзаимоотношений на предприятии, способствующих повышению конкурентоспособностии сбыта продукции на внутренних и внешних рынках, а также увеличения долиэкспортной продукции в общем объеме производства и реализации.

Всоответствии с планом создания и развития СМК определены основные,обеспечивающие и управленческие процессы. Разработаны Руководство по качеству,документированные процедуры и план проведения внутреннего аудита.

Вдекабре 2003 г. направлена заявка на проведение сертификации СМК в ГосстандартРоссии. Сертификация системы СМК была проведена в первом квартале 2004 г.

Крометого, организация проводит работы по Государственной гигиенической регистрациивыпускаемой продукции. Восемь видов изделий имеют соответствующиеудостоверения.

ОАО«Беларусьрезинотехника» работает для того, чтобы удовлетворить потребностизаказчиков Республики Беларусь и стран СНГ резинотехническими изделиямивысокого качества по доступным ценам.

Для обеспечения регулированияпроизводства и сбалансирования его результатов с производственной программой напредприятии существует отдел материально-технического обеспечения сырьем ивспомогательными материалами.

Для совершенствования системыматериально-технического обеспечения и снижения затрат на приобретение сырья напредприятии разработаны мероприятия:

- посокращению числа посредников при наличии возможности закупки сырья ивспомогательных материалов непосредственно у заводов- изготовителей, например,химическое сырье альтакс и каптакс (ускорители в резиновых смесях) вместо фирмыпосредника «Хемко» г.Москва приобретается с января 2003 г. у ОАО «Волжскийоргсинтез» г. Волжский;

- вслучае приобретения сырья у посредников, в первую очередь работа проводится стеми фирмами, которые предлагают товар по ценам заводов- изготовителей, либомаксимально к ним приближенным, с учётом сложившейся конъюнктуры цен на рынке;

- совместнос отделом цен и бюро маркетинга осуществляется контроль за конъюнктурой цен насырьё на рынке с использованием интернета и других источников (еженедельник«Товары на рынке», прайс-листы и др.);

- длясокращения доли бартерных операций по договорённости с поставщиками осуществляетсяпереход на денежную форму оплаты;

- из-заспецифики производства нашего предприятия основная доля сырья 80,2 %изготавливается в Российской Федерации. Однако осуществляется переход назакупки сырья у предприятий Республики Беларусь, которые организовываютпроизводство импортозамещающей продукции;

- сцелью оптимизации запасов сырья на складах организуется доставка в производствоиз расчёта среднесуточной нормы сырья, в результате остатки и неликвиды наскладах уменьшились на 44 %.

За 2006 год выпуск товарной продукции без НДС и налогов извыручки 72875 млн. руб., к соответствующему периоду прошлого года всопоставимых ценах 103,0 %, в действующих ценах 112,6 %,

Рентабельность товарной продукции 13,0 %.,

Выручка от реализации продукции, работ услуг 80289 млн. руб.,к плану 104,3 %, к соответствующему периоду прошлого года 116,2 %,

Прибыль от основного вида деятельности 4341,0 млн. руб.

Рентабельность РП 6,8 %.

Прогнозируемый уровень рентабельности реализованной продукциина 2007 год 15,0 %.

Система показателейтехнико-экономического уровняпроизводства указана в таблице 2.

 

Таблица 2.Система показателей технико-экономического уровня производства

Показатели 2004г 2005г 2006г 1 2 3 4 I. Технический уровень и качество выпускаемой продукции Объём производства продукции в действующих ценах (без НДС и налогов из выручки), млн. руб. 54360 64740 72875 Объём производства промышленной продукции в сопоставимых ценах (без НДС и налогов из выручки), млн. руб. 53091 55107 56320 Темпы роста промышленной продукции в сопоставимых ценах к предыдущему году, % 111,3 100,1 103,0 Объем реализованной продукции без НДС и налогов из выручки, млн. руб 51025 58646 68554 Удельный вес новой продукции, % 1,0 3,1 0,1 Удельный вес продукции, поставляемой на экспорт, % 44,3 30,7 30,3 Доля сертифицированной продукции в объёме производства, % 52,9 58,5 51,6 II. Техническая оснащённость труда Фондовооруженность труда, млн.р. 46031 47494 59027 Электровооружённость труда, ТкВтч., чел. 10,33 8,06 7,92 III. Технико-экономический уровень производства Коэффициент сменности работы оборудования, смен 1,5 1,4 1,5 Количество и удельный вес прогрессивного оборудования, ед/% 820/32 840/34 877/34 Удельный вес физически и морально устаревшего оборудования, % 68,5 69,7 69,1 Количество и удельный вес оборудования по срокам службы 2500 2542 2592

Продолжение таблицы 2

1 2 3 4 До 10 лет 820/32 840/34 877/34 От 10 до 20 лет 975/39 859/34 803/31 Свыше 20 лет 730/31 843/33 912/35 Коэффициент износа основных производственных фондов (ОПФ) 68 69,0 69,3 Интегральный коэффициент использования оборудования 22 20,9 22,9 Коэффициент интенсивного использования оборудования 44 33,6 36,1 Коэффициент экстенсивного использования оборудования 49,5 63,2 63,4 Коэффициент использования среднегодовой производственной мощности 39,5 60,3 61,6 IY. Эффективность производственно-хозяйственной деятельности Удельная материалоёмкость 0,49 0,53 0,52 Фондоотдача, руб. 0,50 0,61 0,53 Среднегодовая стоимость ОПФ, млн.руб. 102374 110234 136235 Производительность труда, тыс.руб. 92289 23742 24402 Численность ППП, чел. 2224 2321 2308 Среднегодовая численность рабочих, чел. 1718 1790 1775

Темпы роста производительности труда

%

111,3 107,5 102,6

Рентабельность товарной продукции

%

10,0 19,9 13,0

Затраты на 1 рубль товарной продукции

коп.

88 83,41 88,53 Затраты на 1000 руб. реализованной продукции, тыс. руб. 0,90 0,890 0,937

Прибыль от реализованной продукции

Млн.руб.

2430 5735 4341

Рентабельность реализованной продукции

%

5,0 10,8 6,8

Окончание таблицы 2

1 2 3 4

Объём потребительских товаров в отпускных действующих ценах

без НДС и налогов из выручки), млн.руб.

2214 5348 3927 Темпы роста потребительских товаров к предыдущему году, % 117 114,5 103,0

Снижение потребления топлива и энергии

%

-5,5 -11,9 -0,7 Снижение уровня энергоемкости, % -6,0 -9,8 +1,0 Темпы роста экспорта продукции, % 112,0 94,4 106,3 Темпы роста импорта, % 112,0 102,1 101,5 Темпы роста валютных поступлений, % 120 110,0 135,7 Наличие сертификата системы управления качеством Выдан сертификат сроком действия до 12.03.07 Оборачиваемость оборотных средств, дни 67,81 61,9 68,3 /> /> /> /> /> /> /> />

Примечание.Источник [41]

Прогнозируемыйфинансовый результат на 2007г. — 2000 млн. руб. Задолженности по платежам вбюджет, выплате заработной платы и потреблению энергоресурсов на протяжении2006 года не было.

Набалансе предприятия находятся одно общежитие, 3 детских дошкольных учреждения,пионерский лагерь, магазин, столовая, сельскохозяйственный участок, здравпункт.

Заработная плата выплачивается в установленные коллективнымдоговором предприятия сроки.

Предприятие пользуется ссудами банка под товарно-материальныеценности, погашение ссуд и процентов производится согласно, графиков. Основнаяформа расчетов – предоплата, неденежная форма расчетов 10,6 %.

Предприятие на протяжении всего периода деятельности являетсябезубыточным.

2.2.Анализ конкурентоспособности продукции и оценка основных конкурентов

ОАО«Беларусьрезинотехника» на внутреннем рынке не имеет серьезной конкуренции.Такие предприятия, как Борисовский завод РТИ, Кричевский завод РТИ, Могилевскийрегенератный завод – специализируются на других видах продукции.

Основнымии серьезными конкурентами на внешних рынках являются:

1.Украина. ОАО «Белоцерковский завод РТИ» (ООО «Интер-РТИ»), г. Белая Церковь, (манжеты,резиновые запчасти к сельхозмашинам и агрегатам, резиновые запчасти к тракторуМТЗ-80, РТИ для железных дорог и железнодорожного транспорта).

2.Россия. ЗАО «КВАРТ» (Камско-Волжское Акционерное Общество Резинотехники), г.Казань, Татарстан, (рукава, резиновые смеси, тех-пластины, формовые инеформовые РТИ, герметики, мастики, клей, покрытия кровельные и напольные, ТНП,гуммирование валов).

3.ОАО «Уральский завод РТИ», г. Екатеринбург, (кольца, манжеты, ТНП-АВТО).

4.ОАО «Барнаул-РТИ», г. Барнаул, Алтайский край, (манжеты армированные, манжетырезиновые для гидравлических устройств, кольца)

5.ОАО «Резинотехник», г. Черкесск, Карачаево-Черкесская Республика, (манжеты,резинометаллические опорные части для мостов РОЧ, кольца для соединениячугунных водопроводных труб (манжеты), кольца уплотнительные круглого сечения, РТИдля комплектации подвижного состава МПС, ТНП)

6.ЗАО «Тульский завод резиновых технических изделий», г. Тула, (армированныеманжеты, манжеты резиновые уплотнительные для гидравлических устройств, шинки,кольца круглого сечения, кольца прямоугольного сечения, РТИ для автомобильнойпромышленности).

7.ОАО «Красноярский завод резиновых технических изделий», г. Красноярск.

Такжеконкурентами являются:

- ОАО«Саранский завод Резинотехника», г. Саранск, Мордовия;

- ОАО«Ярославрезинотехника», г. Ярославль;

- ЗАО«Волжскрезинотехника», г. Волжский, Волгоградской обл;

- ОАО«Оренбургский завод резиновых технических изделий», г. Оренбург;

- ОАО«УЗЭМИК» (Уфимский завод эластомерных материалов, изделий и конструкций),Башкортостан, г. Уфа;

- ЗАО«Курскрезинотехника», г. Курск. ЗАО «РТИ-Каучук», г. Москва;

- ЗАО«РАТИ» (Резино-асбестотехнические изделия», г. Москва.

В основном жёсткую конкуренцию предприятие несёт по ценовомуфактору, так, как цены конкурентов несколько ниже наших.

Например рассмотрим цены изделий ОАО БРТ шинки резиновой монолитнойТУ РБ 00149438-052-93 и аналогичных изделия конкурентов.

Основным заказчиками этого изделия у БРТ в 2006 году являлся- ОАО «ТАиМ» г. Бобруйск — приобрел — 1 130шт. (14,4 % от общего объема продаж)(на собственные нужды). по следующим ценам:

1) поконтрактным:

а)125/37,5-50 1 сорт — 4995 бел руб. без НДС,

б)200/50-100 М 4 1сорт — 9213 бел руб. без НДС,

в)250/60-130 1сорт — 7490 бел руб. без НДС.

2) попрейскурантным ценам:

а)80/25-50 1сорт – 2614 бел руб. без НДС,

б)100/30-50 1 сорт – 2748 бел руб. без НДС.

ВГерманию реализовываем шинку 200/50-100 М 4 по цене – 3,43 дол. США без НДС заштуку.

Основнымиконкурентами-изготовителями шинки резиновой являются:

1-Белоцерковскийзавод РТИ — производят шинки резиновые для комплектации медицинскогооборудования, сельхозмашин, детских колясок, транспортных тележек хозяйственногоназначения (см. табл. 3). Действует гибкая система скидок (от объема иассортимента): от 4000 до 5000 штук предоставляют скидки в размере 15% в зависимостиот ассортимента шинок. 200/50-100 поставляют в Германию и Италию (фирмы ВИО-ЛЕ,РОСОЛАНИ).

Таблица3. Ценышинки резиновой Белоцерковского завода РТИ

Обозначение

шинок

Цена за шт. дол. США без НДС Цена за шт.в бел. руб. без НДС 80/25-50 0,86 1844 100/30-50 0,92 1973 125/37,5-50 1,89 4054 200/50-100 3,82 8194 250/60-130 2,87 6156

Примечание.Источник [37]

Изданных таблиц мы видим, что наши цены выше на 800-1300 бел. руб. 2- ЗАО«Тульский завод РТИ» г. Тула – выпускают шинки резиновые формовые по ТУ 2500-376-00152106-94.(см. табл. 4).

Скидкина шинки предоставляют только постоянным заказчикам. Заказчику, приобретающемушинки в первый раз, могут предоставить скидку 5% при заказе 3000 штук и более взависимости от заказываемого ассортимента шинок.

Таблица.4. Цены шинки резиновой ЗАО «Тульский завод РТИ»

Габариты Цена в руб. РФ без НДС за шт. Цены в бел. р. без НДС 1 2 3 200/30-162 20,82 1499 240/40-185 31,43 2263 160/52-106 21,36 1538 100/30-65 10,57 761 210/40-156 20,54 1479 323/50-264 104,67 7536 270/40-190 47,46 3417 160/40-80 р/с 18-424 25,86 1862

Примечание.Источник [37]

Такимобразом, мы видим, что у предприятий конкурентов цены на данное изделие гораздониже, чем у ОАО «Беларусьрезинотехника». Предприятию в данном случае следуетустанавливать цену «следования за лидером». Цена должна устанавливаться исходяиз цены ЗАО «Тульский завод».

Вкачестве основной стратегической цели предприятие ставит повышениеконкурентоспособности своей продукции и увеличение её продаж на отечественном изарубежных рынках.

Дляувеличения продаж предприятие тщательно выбирает каналы распределения. Решенияо выборе каналов распределения – одни из важнейших, которые принимаются руководствомОАО «Беларусьрезинотехника.

Представимсхему каналов товародвижения предприятия на рис. 3.

/>

/>магазины

/>частные предприниматели

/>/>/>/>самовывоз

/>

/>           одноуровневый канал

/>           многоуровневый канал

/>           канал нулевого уровня

Рисунок 3. Схема каналов товародвижения ОАО «БРТ»

Примечание. Источник [37]

Как видно из представленной схемы ОАО«Беларусьрезинотехника» использует различные каналы товародвижения. Из них,каналы нулевого уровня, и одноуровневые каналы распределения являются наиболеераспространенными, т.к. продукция предприятия является преимущественнопродукцией промышленного назначения.

При доставке продукции крупным исредним оптовикам, транспортные издержки уменьшаются в зависимости от объемапоставки и за счет оплаты транспортных расходов частью оптовиков (в практикепредприятия около 10 % оптовиков оплачивают транспортные расходы).

Организации многоуровневого каналараспределения ОАО БРТ представлена на рис. 4.

/>

 

 

 

 

 

 

Рисунок4.Организации многоуровневого канала распределения ОАО БРТ

Примечание.Источник [37]

Использованиемногоуровневых каналов распределения приносит ОАО «Беларусьрезинотехника»определенные выгоды:

- экономиюфинансовых средств на распространение продукции;

- возможностьвложения сэкономленных средств в основное производство;

- продажупродукции более эффективным способом;

- высокуюэффективность обеспечения широкой доступности товара и доведения его до целевыхрынков;

- сокращениеобъема работ по распределению продукции.

Конкурентоспособностьтовара — комплекс потребительских стоимостных характеристик товара,определяющих его предпочти­тельность для потребителя по сравнению саналогичными товарам.

Такимобразом, конкурентоспособность товара является относительным показателем, и можетбыть определена только в результате его сравнения с другим товаром. Для то­гочтобы выяснить конкурентоспособность товаров ОАО БРТ, сравним их с другимитоварами – конкурентами по степени их соответствия конкретным потребностям [21].

Рассчитаемконкурентоспособность по ряду параметров:

1.Общийиндекс жёстких технологических параметров:

/>                                             (9)

где/> - показатель уровня конформности;

/> - рангважности, определяемый экспертным путём;

/> — число i-ыхжёстких параметров.

2.Общийиндекс жёстких потребительских параметров:

/>                                                 (10)

где/> — число i-ыхмягких параметров.

3.Общийиндекс жёстких параметров:

/>     (11)

4.Общий индекс мягких параметров:

/>                                                       (12)

5.Общий индекс жёстких и мягких параметров:

/>             (13)

6.Общий индекс экономического фактора:

/>          (14)

7.Индекс конкурентоспособности:

/>            (15)

Такимобразом, используя данные параметрические индексы, рассчитаемконкурентоспособность лент конвейерных резинотканевых ГОСТ 20-85. В качестветовара-аналога возьмем ленты конвейерные резинотканевые ЗАО«Курскрезинотехника», г. Курск. Данные к расчёту см. в таблице 5.

Таблица5. Параметрическиеиндексы ленты конвейерной резинотканевой ГОСТ 20-85

Показатели Ki Ri Ki*Ri 1 2 3 4 Жёсткие технологические параметры Морозостойкость 0,9 2 1,8 Прочность при расслоении 0,7 2 1,4 Деформирование при нагрузках 0,9 1 0,9 Количество тканевых прокладок 1 3 3 Тип ткани тяговой 1 1 1 Класс наружных обкладок 0,7 1 0,7 Итого 10 8,8 Жёсткие потребительские параметры

Окончание таблицы 5

1 2 3 4 Длинна лент 1 4 4 Температура работы 0,8 4 3,2 Экологичность 1 2 2 Итого 10 9,2 Мягкие потребительские параметры Рельефность поверхности 1 3 3 Цвет 0,8 3 2,4 Эргономичность 1 4 4 Итого 10 9,4 Экономические параметры Цена 0,8 10 8 Итого 10 8

Примечание.Источник: собственная разработка

1.Общийиндекс жёстких технологических параметров: 8,8/10 = 0,88;

2.Общийиндекс жёстких потребительских параметров: 9,2/10 = 0,92;

3.Общийиндекс жёстких параметров: (8,8+9,2)/20 = 0,9;

4.Общийиндекс мягких параметров: 9,4/10 = 0,94;

5.Общийиндекс жёстких и мягких параметров: (0,9+0,94)/2 = 0,92;

6.Общийиндекс экономических параметров: 8/10 = 0,8;

7.Индекс конкурентоспособности: 0,92/0,8 = 1,15 > 1.

Такимобразом, ленты конвейерные резинотканевые ГОСТ 20-85 будут являтьсяконкурентоспособными по отношению к лентам конвейерным резинотканевым ЗАО«Курскрезинотехника».

Категориякачества в системе маркетинга ОАО БРТ рассматривается как одна из главныхсоставных частей стратегии охвата рынка и обеспечения конкурентоспособно­сти.

Повышениекачества — основной источник увеличения потреби­тельной ценности, а соот­ветственнои роста прибыли на предприятии.

Высокоекачество — это самое надежное средство выхода на рынок. С точки зрениямаркетинга, качество включает показатели своевре­менного обновления продукции,выпуска ее в ассортименте, в наибо­лее полной степени удовлетворяющем запросы итребования потребителей. На ОАО

«Беларусьрезинотехника»можно выделить четыре уровня понятия качества:

1.Соответствие продукции стандартам и нормативно — техниче­ской документации;

2.Соответствие функциональному предназначению и эксплуатационным требованиям;

3.Соответствие фактическим требованиям покупателей;

4.Соответствие скрытым требованиям.

НаОАО «Беларусьрезинотехника» постоянно проводится работа по повышению качества иконкурентоспособности выпускаемой продукции, по внедрению международныхстандартов ИСО-9000-2001.

12.03.2004ОАО «Беларусьрезинотехника» Госстандартом России был выдан сертификатсоответствия требованиям ИСО 9001-2001 применительно к проектированию ипроизводству резинотехнических и полиуретановых изделий.

НаОАО «Беларусьрезинотехника» разработана политика в области качества, включающая:

- проведениемаркетинговых исследований;

- ориентацию нарыночный спрос;

- изучение опытаведущих предприятий;

- взаимодействие споставщиками для обеспечения производства качественным сырьем,

- проведение НИОКР.

Созданкоординационный совет, в состав которого вошли функциональные директора,ответственные за выполнение вышеперечисленных 20-ти элементов.

Разработанплан-график создания и совершенствования документов системы качества всоответствии с требованиями СТБ ИСО серии 9001-2001.

В ГосударственномИнституте Стандартизации и Сертификации уже прошли подготовку более семидесятисотрудников, причем приоритетным является использование собственного кадровогопотенциала и отказ от услуг консалтинговых фирм.

Входе реализации программы управления качеством предприятие имеет возможностьиспользовать опыт однопрофильных фирм; таких как «Курскрезинотехника», Волжскийзавод РТИ, уже прошедших сертификацию.

ОАО «Беларусьрезинотехника» стремитсяобеспечить выпуск конкурентоспособной продукции, т. е. такой, которой отдастпредпочтение потребитель на конкретном рынке в данное время исходя как изценовых, так и неценовых факторов.

Рассчитаемконкурентоспособность по показателям наиболее важным для потребителей рукавов,манжетов и панелей производства ОАО «Белерусьрезинотехника» (по формулам 3-8).

Данныек расчету конкурентоспособности для рукавов представлены в таблице 6.

Таблица6.Данные к расчету конкурентоспособности для рукавов

Показатели Значение показателей

Максимум

баллов

Рукава 023 БелРТИ Рукава 023 Курск РТИ Качественные показатели, баллов 1 Долговечность 10 9 8 2 Производственное исполнение 10 8 8 3 Эргономичность 10 7 7 4 Рациональность формы 10 7 6 5Эксплуатционные характеристики 10 8 8 Стоимостные показатели, ДЕ/ % 1 Цена товара 185/88 205/85,4 2 Расходы на транспортировку 20/9,5 25/10,4 3 Расходы на замену брака 5/2,4 10/4,4 ИТОГ 210/100 240/100 Оптимальная структура стоимости по мнению покупателей 1 Цена товара 85% 2 Расходы на транспортировку 10% 3 Расходы на замену брака 5% ИТОГ 100% /> /> /> /> /> />

Примечание.Источник: собственная разработка

Iс=(9/8+8/8+7/7+7/6+8/8)/5=1,06;

Iр=(205/185+25/20+10/5)/3=1,45;

Iу=(85/88+9,5/10+2,4/5)/3=0,8;

Iуб=(85/85,4+10/10,4+4,4/5)/3=0,95;

Iо=0,8/0,95=0,84;

Iк=/>(1,45*0,84)=1,1;

Iинт=/>(1,1*1,06)=1,08.

Интегральныйиндекс отражает совокупную конкурентоспособность анализируемого изделия1,08>1, значит, рукава обладают высокой конкурентоспособностью [22].

Данныек расчету конкурентоспособности для манжетов представлены в таблице 7.

Таблица7.Данные к расчету конкурентоспособности для манжетов

Показатели Значение показателей

Максимум

баллов

Манжета резиновая армированная БелРТИ Манжета резиновая армированная РТИ, Курск Качественные показатели, баллов 1 Долговечность 10 7 9 2 Производственное исполнение 10 7 8 3 Эргономичность 10 7 9 4Рациональность формы 10 7 8 5Эксплуатционные характеристики 10 6 7 Стоимостные показатели, ДЕ/ % 1 Цена товара 75/83 78/76 2 Расходы на транспортировку 10/11 20/22 3 Расходы на замену брака 5/6 2/2 ИТОГ 90/100 98/100 Оптимальная структура стоимости по мнению покупателей 1 Цена товара 85% 2 Расходы на транспортировку 10% 3 Расходы на замену брака 5% ИТОГ 100%

Примечание.Источник: собственная разработка

Iс=(7/9+7/8+7/9+7/8+6/7)/5=0,73;

Iр=(78/75+20/10+2/5)/3=1,15;

Iу=(83/85+10/11+5/6)/3=0,91;

Iуб=(76/85+10/22+2/5)/3=0,58;

Iо=0,91/0,58=1,57;

Iк=/>(1,57*1,15)=1,34;

Iинт=/>(1,34*0,73)=0,99.

Вывод:0,99<1, продукции для возможности конкурировать с аналогом-конкурентом нужноповысить характеристики, либо снизить расходы      

Расчетконкурентоспособности для панелей представлен в таблице 8.

Таблица8.Данные к расчету конкурентоспособности для панелей

Показатели Значение показателей

Максимум

баллов

Панели слоистые шумопоглащающие БелРТИ Панели слоистые шумопоглащающие РТИ, Курск Качественные показатели, баллов 1 Соответствие требованиям НД                             10 9 8 2 Звукоизоляционные свойства 10 8 8 3 Эксплуатационные характеристики 10 7 7 4 Габариты 10 5 6 5 Эргономичность 10 8 8 Стоимостные показатели, ДЕ % 1 Цена товара 310/85 320/81,8 2 Расходы на транспортировку 10/2,7 25/6,4 3 Расходы на замену брака 45/12,3 46/11,8 ИТОГ 365/100 391/100 Оптимальная структура стоимости по мнению покупателей 1 Цена товара 85% 2 Расходы на транспортировку 5% 3 Расходы на замену брака 10% ИТОГ 100% /> /> /> /> /> /> />

Примечание.Источник: собственная разработка

Iс=(9/8+8/8+7/7+5/6+8/8)/5=0,99;

Iр=(320/310+25/10+46/45)/3=1,52;

Iу=(85/85+2,7/5+10/12,3)/3=0,78;

Iуб=(81,8/85+5/6,4+10/11,8)/3=0,86;

Iо=0,78/0,86=0,91;

Iк=/> (0,91*1,52)=1,18;

Iинт=/>(1,18*0,99)=1,08.

Вывод:1,08>1, продукция обладает высокой конкурентоспособностью.

Изпроведённого нами анализа по некоторым видам выпускаемой продукции напредприятии можно сделать вывод о том, что продукция является конкурентоспособнойза исключением манжеты.

Таккак на внутреннем рынке у ОАО «Беларусьрезинотехника» серьезных конкурентовнет, то большая часть продукции производится с ориентацией на экспорт.

Проведемрасчет коммерческого риска балльным методом в таблице 9, для нашего предприятия,когда оно вступает в конкурентную борьбу с российскими конкурентами.

Таблица9. Расчет коммерческого риска

ФАКТОРЫ РИСКА БАЛЛЫ РАНГИ 1 Емкость рынка — маленькая 3 0,1 2 Интенсивность конкуренции — высокая 4 0,15 3 Технический уровень — высокий 3 0,15 4 Каналы распределения — устойчивые 2 0,5 5 Работа посредников — четкая 6 0,5 6 перепады спроса — резкие 5 0.5 7 Конкурентоспособность товара — равная 3 0,11 8 Мероприятия ФОСТИС — аналогичные 4 0,9 9 Правовые барьеры -высокие 3 0,12 10 НИОКР- равные 2 0,8

Примечание.Источник [37]

R=(3*0.1+4*0.15+3*0.5+2*0,5+6*0,5+5*0,5+3*0,11+4*0,9+3*0,12+2*0,8)//(0,1+0,15+0,15+0,5+0,5+0,5+0,11+0,9+0,12+0,8)=6,51

Интервалырисков: до (1)-малы,(1-3)-средний,(3-5)-большой, свыше 5-критический. То естьможно сделать выводы о том, что коммерческий риск в конкурентной борьбе свнешним рынком (Россия) очень велик.

Проанализируемнаше положение на рынке среди конкурентов, составив конкурентную карту рынка.Данные представлены в таблице 10.

Таблица10. Конкурентнаякарта рынка

Изменение доли на рынке Группы конкурирующих предприятий (по доле на рынке) Лидеры Претенденты на лидерство Предприятия с ослабленной конкурентной позицией Аутсай-деры Предприятия с быстрорастущей конкурентной позицией - ОАО «Барнаул-РТИ» ОАО «Уральский завод РТИ»

ЗАО «Волжск

резинотехника»

Предприятия с улучшающимися конкурентными позициями

ЗАО «Курск

резинотех-ника»

ОАО «Беларусь-

резинотех-ника»

ЗАО «Тульский завод резиновых технических изделий» ОАО «УЗЭМИК» Предприятия с неизменившимися конкурентными позициями ЗАО «РТИ-Каучук» ОАО «Белоцерков-ский завод РТИ» ОАО «Красноярский завод резиновых технических изделий» - Предприятия с ухудшающимися конкурентными позициями ЗАО «РАТИ» - ОАО «Саранский завод Резинотехника» - Предприятия с быстро ухудшающимися конкурентными позициями ОАО «Резинотех-ник» - ОАО «УЗЭМИК» -

Примечание.Источник [37]

Подоле занимаемой на рынке лидирующее положение у ОАО «Беларусьрезинотехники» иОАО «Курскрезинотехника».

Длятого чтобы ОАО «Беларусьрезинотехника» смогла удерживать свои позиции, а такжерасширить долю рынка необходимо решить ряд проблем. Одна из главных — этоснижение цены на продукцию. Использование скидок обусловлено рядом причин:усиление спроса в период его спада, помогает управлять конечной продажнойценой, стимулирует клиентов к приобретению больших партий.

Однакоманеврирование ценами приводит к снижению рентабельности продукции и выживаниюоборотных средств. Оценка позиции ОАО «Беларусьрезинотехника» среди основныхконкурентов по основным показателям представлена в таблице 11, и на рис.5.

Таблица11. Оценка позицииОАО «Беларусьрезинотехника» среди основных конкурентов

/>Предприятия

           Показатели

Доля рынка, %

Ценовая политика

в баллах

Иннова-ционная  политика в баллах Техно-логии в баллах Энерго-емкость в   баллах Участие в выставках в баллах ОАО «Саранский завод РТИ» 19 15 3 4 6 4 ОАО«Курскрези-нотехника» 23 20 4 5 5 7 ОАО«Беларусьре-зиноехника» 20 15 7 5 5 6

«РТИ-Каучук»

Москва

15 15 5 3 5 6 РТИ Тамбов 12 10 2 4 7 4 «Кварт» Казань 11 25 2 3 6 4

Примечание.Источник [37]

/>

 

Рисунок5.Круговая диаграмма структуры рынка резинотехнических изделий

Примечание.Источник: собственная разработка

Сильныестороны конкурентов: дешевые ресурсы, более дешевое продвижение. Слабые стороныконкурентов: НИОКР, СТИС.

Нашисильные стороны: большая доля рынка, сложная конфигурация продукции. Слабыестороны дорогие ресурсы, продвижение; отсутствие поддерживающих кредитов. Большуюроль играет имидж предприятия ОАО «Белорусьрезинотехника»: постоянно участвуетв выставках, ярмарках, есть свой сайт в Интернете, проводятся мероприятия поФОСТИС.

2.3. Интернет в маркетинговой деятельности предприятия/>/>/>/>/>/>/>/>

Однимиз основных методов повышения конкурентоспособности продукции на предприятииявляется известность фирмы – реклама.

Электроннаяреклама придает всей рекламной деятельности новое измерение: с помощью Интернетвы получаете возможность передавать свои рекламные объявления на компьютерыцелевых групп потребителей в режиме реального времени.

Однимиз основных способов рекламы в Интернет является размещение информации отоваре, услуге на Web-сайте.Эффективным инструментом является рекламное обращение к аудитории с помощьюразличных рекламных носителей (баннеров, электронных писем, и т. д.).Использование того или иного инструмента зависит от задач рекламной кампании.Последовательность задач, выполняемых рекламным обращением в Интернет,аналогична задачам, стоящим перед традиционными средствами рекламы:

-привлечениевнимания к рекламному обращению. За привлечение внимания отвечает как месторазмещения, так и само рекламное обращение (его заметность и контраст сокружением).

-вызовинтереса к предмету рекламы. Задача — задержать внимание пользователя изаинтересовать его. Особое значение имеет исполнение и рекламная новизна,обращение к аудитории;

-стимуляцияжелания воспользоваться рекламируемым предложением;

-действие.В большинстве случаев переход на Web-сайти просмотр дополнительной информации, покупка и т.д.

Такимобразом, при разработке рекламной кампании решаются вопросы размещения,содержания и оформления рекламных носителей.

Содержаниерекламного обращения зависит от его основной задачи: если это рекламапродукции, услуги, то в обращение представляет продукцию и кратко ее основныепреимущества. Если основная задача — привлечение посетителей на Web-сайт, тореклама дает понять, что может увидеть посетитель на Web-сайте, или содержитприглашение (типа «Click here»). В случае если основная цель рекламногообращения – популяризация торговой марки, т.е. брэндинг, то оно должносодержать логотип, товарный знак или другой узнаваемый элемент, ассоциирующийсяс данной торговой маркой.

Дляповышения эффективности рекламной кампании может использоваться комплексныйподход, т.е. в сочетании с инструментами прямой рекламы могут проводиться PR — акции, осуществляться мероприятия по продвижению предприятия в Интернет — брэндинг, Direct-маркетинг.

Приразработке web-сайта в первую очередь следует исходить из потребности фирмы внём. Это может быть распространение информации о фирме, ее продукции и услугах,реклама и брэндинг, организация обратной связи с потребителями,консультирование, техническая и информационная поддержка клиентов, проведениемаркетинговых исследований путем размещения на Web-сайте различных анкет иопросов, оценка целевой аудитории методом установки специального счетчикапосещений.

Потребителии партнеры связывают с вашим Web-сайтом разные ожидания; однако и те, и другиерассчитывают, что доступ на ваш Web-сайт будет открыт 24 часа в сутки и онисмогут обращаться к вам с вопросами в любое удобное мула рекламирования — ВИЖД(Интернет позволяет потребителям вести прямой диалог с производителями товаров,минуя магазины, в которых эти товары обычно продаются. Это означает, что, кактолько производитель открывает свой сайт, он обязан немедленно открыть иэлектронный центр обслуживания потребителей. Потребители считают, что они имеютправо напрямую обращаться со своими проблемами и вопросами к производителю.

Нужновсегда помнить, что навигация по сайту должна быть удобной, а оформление должнобазироваться на корпоративных логотипах и стандартах. В онлайновые сервисыWeb-сайта следует интегрировать поддержку потребителей. Если ваши потенциальныеклиенты, придя на ваш сайт, обнаружат объявление «Сайт находится в стадииподготовки», они очень скоро найдут другие компании, которые встретят их болееприветливо. Еще до начала рекламной кампании необходимо закончить разработкуWeb-сайта и добиться его безупречного функционирования.

Вмаркетинге следует учитывать:

1.Заголовок. Внимание посетителя должен привлечь мощный заголовок. Если вашзаголовок привлекает внимание посетителя менее чем на секунду, он простоуходит. Заголовок должен быть сделан так, чтобы намертво держать вниманиепосетителя.

2.Создайте интерес. Первая часть Вашего коммерческого письма — критическая длявашего успеха. Вы получили внимание посетителя, но Вы еще должны заинтересоватьего. Задать вопрос, обсудить проблему, соответствующую заголовку, сообщитьисторию — все это является хорошими способами увеличить интерес посетителя.

3.Желания и немедленные выгоды посетителя. Выгоды или результаты — вот что ищут Ваши посетители. Если Вы, к примеру, продаете книгу о том, какуспешно зарабатывать, имея всего 100 посетителей в день, то читатели хотят нечтение как таковое, их интересует информация и секреты внутри книги. Включитевыгоды в Ваши маркеры (небольшие заголовки) и, используя мощные слова,создавайте желание, подчеркивая выгоды и пути решения затруднений Вашихпосетителей. Усильте желание, показывая свидетельства, отзывы предыдущихклиентов.

4.Доверие. Один из самых трудных аспектов продаж в Сети Интернет — вызватьдоверие к Вашему предложению. Один из самых лучших способов разрушить недовериескептиков — включать в содержание письма отзывы! Люди любят читать отзывы исвидетельства, и это действует гораздо больше, чем все, что говорите Вы!

5.Просите о немедленном действии! Людям не нравится принимать решение. Поэтому Выдолжны помочь им, говоря о крайнем сроке принятия решения, напоминайте им, чтоони могут упустить, если не будут действовать немедленно. И объясните абсолютноясно, что они должны сделать дальше. Не стоит полагать, что посетители знают,что Вы от них хотите! Сообщите им, как они могут сделать заказ. Делайтепредложения, от которых посетитель не в силах отказаться! Это могут быть самыеразные предложения, начиная гарантией возврата денег и заканчивая скидками — все зависит от продукта, который Вы продаете, и от вашей фантазии.

Следующимэтапом после разработки Web-сайтаявляется его «раскрутка», параллельно с которой проводится контрольэффективности Web-сайта. Можно выделитьтри основных способа попадания посетителей на Web-сайт:

-серверможет быть обнаружен с помощью поисковых машин;

-насервер можно попасть по гипертекстовым ссылкам;

-осервере можно узнать из других источников информации, в том числе традиционных(газеты, журналы, радио и т.д.).

Такжеследует учитывать распространённость интернета у потенциальных клиентов.

Дляувеличения посещения Web-сайта в его состав включить коллекцию рефератов,гороскоп и (или) набор электронных фотографий.

Publicrelations — это мероприятия, направленные на установление и усиление связей собщественностью. Связи с общественностью необходимы для формированияположительного облика компании в целом среди конкурентов. Предприятиюнеобходимо работать не только над имиджем своей продукции в глазахпотенциальных покупателей, но и над формированием положительного обликакомпании в целом среди широкой общественности. PR может помочь добиться большейизвестности, повысить имидж компании, провести косвенную рекламу.

Обоснованиемпроведения PR — акций является то, что публикация вызывает больше доверия именьше предвзятости по сравнению с оплаченной рекламой.

КPR — мероприятиям в Интернет можно отнести публикацию пресс-релизов, обращениек представителям СМИ, работу с аудиторией в конференциях, дискуссионных листах,рассылках, проведение в сети розыгрышей, лотерей, конкурсов, спонсорство.

Воздействиена аудиторию возможно посредством публикации материалов и новостей в Интернет — СМИ, сетевых обозревателях, сайтах информационных агентств и СМИ,специализированных и тематических серверах. Пресс-релиз может информироватьВаших читателей об открытии или существенной переработка сайта, запуске новогопроекта, предоставлении новой услуги, награды, достижения, партнерскиесоглашения, альянсы, события, интересные факты и т.д.

Хорошиерезультаты обычно дает работа с аудиторией в on-line конференциях,дискуссионных листах, рассылках, которые представляют собой инструментынаправленного воздействия на целевую аудиторию.

Списокрассылки обычно представляет собой средство вещания на определенную целевуюгруппу и часто имеет тысячи подписчиков, он является действительно эффективныминструментом маркетинга. Предприятие может участвовать в рассылкахспециализированных рассылочных серверов (таких как www.Subscribe.Ru) илиоткрыть собственную рассылку. Размещая в рассылке интересную и актуальнуюинформацию, компания поддерживает постоянный интерес подписчиков к своейдеятельности. На таком же принципе основана работа в конференциях идискуссионных листах.

Проведениев сети розыгрышей, лотерей, конкурсов поможет привлечь внимание большого числапользователей к сайту компании.

Брэнд(brand) — это некое впечатление о товаре у потребителей, ярлык, которыймысленно наклеивается на товар, восприятие товара потребителем. Управляемыйбрэнд выявляет все достоинства товара, выделяет его из общей массы похожихпредлагаемых товаров или услуг в выгодном свете. Интернет предоставляет широкиевозможности для брэндинга товаров и услуг. Одним из самых эффективных средствявляется web-сайт и баннерная реклама. Процесс создания брэнда и управления имназывается брэндингом (branding). Брэндинг — наука и искусство созданиядолгосрочного покупательского предпочтения к определенной товарной марке.

Брэндможет создаваться как обычными средствами в реальной жизни (традиционныйбрэнд), так и прямо в Интернет (Интернет — брэнд). В первом случае Интернетявляется одним из инструментов брэндинга и используется на некоторых егоэтапах. Второй случай применим к тем товарам, которые создаются и используютсятолько в Интернет. Примером удачного брэндинга в Интернет может служитьпоисковая машина Yandex или Rambler.

Вобщем случае схема создания брэнда включает следующие этапы:

1.Позиционирование брэнда — определение места, которое занимает брэнд ввосприятии целевого сегмента по отношению к конкурентам, т.е. определениедостоинств брэнда, которые выделяют его из числа конкурентов. Интернет позволяетпровести исследования целевой аудитории и ее потребностей.

2.Определение стратегии брэнда, т.е. путей, по которым будут использоватьсяресурсы организации для создания ценности брэнда.

3.Создание идеи брэнда — обещание преимуществ, которые получит покупатель, выбравданный товар. Эту идею нужно донести до сознания потребителя.

4.Выбор названия товара (брэнда). В Интернет имя сайта зачастую заменяет понятиеторговой марки в реальном мире. И хотя компании не обязательно иметь сайт сименем, аналогичным товарному знаку (www.торговая марка. ru), тем не менее, напрактике доменное имя становится материальной ценностью. Ему верят, на сайт спопулярным именем чаще заходят. Имя может подсказать новому посетителю, какаяинформация содержится на данном сетевом ресурсе.

Прямоймаркетинг – это маркетинг, направленный на конкретного потребителя, в егооснове лежит работа с целевой аудиторией, определение и удовлетворение еепотребностей. Основным инструментом прямого маркетинга в Интернет являетсяe-mail рассылка объявлений (спам). Рассылка миллионов таких писем называетсяспэмингом. Спэммеры не спрашивают у адресатов, хотят ли те получить сообщениятакого рода. Большинство пользователей считают смэмминг грубым нарушением своихправ, однако количество этих рассылок не уменьшается, а увеличивается. Несмотряна то, что, на объявления такого рода в среднем читает 1% пользователей, — этотпроцент считается приемлимым.

Спомощью электронной рассылки (как и с помощью обычной почтовой рекламы вконвертах) можно:

-Предложитьзаинтересованным организациям стать Вашими дилерами или дистрибьюторами;

-Проинформироватьпотенциальных покупателей о возможности приобрести партию Вашего товара иливоспользоваться услугами Вашей компании;

-ПригласитьВаших партнеров и коллег на ярмарки, выставки, совещания, семинары, банкеты,презентации, пресс-конференции;

-Выслатьзаинтересованным лицам свои информационные бюллетени, пресс-релизы;

Несмотряна высокую эффективность спама, многие маркетологи не советуют егоиспользовать, так это методы наносят вред имиджу торговой марки (бренда).

Ксчастью, в интернет существуют возможности для прямого маркетинга. Потребителямможно предложить получать бесплатно информацию о новых товарах и услугах фирмы.Это можно сделать с помощью того же электронного письма, однако потребительдолжен сам дать согласие на то, что на его адрес будут приходить информационныеписьма.

Насегодняшний день в Интернет представлено огромное количество информации, в томчисле и о предприятиях, различная финансовая и аналитическая информация,новости экономики и политики, а также многое другое. Большинство организаций,независимо от направлений деятельности и форм собственности, имеют своипредставительства в Интернет (web-сайты или просто странички), где представленаинформация об их деятельности, предложениях, потребностях и пр. Вследствиеэтого Интернет предоставляет прекрасные возможности для проведения маркетинговыхисследований. Причем, в отличие от традиционных методов исследований, Интернетпозволяет найти необходимую информацию достаточно оперативно и в полном объеме.Такие исследования просто необходимы для разработки стратегии развития бизнеса,для быстрого реагирования на изменения рынка и для планирования рекламной кампании.

ОАО БРТ с этого года запустил свой собственный сайт www.aobrt.by на котором находится вся необходимая информация о предприятии, продукции иценам. Главная страница сайта ОАО «Беларусьрезинотехника» представлена на рис. 6.

/> 

Рисунок 6. Главная страница сайта ОАО «Беларусьрезинотехника»

Примечание. Источник: собственная разработка

Исходя из проведённого во 2-й главе анализа, можно сделатьвывод о том, что предприятие имеет некоторые недостатки, которые необходимоустранить.

3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОАО «БЕЛАРУСЬРЕЗИНОТЕХНИКА»

3.1.Пути повышения конкурентоспособности продукции за счёт улучшения её качества

Для повышения конкурентоспособностипредприятия нужно совершенствовать технико-технологическую организациюпроизводства на предприятии.

Мероприятиями по совершенствованиютехнико-технологического уровня и экономия от их проведения представлены втаблице 12.

Таблица 12.Мероприятия но совершенствованию техники, технологии, организации производствапо ОАО «Беларусьрсзинотехника» на 2007 год

1 Наименование мероприятия Срок исполнения Затраты, млн.руб Годовая экономия, млн. руб 2. Улучшение технологии производства продукции 1. Монтаж системы поддержания температуры с использованием системы «Задел» 3 кв. 1.5 24,6 2. Внедрение рецептуры для выпуска изделий для нефтеперерабатывающего оборудования 2 кв. 2.3 12I ИТОГО ЭКОНОМИЯ ОТ ВСЕХ МЕРОПРИЯТИЙ, млн. руб: 145,6

Примечание.Источник [40]

Из данных таблицы 12. мы видимэкономическую эффективность от совершенствования техники, технологии иорганизации производства предприятия, однако, нас интересует и качественнаяэффективность.

Рассмотрим как повышение качества, путёммонтажа системы поддержания температуры с использованием системы «Задел» ивнедрением рецептуры для выпуска изделий для нефтеперерабатывающегооборудования, повлияет на конкурентоспособность продукции (экономическаяэффективность составит – 145,6 млн. руб. в год).

Вданном случае рассчитаем конкурентоспособность манжеты, которая быланеконкурентоспособна по отношению к аналогичной продукции на предприятии-конкуренте.(Iинт=0,89< 1), см. таблицу 13.

 

Таблица13.Расчет конкурентоспособности для манжетов после внесения улучшений в процесспроизводства

Показатели Значение показателей Максимальное Анализируемого образца Базового образца Качественные показатели, баллов 1 Долговечность 10 8 9 2 Производственное исполнение 10 8 8 3 Эргономичность 10 7 9 4 Рациональность формы 10 8 8 5Эксплуатционные характеристики 10 8 7 Стоимостные показатели, ДЕ/ % 1 Цена товара 80/83 78/76 2 Расходы на транспортировку 10/11 20/22 3 Расходы на замену брака 5/6 2/2 ИТОГ 95/100 98/100 Оптимальная структура стоимости по мнению покупателей 1 Цена товара 85% 2 Расходы на транспортировку 5% 3 Расходы на замену брака 10% ИТОГ 100% /> /> /> /> /> />

Примечание.Источник: собственная разработка

Iс=(8/9+8/8+7/9+8/8+8/7)/5=0,96;

Iр=(78/80+20/10+2/5)/3=1,125;

Iу=(83/85+10/11+5/6)/3=0,86;

Iуб=(76/85+10/22+2/5)/3=0,58;

Iо=0,86/0,58=1,48;

Iк=/>(1,48*1,125)=1,29;

Iинт=/>(1,29*0,96)=1,13.

Вывод:1,13<1, продукция обладает высокой конкурентоспособностью.

Отсюдаможно сделать вывод о том, что внедрение данных мероприятий в производство далоне только экономический но и качественный результат, и соответственно, повысилконкурентоспособность на 1,13 – 0,99 = 0,14

Такжедля повышения качества продукции предприятия необходимо использовать 10 этаповповышения качества по Джозефу М. Джурану:

1.Сформируйте осознание потребности в качественной работе и создайте возможностьдля улучшения качества.

2.Установите цели для постоянного совершенствования деятельности.

3.Создайте организацию, которая будет работать над достижением целей, создавусловия для определения проблем, выбора проектов, сформировав команды и выбравкоординаторов.

4.Предоставьте обучение всем сотрудникам организации.

5.Выполняйте проекты для решения проблем.

6.Информируйте сотрудников о достигнутых улучшениях.

7.Выражайте свое признание сотрудникам, внесшим наибольший вклад в улучшениекачества.

8.Сообщайте о результатах.

9.Регистрируйте успехи.

10.Внедряйте достижения, которых Вам удалось добиться в течение года, в системы ипроцессы, регулярно функционирующие в организации, тем самым, закрепляя их.

Внастоящий момент система управления качеством – это система управленияпредприятием, функционирование которой направлено на обеспечение качествавыпускаемой продукции, производственных процессов и основой которой являются 8принципов менеджмента качества, благодаря использованию которых повысится имиджи, соответственно конкурентоспособность нашего предприятия

1.Направленность на потребителя;

2.Ответственность руководства;

3.Вовлечение всего персонала;

4.Процессный подход;

5.Системный подход к управлению;

6.Постоянное улучшение;

7.Подход к принятию решений на основе фактов;

8.Взаимовыгодные отношения с поставщиками.

3.2.Пути повышения конкурентоспособности продукции путём снижения её себестоимости

Следующим шагом для повышенияконкурентоспособности предприятия является увеличение доли рынка, или хотя бывозможность удержать свои позиции.

Для того, чтобы ОАО«Беларусьрезинотехника» смогла удерживать свои позиции, а также расширить долюрынка необходимо снизить цены на изделие (во 2-й главе мы выяснили, что нашицены на продукцию гораздо выше цен конкурентов)

Одним из способов снижения цены напродукцию является применение скидок. Использование скидок обусловлено рядомпричин: усиление спроса в период его спада, помогает управлять конечнойпродажной ценой, стимулирует клиентов к приобретению больших партий.

Средством стимулирования сбыта можетбыть гарантия возврата денег в случае неудовлетворенности покупателя качествомили потребительскими свойствами товара.

Для того чтобы снизитьцену на продукцию, необходимо снизить её себестоимость.

Для этого следуетвоспользоваться следующими рекомендациями:

1.Чтобы снизить себестоимость продукции необходимо скорректировать рецептуру иуменьшить расходы резки при изготовлении камер для рукавов. Рекомендацию 1 мывыполнили путем корректировки рецептуры (см. главу 3.1.).

2.Закупить сырье у заводов-изготовителей по ценам ниже, чем у посредников. Чтобывыполнить рекомендацию 2 можно воспользоваться программой «Импортозамещение».

В течение 2006 года предприятие приобрело товаров по импортуна сумму 8542 тыс. дол. США, в том числе из Российской Федерации – на 5848 тыс.дол. США.

Для снижения доли товаров, закупаемых по импорту, там, гдеэто

возможно, нужна закупка аналогичной продукции у предприятийРеспублики Беларусь, в частности (см. табл. 14).

Таблица 14. Наименование закупаемого сырья у белорусских предприятий

Наименование сырья Поставщик РФ

Кол-во и сумма поставки за год

тыс. дол.

США

Поставщик РБ

Кол –во и сумма поставки за год

тыс. дол.

США

Воск защитный г. Ярославль, ООО «НеоТрейд» 17,1 т, 18,2 тыс. дол. США Завод горного воска, г.п. Свислочь, Минская обл. 17,1 т, 13,2 тыс. дол. США Канифоль сосновая г. Ярославль, ООО «НеоТрейд» 14,8 т, 26,9 тыс. дол. США г. Борисов, «Лесохимик» 14,8 т, 21,9 тыс. дол. США Дибутилфталат г. Ярославль, ООО «НеоТрейд» 76,2 т, 117,3 тыс. дол. США г. Лида, ОАО «Лакокраска» 76,2 т, 97,3 тыс. дол. США ИТОГО: 108,1 т, 162,4 тыс. дол. США ИТОГО: 108,1 т, 132,4 тыс. дол. США

Примечание. Источник [37]

При условии успешной реализации данных мероприятийпланируется получить снижение количества сырья, приобретаемого по импорту, на108,1 т. за год.

Экономияпри применении программы «импортозамещение» составит 30 тыс. дол. США(162,4-132,4 = 30)

3.Снижать энергозатраты на производство, путем более экономичного использования имодификации оборудования. Для применения рекомендации 3 необходимо провестиследующие мероприятия, в результате которых можно достичь следующего эффекта(см. табл. 15).

Таблица15.Расчёт экономического эффекта от внедрения мероприятий поэкономииэнергоресурсов на ОАО БРТ

Наименование мероприятия Ожидаемые затраты Ожидаемый эффект экономия электроэнергии кВт*ч экономический эффект, руб Проведение энергоаудита и выполнение его предписаний и рекомендаций Ориентировочно 5000000 руб Приобретение и внедрение более эффективного, менее энергоемкого оборудования (пневматические ножницы для резки металла, винтовой компрессор) Винтовой компрессор – 51009568 руб 168073 38656790

Пневматические ножницы

12000000

12000 2760000 Установить новый, более экономичный вентилятор Цена вентилятора около 700000 руб 1800 414000 ИТОГО: 68709568 289873 41830790

Примечание.Источник: собственная разработка

Примечание:при расчете экономии электроэнергии бралась полная загрузка оборудования втечение 8 часов в смену, цена за 1 кВт электроэнергии 230 руб., количестворабочих дней 200.

Рассчитаем,когда окупится осуществление данных мероприятий:

68709568/41830790= 1,6 года, то есть данные мероприятия по экономии электроэнергии окупятся втечение полутора лет.

3.3. Пути повышенияконкурентоспособности продукции путём совершенствования каналов товародвижения

Вобщем, для повышения конкурентоспособности продукции на предприятии необходимоследовать следующим рекомендациям:

1.Улучшить качество продукции за счет системы TQM.

2.Применять СТИС-рекламу личные продажи PRдля успешного

продвиженияпродукции.

3.Обеспечение приоритетности на рынке за счет технико-экономических икачественных показателей продукции.

4.Учитывать требования покупателей к изменению качества и характеристикпродукции.

5.Выявлять и использовать потенциальные качества про­дукции для повышенияконкурентоспособности по сравнению с аналогами.

6.Анализировать преимущества и недостатки товаров-аналогов конкурентов ииспользовать эти результаты для поддержания конкурентоспособности выпускаемойпродукции.

7.Изучать и анализировать мероприятия конкурентов по повыше­ниюконкурентоспособности и разрабатывать контрмер, дающий пре­имущества предприятию.

8.Расширять модификации продукции за счет улучшения их характеристик (дизайн,надежность, функциональная полнота, экономичность в эксплуатации и т.д.).

9.Выявлять ценовые преимущества конкурентов и их ком­пенсацию (виды скидок, срокии объем гарантии, сервис и т.п.).

10.Расширять сферы применения (в том числе проектных).

11.Расширять диапазон условий работы (эксплуатации) про­дукции.

12.Дифференцировать продукцию с учетом предпочтений пока­зателей (по качеству,цене, характеристикам и др.).

13.Воздействовать непосредственно на покупателя путем созда­ния временногодефицита новых и более совершенных товаров, ведение активной рекламнойкомпании, создание предпочтитель­ных экономических условий продаж.

14.Разработать стратегию по снижению или избеганию коммерческого риска

15.Внедрять в производство более новое и совершенное оборудование и технологии.

16.Повышать качество рабочей силы за счёт: повышения квалификации, ротации,переобучения, получения вторых профессий…

17.Использовать новые информационные технологии, Интернет.

С целью расширения рынков сбыта, необходимо заключитьдоговора по созданию дилерских центров:

- в РоссийскойФедерации (Центральный регион, Северо — Западный регион, Южный Федеральныйокруг, Сибирский Федеральный округ) по реализации рукавов для газовой сварки ирезки металлов, ремней зубчатых и изделий из полиуретана;

- в Украине и вУзбекистане – по реализации рукавов для газовой сварки и резки металлов;

- в РеспубликеБеларусь (формовые РТИ);

- в Латвии – пореализации настилов из резиновых плит для железнодорожных переездов.

Дляпродвижения продукции ОАО «Белорусьрезинотехника» наиболее целесообразнойпредставляется следующая система:

1. Личные контакты – визитпредставителя предприятия (генерального директора, сотрудников отделамаркетинга) к потенциальному покупателю. Во время этих контактов вручаетсяпечатная реклама (каталоги, проспекты, буклеты и т.д.), посвященные товарампредприятия;

2. Предложить различные средствастимулирования сбыта в виде скидок,

3. Действенным средствомстимулирования сбыта товаров промышленно-

4. Технического назначения являетсякредит.

5. Важным моментом для внедренияпродукции на рынок является соблюдение качества продукции, что характеризуетпредприятие как высококвалифицированного поставщика.

6. Минимальным по затратам способомвыхода на рынок является

7. Почтовая реклама («директ-мэйл»),включающая прямую почтовую рассылку, распространение печатных рекламныхматериалов (каталогов, проспектов, листовок и т.д.), образцов товаров, другихматериалов по специально

8. Подобранным адресам покупателей;

9. Очень важна реклама по телевидениюи печатная реклама, которая является очень хорошим способом заявить о себе.

10. Прекрасным средством, чтобыпредприятие запомнили, служит распространение среди потенциальных покупателейнебольших сувениров: ручек, блокнотов, зажигалок, носящих марку фирмы, в что суспехом применяется сейчас на ОАО «Белорусьрезинотехника»;

11. Продвигать товар на рынокпредприятие может, участвуя в общественной деятельности, в том числеблаготворительной как в Бобруйске так и на республиканском уровне, связанной собразованием, развитием искусства, спорта, что формирует у потребителей ипокупателей мнение о нем, как о надежном партнере, создается благоприятныйобраз фирмы, содействующий активному сбыту, продвижению товаров;

12. Сервисное обслуживание может бытьсамостоятельной прибыльной статьей доходов предприятия.

В целях привлечения заказчиков ОАО «Белорусьрезинотехника» нужнопринимать участие в международных выставках. Например на протяжении 2002-2006г. Предприятие приняло участие в следующих выставках и получило некоторыевыгоды и преимущества:

- Москва, «КраснаяПресня»: выставки по теме: «Химия, резиновая промышленность». Результатывыставок заключаются в следующем: они имели познавательный характер в планесырья и вспомогательных материалов в производстве резинотехнических изделий;они послужили рекламой для потенциальных заказчиков СНГ и дальнего зарубежья;были заключены договора в количестве 26 на следующие виды изделий – рукава,формовые РТИ, полиуретан и др.; общий экономический эффект составил 42450долларов США;

- Владимир,выставка на тему: «Промышленный потенциал Владимирской области». Экономическийэффект составил 1050 долларов США;

- Киев, выставка«Химукраина». Суммарный экономический эффект — 720 долларов США;

- Саратов, «Химия»,Заключены договора на формовые РТИ, рукава, изделия из полиуретана.Экономический эффект составил 1790000 российских рублей;

- Белгород,«Промышленность Белгородской области» — выставка о строительных материалах.Экономический эффект равен 12870 долларов США;

- Минск,международная выставка «Автошоу-2002», где приняли участие предприятия СНГ идальнего зарубежья (Германия). Заключены договора. Экономический эффектсоставил 7970 долларов США.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Исходяиз проведенного анализа по исследуемой теме можно сделать следующие выводы ипредложить следующие мероприятия:

1.Под конкурентоспособностью товара понимают некую относительную интегральнуюхарактеристику, отражающую его отличия от товара-конкурента и, соответственно,определяющую его привлека­тельность в глазах потребителя.

2.Факторы,определяющие конкурентоспособность товаров и услуг:

- качествотоваров и услуг;

- ценатоваров и услуг;

- уровеньквалификации персонала и менеджмента;

- технологическийуровень производства;

- доступностьисточников финансирования.

3. Конкурентоспособность более полнораскрывается через систему показателей, среди которых выделяются:

— качественные показателиконкурентоспособности характеризуют свой­ства товара,благодаря которым он удовлетворяет конкретную потребность,

— экономические показателиконкурентоспособности характеризуют суммарные затраты потребителя наудовлетворение его потребности посредством данного товара.

Более полно сущностьконкурентоспособности раскрывается через систему показателей, которыехарактеризуют уровень конкурентоспособности продукции.

4. Для РБ проблемаконкурентоспособности продукции является особенно ак­туальной, т.к. продукциябольшинства отечественных предприятий не выдер­живает жесткой конкуренции намировом рынке. Такое положение является следствием целого ряда причин,основными из которых являются: низкое каче­ство продукции отечественныхтоваропроизводителей, а также низкая эффек­тивность производства.

5. ОАО «Беларусьрезинотехника» навнутреннем рынке не имеет серьезной конкуренции. В основном жёсткую конкуренциюпредприятие несёт по ценовому фактору, так, как цены конкурентов несколько ниженаших. Из проведённого нами анализа по некоторым видам выпускаемой продукции напредприятии можно сделать вывод о том, что продукция является конкурентоспособнойза исключением манжеты. Наши сильные стороны: большая доля рынка, сложнаяконфигурация продукции. Слабые стороны дорогие ресурсы, продвижение; отсутствиеподдерживающих кредитов. Большую роль играет имидж предприятия ОАО «Белорусьрезинотехника»:постоянно участвует в выставках, ярмарках, есть свой сайт в Интернете,проводятся мероприятия по ФОСТИС.

6. Одним из основных методов повышенияконкурентоспособности продукции на предприятии является известность фирмы –реклама.

Электроннаяреклама придает всей рекламной деятельности новое измерение: с помощью Интернетвы получаете возможность передавать свои рекламные объявления на компьютерыцелевых групп потребителей в режиме реального времени.

7.Для повышения конкурентоспособности предприятия нужно совершенствоватьтехнико-технологическую организацию производства на предприятии (эффектсоставит – 145,6 млн. р., и повысит конкурентоспособность на 1,13 – 0,99 =0,14).

8. Также для повышения качествапродукции предприятия необходимо использовать 10 этапов повышения качества поДжозефу М. Джурану.

9. Необходимо снизить цены на изделие.Одним из способов снижения цены на продукцию является применение скидок.Использование скидок обусловлено рядом причин: усиление спроса в период егоспада, помогает управлять конечной продажной ценой, стимулирует клиентов кприобретению больших партий. Чтобы снизить себестоимость продукции необходимоскорректировать рецептуру и уменьшить расходы резки при изготовлении камер длярукавов, а также закупить сырье у заводов-изготовителей по ценам ниже, чем упосредников, воспользовавшись программой «Импортозамещение». При условииуспешной реализации данных мероприятий планируется получить снижение количествасырья, приобретаемого по импорту, на 108,1 т. за год. Экономия при применениипрограммы «импортозамещение» составит 30 тыс. дол. США (162,4-132,4 = 30)

Также необходимоснижать энергозатраты на производство, путем более экономичного использования имодификации оборудования, что снизит потребление электроэнергии на 289873кВт*ч., или 41830790 руб.

10.Необходимо улучшить качество продукции за счет системы TQM.

Привыполнении данных мероприятий и следовании вышеуказанным рекомендациямпредприятие ОАО «Белорусьрезинотехника» сумеет повысить конкурентоспособностьсвоей продукции, и будет занимать более высокий уровень рынка по сравнению сконкурентами.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. АкуличИ.А. Маркетинг. Учебник. Мн.: Выш. шк., 2000. 58с.

2. АмблерТ. Практический маркетинг / Пер. с англ. Под общей ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Издательство «Питер», 2003. С.211-217

3. БагиевГ.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн;Под общ. ред. Г.Л. Багиев, «Изд-во «Экономика» », 2001 г. С. 246-258.

4. БелоусоваС.Н., Белоусов А.Г. М 25 Маркетинг. Ростов на Дону: «Феникс», с. 2001 С.103-104.

5. БелыйЕ., Барашков С. Конкурентоспособность и качество продукции: два уровняуправления.// Маркетинг. 2005 г. № 4 С.29-34.

6. Попов Е.В. продвижение товаров и услуг: МОСКВА «ФИНАНСЫ И

1. СТАТИСТИКА» 1999, с 60-70

7. БлайтДж. Основы маркетинга: Пер. со 2 – го англ. изд. К.: Знания Пресс, 2003. С. 115– 130.

8. БурдукевичТ. Качество начинается со стандарта. // Национальная экономическая газета. 13марта 2001 г. № 19. С.8

9. ДанькоТ.П. Управление маркетингом: Учебник. Изд. 2 – е, перераб. и доп. М.: ИНФРА.М., 2001. С. 120 – 123.

10. ДемченкоЕ.В. Маркетинг услуг: Учеб. пособие. Мн.: БГЭУ, 2002. С. 33 – 37.

11. А.И.Ильин. Экономика предприятия: М.: «Новое знанаие», 2003. 677с.

12. ДуровичА.П. Д84 Маркетинг в предпринимательской деятельности. Мн.: НПЖ «Финансы, учёт,аудит», 1997. С. 209-216.

13. КолесниковС. Продукт качественный, потому что от качественной организации. //Директор. 2006г. № 9 С. 31.

14. КрыловаГ.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций: Учеб. пособие для вузов. М.:ИНИТИ. ДАНА, 1999. С.159-162.

15. МохначГ. Станет ли качество национальной идеей. // Беларуская думка. 2005 г. № 6.С.44-51.

16. Маркетинг:теория и практика: Учеб. Пособие / Г.Я. Кожекин, В.Я. Стариков, В.Б. Зубик, С.Г.Кожекина; Под общ. ред. Г.Я. Кожекина. Магазин для экономиста НПЖ «Плюсминус»,1993. С. 41 – 44.

17. Маркетинг:Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б.Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. М.: Юристъ, 2002. С. 61 –64.

18. Основымаркетинга: Учеб. / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг; Пер. с англ. 2– е европ. изд. М.; СПб.; К.; Издательский дом «Вильмис», 1999. С. 433 – 481.

19. Ометодах расчёта конкурентоспособности // Маркетинг, 1988 г. № 110, 17, 09 – 4с.

20. ПеченкинА., Фомин В. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей // Маркетинг.№2 (51), 2000. С.23-26 .

21. АлександровичЯ.М. /Методологические подходы к определению уровня конкурентоспособностипродукции// Экономический бюллетень. 2006. — №7. с. 86-98.

22. НовицкийН.И. Организация и планирование производства. М., 2004 г., с. 220-245.

23. Гончаров.В.И. Менеджмент. уч. пос. Мн.: Мисанта, 2003. с 427-439.

24. ГлуховВ.В.Менеджмент. Учебник. 2-е изд., испр. и доп. СПб.: Издательство «Лань», 2002.528 с., ил. (Учебники для вузов. Специальная литература).

25. Экономикапредприятия: Учеб. пособие /В.П. Волков, А.И. Ильин, В.И. Станкевич и др.; Подобщ. ред. А.И. Ильина, В.П.Волкова.М.:Новоезнание, 2003. 677с.

26. НовицкийН.И., Олексюк В.Н. Управление качеством продукции: Учеб. пособие. Мн.: Новоезнание, 2001. 238с.

27. ВершигораЕ.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М: ИНФРА. М, 2005. 283с. (Высшее образование).

28. Экономикапредприятия: Учеб. пособие / Л.Н. Нехорошева, Н.Б. Антонова, М.а. Зайцева идр.; Под общ. ред. Л.Н. Нехорошевой. Мн.: Высшая школа, 2003. 383с.

29. Экономикапредприятия: Учеб. /Под ред. В.Я.Хрипача. Мн.: Финансы, учет, аудит, 1997.448с.

30. КотлерФ. Маркетинг и менеджмент. /Пер. с англ. под ред. Л.А.Волковой. Ю.Н.Каптуревского. СПб.: Питер, 2000. 752с.

31. .Всеобщееуправление качеством (TotalQuality management)/Под ред. О.П. Глудкина. м.: Радио и связь, 1999. 302с.

32. СвиткинМ.З. Стандарты ИСО серии 9000 версии 2000 года: новые шаги в практикеменеджмента качества. / 2000, №12, с.56 – 60.

33. Организацияи планирование производства- Н.И. Новицкий. М., 2004

34. Г.А.Яшева// БЭЖ. 2006. №2, с 87-99

35. СавицкаяГ.В. Экономический анализ. М.: Новое знание, 2005г. С 82-84.

36. Р.А.Фатхутдинов.Стратегическая конкурентоспособность. М.: ЗАО «Изд-во «Экономика»», 2005 – 504с.

37. Данныеотдела маркетинга.

38. Данныеотдела сбыта.

39. Данныебухгалтерии.

40. ДанныеОКиТ.

41. Данныеотдела экономики

42. QualitiFunction Development:a Tollor aPhyiosophyllSAE Techn.Pap Sez.1998 № 890163 p.3-4.

43. Y.Hayashi. TotalQuality Management at Toyota Motor Corporation. 44EQC Proceedings, 2000, vol. 3, p. 120-127.