Реферат: Промышленный шпионаж и экономическая разведка
Реферат
«Промышленный шпионаж иэкономическая разведка»
Содержание
Вступление
1. История экономическойразведывательной деятельности
2. Экономическая(конкурентная) разведка
3. Промышленный шпионаж
4. Контрразведывательнаядеятельность
Заключение
Источники
Вступление
В украинскомЗаконе «О предпринимательской деятельности» говорится, что»… предпринимательскаядеятельность осуществляется гражданами на свой страх и риск». В настоящее времялюбой бизнесмен, независимо от величины его работающих активов, окруженразличными факторами риска, способными в один момент превратить в ничто егоматериальные и финансовые ресурсы. Если проанализировать причины падения результативностипредпринимательства в Украине, то большинство из них можно свести к одному –это неумение, а порой и просто нежелание заниматься обработкой и анализомимеющейся информации об окружающей его, часто агрессивной, среде. К сожалению,этот факт только начинает привлекать внимание отечественных бизнесменов, и малокто из них может определить тип необходимой для его предприятия информации,квалифицированно организовать ее поиск, пополнение, хранение, систематизацию,избежать дезинформирования, умело использовать информацию при принятии решенияи организовать текущий контроль предпринимательского проекта.
В связи сэтим актуальным сегодня является создание стройной системы экономическойразведки о рынках сбыта, конкурентах, партнерах, контрагентах, новых технологиях,законодательных актах и т.д., и кроме того – знание применяемых в бизнесе способовпоиска, получения, использования информации, а также применяемых видов обмана имошенничества.
Жесточайшаяконкурентная борьба за рынки сбыта продукции, сферы приложения капиталов истремление к получению максимальных прибылей вынуждают руководство крупныхкорпораций внимательно следить за деятельностью своих конкурентов. При этомможет применяться как экономическая разведка, так и промышленный шпионаж.
Целью даннойработы является рассмотреть задачи, объекты и методы экономической разведки ипромышленного шпионажа, раскрыть смысл понятия «коммерческая тайна», обосноватьнеобходимость проведения контрразведывательной деятельности.
1. Историяэкономической разведывательной деятельности
Разведывательнаядеятельность (шпионаж) – явление столь же древнее, как и сама наша цивилизация.Экономическая разведка как неотъемлемый компонент исторического развитияпроизводительных сил меняла характер, формы и проявления в соответствии сэволюцией способа производства и уровнем развития науки и техники. Висторическом аспекте экономическая разведка едва ли не старше военной и политической.
Классическийпример экономической разведки можно найти уже в романтической истории,относящейся примерно к XV веку до нашей эры. В ней рассказывается о китайскойпринцессе, отправляющейся к своему возлюбленному за границу в шляпе из живыхцветов, где были спрятаны шелковичные черви.
Родинойпервых теоретиков разведки считается Китай, там уже в IV веке до нашей эрыпоявился первый фундаментальный труд об этом нелегком ремесле. Это была книга«Искусство войны» блестящего китайского философа Сунь Цзы: «Если просвещенныйгосударь или рассудительный генерал одерживают победу над противниками каждыйраз, когда они переходят к действиям, то это достигается благодаряпредварительной информации. Так называемая предварительная информация не можетбыть получена ни от духов, ни от божеств, ни по аналогии с прошлыми событиями,ни путем расчетов. Ее необходимо получить от человека, который знаком сситуацией противника».
Сильныйтолчок развитию экономической разведки дало разделение труда и возникновениеторговли и денег.
«Дело мужчин –наживать, дело женщин – сохранять», – писал Аристотель. Вряд ли римскиелегионеры читали философа, но поступали они в полном согласии с постулатомвеликого грека. Через свою разведку Рим получал информацию. Сведения о состояниилюбой страны собирались по многим экономическим аспектам, начиная от климата иналичия дорог и кончая плодородием земель, трудолюбием населения и наличиемпродовольственных запасов. Особой заботой сената было выявление объемов и местзахоронения сокровищ, накопленных царями и правителями намеченных длязавоевания земель. И то, что ныне представляется чуть ли не случайным выбором взахватнических войнах, в действительности представляло собой хорошо продуманнуюстратегию по захвату наиболее богатых стран и территорий.
Так или иначе,эмбрион экономической разведки, возникнув в доисторические времена, развился сзарождением торговли и ремесел. Как только те или иные приемы, приспособления,нововведения начинали приносить выгоды их владельцам, они тут же пытались ихзасекретить. Те же, кто терял на незнании, старались овладеть этими секретамилюбой ценой.
Зародышемкоммерческой разведки, набиравшей силу с развитием ремесел и торговли, былчастный шпионаж. Еще на заре цивилизации египетские торговые дома, афинскиеторговцы и родосские купцы осуществляли сбор тайной информации, наличие котороймогло бы способствовать коммерческому успеху. Но такая разведка носила эпизодическийхарактер и осуществлялась самими торговцами или их посредниками. Купцы старалисьузнать, какой товар, какого качества, в каком количестве привезли на данный рынокконкуренты, по какой цене будут продавать. Разумеется, по возможности они неупускали случая подпортить товар конкурентов, пустить слух об ихнечистоплотности, об их мнимых и действительных пороках, оболгать, а такжеотметить непомерно высокие цены при недопустимом качестве товаров. Позднее всеэти приемы получили более наукообразные и благозвучные названия – диффамация,имидж, конъюнктурный анализ, реклама и т.д.
В позднеесредневековье наряду с государственной экономической разведкой в торговыхгородах Средиземноморья зародилась и частная разведка североитальянскихторговых компаний. Венеция и Генуя стали центрами экономической разведки, гдекоммерческие тайны ценились выше, чем политические. Начиная с XI века все богатствои мощь, а значит, и жизненный уровень итальянских городов-государств, все вбольшей и большей степени зависели от торговли с арабским Востоком и,естественно, от всех случайностей и опасностей, связанных с этим видомдеятельности. Все купцы и дипломаты, отправлявшиеся в зарубежные страны, становилисьагентами разведки Светлейшего (титул правителя Венеции) как по коммерческим,так и по политическим вопросам. Благодаря этому маленькой республике удалосьзанять ведущие позиции и сохранить их, несмотря на открытие новых океанскихпутей и появление больших государственных образований и великих держав.
Перваянастоящая частная разведслужба была создана флорентийскими купцами-банкирами(эти виды деятельности в то время часто совмещались) в XIV веке. Затем такуюразведслужбу создали Фуггеры из Аусбурга, которые в XV и XVI веках входили вчисло крупнейших промышленников и дельцов.
Высокойэффективностью своей разведслужбы прославились Ротшильды. В конце XVIII векапять братьев основали банки в пяти европейских столицах (Лондоне, Париже, Вене,Франкфурте и Неаполе). Во время войны с Наполеоном они навербовали более 200агентов и предоставили все свои разведданные, а также возможности и способностипо межгосударственному переводу капиталов в распоряжение Англии. Все расходыони с лихвой покрыли с помощью ловкой биржевой аферы. Благодаря своиминформаторам Натан Ротшильд первым узнал о поражении Наполеона. Он немедленноприступил к массовой продаже своих акций. Все остальные биржевики сразу жепоследовали его примеру, так как решили, что сражение проиграли англичане.Когда цены упали до предельно низкого уровня, Ротшильд все скупил!
Исподвольлюди, интересующиеся делами сородичей, не могли не понять всю выгоду, связаннуюс наличием информации. Ведь информация и разведка сопутствуют друг другу исегодня, как и тысячи лет назад.
Пойманных споличным, а иногда и просто заподозренных шпионов никогда не щадили, и частокого-нибудь из них находили с перерезанным горлом, проломленным черепом илиудавкой на шее. Во время войн их расстреливали без суда и следствия. Французскаяреволюция использовала гильотину, Крупп после «энергичного допроса» замуровывалв подвалах своей частной контрразведки, а американцы сажали на электрическийстул. Однако желающих заняться шпионажем меньше от этого не становилось.
2. Экономическая(конкурентная) разведка
Любойпредприниматель заинтересован в получении неких сведений о конкурентах.Легальные способы получения таких данных принято называть конкурентной разведкой.Она включает анализ публикаций, отчетов и иных открытых источников информации;изучение Интернет-ресурсов; анализ маркетинговых исследований. Закон не запрещаетпроведение наблюдения, опросов, наведения справок, фото- и видеосъемок.
В США истранах Европы принято различать конкурентную разведку (competitiveintelligence; в Украине также можно встретить названия «деловая разведка», «бизнес-разведка»)и промышленный шпионаж. Отличие заключается в строгом соблюдении закона в первомслучае и нарушениях уголовного, авторского или любого другого права – вовтором.
Сегодня подконкурентной разведкой подразумеваются три различных направления сбора информации:
1. Сборданных о партнерах и клиентах для предотвращения мошенничеств с их стороны. ВСША, например, такой проблемы не существует: есть банки данных «кредитных историй»;открыт доступ к материалам судебных дел за последние пятьдесят лет, чтопозволяет, не прибегая к специфическим приемам, выяснить, с кем имеешь дело.Достаточно распространены и «черные списки» тех, кто запятнал свою деловуюрепутацию. В Украине пока что каждой заинтересованной организации приходитсясамостоятельно собирать и анализировать информацию, причем координация усилийотсутствует даже на уровне государственных органов: одни и те же сведениядобывают по своим каналам МВД, СБУ, налоговая. Обмен этими данными представляетсобой громоздкую и медленную процедуру. В бизнесе нечто подобное отраслевым «чернымспискам» существует только у страховых обществ и банков. Промышленные компаниивынуждены поодиночке создавать собственные технологии проверки кредитныхисторий, что эффективно удается лишь гигантам, способным содержать мощнуюслужбу безопасности. А между тем выявление мошенничеств еще на этапе ихподготовки – более чем актуальная задача.
2. «Подсветка»потенциальных партнеров и сотрудников. Речь, в первую очередь, идет о реальномфинансовом положении и наличии и / или характере «крыши» (криминальныеструктуры, милиция, спецслужбы и пр.). Обычно этим занимаются отделы безопасностикомпаний или частные детективные агентства. Это очень сложная сфера, в которойлегко переступить грань закона, особенно если речь идет о физических лицах –так, при приеме на работу нового сотрудника легально заниматься сбором информациио его частной жизни можно только с письменного согласия проверяемого. Какправило, получить такое согласие не составляет особого труда, поскольку в иномслучае претендент рискует остаться на улице. Не менее часто приходится, однако,проверять сотрудников компании-партнера – ведь если выяснится, например, чтозаместителя директора, подписавшего договор, за сутки до этого уволили, егоподпись окажется недействительной, а последствия сделки – непредсказуемыми.Однако в подобных случаях открытая проверка невозможна.
3. Сборинформации маркетингового характера. Именно этим, собственно, на Западезанимается большинство специалистов в сфере конкурентной разведки, тогда как в Украинеэтот вид деятельности только зарождается. Существует несколько групп потребителей,которым нужны чужие тайны. Самые скандально известные – представители СМИ,специалисты по черному PR и мастера «активных мероприятий» («слив» компромата вправоохранительные органы и т.п.). Вторая группа – учредители и клиенты различныхнегосударственных служб безопасности и охранных предприятий. Их интересуют тринаправления: сбор информации о конкурентах и партнерах (потенциальных партнерах);проверка лояльности персонала; выполнение заказов третьих лиц (например, фиксацияфакта супружеской неверности). Часто предприниматели обходятся собственными силами,не прибегая к помощи специалистов. Третья группа – криминальные структуры, запоследние десять лет усовершенствовавшиеся от примитивного рэкета до сложныхэкономических комбинаций.
Различныетрактовки термина «конкурентная разведка» связаны с особенностью доступа кинформации в разных странах. Например, в США в 1996 году был принят «Закон освободе информации», который обязал федеральные ведомства обеспечить гражданамсвободный доступ ко всей информации. Ограничения касаются лишь материалов,имеющих отношение к национальной обороне, личных и финансовых документов, а такжедокументов правоохранительных органов. Отказ в доступе к информации можно обжаловатьв суде, сведения должны быть представлены в десятидневный срок, а спорыразрешаются в течение 20 дней. При этом по статистике большинство запросовисходит от фирм, которые хотят получить государственную информацию оконкурентах. Существенную роль играет и общественная организация «Точность всредствах массовой информации» (Accuracy in Media – AIM). Она объединяет 345тысяч членов и осуществляет контроль над тем, чтобы публикуемые илипередаваемые в эфир материалы соответствовали фактам.
Особаясложность заключается при этом в проблеме доступа к персональной информации.При том, что такие данные являются предметом особого спроса, в большинстверазвитых стран личная информация строго охраняется. В случае вступления Украиныв ЕС, ей придется привести свои законодательство и реально существующуюпрактику в соответствие с жесткими европейскими законами, Однако в том же ЕС существуети мощное лобби маркетинговых, информационно-аналитических и финансовыхкомпаний, успешно блокирующее применение законодательства. В частности, когда болеедесяти лет назад Европарламент попытался ужесточить законодательство в сферепредоставления информации о персональных данных (принял Personal DataInformation Act), то столкнулся с очень жестким сопротивлением, и до сего днятолько две трети членов ЕС реально изменили свое национальное законодательство.
Экономическаяразведка является одним из трех традиционных видов разведки, которая ведется вдополнение к политической и военной разведке. Большая часть информации иматериалов по экономической разведке доступна через открытые источники: газеты,торговые журналы, компьютерные базы данных, парламентские протоколы, всевозможныепубликации «по интересам фирмы» и т.д. Через открытые источники доступно около80% всей информации. Все источники информации могут быть распределены на 5групп:
I. «Т» (источник– «текст»). Большую часть информации, как ни странно, обычно можно получить засчет чтения различных изданий общего направления и узкоспециализированных.Подход к этим источникам сравнительно легок и дешев. Пусть информация не всегдаточная и полная, но она актуальна. Так, например, за неделю до выпуска новойпродукции, появляются сигналы в широкой прессе, за месяц – в специализированной,за полгода – в базе данных.
II. «Ф» (источник– «фирма») – это внутренние источники и персонал. Сюда входит весь персоналкомпании, который может и должен вступать в различного рода контакты состоронними организациями и лицами в связи с коммерческой, технической, финансовойи прочей деятельностью. Грамотный руководитель сумеет сделать так, что опыт, знанияи контакты всех сотрудников и отделов будут аккумулироваться в специальныхбазах данных компании, а не «уходить» с доходом сотрудника (т. н. «эффектблокнота»). В противном случает компания неизбежно и постоянно будет кузницейкадров для других компаний. В первую очередь, источник «Фирма» – это базаданных, в которую в обязательном порядке должна заноситься информация опартнерах. Такую информацию очень важно складывать в один «котел», чтобы кто-тос масштабным и аналитическим взглядом составил из этой мозаики единую картину.
III. «К» (источник– «консультанты и эксперты» или «сеть контактов») – это внешние консультанты,кандидаты на работу, телефонные переговоры, личные встречи, бизнес-среда,регулярные встречи с «носителями» нужной информации.
IV. «Б» (источник– «беседа»). Выставки, ярмарки, конференции, форумы и любые другие полезныесобытия являются ценнейшим источником информации.
V. «Д» (источник– «джокер»). Сюда относится все, что случайно попало в поле зрения, случайнообнаружено или узнано.
Представляющимиособый интерес для экономической разведки областями являются:
– научно-исследовательскиеи конструкторские работы;
– финансовыеоперации компаний, в том числе финансирование проектов и инвестиционнаяполитика;
– особенноститехнологического процесса, спецификация продукции, результаты испытаний;
– маркетинг,и, в частности, режим поставок, список заказчиков, конъюнктура рынка, сведенияо заключаемых сделках, а также отчеты о реализации продукции;
– организацияпроизводства, в том числе данные о вводе в строй новых, расширении илимодернизации существующих производственных мощностей, объединении с другимифирмами;
– коммерческаяфилософия руководителей фирм-конкурентов, стратегия их бизнеса и т.д.
3. Промышленныйшпионаж
Промышленныйшпионаж вначале был известен как коммерческий шпионаж, применявшийся с цельюполучения сведений, недоступных обычными легальными методами. Если говорить очастном секторе экономики, то многие компании, имеющие грамотный менеджмент,давно шпионят за своими конкурентами, не жалея сил и средств. Но в 80-е годыпрошлого столетия словосочетание «промышленный шпионаж» стали применять такжепо отношению к шпионажу одного государства против другого. В отличие отэкономической разведки, которая, главным образом, имеет дело с открытымиисточниками информации, промышленный шпионаж предусматривает ведение разведкиспециальными тайными методами.
Терминпромышленный, коммерческий, научно-технический шпионаж означает активные действия,направленные на сбор, хищение, накопление и обработку ценной информации,закрытой для доступа посторонних лиц, ведущиеся негосударственными организациямии частными лицами. Наиболее полное с юридической точки зрения определение даетИнтерпол: «Это приобретение любым обманным путем интеллектуальной собственности,принадлежащей какому-либо юридическому лицу, которая была создана или законноприобретена этим юридическим лицом с целью произвести что-то, что имеет илиможет иметь промышленную ценность и, в более широком плане, ценность для национальнойэкономики».
Кто можетстать жертвой промышленного шпионажа? Ответ прост – практически любойбизнесмен. Более того, крупной фирме разглашение информации может нанестисущественный, но все же поправимый ущерб. А для небольшого предприятия такое разглашениестанет смертельным и приведет к банкротству. Как считают западные специалисты,утечка 20% коммерческой информации в 60-ти случаях из 100 приводит к банкротствуфирмы. Ни одна даже преуспевающая фирма США не просуществует более трех суток,если ее информация, составляющая коммерческую тайну, станет известной. Тот, ктонаивно считает, что у него нет информации, которую нужно защищать, очень сильноошибается. Получение прибыли – это уже предпосылка стать жертвой. Наличиеконкурентов – еще одна серьезная предпосылка. Думать, что все будут соблюдатьправила джентльменской игры – большая ошибка. Конкуренты попытаются сделать всевозможное и невозможное, чтобы захватить весь рынок и стать монополистом. А какэто сделать? Очень просто: побольше узнать о сопернике и его достоинствапревратить в его же недостатки. В условиях, когда о своей защите никто незаботится, такая работа не составит особого труда. Кстати, интересный факт изпрактики: на десяток обращений с просьбой собрать информацию о конкурентахприходится примерно одно о защите своей информации от шпионажа. Иногда этодоходит до абсурда. Бизнесмен просит провести сбор и анализ информации, а напредложение защиты его информации и проведение контрразведывательныхмероприятий говорит: «Да кому я нужен, никто обо мне ничего собирать не будет».Человек хочет знать больше о конкурентах, а допустить у них такое же желание неможет.
Бывшийдиректор Главного управления внешней безопасности (DGSE) Франции КлодСильберзан в своем интервью газете «Le Monde» открыто заявил, что «современныйшпионаж является главным образом экономическим, научным, техническим и финансовым».В этом плане весьма показателен крупный международный скандал, разгоревшийся вмарте 1993 года. Поводом для него стал полученный посольством США в Парижепакет с секретными документами, в которых содержался стратегический планторговых войн начала 90-х годов. В этом плане четко определялись задачифранцузской разведки по получению конфиденциальной информации о деятельностиамериканских фирм, банков и брокерских домов. В сферу интересов DGSE быливключены маркетинговая стратегия, тактика заключения сделок, планы инвестиций имногое другое.
Промышленныйшпионаж осуществляется с целью овладения рынками сбыта, подделки товаров,дискредитации или устранения конкурентов, срыва переговоров по контрактам,перепродажи фирменных секретов, шантажа определенных лиц, создания условий дляподготовки и проведения террористических и диверсионных акций.
Припланировании разведывательной деятельности опираются на три главных принципа:
– определениецелей разведывательной деятельности;
– определениепотребности в информации для достижения этих целей;
– определениеисточников получения необходимой информации.
Промышленныйшпионаж является единственной предпринимательской отраслью, которая не страдаетот возникающих периодически кризисов экономики. Мало того, по мере ростаинфляции, усиления конкуренции и социальной напряженности промышленный шпионажлишь активизируется.
Практикасвидетельствует, что негосударственные организации, занимающиеся промышленнымшпионажем, проявляют наибольший интерес к ряду показателей фирм, организаций ибанков. Это:
– финансовыеотчеты и прогнозы;
– маркетинги стратегия цен;
– техническиепараметры существующей и перспективной продукции;
– условияконтрактов;
– перспективныепланы развития производства;
– финансовоеположение компаний;
– условияпродажи или слияния фирм;
– организационнаяструктура корпорации;
– элементысистем доступа к информационным сетям и центрам.
Затраты наразведку составляют в среднем 1,5% торгового оборота крупных концернов. Так, внекоторых японских фирмах разведывательной работой постоянно занимаются до 250человек. По данным журнала «Тайм», из-за хищения производственных секретовамериканские фирмы терпят убытки примерно в 20 млрд. долларов в год. Эта цифра,видимо, сильно занижена. Образованы специальные службы транснациональных корпораций,сотрудничающие с государственной разведкой, такие, как «Американское сообществопо промышленной безопасности».
Существуетмножество способов получения конфиденциальной информации о деятельностиконкурентов. Условно их можно разделить на две большие группы: законные инезаконные методы, что, собственно, и подразумевает деление добывания информациина экономическую разведку и промышленный шпионаж.
Незаконныеметоды (то есть методы промышленного шпионажа):
– выведываниеинтересующей информации у специалистов конкурентов;
– сманиваниеспециалистов для получения от них информации;
– подкупсотрудников из закрытых подразделений конкурента;
– засылкаагентов на фирму или в окружение ведущих специалистов;
– похищениечертежей, документов и образцов изделий;
– негласныйконтроль за деловой корреспонденцией;
– незаконноеполучение информации у государственных чиновников;
– получениеинформации с использованием технических средств;
– ложныепереговоры и последующий отказ от них после получения необходимой информации идр.
Дляосуществления промышленного шпионажа используется ряд специально разработанныхсредств. Среди них можно назвать:
– специальнаязвукозаписывающая аппаратура;
– приборыдля съема информации с телефонных линий связи;
– мини-радиозакладки;
– аппаратурадля съема информации с окон с помощью лазерных излучателей;
– направленныемикрофоны;
– специальныесистемы наблюдения и передачи видеоизображения;
– специальнаяфотоаппаратура;
– приборынаблюдения;
– приборыночного видения;
– аппаратурадля выявления радиоактивного и иного излучения.
Информация оконкурентах, полученная как законными, так и незаконными методами имеетсвойство устаревать. По опубликованным данным, оперативно-тактическаяинформация теряет ценность примерно по 10% в день (например, в случаях предупреждениявымогательства, краткосрочного кредитования, предложения приобрести партиютовара в срок до 1 месяца). Информация стратегического, долговременногохарактера теряет ценность примерно по 10% в месяц (сведения о крупных клиентахи торговых партнерах, преступных группировках и т.д.). Информация о неизменныхобъектах (промышленная инфраструктура, природные ресурсы) теряет ценностьпримерно по 15% в год.
4.Контрразведывательная деятельность
Всякимразведывательным действиям (законным и незаконным) со стороны партнеров побизнесу и конкурентов должна противодействовать активная контрразведывательнаядеятельность фирмы. При этом следует иметь в виду, что основным объектомразведывательной деятельности противника, в конечном итоге, является та илииная конфиденциальная информация фирмы, составляющая коммерческую тайну.
Под коммерческойтайной (конфиденциальными сведениями) понимаются сведения, не являющиесягосударственными секретами, но связанные с производственно-технической и другойдеятельностью фирмы, а также с технологической информацией, управлением,финансами и т.п., разглашение (передача, утечка) которых может нанести ущерб ееинтересам.
К сведениям,составляющим коммерческую тайну, относятся секретные сведения, определяемыегосударством и предусмотренные перечнем, утвержденным и введенным в действиеприказом директора фирмы.
Конфиденциальныесведения – это информация, которую можно разделить на две группы: деловую итехнологическую. Деловая информация фирмы обычно включает в себя финансовыеотчеты и прогнозы, банковские счета, кредиты, условия контрактов и договоров,ближайшие и перспективные планы фирмы, условия продаж, коды и процедуры доступак информационным сетям и т.д. К технологическим секретам могут быть причисленыданные о научно-техническом потенциале предприятия, уровень методов организациипроизводства, объем производственных мощностей и уровень технологии, конкретные«ноу-хау», нормы расхода сырья, информация о незащищенных патентами изобретениях,используемых в производстве и т.д.
Критериямикоммерческой тайны являются:
– степеньважности информации для достижения прибыли в конкурентной борьбе;
– величинавыигрыша во времени по сравнению с конкурентами;
– времявозможного освоения украденной технологии конкурентами.
В своейсовокупности источники конфиденциальной информации содержат полные сведения осоставе, содержании и направлении деятельности предприятия (фирмы),интересующей конкурентов. Естественно, что они приложат все силы, найдутнеобходимые способы несанкционированного доступа, чтобы получить нужныесведения.
Способнесанкционированного доступа к источникам конфиденциальной информации – этосовокупность приемов, позволяющих злоумышленнику получить охраняемые сведенияконфиденциального характера.
Приосуществлении контрразведывательной деятельности следует четко представлять,что противник может использовать несколько каналов утечки конфиденциальнойинформации. Угроза информационным ресурсам может осуществляться различными методами:
– черезимеющиеся агентурные источники в органах государственного управления и коммерческихструктурах, имеющие возможность получать конфиденциальную информацию (суды,налоговые органы, коммерческие банки и др.);
– путемподкупа лиц, непосредственно работающих в фирме или структурах, связанных с еедеятельностью;
– путемперехвата информации в средствах и системах связи и вычислительной технике спомощью технических средств разведки и съема информации;
– путемподслушивания конфиденциальных переговоров и использования других способовнесанкционированного доступа к источникам конфиденциальной информации.
До недавнеговремени цели защиты информации достигались в основном за счет реализациипринципа «максимальной секретности», в соответствии с которым, доступ ко многимвидам информации не всегда обоснованно был ограничен. В то же время не существовалокаких-либо положений, определяющих защиту информационных прав граждан,конфиденциальности личной информации.
Решениепроблемы надежной защиты программных средств от внешнего воздействия возможнотолько при создании безопасных информационных технологий для программногообеспечения, включая проектирование, языки программирования, технологии испытанияи тиражирования программных продуктов.
В Украине внастоящее время большая часть (несколько тысяч) баз данных, содержащихконфиденциальную информацию, функционируют с применением минимальных средствзащиты, что не обеспечивает необходимого уровня конфиденциальности. Все этоочень опасно, и наносит ощутимый вред как государству в целом, так и конкретнымвладельцам массивов конфиденциальной информации.
В целом,комплексная защита конфиденциальной информации разделяется на следующие виды:
1. Защита отакустического контроля помещения, автомобиля, человека.
2. Защита отпрослушивания телефонных каналов, перехвата факсимильной и модемной связи.
3. Защита отвидеоперехвата, средств маркирования и слежения за автотранспортом.
4.Предотвращение перехвата компьютерной информации и несанкционированного внедренияв базы данных.
5. Методыпротиводействия визуальному наблюдению, скрытой фото- и видеосъемке.
6. Выявлениенелояльных фирме сотрудников и обслуживающего персонала.
В защитесуществуют пассивные и активные методы. К пассивным методам относятся различныеварианты установки в офисе или жилом помещении аппаратуры техническогопротиводействия. Их существует столько же, сколько и технических средств добыванияинформации. К активным относятся:
– всевиды «чисток» помещений от подслушивающих устройств,
– соблюдениеправил выбора зданий, оборудования мебелью, оргтехникой и предметами обихода,
– правильнаязащита информации, эксплуатации связной техники.
Сочетаниепассивных и активных методов защиты дает гарантированный успех и называетсякомплексной защитой информации. В целом же, проведенные исследования показали,что идеальных технических систем, гарантирующих полную защиту конфиденциальнойинформации, не может быть создано в принципе. Любую систему можно «вскрыть»,все зависит лишь от того, сколько это будет стоить, и как долго это будет продолжаться.
На всякойболее или менее крупной фирме вопросами экономической разведки, оценкипартнеров и конкурентов, прогнозирования ситуации на рынке занимается аналитическаяслужба. Она же занимается контрразведкой.
Информационно-аналитическаядеятельность фирмы – это деятельность предприятий, учреждений и организацийнезависимо от формы собственности, направленная на удовлетворениеинформационных потребностей в сфере обеспечения безопасности сотрудников иосуществления предпринимательской деятельности. Информационно-аналитическая деятельностьзаключается в формировании и использовании информационных ресурсов по вопросамобеспечения безопасности персонала фирмы и предпринимательской деятельности,создании и использовании информационных технологий и средств их обеспечения,защите информации и прав субъектов рынка, участвующих в этой деятельности.
Заключение
Реальный мирукраинской конкурентной разведки, не говоря о промышленном шпионаже, покрытмраком тайны. Более или менее точное число случаев нарушения действующегозаконодательства при сборе конфиденциальной информации назвать никто не сможет.Тем более, невозможно гарантировать вероятность наказания за это. Все стороныэтого вида деятельности – законодательное обеспечение, этика, теория и практика– в Украине пока находятся на стадии становления. По всей вероятности, рано илипоздно службы сбора коммерческой информации в нашей стране начнут работать позападному образцу, предполагающему, в частности, что «агент» использует толькозаконные методы и обязательно представляется и партнерам, и конкурентам фирмыкак сотрудник отдела деловой разведки. В Украине это пока немыслимо.
Промышленныйшпионаж и экономическая разведка сегодня являются неотъемлемой частью бизнесакак на западе, так и у нас. При этом уровень их воздействия возрастает из годав год и совершенствуется, исходя из роста информационных технологий и средствих применения. Поэтому для того, чтобы заниматься успешным бизнесом, явнонедостаточно обеспечить чисто физическую защиту и охрану. Построение надежнойсистемы защиты информации – дело сложное и дорогое. Однако за этим – будущеецивилизованного бизнеса.
Источники
1. Брединский А. Промышленныйшпионаж // Торгово-промышленные ведомости. – М. – 2004. – №5.
2. Скрипник Ф. Экономическийшпионаж и разведка // Финансовый директор. – К. – 2003. – №4.
3. Материалы сайта: www.it2b.ru /Технологииразведки для бизнеса/