Реферат: Психология делового общения

ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ


Курс рассчитан на студентов направления «История» и нацелен на овладение студентами основ деловой коммуникации, а также совершенствование их коммуникативных навыков. Курс «Психология делового общения» формирует у слушателей как коммуникативную, так и общекультурную компетенции.

Главное внимание в ходе обучения обращается на формирование долгосрочной программы самостоятельной работы над развитием студентами собственных коммуникативных навыков. Кроме того, в проблемное поле курса входит задача обучения студентов основным приемам диагностики, как собственных особенностей поведения, так и партнера в процессе делового общения, а также отработка необходимых навыков (например, при поступлении на работу).

Структура учебной дисциплины характеризуется комплексным подходом к формированию культуры делового общения студента, включая и прагматическую направленность курса, предусматривающую овладение технологическими приемами успешного профессионального общения. Содержание дисциплины включает 4 раздела. Поскольку главной целью курса «Психология делового общения» является овладение практическими навыками в сфере делового общения, освоение учебной программы осуществляется в форме практических занятий, обеспечивающих обратную связь между преподавателем и студентами. Лекционный курс обеспечивает студентов необходимым терминологическим аппаратом, а также информацией об основах деловой коммуникации. Самостоятельная работа студентов в рамках курса направлена на усвоение основных понятий; умение работать с литературными, а также аудио-визуальными источниками информации по заданной теме; разработку инструментария для применения практических навыков в реальной профессиональной деятельности.


Разработчик: старший преподаватель кафедры социальной психологии и психологии управления Вильгельм Анна Михайловна