Реферат: Личный план повышения эффективности, исполнение которого регулярно контролируется. Состав «Методики тм-аттестации»

ОРГАНИЗАЦИЯ ВРЕМЕНИ

Методика ТМ-аттестации персонала
Личное время менеджера ­– один из ключевых ресурсов компании. Грамотное применение инструментов тайм-менеджмента, точное соблюдение намеченных сроков, эффективное управление задачами – должны быть обязательными для каждого.
Как оценить качество организации личной работы?
Одной из классических методик оценки менеджеров является «аттестация по методу 360/270/180 градусов». Ее основные идеи:

^ Один из самых сильных мотиваторов для человека – мнение коллег. Чтобы донести до сотрудника необходимость развиваться и работать более эффективно, нужно с помощью процедуры анкетирования дать ему возможность узнать, что реально думают коллеги о его управленческих качествах.

^ Лучше всего способны оценить человека те, кто с ним работает. В 360-аттестации собирается структурированное мнение о сотруднике всех, кто наиболее плотно с ним взаимодействует: руководства, коллег, подчиненных; иногда клиентов. В 270-аттестации – только коллег и руководства, в 180-аттестации – только коллег. Для диагностики тайм-менеджмента применяется 270-аттестация.

^ Аттестация является инструментом управления, а не основанием для «репрессий». Обратная связь от коллег – сильный мотиватор, при условии ее объективности. Объективности можно достичь только при анонимности анкетирования и отсутствии «оргвыводов» по итогам аттестации.

Ключевым моментом аттестации является ознакомление сотрудника с результатами его оценки коллегами, в форме структурированной беседы с его непосредственным руководителем. В ходе беседы заполняется Личный план повышения эффективности, исполнение которого регулярно контролируется.
^ Состав «Методики ТМ-аттестации»
В методику аттестации (с участием внешних консультантов на этапе обработки, структурирования и анализа данных) входят следующие компоненты:

^ Памятка для руководителя о способе проведении аттестации.

Памятка для руководителя по принципам и способам отбора сотрудников, оценивающих аттестуемого. Вопрос выбора группы сотрудников, чье мнение об аттестуемом наиболее валидно, является одним из ключевых для эффективности аттестации.

^ Бланки анкет аттестации, с вопросами, позволяющими по поведенческим признакам проявления ТМ-навыков оценить личную эффективность аттестуемого по основным ТМ-критериям.

Аналитический отчет по результатам обработки анкет, составляемый консультантом и содержащий обобщение и интерпретацию данных анкетирования.

^ Бланк и методика заполнения «Личного плана повышения эффективности», являющиеся основой для структурированной постановочной беседы аттестуемого с руководителем, а также для дальнейшего личностного роста прошедшего аттестацию сотрудника.

Дополнительным результатом аттестации может являться рейтинг сотрудников по уровню личной эффективности, являющийся еще одним средством мотивации на непрерывный личностный рост и более рациональное использование рабочего времени.


Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы:

organizer@improvement.ru , тел. (095) 518-54-15, 959-10-49

ООО «Организация Времени»

119180, Москва, ул. Большая Полянка, д. 7/10, стр. 3. оф. 512.

Тел. (095) 518-54-15 Тел./факс (095) 959-10-49 www.improvement.ru info@improvement.ru