Реферат: Київський національний університет імені тараса шевченка економічний факультет

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

ІМЕНІ ТАРАСА ШЕВЧЕНКА
ЕКОНОМІЧНИЙ ФАКУЛЬТЕТ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ ІННОВАЦІЙНОЇ ТА ІНВЕСТИЦІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ





ЗАТВЕРДЖЕНО

Вчена рада економічного факультету,

протокол № __ від « __» ______20__ р.


Голова Вченої ради, декан факультету,

_________________ проф. В.Д. Базилевич



П Р О Г Р А М А

вступних випробувань

на навчання за освітньо-кваліфікаційним рівнем «СПЕЦІАЛІСТ» зі спеціальності

^ 7.03060101 “МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНІЗАЦІЙ і адміністрування (за видами економічної діяльності)”



ПОГОДЖЕНО

науково-методична комісія економічного факультету

протокол № __від « __»_____ 20__ р.

Голова НМК

_______________доц. Т.М.Литвиненко





СХВАЛЕНО
^ Кафедра менеджменту інноваційної та інвестиційної діяльності,
протокол № __ від «___»_____20__ р.

Завідувач кафедри менеджменту інноваційної та інвестиційної діяльності, _________________ проф. В.А. Євтушевський






КИЇВ – 2011


Зміст
Вступ
Модуль 1. Менеджмент

1.1. Історія менеджменту

1.2. Основи менеджменту

1.3. Управління персоналом

Перелік рекомендованої літератури.


Модуль 2. Операційний менеджмент

Перелік рекомендованої літератури.


Модуль 3. Маркетинг

Перелік рекомендованої літератури.


Модуль 4. Організація та управління інвестиціями й інноваціями

4.1. Організація та управління нововведеннями

4.2. Організація та управління інвестиціями

Перелік рекомендованої літератури.


Модуль 5. Стратегічне управління

5.1. Стратегічне управління
^ 5.2. Прийняття управлінських рішень
Перелік рекомендованої літератури.
Вступ
Програма випробувань розроблена з урахуванням вимог навчального плану напряму 0502 "Менеджмент" спеціальності 6.050201 "Менеджмент організацій", спрямована перевірити рівень підготовки студентів за освітньо-кваліфікаційним рівнем «бакалавр», висвітлює питання основних курсів, зазначає вимоги до відповідей абітурієнтів.

Фахові випробування для вступу на освітньо-кваліфікаційний рівень «спеціаліст» зі спеціальності “Менеджмент організацій і адміністрування (за видами економічної діяльності)” включає такі дисципліни

Історія менеджменту

Основи менеджменту

Управління персоналом

Операційний менеджмент

Маркетинг

Організація та управління нововведеннями

Організація та управління інвестиціями

Стратегічне управління

Прийняття управлінських рішень

Метою вступного іспиту на ОКР «спеціаліст» зі спеціальності 7.03060101 “Менеджмент організацій і адміністрування (за видами економічної діяльності)” є формування контингенту студентів, найбільш здібних до успішного опанування дисциплін означеної спеціальності шляхом оцінки знань та навичок абітурієнтів за напрямами професійно-орієнтованої діяльності бакалавра.

^ Вимоги до здібностей та рівня підготовленості абітурієнтів. Успішне засвоєння навчальної програми ОКР «спеціаліст» зі спеціальності “Менеджмент організацій і адміністрування (за видами економічної діяльності)” потребує від абітурієнта наявності базової вищої освіти за однойменною спеціальністю, а також здібності до оволодіння знаннями, уміннями та навичками в галузі соціально-економічних та професійно-орієнтованих дисциплін.

^ Зміст програми вступних іспитів. Програма вступного іспиту на ОКР «спеціаліст» зі спеціальності “Менеджмент організацій і адміністрування (за видами економічної діяльності)” має інтегрований характер і включає питання п’яти модулів:

Модуль 1. Менеджмент

Модуль 2. Операційний менеджмент

Модуль 3. Маркетинг

Модуль 4. Організація та управління інвестиціями й інноваціями

Модуль 5. Стратегічне управління

Порядок проведення вступного іспиту визначається «Правилами прийому до Київського національного університету імені Тараса Шевченка на 2011-2012 навчальний рік».

^ Формою проведення вступного іспиту на ОКР «спеціаліст» зі спеціальності “Менеджмент організацій і адміністрування (за видами економічної діяльності)” є письмовий екзамен.

Модуль 1. Менеджмент


^ 1.1 . Історія менеджменту

1.1.1 Розвиток управління у Стародавньому Світі

Основні підходи до класифікації історії менеджменту. Періодизація в історії менеджменту. Становлення управління у первісному суспільстві. Розвиток управління у Стародавньому Єгипті, Стародавній Індії, Стародавньому Китаї, Стародавній Греції, Стародавньому Римі.

^ 1.1.2 Розвиток управлінської думки нашої ери

Особливості розвитку східної управлінської думки нашої ери. Західноєвропейський внесок у науку і практику управління. Становлення і розвиток управлінської думки в Україні. Розвиток управлінської думки у Росії ХVІІ-ХVІІІ ст. Передумови становлення і формування теорії управління.

^ 1.1.3 Еволюція теорій управління

Становлення і розвиток школи наукового менеджменту. Умови становлення і розвитку адміністративної школи менеджменту. Необхідність та передумови розвитку біхейвіористського напряму у теорії менеджменту. Становлення і розвиток кількісної школи менеджменту. Характерні ознаки теорії управління на сучасному етапі розвитку менеджменту – теорія гуру.


Рекомендована література

Бунге М. сучасний дискурс /За ред. В.Д. Базилевича.– К.:Знання, 2005. – 697 с. – (Славетні постаті).

Вернадський І. Витоки. Творча спадщина у контексті історії економічної думки в Україні /За ред. В.Д.Базилевича. – К.: Знання, 2009. – 862с. – (Славетні постаті).

Всеобщая история менеджмента: Учебное пособие / Под общей редакцией проф. И.И.Мазура. – М.: Издательский центр “ЕЛИМА”, 2006. – 784с.

Дідковська Л.Г., Гордієнко П.Л. Історія вчень менеджменту: Навч.посібник. – К.: Алеута, 2008. – 477с.

Історія економічних учень: Підручник у 2-х частинах – 3-тє вид., перероб. і доп./За ред. В.Д.Базилевича. – К.: Знання, 2006.- (Класичний університетський підручник).

История менеджмента: Учеб. пособие / Под ред. Д.В.Валового М.: ИНФРА-М, 1997. – 256 с.

Кравченко А.И. История менеджмента: учебное пособие для вузов /А.И. Кравченко.– Москва: Академический Проект, 2002.– 560с.

Кредісов А.І. Менеджмент в історичному розвитку як теорія / А.І. Кредісов– Київ: Знання України, 2009.– 516с.

Соснин А.С. Основы теории и практики менеджмента: конспект лекций / Соснин А.С., Мельниченко Л.В. ; Европейск. ун-т. - 4-е изд. - К.:, 2002. - 211с.

Слуцький Є. Визнання. Творча спадщина з погляду сучасності: Монографія / За ред. В.Д. Базилевича. – К.: Знання, 2007. – 919 с. – (Славетні постаті).

Туленков М.В.Сучасні теорії менеджменту: Навч.посіб.– К.: Каравела, 2007. – 304 с.

Чудновская С.Н. История менеджмента. Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2004. – 239 с.


^ 1.2 . Основи менеджменту

1.2.1 Теоретичні та методологічні основи формування та розвитку менеджменту

Місце і роль менеджменту в розвитку сучасного суспільства. Підходи до визначення сутності та змісту понять “управління” і “менеджмент”. Ідентифікація понять в сучасних умовах розвитку соціальних систем.

Предмет науки управління. Поняття об’єкту та суб’єкту управління та особливості їх взаємодії (феномен управління). Цілі та завдання менеджменту. Характерні риси та стадії менеджменту. Поняття економічного механізму менеджменту.Види менеджменту та їх характеристика.

Історична періодизація менеджменту. Управлінські революції. Теоретичні підходи до формування менеджменту (предтеча менеджменту). Еволюція управлінської думки. Основні школи управління: школа наукового управління; “адміністративна” (класична) школа управління; школа “людських відносин” та поведінкових наук; математична школа управління (кількісний підхід, школа науки управління).

Сучасні концепції менеджменту. Закони та закономірності управління: сутність та співвідношення. Закони організації. Принципи менеджменту.

Управлінська праця та її особливості. Поділ праці в управлінні та його види. Постать менеджера в управлінській діяльності. Типи та види менеджерів. Зміст праці менеджерів. Вимоги до менеджерів (еволюція). Нові проблеми організацій та формування перспективної моделі менеджера. Критерії оцінки праці менеджерів.


^ 1.2.2 Система організації менеджменту

Сутність та зміст поняття терміну “організація”. Роль організації в суспільстві. Основні ознаки організації. Опис організації як об’єкту управління. Загальні критерії групування організацій. Підходи до модельного уявлення про організацію. Базові моделі організації, їх характеристика та особливості управління.

Життєвий цикл організації. Моделі життєвого циклу організації.Теорії функціонування і розвитку організації.Внутрішнє середовище організації та його змінні. Місія організації і фактори, що впливають на її формулювання.

Цілі, їх угрупування й зміст. Сфери та напрями встановлення цілей. Вимоги до формулювання. Стадії встановлення та процес вироблення цілей. Класифікація цілей.Взаємозв’язок внутрішніх змінних організації.

Характеристика зовнішнього середовища організації. Показники, що характеризують стан зовнішнього оточення організації. Методи аналізу зовнішнього середовища організації. Сценарій-опис майбутніх подій Б. Карлоффа. Бальна експертна оцінка зовнішніх погроз і можливостей Мескона, Альберта та Хедоурі. Оцінка факторів зовнішнього середовища через невизначеність обставин Дж. Гелбрейта. Методика аналізу Болотова (вибір сфери діяльності, товару чи послуг; оцінка дій конкурентів, аналіз схеми підприємництва; аналіз загального оточення). Метод SWOT-аналізу. Метод СТЕП-аналізу.

Сутність та загальна характеристика організаційних структур управління Принципи побудови організаційних структур управління. Еволюція та тенденції змін в розвитку структур управління. Класифікація організаційних структур управління. Вибір та оцінка організаційних структур управління. Фактори, що визначають структуру управління виробництвом. Порядок формування структур управління. Критерії оцінки раціональності організаційних структур управління. Методи аналізу та оцінки організаційних структур.

Сутність поняття “функція” та її характерні риси. Місце категорії “функція” в системі управління. Підходи до класифікації функцій управління.

Сутність планування, його види та їх взаємозв‘язок. Сутність та особливості функції організовування. Основні категорії організовування. Мотивація (стимулювання) як функція менеджменту: поняття мотивації, основні категорії мотивації, сутність процесу мотивації, класифікація мотиваційних теорій.
Контроль як функція менеджменту: сутність та особливості контролювання в управлінні; цілі та завдання контролю; об‘єктивна зумовленість та необхідність контролю; основні властивості контролю та принципи його здійснення; види контролю та їх характеристика; процес контролю та етапи його здійснення; характеристики ефективного контролю.


1.2.3. Механізм забезпечення результатів управлінської діяльності та психологічні аспекти менеджменту. Методи менеджменту. Сутність методів управління та їх взаємозвязок з управлінськими функціями. Класифікація методів управління. Поняття фонду методів управління. Принципи формування проблемно-орієнтованого фонду методів управління та шляхи їх реалізації. Комунікації в менеджменті. Поняття і загальна характеристика комунікацій. Види комунікацій. Комунікаційний процес та його елементи. Перепони та шляхи удосконалення міжособових та організаційних комунікацій. Прийняття рішень в менеджменті. Сутність та класифікація управлінських рішень. Процес вироблення раціональних рішень. Фактори, які впливають на процес прийняття управлінських рішень.
Керівництво і його основні категорії (лідерство, вплив, влада). Види керівництва та стилі поведінки керівника. Ситуаційні підходи до ефективного керівництва.

Природа конфлікту та управління конфліктною ситуацією. Основні причини виникнення конфліктів в організаціях. Етапи перебігу конфлікту. Модель виникнення конфлікту та управління ним. Методи управління конфліктом та їх характеристика.

Організаційні зміни та управління ними. Напрямки організаційних змін Причини опору змінам та способи їх подолання. Модель управління організаційними змінами Грейнера.

Природа стресів в організації. Фактори, які зумовлюють стреси. Види стресів. Управління стресовою ситуацією.

Ефективність сучасних систем управління. Особливості і основні риси японського менеджменту. Становлення та розвиток американський менеджменту. Німецька система “смертних гріхів” В.Хойєра. Концепція соціального ринкового господарства Л. Ерхарда (індикативне планування). Фінська модель керівництва. Особливості управління на французьких підприємствах. „Шведська модель соціалізма” Г. Мюрдаля в умовах ринкової економіки. Підходи до керівництва вітчизняних вчених-економістів.


Рекомендована література

Гріфін Р., Яцура В. Основи менеджменту: Підручник / Наук.ред. В.Яцура, Д. Олесневич. – Львів: Бак, 2001. – 624 с.

Білорус Т.В. Основи менеджменту: (гриф МОН України) – К.: Атіка, 2009. – 160 с.

Друкер П. Задачи менеджмента в ХХІ веке: Учебное пособие /Друкер Питер; Пер.с англ. и редакция Н.М.Макаровой.– Москва .Санкт-Петербург.Киев : Вильямс, издательский дом, 2001.– 272с.

Классики менеджмента / Под ред. М.Уернера / Перекл. з англ. под. ред. Ю.Н. Каптуревського. – СПб.: Питер, 2004. – 1168 с.

КредісовА.І. Менеджмент в історичному розвитку як теорія /А.І. Кредісов.– Київ: Знання України, 2009.– 516с.

Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Основи менеджменту: Підручник.-К.: „Академвидав”, 2003. - 416с.

Лепейко Т.І. Менеджмент: навч. посіб./Лепейко Т.І., Миронова О.М.– Харків: ХНЕУ, 2010.– 204 с.

Минцберг Г. Школы стратегий: Стратегическое сафари:єкскурсия по дебрям стратегий менеджмента Авт.:Г.Минцберг,Б.Альстрэнд, Дж.Лэмпел.– Санкт-Петербург: Питер, 2000.– 336с.

Менеджмент: навчально-методичний комплекс для студентів економіч. спеціальностей / – Київ: Київський університет, 2007.– 107с.

Менеджмент: підручник /Федоренко В.Г. та ін; за наук. ред.В.Г. Федоренка – Київ: Алерта, 2008.– 652 с.

Мескон М.Х.,Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер.с англ. - М.: Дело, 2002. - 702с.

Осовська Г.В. Комунікації в менеджменті: навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів /Г.В. Осовська – Київ: Кондор, 2008.– 216 с.

Сухарський В.С. Менеджмент: теорія, методологія, практика: Монографія / В.С.Сухарський.– Тернопіль: Астон, 2002.– 416с.

Черваньов Д. Менеджмент: Терміни, тести, вправи, завдання, навчальні конкретні ситуації (кейси), проблематика курсових, випускних, дисертаційних робіт: Підручник .– К.: Видавничо-поліграфічний центр «Київський університет», 2001. – 853 с.

Черваньов Д.М., Названова Л.М. Навчально-методичні матеріали: „Менеджмент.Конспект лекцій.” для студентів спеціальності 6.050200 “Менеджмент організацій”, 2010- 115 с.

Шегда А.В. Менеджмент: Учебник /А.В.Шегда– 3-е изд., испр. и доп.– Київ: Знання, 2006.– 645с.

Шелдрейк Джон Теория менеджмента:от тейлоризма до японизации =Management theory from taylorism to japanization /Шелдрейк Джон.– Санкт-Петербург, М., Х., Минск: Питер, 2001.– 352с.

Хажински А. Гуру менеджмента: Дорога к успеху/Анджей Хажински.– Санкт-Петербург: Питер, 2002.– 480с.

Уолш К. Ключевые показатели менеджмента: Как анализировать, сравнить и контролировать данные, опредиляющие стоимость компании /К.Уолш; Гос. ун-тет управления. Нац. фонд подготовки кадров.– Москва: Дело, 2001.– 360с.


^ 1.3 . Управління персоналом

1.3.1. Основи управління персоналом

Сучасні концепцiї управлiння персоналом. Система управління персоналом. Методи управління персоналом. Принципи та закономірності управління персоналом. Етапи розвитку трудового колективу. Структура персоналу організації. Мета, цілі, принципи кадрової політики підприємства. Типи кадрової політики. Кадрова стратегія: сутність, форми, види. Сучасні служби управління персоналом: їх структура та функції.


^ 1.3.2. Процес управління персоналом організації

Кадрове планування та прогнозування. Джерела залучення персоналу. Маркетинг персоналу. Методи набору та відбору кандидатів на вакантні посади. Управління трудовою адаптацією. Поняття, види та методи оцінювання персоналу. Сутність та види атестації персоналу. Управління кар’єрою персоналу організації. Види, моделі кар’єри працівників та етапи її реалізації. Форми та методи навчання працівників в організації. Мотивація та стимулювання персоналу. Сутність вивільнення працівників та його види. Оцінка комплексної ефективності управління персоналом організації.


Рекомендована література

Білорус Т.В. Стратегічне управління кадровим потенціалом підприємства / Т.В. Білорус – Ірпінь : Нац. акад. ДПС України, 2007. – 174 с.

Гордієнко Л.Ю. Адміністративний менеджмент: Навчальний посібник /Л.Ю Гордієнко, Л.Г. Шемаєва.– Харків: ХНЕУ, 2006.– 212с.

Грішнова О.А. Економіка праці та соціаль-но-трудові відносини: Підручник. 3-тє видання К.: Знання, 2007. – 559 с.

Дмитренко Г.А. Мотивация и оценка персонала: Учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений /Г.А.Дмитренко, Е.А.Шарапатова, Т.М. Максименко – Київ: МАУП, 2002.– 248с.

Евтихов О. Психология управления персоналом. Теория и практика. М.: Речь, 2009- 320с.

Ковальська К.В. Управління персоналом: навчально-методичний комплекс для студентів економічних спеціальностей. – Київ, 2010. – 110 с.

Колпаков В.М. Маркетинг персоналу: навчальний посібник для студ. серед. і вищ. навч. закладів /В.М. Колпаков Київ: МАУП, 2006.– 408с.

Коул, Джеральд. Управление персоналом в современных организациях/ Пер. с англ. Н.Г. Владимирова – М., 2004. – 352 с.

Крушельницька О.В., Мельничук Д.П. Управління персоналом.- К., 2003.- 296с.

Лепейко Т.І. Управління персоналом підприємства в умовах невизначенності (поведінковий підхід): монографія /Лепейко Т.І., Миронова О.М– Харків: ХНЕУ, 2010.– 236 с.

Мурашко М.І. Менеджмент персоналу : Навчально-практ. посібник / М.І. Мурашко. – Київ : Знання, 2002. – 311с.

Одегов Ю. Г., Руденко Г. Г., Апенько С. Н, Мерко А. И. Мотивация персонала.-М: Альфа-Пресс, 2010- 640с.

Слиньков В.Н. Персонал и его менеджмент: Практические рекомендации /В.Н.Слиньков.– Киев: КНТ, 2007.– 476с.

Управление персоналом: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., доп. и перераб. -М.: ИНФРА-М, 2001. – 638 с.

Управління персоналом: навч. посіб. /Л.В. Балабанова, О.В. Сардак. – К.: ВД «Професіонал», 2006. – 512 с.

Хміль Ф.І. Управління персоналом: Підручник / Ф.І.Хміль.– Київ: Академвидав, 2006.– 488с.


Модуль 2. Операційний менеджмент

^ 2.1 Операційна система організації та операційний менеджмент

Сутність та зміст поняття „операційний менеджмент”. Цілі та завдання організації та управління операційними системами. Предмет, об‘єкти та суб‘єкти операційного менеджменту. Цикл (функції) операційного менеджменту. Операційні менеджери, їх функції та задачі. Операційна стратегія: сутність, етапи створення і реалізації. Операційна система як об‘єкт управління: сутність, характеристика складових, типи операційних систем. Операційний цикл підприємства. Поняття та класифікація виробничих процесів. Принципи організації виробничих процесів. Методи організації виробництва, їх порівняльна характеристика. Сутність конвеєрних потоків, їх ефективність та значення. Завдання і зміст оперативного управління операційною системою. Етапи оперативного управління. Організація диспетчерування на підприємстві. Закордонний досвід оперативного управління виробництвом та збутом.


^ 2.2 Планування виробничих процесів на підприємстві

Проектування продукції та процесу виробництва. Сфера послуг та особливості проектування послуг. Поняття та основні розділи виробничої програми. Планування виробничих потужностей. Розробка асортиментної та інноваційної політики підприємства. Процес оновлення продукції на підприємстві. Обґрунтування управлінських рішень щодо виробництва продукції на основі методу аналізу беззбитковості. Математичні методи і моделі у плануванні виробничих процесів. Особливості організації переходу на випуск нової продукції та освоєння нового виробництва. Сутність та задачі підготовки виробництва. Використання функціонально-вартісного аналізу на етапі підготовки виробництва. Використання сітьових методів планування та управління виробництвом при підготовці виробництва, їх суть, значення.

Характеристика і організація трудових процесів. Види трудових процесів. Суть і положення організації праці, її завдання. Розподіл та кооперація праці. Робоче місце та його роль у трудовому процесі. Класифікація робочих місць. Суть і місце нормування в організації праці. Призначення, завдання та принципи нормування праці в сучасних умовах. Трудові норми та нормативи. Класифікація витрат робочого часу. Методи розрахунку обґрунтованих норм. Основи організації оплати праці.


^ 2.3 Організація та управління виробничої інфраструктурою підприємства

Поняття інфраструктури підприємства, її місце та роль. Склад та завдання операційної інфраструктури. Принципи організації ефективного об­слуговування виробництва. Сутність та завдання ремонтного господарства підприємства. Система планово-попереджувальних ремонтів та характеристика її складових. Організація підготовки та проведення ремонтних робіт. Характеристика методів організації ремонту. Розрахунок потреби в ремонтних матеріалах та чисельності персоналу ремонтного господарства. Енергогосподарство підприємства, його призначення, задачі та структура. Енергобаланс та основні напрями його оптимізації. Характеристика та структура транспортного господарства підприємства. Класифікація транспортних засобів. Вантажопотік та системи організації перевезень. Функції складського господарства підприємства. Поняття та класифікація складів.

Система управління матеріальними ресурсами підприємства. Управління процесом споживання матеріальних ресурсів. Управління виробничими запасами, їх види. Облік і оцінка матеріальних запасів. Характеристика витрат пов’язаних з і створенням і збереженням виробничих запасів. Системи управління запасами.

Поняття та актуальність якості у виробництві. Програма забезпечення якості. Система якості. Стандартизація та сертифікація. Характеристика показників оцінювання рівня якості продукції та послуг. Організація контролю якості на підприємстві. Ціна якості. Управління якістю продукції на підприємстві. Поняття конкурентоздатності продукції. Взаємозв’язок якості і конкурентоздатності.


рекомендована література

1. Бай С.І.Операційний менеджмент: практикум. Навч. посібник / С.І. Бай, І.В. Іванова, Н.М. Микитенко- К.: 2004- 186 с.

2. Білорус Т.В. Операційний менеджмент: Навчально-методичний комплекс для студентів економічних спеціальностей. – К.: - 2009. – 104 с.

3. Васильков В.Г. Організація виробництва: Навч.посібник. – К.: КНЕУ, 2003. – 524 с.

4. Гэлловэй Лес Операционный менеджмент = Principles of operations management: Принципы и практика / Гэлловэй Лес.– Санкт-Петербург: Питер, 2001.– 320с.

5. Гриньова В.М. Організація виробництва : підручник / В.М. Гриньова, М.М. Салун. – Київ : Знання, 2009. – 582с.

6. Ильдеменов С.Операционный менеджмент. Учебник для программы MBA.- М.:Инфра-М,-2007.-337с.

7. Микитенко Н.В. Операційний менеджмент. Практикум: навч. посіб. / Н.В. Микитенко- К. : Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2009.- 197с.

8. Омельяненко Т.В. Операційний менеджмент: Навч.-метод. посіб. для самостійного вивч. дисциплини /Т.В. Омельяненко, Н.В.Задорожна; Київський екон. ун-т ім. В. Гетьмана. – 2-е вид., без змін. – Київ : КНЕУ, 2006. – 236с.

9. Організація діяльності підприємства навчальної дисципліни "Операційний менеджмент":навчальний посібник /Ястремська О.М. та ін.; ХНЕУ. – Харків: ХНЕУ. Ч. 1. – 2008. – 224 с.

10. Організація виробництва : підручник для студ. економ. спец. вищ. навч. закл. / В.О. Онищенко, О.В. Редкін, А.С. Старовірець, В.Я. Чевганова. – Київ : Лібра, 2008. – 360 с.

11. Соснін О.С. Виробничий і операційний менеджмент: навч. посіб./ О.С. Соснін, В.В. Казарцев ; Європейськ. ун-т. - 3-тє вид. - К.: 2007. - 147 с.

12. Петрович Й.М., Захарчин Г.М. Організація виробництва: підручник. – Львів: “Магнолія плюс”, 2004. – 400 с.

13. Чейз Р. Б., Эквилайн Н. Д., Якобс Р. Ф. Производственный и операционный менеджмент. - М.; СПб. ; К. : Издательский дом "Вильямс", 2007. - 1184 с.


Модуль 3 . Маркетинг

^ 3.1. Теоретичні основи маркетингу

Сутність, функції, принципи маркетингу. Система засобів маркетингу (marketing – mix). Види маркетингу за: управлінським рівнем використання маркетингу, видами діяльності, видами продуктів, рівнем глибини задоволення потреб, характером попиту, ступенем новизни продуктів, соціальною орієнтацію, рівнем співробітництва з клієнтами та партнерами та ін. Концепції розвитку маркетингу за Ф. Котлером. Сучасні концепції розвитку маркетингу. Еволюція маркетингової думки в СРСР та Україні. Ступінь маркетингової орієнтації українських підприємств.


^ 3.2. Аналітичні функції маркетингу на підприємстві

Роль маркетингових досліджень у прийнятті управлінських рішень. Суть і основні етапи маркетингових досліджень. Типи маркетингових досліджень. Джерела маркетингової інформації. Методи збору первинної маркетингової інформації. Розробка переліку запитань. Вимоги до проведення вибіркового спостереження. Основні відмінності маркетингових досліджень на промисловому і споживчому ринках. Фактори і показники маркетингового макро- та мікросередовища підприємства. SWOT –аналіз (аналіз сильних та слабких сторін, маркетингових можливостей та загроз) діяльності підприємства. Виникнення, сутність і зміст STP-маркетингу. Фактори та критерії сегментування споживчого ринку. Принципи ефективної сегментації. Стратегії недиференційованого, диференційованого та концентрованого маркетингу. Процес оцінки цільового сегменту. Вимоги до цільового сегменту. Маркетингові стратегії вибору цільового ринку. Зміст та процедура позиціювання товару на ринку. Стратегії позиціювання. Методи аналізу місткості ринку.



^ 3.3. Практичні аспекти маркетингової діяльності

Товар з погляду маркетингу. Структура маркетингової товарної політики. Сутність та класифікація товарів широкого вжитку та виробничого призначення. Життєвий цикл товару. Види нового товару. Процес створення нового товару. Класифікація цін. Фактори, які впливають на процес ціноутворення. Стратегії ціноутворення. Методи ціноутворення. Корегування ціни. Поняття, характеристики та функції каналів розподілу товарів (послуг). Види маркетингових посередників в каналах розподілу. Альтернативні системи розподілу товарів (послуг): традиційна, горизонтальна, багатоканальна, вертикальна. Стратегії охоплення ринку в каналі розподілу. Управління рухом товарів (маркетингова логістика). Мета, завдання, функції, види логістики. Функціональні області логістики: закупівельна, виробнича, розподільча, транспортна, складська, інформаційна. Сутність комплексу маркетингових комунікацій (комунікаційний мікс). Процес маркетингової комунікації. Основні етапи процесу просування товару. Складові елементи комплексу просування: реклама, стимулювання збуту, персональний продаж, зв’язки з громадськістю, прямий маркетинг. Синтетичні засоби маркетингових комунікацій. Види маркетингових стратегій, їх класифікація. Маркетингові стратегії росту підприємств: інтенсивний, інтегративний, та диверсифікаційний ріст. Маркетингові конкурентні стратегії за А. Літлом, М. Портером, Ф. Котлером.


Рекомендована література

1.Армстронг Г. Маркетинг = Marketing: загальний курс / Гарі Армстронг, Філіп Котлер. – 5-те вид. – Москва ; Санкт-Петербург ; Київ: Діалектика, 2007. – 608с.

2.Бутенко Н.В. Маркетинг: підручник для студентів вищих навч. закладів / Н.В. Бутенко; МОНУ. – Київ : Атіка, 2008. – 300с.

3. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник для студ. екон. спец. вищих навч. закладів / С.С. Гаркавенко. – 5-те вид., доп. – Київ : Лібра, 2007. – 720с.

4.Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 363 с.

5.Зозулев А.В. Маркетинговые исследования: теория, методология, статистика: учеб. пос. / А.В.Зозулев, С.А. Солнцев. – Москва - Киев : Рыбари - Знання, 2008. – 648с.

6.Каракай Ю.В. Маркетинг інноваційних товарів: Монографія /Ю.В. Каракай– Київ : КНЕУ, 2005. – 226с.

7.Котлер Ф. Основы маркетинга \ Котлер Ф., Армстронг Г., Сандерс Дж., Вонг В.; пер. с англ. 4-е Епроп. изд.. – М.: ООО «И.Д. Вільямс», 2008. – 1200 с.

8.Кумар Н. Маркетинг как стратегия. – М.: Претекст, 2008. – 342 с.

9.Ламбен Ж.Ж., Шулинг И., Чумпитас Р. Менеджмент, ориентированный на рынок. Учебник. СПб.: Питер, Лидер, 2010. – 720 с.

10. Литвиненко Т.М. Маркетингова діяльність підприємства. – розділ . – Економіка підприємства: Підручник / За ред. А.В. Шегди.- К.: Знання. – 2006. – с. 432 – 472.

11.Маркетинг : підручник / А.О. Старостіна, Н.П. Гончарова, В.Я. Заруба, О.Л. Каніщенко, Є.В. Крикавський та ін.. – Київ: Знання, 2009. – 1070с.

12.Маркетинговий аналіз : навчальний посібник /Липчук В.В. – Київ : Академвидав, 2008. – 216с.

13.Маркетинговий менеджмент = Marketing management : підручник для студентів вищих навч. закладів / Котлер Ф. Келлер К.Л., Павленко А.Ф., Войчак А.В., Старостіна А.О. та ін. – Перше українське адаптоване видання. – Київ : Хімджест, 2008. – 720с.

14.Парсяк В.Н. Маркетинг : від теорії до практики: навчальний посібник для студ. вищ. навч. закладів / В.Н. Парсяк. – Київ: Наукова думка, 2007. – 255с.

15.Старостіна А.О. Маркетинг : Навчальний посібник для студ. вищ. навч. закладів / А.О. Старостіна, О.В. Зозульов; КНУТШ. – 3-тє вид., перероб. – Київ : Знання, 2006. – 327с.

16.Фірсова С.Г. Інфраструктура товарного ринку: Навчальний посібник. – Вид. 2-ге, перероблене та доповнене. – К.: Екомен, 2009. – 204с.

17.Фірсова С.Г. Маркетинг нововведень: дослідження, сегментування, прогнозування: навч. посіб / С.Г. Фірсова ; МОНУ. – Київ: Атіка, 2010. – 240с.

18.Ястремська О.М. Бренд-менеджмент: навчальний посібник/ Ястремська О.М., Ястремська О.О. – Харків : ХНЕУ, 2010. – 164 с.


Модуль 4. Організація та управління інвестиціями та інноваціями


^ 4.1 Організація та управління нововведеннями

4.1.1 Концептуальні засади становлення і розвитку інноватики

Економічна роль нововведень та їх необхідність у ринковій економіці. Нововведення та інновація: спільне і відмінне. Класифікація нововведень.

Визначення інноваційного процесу та його складових. Причини і джерела інноваційних ідей. Чинники успішності та невдач нововведень. Взаємозв’язок понять «науково-технічна продукція», «наукомістка проду