Реферат: Разработана модель Системы Сбалансированных Показателей, ориентированная на реализацию стратегического планирования малого предприятия

УДК 33(06) Экономика и управление


А.Н. НОРКИНА, Г.А. ОСОКИН

Московский инженерно-физический институт (государственный университет)


РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ (BALANCED SCORECARD)
ДЛЯ МАЛОГО ПРЕДПРИЯТИЯ


Разработана модель Системы Сбалансированных Показателей, ориентированная на реализацию стратегического планирования малого предприятия.


Среди наиболее признанных в мире концепций управления реализации стратегии одной из самых перспективных является концепция Сбалансированной Системы Показателей (Balanced Scorecard). Система охватывает все направления деятельности предприятия, при этом активно реализуя процесс стратегического планирования. Концепция подразумевает разработку стратегии, деление ее на стратегические цели, детально отражающие различные стратегические аспекты. В рамках ССП различаются параметры, которые, с одной стороны, способствуют получению конкретных результатов на каждом уровне управления, а с другой стороны измеряют достигнутые результаты.

В целях использования концепции ССП для малого предприятия определены этапы проектирования ССП и построен алгоритм, определяющий последовательность реализации этапов проектирования.

В мероприятия по разработке ССП входит анкетирование руководителей предприятия и построение стратегической карты по его результатам. Анкетирование позволяет определить характерные особенности стратегии малого предприятия. Каждая из поставленных стратегией задач может быть отражена с помощью системы: Стратегическая карта – Система показателей.

Стратегическая карта определяет перспективы и цели, которым ставятся в соответствие показатели функционирования малого предприятия. Показатели функционирования дифференцируются (согласно теории Р. Каплана и Д. Нортона) по четырем кластерам: финансы, клиенты, бизнес-процессы, обучение и рост.

Анализ показателей ССП позволяет провести оценку как комплексной эффективности реализации стратегий малого предприятия, так и эффективности каждого из кластеров.

Основным средством поддержки процессов создания и функционирования ССП на малом предприятии служит специализированная информационная система.

Список литературы


Марк Грэм Браун. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения; Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

«Внедрение сбалансированной системы показателей / Horvath & Partners»; Пер. с нем. 2-е изд. М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.

«Разработка сбалансированной системы показателей. Практическое руководство с примерами»; 2-е изд., расшир. / Под ред. А.М. Гершуна, Ю.С. Нефедьевой. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005.

Сайт компании «ИНТАЛЕВ» http://www.intalev.ru

Сайт компании «QPR Software» http://www.qpronline.ru

Сайт Balanced Scorecard в России http://www.balancedscorecard.ru

Сайт Balanced Scorecard Collaborative http://www.bscol.com




ISBN 5-7262-0710-6. НАУЧНАЯ СЕССИЯ МИФИ-2007. Том 13