Реферат: Срочное обращение ООО «натали турс» в связи с ситуацией в египте

СРОЧНОЕ ОБРАЩЕНИЕ ООО «НАТАЛИ ТУРС»

В СВЯЗИ С СИТУАЦИЕЙ В ЕГИПТЕ

В связи с обострением внутриполитической обстановки в Арабской Республике Египет (далее Египет), руководствуясь заявлением официального представителя МИД России А.К. Лукашевича от 28.01.11 и Приказом Ростуризма № 13 от 29 января 2011 года, компания «Натали Турс» информирует туристические агентства, туристов, отдыхающих в Египте, а также собирающихся отправиться на отдых в эту страну, о возможной угрозе безопасности на территории Египта.

С 30 января 2011 года ООО «Натали Турс» приостанавливает отправку туристов в Египет до последующих распоряжений соответствующих государственных органов РФ или до нормализации обстановки в стране за исключением тех туристов, которые, несмотря на сложившуюся ситуацию, выразили желание выехать на отдых и подписали информационное письмо.

Туристические агентства обязаны проинформировать своих туристов о существовании в Арабской Республике Египет угрозы безопасности и рекомендовать им переориентироваться на другие направления или на более поздние даты. Возможность перебронирования туров в Египет без применения штрафной неустойки доступна, начиная с 30 января 2011 года.

Туристам, принявшим решение отказаться от тура с вылетом 30 января 2011 года либо в последующие даты при условии продолжения наличия угрозы безопасности в Египте, будет возвращена полная стоимость тура. Возврат будет осуществляться через агентство, забронировавшее туристский продукт на основании заявления туриста об аннуляции тура с возвратом денежных средств, а также заявления турагентства.

В случае, если турист настаивает на вылете в Египет по забронированному туру либо намерен забронировать тур на ближайшие даты, ему необходимо подписать информационное письмо (текст письма размещен на сайте www.natalie-tours.ru). Данное письмо должен подписать каждый турист, вылетающий в тур (родители подписываются за своих несовершеннолетних детей).

Туристы «Натали Турс», которые в настоящий момент находятся на отдыхе в Арабской Республике Египет, будут возвращаться в Россию по окончании срока тура в соответствии с авиабилетами, которые имеют на руках. Туристические агентства просим довести до своих туристов рекомендацию не покидать территорий гостиничных комплексов и иных мест временного пребывания.

Телефон горячий линии Ростуризма: +7 (495) 607-3477, +7 (985) 226-8271. Сайт Ростуризма в Интернете http://www.russiatourism.ru .

Телефон круглосуточного информационного центра ООО «Натали Турс» 8-800-700-17-71.

С уважением, Натали турс!