Реферат: Социологическое исследование

Методика и процедура социологического исследования

 Методикой социологическогоисследования называют тактику исследования, тот есть систему операций,процедур, приемов установления социальных фактов, их систематизации и средстванализа. К методическим инструментам относят способы сбора первичных данных,правила осуществления выборочных исследований, способы построения социальныхпоказателей и др. Специализированные процедуры социологического исследования, атакже методы количественного анализа.

 Процедурой социологическогоисследования можно назвать определенный порядок действий, направленных навыполнение задач конкретного этапа социологического исследования (подготовкиисследования, сбор первичной социологической информации, подготовка информациик обработке и обработка, анализ). Можно выделить методологические, методическиеи организационно-технические процедуры, общей целью которых является получениедостоверных данных об изучаемом явлении или процессе...

2. Методический раздел программы социологическогоисследования: назначение, структура, требования к разработке

 Программой социологическогоисследования называют изложение теоретико-методологических предпосылок всоответствии с основными целями предпринимаемой работы и гипотез исследования суказанием правил процедуры, а также логической последовательности операций дляпроверки гипотез. Методический раздел программы социологическогоисследования является концептуальной схемой исследования, которая содержитобщий логический план, на основе которого осуществляется переход оттеоретических положений к использованию методов измерения, регистрации ианализа данных; упорядочивает методические средства и процедуры в соответствиис поставленными задачами, обеспечивает возможность сопоставления результатовразных исследований.

3. Выборка в социологическомисследовании

Выборкой называют 1)совокупность элементов объекта социологического исследования, подлежащуюнепосредственному изучению; 2) совокупность способов, приемов, процедур отбораэлементов объекта, единиц наблюдения и изучения при массовых социологическихисследованиях. Каковы же основные принципы отбора, или иначе методы выборки?Статистика выработала ряд правил для определения размера выборки. Наиболеераспространенным ее типом является случайная выборка, при которойкаждый индивид имеет возможность быть включенным в нее. Наиболее легкий путьполучения такой выборки — присвоить каждому члену свой номер, а затем с помощьюкомпьютера рассчитать случайные числа, из которых и берется выборка. Помимоэтого существует:

 1. Метод механическойвыборки, когда из общего списка генеральной совокупности через равныепромежутки отбирается необходимое число респондентов (например, каждый десятый)

 2. Метод серийнойвыборки, при которой генеральная совокупность разбивается на однородныечасти и из каждой пропорционально отбираются единицы анализа (например по 20%родителей из каждой группы детского сада, если все родители представляютгенеральную совокупность.

 3. Метод гнездовойвыборки. В качестве единиц отбора выступают не отдельные респонденты, агруппы (подразделения с последующим сплошным отбором в них). Данная выборкабудет представительна, если состав групп схож.

 4. Метод основногомассива — опрос 60-70% генеральной совокупности.

 5. Метод квотной выборки.Наиболее сложный метод, требующий определения не менее четырех признаков,по которым проводится отбор респондентов. Применяется обычно при большойгенеральной совокупности.

4. Метод опроса в социологическомисследовании

 Опросом называютметод сбора первичной вербальной информации посредством обращения с вопросами копределенной группе людей. Опрос — это наиболее распространенный методисследования, с помощью которого добывается 90% социологических данных. Опросможно разделить на два вида: очный и заочный опрос. При очномопросе происходит непосредственный контакт социолога и респондента, в которомоба участника воздействуют друг на друга. Наиболее распространеннойразновидностью очного опроса является интервью. Сфера примененияинтервью чрезвычайно обширна, начиная статистики и медицины и заканчиваяпедагогикой и управлением. Но во всех этих сферах можно выделить две функцииинтервью как исследовательского метода: получение информации о событиях,явлениях, фактах, процессах и воздействие на респондента. В социологии исоциальной психологии метод интервью служит для получения информации обособенностях социальных процессов и явлений, при этом по частоте применения вовсем мире этот метод занимает лидирующее положение. В чем же его достоинства?

 Во-первых, при использованииметода интервью существует возможность получения глубинной информации омнениях, мотивах, представлениях респондентов.

 Во-вторых, ситуацияинтервьюирования, по форме близкая к обычному разговору, способствуетвозникновению непринужденной обстановки общения и повышению искренностиответов.

 В-третьих, существуетвозможность вести наблюдения за психологическими реакциями респондента,ситуацией интервью и в случае необходимости проводить корректировкусоответственно возникающим переменам.

 В-четвертых, общениеинтервьюера с респондентом, обладающее подчеркнуто личностным характеромвзаимодействия, обеспечивает более серьезное отношение респондента к опросу.

 И, наконец, вербальный характеробщения устраняет проблему непоследовательного незапланированного восприятиявопросов.

 Но тут же можно отметить иминусы интервьюирования: этот метод требует больших материальных и временныхзатрат по сравнению с анкетированием.

 Достаточно долгое время(если верить литературе, практически весь «советский» период) вотечественной социологии наиболее популярным методом опроса являлось анкетированиеи его разновидности: групповой (аудиторный) опрос ипочтовый опрос. Подгрупповым опросом понимается метод единовременного, но индивидуальногоанкетирования опрашиваемых, собранным в определенно месте в одном помещении, апочтовый опрос подразумевает рассылку анкет по почте с последующим еевозвратом. Как и любой из методов социологического исследования, анкетированиеимеет ряд жестких принципов для его проведения, начиная от количества вопросов,и заканчивая техникой заполнения анкеты. Так, по установившимся правилам, бланканкеты должна содержать ответы на вопросы: кто проводит анкетирование, цельпроведения, объяснение как заполнять анкету, как будет использована информацияи т.д. Кроме того, анкета должна составляться по принципу: введение в анкету,(содержащее простые вопросы), основные вопросы, и, наконец, личные вопросы.Помимо этого, анкета должна содержать так называемую «паспортичку» — блок, где респондент указывает свои данные. И это, пожалуй, наиболее простое вподготовке анкеты. А наиболее сложное — это правильная подборка, формулировка ирасположение вопросов. Ведь что такое анкета — это основные рабочие гипотезы,переведенные на язык вопросов. Причем эти вопросы должны быть выстроены вчетком порядке и правильно поданы. Лишь при соблюдении этих условий мы можемполучить объективные количественно-качественные характеристики предметаанализа.

 Вопросы по форме могут быть открытымиизакрытыми. Закрытым называется такой вопрос анкеты, на которыйпредложен полный набор вариантов ответа, а открытый вопрос предполагаетсамостоятельное формулирование ответа опрашиваемым.

 Используются прямые икосвенные вопросы. Нередко в анкету включаются контрольные вопросы,которые позволяют уточнить правдивость ответа.

 Даже после того, как анкетасоставлена с учетом всех правил и нюансов, ее запускают в предварительноеопробование — пилотажное исследование. Опыт показывает, что только в ходеанализа ответов лиц, участвующих в пилотажном исследовании, можно учестьтехнические недоработки документа, неудачные формулировки и т.д.

 Одним из наиболее бесспорныхи общепризнанных достоинств анкетирования, как в групповом, так и в почтовомопросе, является его экономичность.

5. Экспертный исоциометрический опросы в социологическом исследовании.

 Экспертным опросомназывают метод получения первичной социологической информации путем опросаэкспертов — высококвалифицированных специалистов по исследуемой проблеме.Основными этапами экспертного опроса является разработка концептуальной схемы ипрограммы, постановка задачи, снабжение экспертов необходимой первичной идополнительной информацией, выработка оценок, их согласование при необходимостивыработки группового решения, фиксирование результатов и их обработка. Впроцессе опроса эксперт выступает полноправным его участником, осведомленным оцелях и задачах исследования.

 Социометрический опрос существенноотличается от других видов социологического опроса по характеру исходныхданных, способам их представления, процедуре опроса и методам анализа собраннойинформации. В данном виде опроса результатом измерения здесь является нехарактеристика респондента, а отношение между респондентами. Метод социометрииисследует межличностные отношения в малых группах. Социометрия, поопределению Морено, является одной из трех составных частей социономии — наукио социальных законах и представляет собой науку об измерении межличностных отношений.В узком смысле под социометрическими методами понимаются методы исследованияструктуры межличностных отношений в малой группе путем изучения выборов,сделанных членами группы по тому или иному критерию.

6. Статистические методы всоциологическом исследовании.

 Статистическими методаминазывают совокупность методов и моделей прикладной математической статистики,используемую в социологии при сборе, обработке, анализе, моделировании исопоставлении данных разных исследований. Большинство из этих методовприменяется в ряде гуманитарных и социальных наук, часть из них развитаприменительно к нуждам социологии. К первой группе можно отнести выборочныйметод, описательную статистику, анализ связей и зависимостей, теориюстатистических выводов, оценок и критериев, планирование экспериментов. Втораягруппа включает ряд методов многопеременной статистики, различные методышкалирования, таксономические процедуры, корреляционный, факторный, причинныйанализ, а также большую группу статистических моделей. Стимулом к развитиюстатистических методов стали новые возможности обработки больших массивовинформации методами ЭВМ.

7. Социальный эксперимент всоциологическом исследовании

 Социальным экспериментом называют способ получения информации о наличии причинно-следственныхсвязей между показателями функционирования, деятельности, поведения социальногообъекта и воздействующими на него некоторыми управляемыми и контролируемымифакторами. . Целью всякого эксперимента является проверка гипотез опричинной связи между явлениями: исследователь создает или изыскиваетопределенную ситуацию, приводит в действие гипотетическую причину и наблюдаетза изменениями в естественном ходе событий, фиксирует их соответствие илинесоответствие предположениям, гипотезам.

 В связи с тем, что ведущиесоциологи своего времени (Дж.С.Миль, О.Конт, М.Вебер) отрицали возможностьприменения экспериментального метода в изучении социальных явлений, мотивируяэто тем, что последние для этого слишком сложны и изменчивы и однозначнаяинтерпретация поведения человека или социальной общности невозможна,эксперимент как метод эмпирического исследования начал активно применяться лишьс 20-х годов нынешнего века. И по сегодняшний день эксперимент в социологиидостаточно сложен по той простой причине, что организационные проблемы,связанные с проведением эксперимента, достаточно сложны и хлопотливы, а многиесоциальные процессы по сей день мало изучены для выдвижения объяснительныхгипотез.

 Исходя из этих трудностей,некоторые исследователи вообще отрицают возможность экспериментального метода всоциологии, многие оставляют ему значение второстепенного, вспомогательногометода. Подобное отношение отражается в исследовательской практике:экспериментальных социологических исследований произведено крайне мало.Естественно, что эксперимент в той форме, в какой он применяется в естественныхнауках, в социологии невозможен. Но это не означает, что следует отказаться отпроведения исследований, направленных на эмпирическое доказательствообъяснительных гипотез. Для повышения степени научной обоснованностирезультатов подобного исследования необходимо проводить повторные эксперименты,используя при этом различные их виды. А какие виды существуют?

 Социальные экспериментыразличаются: 1) по характеру объекта и предмета исследования, 2) по спецификепоставленной задачи, 3) по характеру экспериментальной ситуации, 4) пологической структуре доказательства гипотезы.

 По характеру объекта ипредмета исследования следует различать социологические, экономические (хозяйственные),правовые, социально психологические, педагогические, психологические,эстетические эксперименты. Различия между этими разновидностями экспериментовопределяются спецификой соответствующих научных дисциплин, однако в некоторыхслучаях различные виды экспериментов могут быть тесно взаимосвязанными,базирующимися на одних и тех же процессах реальности.

 По характеру объектаисследования различаются также реальные и мысленные эксперименты.Если в реальном эксперименте объяснительные гипотезы проверяются путемпланомерного управления условиями социальной деятельности, то в мыслительномэксперименте проверке гипотез подвергаются не реальные явления, а информация оних. По той причине, что в мыслительном эксперименте отсутствует весьма важныйпризнак экспериментирования — целенаправленное вмешательство в реальныепроцессы, преобразование объекта введением в действие экспериментальногофактора, многие исследователи не рассматривают его в числе разновидностейсоциального эксперимента.

 По специфике поставленнойзадачи различаются:

 1) Научные и прикладныеэксперименты. Научные эксперименты направлены на приобретение новых знаний,прикладные же — на получение практического эффекта.

 2) Проективные иретроспективные. Проективные эксперименты направлены в будущее:исследователь проектирует проявления предполагаемых следствий, вводя в действиегипотетические причины. Ретроспективные — направлены в прошлое: исследовательманипулирует информацией о совершившихся событиях, пытается проверить гипотезыо причинах, вызвавших имеющиеся следствия.

 3) Одно- имногофакторные эксперименты. В однофакторном эксперименте проверяетсягипотеза о следствиях воздействия одной независимой переменной, вмногофакторном эксперименте — целого комплекса переменных в их взаимодействии.

 По характеруэкспериментальной ситуации следует прежде всего различать контролируемые инеконтролируемые эксперименты. На результаты неконтролируемых экспериментовоказывают существенное влияние внеэкспериментальные факторы, характер и степеньвлияния которых неизвестны, часто остается неизвестной и сама природа этихфакторов. При контролируемом эксперименте контроль переменных означаетвыравнивание всех условий на экспериментальном и контрольном объекте, кромевоздействия экспериментального фактора, и периодическое измерение значений какэкспериментальных так и неэксперементальных переменных. (Нужно отметить, чтоподобный эксперимент в социологии практически невозможен).

 Попытки проведенияконтролируемого эксперимента как правило приводят к эксперименту лабораторному,то есть к такому эксперименту, когда пытаются искусственно создать условия,максимально приближенные как к задачам исследования, так и к реальной ситуации.Одной из центральных проблем такого эксперимента является правильноевведение в эксперимент, правильный инструктаж: 1) объяснение целей эксперимента(для чего все это предпринимается), 2) объяснение задач испытуемых (что онидолжны делать), 3) призыв к нормальному спокойному поведению «каквсегда».

 В полевом эксперименте ситуация воздействияэкспериментального фактора гораздо более близка к естественным условиям, новместе с тем и гораздо менее управляема и контролируема.

 Среди полевых экспериментовразличаются активно направленные и естественные. Активнонаправленным считается эксперимент, в котором исследователь активен: вводит вдействие экспериментальный фактор, который, по его гипотезе, должен привести копределенным следствиям. Плюс к этому, исследователь стремится достичь того,чтобы испытуемые не знали о проводимом эксперименте. В естественномэксперименте изучаемый фактор не вводится экспериментатором, его воздействиевызвано естественным ходом событий. Исследователь разыскивает подходящуюситуацию, где экспериментальный фактор находится лишь в максимальнойестественной изоляции от других факторов и лишь наблюдает за развитием событийдо и после воздействия изучаемого фактора, фиксируя их, насколько это возможно.Следует отметить, что остается спорным вопрос, являются ли подобныеисследования разновидностью эксперимента или наблюдения. Многие существенныепризнаки эксперимента отсутствуют (активность исследователя, контрольпеременных), но сохраняется объяснительная гипотеза и логическая схема еедоказательства.

 Помимо всего вышесказанного,эксперименты могут также различаться по логической структуре доказательствагипотезы. В этом случае они делятся на параллельные (симультанные) и последовательные(сукцессивные) эксперименты.

 В параллельном эксперименте доказательство опирается насравнение состояний двух объектов, экспериментального и контрольного (всоциальных исследованиях это, как правило, экспериментальная и контрольнаягруппа людей) в одно и то же время. При этом экспериментальной является группа,на которую оказал воздействие экспериментальный фактор, контрольной — где этоговоздействия не было.

 В последовательномэксперименте контрольная группа отсутствует. Одна и та же группа являетсяконтрольной до введения экспериментального фактора и в качествеэкспериментальной после того, как этот фактор оказал (или мог бы оказать)предполагаемое воздействие.

8. Игровые методы всоциологической деятельности

Выделяют два типа игровыхметодов: имитационные (деловые) игры и игры открытого типа. Основное применениеимитационных игр находят в исследовании социальных систем и их моделированиидля аттестации и обучения руководящих кадров. Деловой игрой называютметод поиска управленческих решений и условной проблемной ситуации. Чаще всегоона используется в групповом, реже в индивидуальном варианте. Из игровыхэлементов в деловую игру включается: распределение по ролям, состязательность,особые правила и т.д. Первоначально деловая игра применялась как методактивного обучения работников управления с целью выработки у них навыковпринятия решений в нестандартных ситуациях., но сегодня она получилараспространение как средство тестирования определенных способностей уработников ряда категорий. В последние годы в Украине приняты попыткииспользовать игровой метод для поиска решений реальных управленческих,социально-экономических проблем силами тех, кому предстоит затем самимосуществлять найденные решения. То есть, так называемые игры открытого типа.Игры открытого типа делят на организационно-деятельные, инновационные,проектные, практически-деловые. В этом случае игра проводится с участиемнескольких десятков человек вне повседневной производственной обстановки (3-5 иболее дней). Участники разбиваются на конкурирующие группы, работающие поспециальной программе совместно с методистом (организатором групповой работы),иногда приглашаются консультанты по менеджменту. В конце каждого дня группыпредставляют на пленарном собрании свои результаты… Существуют, кроме того,ролевые, психотехнические игры и тренинги. Помогая найти конкретные вариантырешения задачи, такого рода игры способствуют ролевому развитию их участников,обучают их сотрудничеству.

9. Техника обработкисоциологической информации

 Обработка материаловсоциологического исследования включает в себя ряд этапов, каждый из которыхтребует решения организационных, технических, методических, а подчас итеоретических проблем. Необходимо подчеркнуть взаимосвязь этапа обработкиинформации с другими этапами исследования. Многие аспекты обработки информациидолжны учитываться при разработке программы исследования, составлении анкеты,при определении стратегии выборки, а также в оценках сроков, стоимости итрудоемкости всего проекта.

 Общая структура обработкисоциологической информации включает в себя следующие компоненты:

 1.Редактирование икодирование информации. Основное назначение данного этапа состоит вунификации и формализации информации, которая была получена в ходе исследования(опроса). Часть анкетной информации заранее формализована: даны возможныеварианты ответов и проставлены их цифровые коды. Однако, часто в таких ответахвстречаются описки, нечеткое написание и т.п., что устраняется приредактировании собранных анкет. Другой тип собираемых данных представляютответы на открытые вопросы. Их группировка и последующее кодирование такжеявляется задачей этого этапа.

 2. Перенос данных намашинные носители. Объем информации, собираемой в ходе социологическогоисследования, как правило, достаточно велик. Среднее по объему исследованиедает не менее нескольких тысяч единиц (байт) информации, а в некоторых случаяхэто число достигает миллионов. Обработка таких массивов данных без применениясовременных ЭВМ крайне трудна и малоэффективна. Применение средстввычислительной техники требует, чтобы обрабатываемая информация находилась наспециальных носителях. Перенос данных с анкет на такие носители информациисоставляет содержание этого этапа.

 3. Ввод данных в ЭВМ. Находящиесяна носителях информации данные исследований вводятся в ЭВМ и организуются в нейв соответствии с требованиями используемого пакета программ обработкисоциологических данных. Этот этап реализуется, как правило, специалистамивычислительного центра.

 4. Проверка качестваданных и коррекция ошибок. Введенная в ЭВМ и соответствующим образоморганизованная информация исследования во многих случаях содержит более или менеесерьезные ошибки. Причины их возникновения разнообразны — это и ошибкиопрашиваемых при заполнении анкет, и ошибки перенесения кодов на машиночитаемыеносители информации, и ошибки технических устройств ЭВМ и т.д. Однако,независимо от их источника необходимо выявить и исправить все ошибки сразупосле ввода данных в ЭВМ, до перехода к этапу анализа информации.

 5. Создание переменных.Собранная на основании анкет информация в ряде случаев прямо не отвечает навопросы, которые необходимо решить в исследовании. Связано это с тем, чтоподчас сложно бывает непосредственно измерить изучаемую характеристику. Для ееполучения может потребоваться выполнение ряда преобразований собранных данных.Создание переменных является этапом в некотором смысле обратным этапуоперационализации понятий — переменные выступают в качестве показателей,изучению которых, собственно, и посвящено исследование. Для многих вопросованкет получаемая информация непосредственно отвечает задачам исследования, и вэтом случае сами вопросы являются переменными.

 6. Статистический анализ.Этот этап является ключевым в процессе анализа социологических данных. В ходестатистического анализа выявляются искомые статистические закономерности изависимости.

10. Методы анализа данных всоциологических исследованиях

 Метод — это способпостроения и обоснования социологического знания, совокупность приемов,процедур и операций эмпирического и теоретического познания социальнойреальности. Методы анализа данных в социологических исследованиях тесно переплетаютсяс обработкой этих данных. Несмотря на то, что четкой границы между этимипроцессами не существует, принято считать, что обработка — это рутинные,механические преобразования, а анализ — это более сложные преобразования,переплетающиеся с интерпретацией. Методы анализа данных можно разделить наметоды статистического анализа информации, в том числе методы описательнойстатистики и статистики вывода, а также методы моделирования и прогнозированиясоциальных процессов. Кроме того, методы анализа социологической информациимогут быть разделены на универсальные (пригодные для анализа большинства видовинформации) и специальные, пригодные лишь для анализа данных, представленных вспециальном виде (например, анализ социометрических данных или контент-анализтекстов).