Реферат: Анализ сбытовой политики и мотивации персонала
Содержание
1. Общая характеристика предприятия
1.1 Атрибутивная и справочнаяинформация о предприятии
1.2 Анализ основных показателей финансово-экономическойдеятельности предприятия и их динамики
2. Отчет о выполнении типового задания.
2.1 Миссия, цели и задачи предприятия
2.2 Организационная структура управления
2.3 Кадровая политика предприятия
3. Отчет о выполнении индивидуального задания
3.1 Сбытовая политика ЗАО «Талисман»
3.2 Анализ практики планирования сбытовой деятельностипредприятия.
3.3 Анализ системы мотивации персонала отдела
3.4 Анализ структуры затрат на реализацию продукции
Заключение
Список использованных источников
Введение
Я Горохов Александр Владиславович проходил практику вЗакрытомАкционерном Обществе «Талисман» по адресу: город Североморск, улица Заводская,дом 8с 30 мая по 27 июня (4 недели) 2009 года в соответствии синдивидуальным заданием, содержанием, целями, задачами и требованиями, которыепредусмотрены программой 080502.65 «Экономика и управление на предприятии(по отраслям)».
В ходе прохождения практики мною были изучены следующиепрофессиональные вопросы:
миссия, цели и задачи предприятия и масштабы егодеятельности;
изучена структура предприятия, организации и технологиипроизводства, основных функций производственных, экономических и управленческихподразделений;
изучена материально-техническое и кадровое обеспеченияпроизводства;
оценка номенклатуры и качества выпускаемой продукции;
изучение механизма формирования затрат, их эффективности иценообразования;
информационная система и развитие информационных технологийна предприятии;
анализ информационного обеспечения управления предприятием;
Предметом детального профессионального изучения быливопросы, связанные с:
раскрытием содержания сбытовой политики предприятия;
анализированием практики планирования сбытовой деятельностипредприятия;
анализированием системы мотивации персонала;
анализированием структуры затрат на реализацию продукции;
Тематический план производственной практики:
Вид работы Период выполнения Консультация о прохождении производственной практики. Выдача индивидуального задания. Получение необходимой документации. 1 Ознакомление с предприятием. Изучение организационной структуры предприятия 2 Изучение кадрового потенциала и управления персоналом 2 Изучение системы учета и отчетности на предприятии 2 Изучение системы сбыта и маркетинга 2 Изучение подсистемы планирования издержек производства 2 Изучение информационной системы управления предприятием 2 Сбор данных и проведение анализа финансово-экономической деятельности предприятия 2 Сбор и обработка информации для выполнения типового задания 3 Сбор и обработка информации для выполнения индивидуального задания 3 Подготовка и оформление Отчета о прохождении производственной практики к сдаче на кафедру 3 Всего:24 дня
(4 недели или 216 часов)
/>1. Общая характеристикапредприятия/>1.1 Атрибутивная исправочная информация о предприятии
Закрытое акционерное общество «Талисман» являетсяюридическим лицом и действует на основании устава, учредительного договора изаконодательства РФ.
Сокращенное фирменное наименование общества: ЗАО «Талисман».
Полное фирменное наименование: Закрытое акционерное общество«Талисман».
Место нахождение и почтовый адрес общества совпадают: 184606,Мурманская область, г. Североморск, ул. Заводская, д.8.
Код ОКПО (Общероссийский классификатор предприятий иорганизаций) 57111162.
Код ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономическойдеятельности) 15.13.1
Организационно-правовая форма: ЗАО (Закрытое акционерноеобщество), форма собственности: частная.
Величина уставного 10 000 рублей.
Основные виды деятельности:
1) производство, заготовка, переработка и реализацияпродукции;
2) снабжение и сбыт;
3) посредническая и комиссионная деятельность;
4) транспортно-экспедиционное обслуживание;
5) внешнеэкономическая деятельность и другие видыдеятельности, не запрещенные российским законодательством.
Отраслевой принадлежностью предприятия являетсямясоперерабатывающая промышленность.
Основные виды выпускаемое продукции: колбасные изделия.
Ассортимент колбасных изделий:
Сырокопченые колбасы:
Московская высший сорт;
Армавирская 1 сорт;
Сосиски:
Городские 1 сорт;
Невские высший сорт;
Говяжьи 1 сорт;
Подольские 1 сорт;
Сардельки 1 сорт;
Обеденный 1 сорт;
Вареные:
Минск 1 сорт;
Ленинградская высший сорт;
Любительская высший сорт;
Молочная высший сорт;
Русская высший сорт;
Полукопченыеколбасы:
Армавирская высшего сорта;
Украинская 1 сорт;
Городская 1 сорт;
Краковская высший сорт;
Варено-копченая:
Сервелат высшего сорта;
Праздничная 1 сорт;
Говяжья высший сорт;
Особая высший сорт.
/>1.2 Анализ основныхпоказателей финансово-экономической деятельности предприятия и их динамики
Прибыль — это выраженный в денежной форме доход предприятияна вложенный капитал, характеризующий его вознаграждение за осуществленияхозяйственной деятельности, представляющий разницу между совокупным доходом исовокупными затратами в процессе осуществления этой деятельности. Прибыльявляется не только обобщающим стоимостным показателем, характеризующимрезультаты финансово-хозяйственной деятельности фирмы, но и реальным источникомденежных накоплений. Она создает определенные гарантии для дальнейшегосуществования предприятия, так как именно накопления прибыли помогаютпреодолевать последствия риска, связанного с реализацией товаров на рынке.
Таблица 1. Финансовыерезультаты деятельности за 2006-2008 годы, тыс. руб.
Показатели 2006 г. 2007 г. 2008 г. Руб. % Руб. % Руб. % 1. Валовая прибыль 2466 100 4673 100 8042 100 2. Прибыль от продаж 790 32,0 1858 39,8 3576 44,5 3. Операционный результат 3.1 операционные доходы - - - - 969 12,0 3.2 операционные расходы 67 2,7 161 3,4 1018 12,7 4. Внереализационный результат 4.1 внереализационные доходы 8 0,3 22 0,5 7 0,1 4.2 внереализационные расходы - - 5 0,1 5 0,1 5. Прибыль до налогообложения 731 29,6 1714 36,7 3381 42,0 6. Налог на прибыль и иные обязательные платежи 124 5,0 133 2,8 675 8,4 7. Чистая прибыль 607 24,6 1581 33,8 2706 33,6Из данных таблицы следует,что темп роста полной себестоимости не превышает темп роста выручки отреализации продукции, что является положительной тенденцией.
Прибыль от реализации в2007 году увеличилась на 1068 тыс. рублей по сравнению с данными 2006 года исоставила 1858 тыс. рублей.
В 2008 году валоваяприбыль предприятия резко возросла за счет снижения уровня затрат до 8042 тыс. руб.,однако в результате большого объема коммерческих и управленческих расходов,прибыль от продаж составила всего 3576 тыс. руб.
Прибыль до налогообложения (балансовая прибыль) увеличиласьна 1010 тыс. рублей и составила в 2007 году 1714 тыс. руб., против 731 тыс. руб.2006 года. В 2008 году балансовая прибыль предприятия возросла на 1667 тыс. руб.по сравнению с уровнем 2007 года.
Чистая прибыль предприятияхарактеризует в самой наибольшей степени экономические результаты егодеятельности. Ее размер в 2006 году составил 607 тыс. руб., в 2007 году — 1581тыс. руб. или около 34% от общей суммы валовой прибыли предприятия, в 2008 году- 2706 тыс. руб.
В рассматриваемом периоде с 2006 по 2008 год прибыльпредприятия, кроме прибыли от реализации продукции (работ, услуг) включала всебя прибыль от прочей реализации (операционные доходы и расходы) ивнереализационные доходы.
Анализируя операционную деятельность предприятия, отметим,что операционные доходы и расходы в 2008 году увеличились на 969 и 857 тыс. руб.соответственно по сравнению с 2007 годом. Но наблюдаем превышение данныхрасходов над доходами, в связи, с чем операционный результат отрицательный, каки в 2006-2007 гг.
Предприятие не обращает внимание на немаловажный аспектполучения дополнительной прибыли и отрицательное сальдо говорит о недостаточноэффективном использовании внереализационного потенциала предприятия.
В 2006-2008 гг. прочие внереализационные расходыпредставлены уплаченными предприятием штрафами, пенями и неустойками, чтоявляется следствием роста кредиторской задолженности, что в свою очередьявляется фактором ухудшения работы предприятия.
Для увеличениябалансовой прибыли необходимо увеличить внереализационные доходы; сокращатьвнереализационные расходы: жестко контролировать состояние расчетов сдебиторами, улучшить качество бухгалтерского учета на предприятии (выявлениеприбылей и убытков прошлых лет в отчетном году), определять причины штрафов иизменения их сумм по сравнению с предыдущим периодом, контролироватьсоотношение операционных доходов и расходов; вести правильно учетную политику.
На предприятии необходимо рассмотреть следующие факторы,обеспечивающие рост прибыли от реализации продукции: сокращение сроковреализации продукции; улучшение хозяйственной, финансовой и договорнойдеятельности; укрепление производственной, трудовой и технологическойдисциплины.
Показатели рентабельности являются относительнымихарактеристиками финансовых результатов и эффективности деятельностипредприятия.
Показатели рентабельности характеризуют эффективность работыпредприятия в целом, доходность различных направлений деятельности (производственной,предпринимательской, инвестиционной), окупаемость затрат и т.д. Они болееполно, чем прибыль, характеризуют окончательные результаты хозяйствования,потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными илииспользованными ресурсами.
Расчет показателей рентабельности представлен в таблице 2.
Таблица 2. Анализ показателей рентабельности,%
Показатели Формула расчета 2006 г. 2007 г. 2008 г. Отклонение 2008/2006 /> /> Рентабельность производственной деятельности R = П / З 5,1 2,8 11,2 6,1 /> Рентабельность продажR = БП / В
4,1 5,6 8,4 4,3 /> Рентабельность собственного капитала
R = ЧП / ССК
32,2 45,6 43,9 11,7 /> Рентабельность вложений (активов)
R = ЧП / ОК
7,7 10,0 12,0 4,3 />
где: П — прибыль от реализации, З — затраты на производствои сбыт продукции, БП — балансовая прибыль, В — выручка от реализации, ЧП- чистая прибыль, СК — величина собственногокапитала, ОК — величина имущества.
Рентабельность производственной деятельности, исходя иззначений прибыли от реализации продукции, составила в 2006 году 5,1%, в 2007году — 2,8%. В 2008 году значение показателя резко возросло до 11,2% за счетувеличения объемов прибыли.
Увеличение рентабельности продаж связано с ростом объемабалансовой прибыли предприятия. Рентабельность продаж составила в 2006 году — 4,1%, в 2008 году — 8,4%. Тенденция к росту связана с тем, что каждый год выручкаот реализации растет, за счет увеличения цен, а реальная сумма балансовойприбыли на предприятии увеличивается.
Рентабельность собственного и общего капитала изменилась втом же направлении, в 2006 г. наблюдаем спад показателей прибыльности фирмывследствие снижения массы прибыли, а в 2007-2008 гг. — рост рентабельностивложений.
Таким образом, мы наблюдаем улучшение эффективности работы ЗАО«Талисман» за 2006 — 2008 гг.
Под деловой активностью понимаютускорение оборачиваемости средств предприятия. Анализ деловой активностизаключается в анализе разнообразных финансовых коэффициентов оборачиваемости. Показателиэтой группы характеризуют результаты и эффективность текущей основнойпроизводственной деятельности.
Показатели оборачиваемости оборотного капитала сравниваютсяв динамике, чем меньше период оборачиваемости капитала, тем выше эффективностьего использования. Существуют пути ускорения оборачиваемости оборотных средств:рост объемов; нормирование оборотных средств; создание складского, текущего истрахового запасов.
/>/>/>/>Показателиделовой активности не имеют нормативных значений. Оценивать деловую активностьпредприятия лучше всего по среднеотраслевым значениям, либо по собственнымразработанным нормам для конкретного предприятия, либо по показателям за рядлет. Проведем анализ деловой активности ЗАО «Талисман», исследуядинамику изменения показателей оборачиваемости за 3 года.
Таблица 3. Показатели деловой активности
Показатели 2006 г. 2007 г. 2008 г. Коэффициент общей оборачиваемости капитала 2,28 1,94 1,77 Коэффициент оборачиваемости всех оборотных активов 2,44 2,10 2,14 Коэффициент оборачиваемости запасов 5,15 6,24 5,00 Коэффициент оборачиваемости готовой продукции 5,31 6,33 5,10 Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности 5,30 3,80 4,23 Средний срок оборота дебиторской задолженности, в днях 68,9 96,1 86,3 Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности 2,99 2,48 3,91 Средний срок оборота кредиторской задолженности, в днях 122,1 147,2 93,4 Фондоотдача внеоборотных активов 9,51 8,86 6,49Из таблицы 3 видно, что показатели деловой активностипредприятия в 2008 году уменьшились по сравнению с уровнем предшествующих лет.
Оборачиваемость оборотного капитала уменьшилась на 0,51 за2006-2008 года, что характеризует ухудшение использования оборотных средств напредприятии.
Снижение значения коэффициентаоборачиваемости дебиторской задолженности показывает уменьшение коммерческогокредита, предоставляемого предприятием. Средний срок оборота дебиторскойзадолженности увеличился на протяжении периода анализа, что оцениваетсяотрицательно в работе организации.
Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженностивозрос в 2008 году по сравнению с уровнем 2006-2007 гг., что означает снижениепокупок в кредит.
Снизился срок оборота кредиторской и дебиторскойзадолженности в днях в 2008 году, однако это не говорит о положительнойтенденции, так как на предприятии занижен темп расчетов с кредиторами идебиторами. Для предприятия необходимо предпринять меры по управлениюзадолженностью, работе по расчетам с покупателями.
Целью ЗАО «Талисман» является извлечение прибыли.
Общество имеет гражданские права и несет гражданскиеобязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, незапрещенных законом.
ЗАО «Талисман» является юридическим лицом позаконодательству РФ и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемоена его самостоятельном балансе.
Общество может от своего имени приобретать и осуществлятьимущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом иответчиком в суде.
ЗАО «Талисман» имеет печать, содержащую его полноефирменное наименование на русском языке и указание на место его нахождения.
Общество вправе иметь штампы и бланки со своимнаименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленномпорядке фирменный знак (товарный знак, знак обслуживания) и другие средствавизуальной идентификации.
Реализация продукции, выполнение работ и предоставлениеуслуг осуществляются по ценам и тарифам, устанавливаемым обществомсамостоятельно, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
ЗАО «Талисман» несет ответственность по своимобязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Общество не отвечает пообязательствам своих участников.
Участники общества не отвечают по его обязательствам и несутриск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимостивнесенных ими вкладов.
Участники общества, внесшие вклады в уставный капиталобщества не полностью, несут солидарную ответственность по его обязательствам впределах стоимости неоплаченной части вклада каждого из участников общества.
В случае несостоятельности (банкротства) общества по винеего участников или по вине других лиц, которые имеют право давать обязательныедля общества указания либо иным образом имеют возможность определять егодействия, на указанных участников или других лиц в случае недостаточностиимущества общества может быть возложена субсидиарная ответственность по егообязательствам.
В ЗАО «Талисман» создается резервный фонд, которыйформируется путем обязательных ежегодных отчислений в размере 5% от чистойприбыли до достижения им установленного размера.
Резервный фонд используется на дополнительные затраты поразработке и внедрению новой техники и технологии, на восполнение недостаткасобственных оборотных средств, а также для покрытия убытков возникающих впроцессе деятельности общества.
/>2. Отчет о выполнениитипового задания. 2.1 Миссия, цели и задачи предприятия
Миссия ЗАО «Талисман» заключается в занятиилидирующих позиций на рынке колбасных изделий путём производства изделий сучётом индивидуальных пожеланий клиентов на основе использования передовойтехники, соответствующей экологическим стандартам.
Цели и задачи предприятия представлены в таблице 4.
Таблица 4. Цели и задачи предприятия ЗАО «Талисман»
Область планирования Цели организации Задачи Рыночные позиции Занять лидирующие позиции на рынке колбасных изделий в Мурманской областиВ течение 5 лет фиксировать определенный сегмент колбасного рынка;
Вытеснить основных конкурентов;
Концентрировать усилия на выбранном рыночном сегменте для удержания позиций.
Инновации Увеличить объёмы продаж и привлечь новых клиентов путём внедрения новых рецептур и технологийПроизводить ежеквартальные отчисления на приобретение нового оборудования в размере 8% от прибыли;
Ежегодно участвовать в форумах и выставках, для сотрудничества и привлечения знаний.
Оснастить современным, автоматизированным оборудованием;
Производить ежегодную модернизацию имеющегося оборудования за счёт специального резерва, созданного на предприятии;
Производительность Достичь высокой производительности путём грамотной минимизации издержек производстваФинансировать техническое оснащение и перевооружение ежемесячно в размере 10% от прибыли;
За счёт финансирования внедрить современную техническую и технологическую основу мясоперерабатывающего производства, которая гарантирует равномерное распределение компонентов и достижение требуемого соотношения между ними и микродобавками в каждом единичном изделии, что позволит обеспечить выпуск продукции, сопоставимой по своим характеристикам с лучшими отечественными и зарубежными аналогами, а также к снижению затрат на единицу продукции.
Вести постоянный контроль за производственным процессом для быстрого выявления отклонений от норм и нарушений с последующим их устранением на ранних стадиях.
Предприятие имеет в собственности обособленное имущество,учитываемое на его самостоятельном бухгалтерском балансе по правилам,предусмотренным федеральным законом «О бухгалтерском учете». Можетприобретать и осуществлять имущественные и неимущественные права, исполнятьобязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Вмешательство в административнуюи хозяйственную деятельность со стороны государственных и иных организацийдопускается лишь в той мере, в какой это обусловлено их правами поосуществлению контрольных функций, предусмотренных Налоговым кодексом РФ ифедеральным законом «Об аудиторской деятельности».
Предприятие обязано вести бухгалтерский учет и отчетность всоответствии с законом «О бухгалтерском учете», а также положениямипо бухгалтерскому учету.
Балансовая и чистая прибыль предприятия определяются всоответствии с нормами бухгалтерского учета в РФ.
В состав предприятия входят перерабатывающие и промышленныепроизводства, обслуживающие и вспомогательные производства.
Грузовой и специальный транспорт предприятия закреплен заавтогаражом.
/>2.2 Организационнаяструктура управления
Органами управленияЗАО «Талисман» являются: Общеесобрание участников общества; директор (единоличный исполнительный орган). Организационнаяструктура ЗАО «Талисман» представлена на рис.1.
/> <td/> />Рис.1. Организационная структура управления ЗАО«Талисман»
На предприятии применяется линейно-функциональнаяорганизационная структура управления. Руководители высшего уровня предоставляютрекомендации от руководителей функциональных звеньев, и передают решения дляисполнения линейным руководителям низшего уровня. Предприятие возглавляетдиректор, осуществляющий свою деятельность на основе принципа единоличия иобеспечивающий решения возложенных на предприятие задач. Директору подчиненывсе нижестоящие руководители.
Из приведенной схемы видно, что на предприятии совместно слинейными руководителями действуют функциональные руководители: заместительдиректора по снабжению и сбыту, заместитель директора по финансовым вопросам. Деятельностьфункциональных руководителей сводится к решению специализированных задач, аименно: формирование цены на продукцию, разработка приказов по предприятию,формирование расценок по заработной плате, штатного расписания, снабжениепредприятия материально-производственными ресурсами, организация и контрольпроцесса доставки продукции до заказчиков и т.д. — и к доведению своихрекомендаций до линейных руководителей.
Организационная структура предприятия является компактной,но не рациональной, поскольку допускает дублирование функций, предусматриваетненужный, дополнительный контроль. Так, например, заместитель директора пофинансам, помимо прочих функций, выполняет функции контроля бухгалтерии.
2.3 Кадровая политика предприятия
Общество для осуществления своей деятельности на основанииконтрактов нанимает персонал, а также привлекает лиц на основаниигражданско-правовых договоров. Самостоятельно определяет порядок увольненияработников, системы и принципы оплаты труда, распорядок рабочего дня,устанавливает порядок предоставления выходных дней, продолжительность ежегоднооплачиваемых отпусков.
При прогнозировании численности необходимо выяснить, каковапотребность в персонале для достижения краткосрочных и долгосрочных целейорганизации.
В процессе набораработников выявляются источники набора персонала. Существует много способовнабора нового персонала.
Цель менеджера поперсоналу — правильно выбрать источник (источники), который может дать нужногокандидата на должность. Рекомендуется задавать самому себе один простой вопрос,даст ли этот источник достаточное количество подходящих работников приприемлемых затратах.
Источниками могутслужить: прежние сотрудники, случайные претенденты, размещение объявлений всредствах массовой информации; государственные и коммерческие агентства потрудоустройству; учебные заведения, различного рода семинары, фестивали,праздники и т.д.
ЗАО «Талисман» использует оба источника; преждечем начинать набор работников со стороны, директор предлагает своим работникамнайти среди знакомых или родственников желающих подать заявление о приеме наработу. Однако такие кандидаты проходят отбор по общим правилам.
Директор предприятия позволяет самим подчиненным выдвигатькандидатов из числа знакомых и родственников. Кроме того, прием ведется черезцентр занятости. В обоих случаях директор проводит собеседование с кандидатамии самостоятельно принимает решение исходя из объективных оценок. Принятым наработу устанавливается испытательный срок согласно ТК РФ. Директорнепосредственно сам беседует с каждым кандидатом при приеме на работу, которые,в свою очередь, проходят предварительное собеседование с начальникамиподразделений или бригадирами. Анкетирование к кандидатом, принимаемым надолжности рабочих, на предприятии не применяется, однако система наборавключает не только личный разговор с директором предприятия, но и обязательноемедицинское обследование и тесты на алкоголь.
Собеседование составляет основной аспект при приеме наработу. Директор выясняет:
во-первых, профессиональные способности кандидатов,предыдущие места работы, социальный статус;
во-вторых, интересуется физическим здоровьем.
При приеме на работу на должности руководителейподразделений используется тестирование.
Неправильный подбор кадров ведет к колоссальным издержкам вработе, к никчемной растрате опыта и образования, к высокой текучести рабочейсилы.
Тесты на пригодность призваны выявить потенциальныеспособности индивидуального работника выполнять ту или иную задачу.
Тесты на профессиональный уровень призваны определитьуровень профессионального мастерства или знаний индивидуального работника вконкретных сферах трудового процесса. Тесты на наличие интереса строятся натом, что хорошо работают те, у кого больше интереса к выполняемой работе. Тестына личные качества призваны определить, такие личные качества, какэмоциональная зрелость, субъективность и объективность.
Для данного предприятия все большее значение приобретаетболее полное использование человеческих ресурсов организации. Это связано стеми проблемами, с которыми сталкиваются руководители большинства организаций. Вотнеполный список наиболее острых проблем:
уход квалифицированных работников;
низкая исполнительская и трудовая дисциплина персонала;
недостаточная квалификация персонала, работающего ворганизации, недостаточный уровень квалификации отдельных руководителей;
неудовлетворительный морально-психологический климат;
Эти и некоторые другие проблемы ставят перед руководителямивопрос о совершенствовании системы управления персоналом. Однако очень частоприходится сталкиваться с тем, что, стараясь поставить на должный уровеньработу с персоналом в организации, руководители делают целый ряд ошибок,которые не позволяют достичь тех целей, ради достижения которых, собственно, ибыла начата работа с персоналом.
Для более эффективной кадровой политики в организации ЗАО«Талисман» необходимо внести существенные изменения в практикууправления персоналом, в первую очередь создать службу управления персоналом,которая бы смогла проводить кадровую работу в соответствии со стратегиейразвития организации в современных условиях.
/>3. Отчет о выполнениииндивидуального задания
3.1 Сбытовая политика ЗАО «Талисман»
Количество отгруженного товара на протяжении года плавноувеличивается, это говорит о том, что ЗАО «Талисман» не толькосохраняет партнерские контакты со своими «старыми» клиентами, но ипостоянно ищет новые каналы сбыта.
Товар доставляется по мере поступления заявок от клиентов. Микроавтобусыотправляются в рейсы с максимально возможной загрузкой, для максимальной отдачи.
Рассмотрим определения задач транспортной логистики.
Основными задачами, которой является обеспечение:
грузоперевозкитоваров;
минимизация затрат на грузоперевозку;
нахождение оптимальных маршрутов по грузовой перевозке;
поиск и выбор экспедиторов транспортной компании — перевозчика,планирование доставки;
обеспечение оптимальной схемы доставки грузов;
консолидация (объединение) грузов в процессе доставки;
хранение на складах;
Положительной стороной существующего графика поставкитоваров, является то, что микроавтобусы используются максимально эффективно. Отрицательной- нет регулярности поставок по остальным направлениям и практически невозможноспланировать отгрузки и денежные поступления.
Результатом правильного позиционирования, верно выбраннойценовой тактикой и системой товародвижения служит увеличение объема продажколбасных изделий.
Формирование ценовой политики.
Основной целью деятельности ЗАО «Талисман» являетсямаксимизировать текущую и будущую прибыли. Для чего необходимо оценить спрос ииздержки применительно к разным уровням цен и выбрать такую цену, котораяобеспечит максимальное поступление текущей прибыли и наличности и максимальноевозмещение затрат.
Себестоимость колбасных изделий представляет собой суммутекущих затрат предприятия на их производство, доставку и реализацию.
Для расчёта цены за единицу товара необходимо суммировать:
— закупочная цена;
— транспортныерасходы;
— НДС;
— акцизы;
— отчисления органамсоциальной защиты (35%);
— налоги иотчисления от фонда оплаты по труду в соответствии с законодательством (4%);
— основнаязаработная плата;
— общехозяйственныерасходы;
— коммерческиерасходы.
При установлении окончательной цены на товар, будутучитываться предоставляемые скидки. Скидка за количество покупаемого товараподразумевает уменьшение цены для покупателей, приобретающих большие количестватовара. Данная скидка не должна превышать суммы экономии издержек в связи сосбытом больших партий товара.
На рынке колбасных изделий не существует большой разницы вкачестве между товарами отдельных организаций в одном ценовом диапазоне. ЗАО«Талисман» не являемся лидерами на рынке, поэтому определяет своицены близкими к доминирующей цене. В этой ситуации мало чего можно достичь,назначая цены, существенно отличающиеся от установившейся на рынке. Сбиваниецены может способствовать потере прибыли, а удовлетворение возрастающего спросапотребует дальнейших вложений в развитие производственных мощностей. Однакозавышение рыночной цены может привести к резкому падению продаж, особенно вслучае, если товары конкурентов будут сильно отличаться (в меньшую сторону) вценовом диапазоне.
Для избегания конфликтных ситуаций междуклиентами-партнерами, в ЗАО «Талисман» разработана система скидок.
Возможна дополнительная скидка + 3% за предоплату.
При предоставлении отсрочки платежа более 20 банковских днейили реализации товара скидка не предоставляется
Существует отдельный перечень клиентов, для которых предоставленаспециальная скидка.
Виды и стили рекламы.
Реклама — важный фактор стимулирования сбыта. Значит ЗАО«Талисман» необходимо планировать рекламную деятельность постимулированию сбыта колбасных изделий.
Наиболее популярна телевизионная и реклама в печатныхсредствах массовой информации. ЗАО «Талисман» делает упор именно напечатные СМИ (телевизионная реклама очень дорогая и не оправдывает вложенныхсредств).
Данные виды рекламы дают наибольшую отдачу, т.е. довольнобольшая часть покупателей колбасных изделий обращается в ЗАО «Талисман»или розничные точки продаж именно увидев рекламу в газете.
Методы продвижения товара.
Стимулирование потребителей (реклама, рекламные акции,демонстрации и т.д.); стимулирование сферы торговли (предоставление товаровбесплатно, проведение совместной рекламы, проведение торговых конкурсов).
Для достижения высоких продаж необходимо своевременнопоставлять товар покупателям. Ведь если закончится одна позиция из всегопредставляемого спектра колбасных изделий, то конечные покупатели могут купитьи другую марку колбасных изделий. От этого продавец не потеряет своегозаработка, а ЗАО «Талисман» не только ничего не заработает, но можетслучиться, что в магазине просто упадет спрос на колбасные изделия ЗАО «Талисман»,и магазин откажется сотрудничать с ними. Естественно когда клиенты самиприезжают за товаром, это поощряется. Это может быть предоставление рекламнойпродукции либо 1-2% дополнительной скидки (зависит от суммы приобретаемоготовара).
Проанализировав сбытовую политику деятельности ЗАО «Талисман»можно сделать следующие выводы:
ЗАО «Талисман» занимает надежное и стабильноположение на рынке. За время работы на рынке колбасных изделий, онозарекомендовало себя надежным партнером.
Объем отгружаемого товара постоянно увеличивается, ноприбыль растет не так плавно как объем отгружаемого товара. Это связано с тем,что при увеличении входящей цены, отпускная цена не всегда пропорциональноувеличивается. Для удержания постоянных клиентов и сохранения объемовотгружаемого товара уменьшается рентабельность продаж, но за счет увеличениятоварооборота можно увеличить прибыль.
Как показывает анализ работы с оптовыми клиентами, всегдаесть и положительные и отрицательные стороны. Положительная сторона это то, чтокрупные суммы денежных средств оборачиваются в минимальные сроки. Отрицательная- маленькая рентабельность работы.
Все чего достигло ЗАО «Талисман», говорит о том,что была правильно выбрана маркетинговая стратегия. В будущем можно значительноувеличить темпы прироста товарооборота, если провести небольшие изменения.
/>3.2 Анализ практикипланирования сбытовой деятельности предприятия
Рынок сбыта продукции во многом случайном и стихиен, и ондолжен быть управляем.
С одной стороны, предприятие должно изучать спроспотребителей на мясные продукты, а с другой стороны, обеспечивать оформлениесделок-продаж. Нужно глубже изучать оптовый спрос. Клиентов привлекает высокоекачество мясных изделий, их широкий ассортимент и приемлемые отпускные цены.
Соблюдая принципы рыночной экономики, необходимо живореагировать на активность покупательского спроса, на сезонные колебания его и т.д.Основная масса товарной продукции приходится на вареные колбасы, спрос на нихколеблется по временам года: в весенне-летний период он возрастает, а позднейосенью и зимой, ближе к праздникам, он сокращается. Зато в этот период людиболее охотно покупают более дорогостоящие копчености, деликатесы. Такженеобходимо максимально упростить схему отпуска, ускорить отгрузку продукции.
Успешное развитие рынка мяса и мясопродуктов в ближайшейперспективе будет определяться, главным образом, двумя факторами: состояниемживотноводства и уровнем доходов населения. Обязательной при этом являетсязащита отечественного товаропроизводителя путем ограничения поставок напродовольственный рынок импортной продукции.
Успешно внедряется технология выпуска в мелкой фасовке,упакованной под вакуумом.
Необходимо значительно расширить географию торговли в самоеближайшее время. Чтобы расширить географию реализации своей продукции,предприятие должно серьезно заниматься ее рекламой. Из-за отсутствия информациипредприятия несут большие убытки. Рынок сбыта во многом случаен и стихиен, а ондолжен быть управляем.
В этих условиях особое внимание следует уделять планированиюсбыта. Первоочередное действие — снижение цены на продукты с высокой ценовойэластичностью спроса и обеспечение минимального безубыточного объема. Затемнеобходимо определить каналы и способы сбыта продукции в установленных объемах.
Рост реализации продукции в стоимостном выражении — один изобобщающих показателей экономической эффективности торгового предприятия.
Реализация продукции оценивается при помощи натуральных иусловно-натуральных показателей, в единицах трудоемкости и по стоимости. Объемреализации характеризуется отгруженной и реализованной товарной продукцией.
Рост производства продукции (работ и услуг) в стоимостномвыражении — один из обобщающих показателей экономической эффективностипроизводства. Расширение производства происходит прежде всего за счет лучшегоиспользования техники и материалов, роста производительности труда.
Производство продукции оценивается при помощи натуральных иусловно-натуральных показателей, в единицах трудоемкости и по стоимости. Объемпроизводства характеризуется валовой и чистой продукцией, выпуска — готовой и товарнойпродукцией, реализации — отгруженной и реализованной товарной продукцией.
Объем производства и реализации продукции являютсявзаимозависимыми показателями. В условиях ограниченных производственныхвозможностей и неограниченном спросе на первое место выдвигается объемпроизводства продукции. Но по мере насыщения рынка и усиления конкуренции непроизводство определяет объем продаж, а наоборот, возможный объем продаж являетсяосновой разработки производственной программы. Предприятие должно производитьтолько те товары и в таком объеме, которые оно может реально реализовать.
Темпы роста объема производства и реализации продукции,повышение ее качества непосредственно влияют на величину издержек. Прибыль ирентабельность предприятия. Поэтому анализ данных показателей имеет важноезначение.
Проанализируем показатели реализации продукции в ЗАО «Талисман». Анализ начнем сизучения динамики реализованной продукции и расчета базисных и цепных темповроста и прироста (таблица 5).
Таблица 5. Анализобъема реализации продукции (в действующих ценах)
/>/>/>/>/>/>/>/>Год
Объем реализации продукции, тыс. руб. Абс. отклонение, тыс. руб. Темп роста, % Темп прироста, % 2006 17901 2572 116,8 16,8 2007 30703 12802 171,5 71,5 2008 40029 9326 130,4 30,4 Итого - 29252 х хОбъем реализации продукции ЗАО «Талисман» в действующихценах возрос за 2006-2008 гг. на 22128 тыс. руб. или почти в 4 раза.
Выручка отреализованной продукции, работ, услуг за 2007 год составляет 30703 тыс. руб.,рост к 2006 г. составляет 71,5%, в 2008 году — 40029 тыс. руб., что на 30,4%больше уровня 2007 года.
Среднегодовой абсолютный прирост =/>тыс. руб. (1)
Среднегодовой темп роста =/> =/>*100=106,1% (2)
Среднегодовой темп прироста = 106,1 — 100 = 6,1% (3)
За три года объем реализации продукции предприятияувеличивался в среднем на 6,1%.
В настоящее время ЗАО «Талисман» занимается оптовойи розничной торговлей колбасных изделий широкого ассортимента, то естьвыступает в роли оптового и розничного торговца.
Таблица 6. Структура выручки от реализации продукции
Показатели 2006 г. 2007 г. 2008 г. тыс. руб. уд. вес,% тыс. руб. уд. вес,% тыс. руб. уд. вес,% Выручка от продажи товаров и продукции 17901 100 30703 100 40029 100 — оптовая торговля 11941 66,7 20632 67,2 27660 69,1 — розничная торговля 5960 33,3 10071 32,8 12369 30,9Данные, представленныев табл.6 свидетельствуют о том, что наибольший объем продаж фирмы занимаетоптовая торговля, ее удельный вес составляет 60-70% в общей сумме реализации ЗАО «Талисман».
Оценка выполнения плана попроизводству продукции за 2008 год произведена в таблице 7.
Таблица />/>/>/>/>/>7. Анализ выполнения плана повыпуску товарной продукции за 2008 год
Объем производства продукции, тыс. руб.Отклонение планового выпуска от
2007 г.
Отклонение фактического выпуска 2007г. 2008 г. тыс. руб. % от плана от 2007 года план факт тыс. руб. % тыс. руб. % Итого: 34629,8 45332,0 41524,5 10702,2 130,9 -3807,5 91,6 6894,7 119,9Проведенный анализ показал, чтопредприятие не полностью достигло запланированных результатов. В целомпредприятие недовыполняет план на 8,4%, что говорит о недостаточной работепланового отдела и реалистичности поставленных целей.
На выпуск продукции, а,следовательно, и на ее реализацию также влияют факторы трех основных групп:
обеспеченность предприятиятрудовыми ресурсами и эффективность их использования (выработка рабочих,среднегодовая численность рабочих, фонд рабочего времени);
обеспеченность предприятияосновными фондами и эффективность их использования (выработка и количествооборудования, фонд рабочего времени);
обеспеченность предприятия сырьеми материалами и эффективность их использования (материалоемкость, стоимостьматериальных ресурсов).
ЗАО «Талисман» впоследние годы проводит активную работу по проведению выставок, дегустацией спривлечением работников торговли. Выставочная продукция вырабатывается и сразудоставляется на выставку, дегустацию, ярмарку. Продукция во время проведениявыставки продается. Во время выставки производится раздача листовок, сувенировнепосредственно у витрины представленной ЗАО «Талисман». На выставкепроводится работа по поиску полезных деловых контактов не только средипосетителей, но и среди участников выставки.
3.3 Анализ системы мотивации персонала отдела
Стремительное совершенствование информационных технологий — мощный фактор обновления всех сфер работы — требует готовности воспринимать,усваивать новое. Учиться приходится всем. Рассмотрим особенности содержания иорганизации труда персонала и приоритетные направления управления на примереорганизации ЗАО «Талисман».
Таблица 8. Особенности содержания труда в ЗАО «Талисман»
Особенности содержания и организации труда Специфика мотивации труда и управления персоналом 1 2 Практически все операции и услуги невозможно осуществить одним специалистом. Труд ЗАО «Талисман» носит изначально коллективный характер. Стремление каждого работника к осознанию, что собственное благополучие и уверенность в завтрашнем дне зависят от деятельности организации. Относительное сокращение заработков основной массы работников по сравнению с недавним периодом их деятельности Необходим поиск новых методов мотивации, а также совершенствование и усиление стимулирующей роли материального вознаграждения. Влияние специфических (особых и экстремальных) факторов в процессе труда. Сильная мотивация необходима как фактор достижения целей организации и как инструмент повышения психологической устойчивости Высокая степень ответственности за проведенные операции и принятые решения. Повышение заинтересованности в безошибочном проведение операций и максимально взвешенном принятии решений Постоянное обновление (усложнение) спектра проводимых операций, внедрение новых компьютерных технологий и т.д. Необходим постоянный контроль уровня квалификации и соответствия рабочему мести выполняемым функциям работников (проведение тестирования и аттестации)Из таблицы 8 видно, что менеджерыпо работе с персоналом в ЗАО «Талисман» должны уделять особоевнимание факторам, влияющим на мотивацию труда персонала [[1]].
Рассмотрим эти факторы подробнее.
Труд в ЗАО «Талисман» носитизначально коллективный характер. Практически все виды деятельности не можетосуществить один работник. Целесообразно стимулировать каждого работника такимобразом, чтобы он осознавал, что собственное благополучие и уверенность взавтрашнем дне зависит от успешной деятельности организации. Этому способствуетусиление групповой мотивации и ее сочетание с индивидуальной.
Постоянное обновление (усложнение)спектра проводимых рабочих операций, внедрение новых компьютерных технологийнеобходимы для ускорения и упрощения проведения деятельности. Для восполнениянедостающих знаний и профессиональныx навыков целесообразно использовать в практике управленияперсоналом разнообразные тренинги, семинары, «круглые столы» гдеузкопрофессиональные знания приобретаются в ходе специально организованногообучения, в результате общения с более знающими и компетентными в этих вопросахколлегами. Необходимо отслеживать соответствие квалификации работников новымэтапам развития посредством тестирования, аттестации и других форм контролязнаний и навыков.
Высокая степень ответственности запроведенные операции и принятые решения характерна практически для всехработников ЗАО «Талисман».
Высокая степень ответственностируководителей высшего и среднего звена также очевидна. Вся работа этого персоналав какой-то степени связана с рисками, а последствия их сказываются надеятельности организации в целом. Поэтому целесообразно стимулироватьзаинтересованность в максимально возможном безошибочном проведении деятельностии взвешенном принятии решений. Эффект от них, как правило, отражается на работевсей организации. Кроме того, необходимо поощрять принятие положительнорезультативных решений.
На характер, содержание и качестводеятельности работников влияют специфические (особые) факторы в процессе труда.Так, на вопрос: «Часто ли вы ощущаете негативные психические состояния (стресс,сильное утомление, раздражительность и т.д.), связанные с вашей работой?» — ответ: «достаточно часто», — дают каждый третий работник. Данныесоциологических опросов позволяют уточнить причины таких негативных состояний.
Из негативных факторов уработников на первом месте (21,22%) — неравномерная загруженность в течение дня(месяца, года). Высокая степень ответственности имеет место в работе каждогопятого опрошенного руководителя высшего и среднего звена управления. Из общихдля всех категорий работников факторов превалируют длительная работа накомпьютере, монотонность и др. Работники ЗАО «Талисман» частоработают в режиме сверхурочного времени; типичны и традиционны переработки. Внекоторые дни, рабочий день может увеличиваться на несколько часов.
Кроме специфических (особых) факторов,связанных с работой, на работников действуют и последствия обычных, общихстрессовых явлений, свойственных всем россиянам. Это — угроза потерять работу,рост стоимости жизни, правовая социальная незащищенность, опасность, связаннаяс повышенной криминальной ситуацией в стране. Отсюда непродуктивная психическаянапряженность, эмоциональные срывы, нетерпимость, стремление любым способомснизить травмирующую силу напряженности. Это часто приводит к преждевременномуутомлению, снижению внимания, ухудшению показателей самочувствия, активности и,как следствие, к увеличению числа ошибок, ухудшению качества работы и другимнежелательным явлениям.
Действие специфических (особых) факторов,приводящее к возникновению у субъектов труда негативных психических состояний,отрицательно сказывается на эффективности и надёжности деятельности. Компенсацияотрицательного влияния негативных функциональных состояний, имеющих место вдеятельности персонала ЗАО «Талисман», осуществляется субъектамитруда за счёт волевых усилий с подключением резервных возможностей.
Анализ показывает, чтодеятельность руководителей высшего и среднего звена управления происходит вэкстремальных условиях, характеризующихся постоянным и интенсивным действиемспецифических (особых) факторов. Последние могут представлять потенциальнуюопасность для управленцев. Негативные функциональные состояния выражены сильно,и работа в этих условиях требует восстановления.
Деятельность работников,сопряженная с эпизодическим, непостоянным действием специфических факторов,можно отнести к особым условиям, после которых необходим отдых.
Функциональные состояния,возникающие у субъектов труда в затруднённых условиях деятельности, относятся квиду функциональных состояний динамического рассогласования, характеризующихсянарушением адекватных физиологических и поведенческих реакций, неоправданновысокой психофизиологической Деятельности и приводят к нарушению её (деятельности)структуры, снижению эффективности и надёжности. Негативные психологическиесостояния, с одной стороны, могут стать тормозящим фактором активности иинициативности, с другой — стимулировать на поспешные скоропалительные решенияи действия.
Учитывая затруднённые условиядеятельности работников, соответствующим образом нужно подходить к вопросумотивации их труда. Во-первых, необходима психологическая готовность к работе вэтих условиях. Во-вторых, нужна система положительных мотиваций как главногокомпонента устойчивости профессиональной деятельности в количественном икачественном аспектах, а также во временном аспекте профессиональнойдеятельности.
Наличие в рамках одногопредприятия совершенно разных по функциям и отраслевой принадлежности секторов,отделов, подразделений предполагает применение различных методов мотивации,систем оценки персонала, подходов и принципов премирования и материальноговознаграждения.
Таким образом, работа в ЗАО «Талисман»имеет особенности, которые целесообразно учитывать при разработке мотивационнойполитики и в практике управления персоналом.
/>3.4 Анализ структуры затратна реализацию продукции
Себестоимость продукции, представляя собой затраты предприятия на производство и обращение, служитосновой измерения расходов и доходов, т.е. самоокупаемости- основополагающего признака хозяйственного рыночного расчета. Себестоимость — одиниз обобщающих показателей интенсификации и эффективности потребления ресурсов. Изучениесебестоимости продукции позволяет дать более правильную оценку уровнюпоказателей прибыли и рентабельности, достигнутому на предприятиях.
Важным показателем,характеризующим работу предприятий, является себестоимость продукции, работ,услуг. От ее уровня зависят финансовые результаты деятельности предприятий.
Анализ себестоимостипозволяет выяснить тенденции изменения показателей, определить влияние факторовна ее прирост, выработать корректирующие меры по снижению показателясебестоимости. Планирование и учет себестоимость ведется по элементам затрат икалькуляционным статьям расходов.
Анализ себестоимости продукции по статьям и элементам затратосуществляется сравнением сумм по статьям затрат за ряд лет и определением суммотклонений в абсолютных и относительных показателях. На основании таких данныхможно сделать вывод об имеющихся тенденциях, сложившихся на данном предприятии.
Анализ себестоимости по элементам затрат по ЗАО «Талисман»представлен в таблице 3.
Структура элементов затрат, свидетельствует, чтопроизводство ЗАО «Талисман» очень материалоемкое. Наибольший удельныйвес в структуре себестоимости составляют материальные затраты, причем онивозросли, что связано с увеличением объема производства предприятия.
Таблица 9. Анализ себестоимости по элементам затрат
Элемент затрат Сумма, тыс. руб. Структура затрат,% 2006 2007 2008 2006 2007 2008 Материальные затраты 13617 24815 30355 85,4 87,1 83,9 Заработная плата 1465 1824 2509 9,2 6,4 6,9 Отчисления в фонды 223 414 603 1,4 1,5 1,7 Амортизация ОС 80 197 229 0,5 0,7 0,6 Прочие затраты 560 1224 2518 3,5 4,3 6,9 Полная себестоимость 15945 28474 36194 100 100 100Как показывают данные табл.9, материальные затраты занимаютнаибольший удельный вес в структуре затрат. Их удельный вес увеличился с 85,4%в 2006 г. до 87,1% в 2007 г., а затем снизился на 3,2% в 2008 году. Увеличениедоли затрат объясняется удорожанием стоимости сырья и материалов, топлива иэнергии; и в связи с этим на предприятии должны быть проведены мероприятия поэкономному использованию данных видов ресурсов.
Уровень затрат труда и отчислений на социальные нуждывозрастает на протяжении рассматриваемого периода, что связано с ростомсреднесписочной численности работников предприятия.
Удельный вес амортизационных отчислений уменьшился в 2007 г.,хотя в целом сумма затрат по данному элементу увеличилась.
Доля прочих затрат за 2006-2008 гг. сократилась, однако ихдоля велика из-за большого веса в них таких расходов как содержание помещений,аренда оборудования, налога на землю, содержание охраны.
Анализ себестоимости по статьям затрат говорит об абсолютномросте в отчетном году всех статей затрат, но в то же время значительных сдвиговв удельном весе по статьям затрат не произошло.
Важный обобщающий показательсебестоимости продукции — затраты на рубль товарной (реализованной) продукции,который выгоден тем, что, во-первых, очень универсальный: может рассчитыватьсяв любой отрасли производства, во-вторых, наглядно показывает прямую связь междусебестоимостью и прибылью. Исчисляется он отношением общей суммы затрат напроизводство и реализацию продукции к стоимости произведенной товарнойпродукции в действующих ценах.
В таблице 10 рассмотрим во что обходится ЗАО «Талисман»каждый рубль реализованных товаров и за счет каких факторов изменились затратына рубль реализованной продукции.
Таблица 10. Анализ затрат на рубль реализованной продукции
Показатели 2006 г. 2007 г. 2008 г. Изменение (+,-) 2008/2006 Реализованная продукция, тыс. руб. 17901 30703 40029 24700 Затраты на производство реализованной продукции, тыс. руб. 15945 28474 36194 22554 Затраты на 1 руб. реализованной продукции, коп. 0,89 0,92 0,90 0,02Из таблицы видно, что в 2007 г. уровень затрат составил 0,92руб., т.е. на 1 руб. продукции затраты равны 92 коп. Данная тенденция негативнооценивается в работе предприятия, необходимо изыскивать резервы и разрабатыватьмероприятия по снижению издержек ЗАО «Талисман».
По сравнению с 2007 г. в 2008 г. уровень затрат снизился, на1 руб. реализованной продукции затраты составили 90 коп.
В результате в 2008 году наблюдаем значительное снижениезатрат на рубль реализованной продукции, что свидетельствует о действии напредприятии мероприятий по снижению затрат на производство и реализациюпродукции.
Таким образом, как показал анализ себестоимости, темпы ростазатрат превышают темпы роста выручки, что приводит к снижению затрат на 1 рубльреализованной продукции.
/>/>/>/>/>/>Заключение
В хозяйственной деятельности промышленной организацииосновными вопросами являются снабжение, производство и сбыт (реализация) готовойпродукции; последняя подразумевает законченные производством на данномпредприятии изделия, работы и услуги, которые могут быть предложены рынку кактовары. Работа предприятий в новых экономических условиях предполагаетреструктурирование всех функциональных сфер деятельности хозяйствующихсубъектов, но главным образом это касается сферы сбыта готовой продукции. Приналичии жесткой конкуренции главная задача системы управления сбытом — обеспечитьзавоевание и сохранение организацией предпочтительной доли рынка и добитьсяпревосходства над конкурентами. Сбыт продукции должен рассматриваться под принципиальноновым углом зрения — через призму рыночного спроса и предложения.
Деятельность предприятия ЗАО «Талисман» характеризуетсяследующими показателями за период 2006-2008 гг.
В течение анализируемого периода наблюдается ежегодный ростреализованной и товарной продукции. В то же время возросли затраты на 1 рубльреализованной продукции предприятия в течение анализируемого периода, чтосвязано с ростом стоимости материальных затрат, заработной платы и суммыамортизации.
Численность работников в2008 году составляет 47 чел., что на 11 чел. больше уровня 2006 года.
Хозяйственная деятельность предприятия является прибыльной инаблюдается положительная динамика роста соответствующих показателей.
Деятельность ЗАО «Талисман» высокоэффективна. Уровенькоэффициентов рентабельности свидетельствует о том, что фирмаконкурентоспособна на рынке. Заметна положительная динамика показателейрентабельности продаж (основной деятельности).
Предприятие будет осуществлять производство в зависимости отпотребностей рынка, а также увеличения объемов выпуска за счет прибылей оттекущей деятельности и реализации продукции.
Основные проблемы ЗАО «Талисман» состоят вотсутствие инвестиций для расширения новых производственных мощностей, низкийуровень маркетинговых исследований, уход с предприятия высококвалифицированногоперсонала, неопределённость целей и направлений развития предприятия.
Вариантом решения проблемы можно предложить смену профилядеятельности, то есть заниматься бизнесом, гарантированно приносящим доход. Однимиз вариантов решения видится поиск и привлечение дополнительных заемных средствдля погашения срочных долгов, разработка новой сбытовой политики, в том числемероприятий по стимулированию сбыта.
Для повышения эффективности управления сбытовой политикойЗАО «Талисман» рассмотрены методы повышения эффективности сбытовойдеятельности фирмы. ЗАО «Талисман» необходимо развивать новые видыдеятельности целью привлечения кредитов банка для кредитования части затрат,необходимых для оснащения предприятия современным торговым оборудованием инасыщения его товарным ассортиментом.
Таким образом, изучение маркетингового подхода к сбытупродукции и разработка практических рекомендаций могут помочь ЗАО «Талисман»улучшить свое финансовое положение и позиции на рынке.
/>/>Список использованных источников
1. Особенности расчета эффективности сбытовой деятельности предприятия /Огородников В.Н., Рыжикова Т.М. Справочник экономиста №2, 2008.
2. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование М.: Изд-во «Дело»,2008.
3. Маталыцкая С. Все для годового отчета // Главный Бухгалтер. — 2008. — №1. — С 88 — 101.
4. Феденя А.К. Основы менеджмента: Учебное издание, Минск, «Бестпринт»,2003.
5. Шуремов Е.Л. Информационные технологии оптовой торговли — М. ООО «1С-Паблишинг»,2008.
6. Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической дяетельностипредприятия. — М.: «Дело и сервис», 2004. — 256 с.
7. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика. — М.: Центэкономики и маркетинга, 2002. — 239 с.
8. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическоепособие. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 115 с.
9. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятий (объединений): Учебник/ под ред.В.А. Раевского. — 2-е изд., перераб. И доп. — М.: Финансы и статис.,2002. — 415 с.
10. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и тактика фирмы. — М.: финстатинформ,2000. — 104 с.
11. Афитов Э.А. Планирование на предприятии: Учеб. Пособие. — Мн.: Выш. шк.,2003. — 285 с.
12. Бабенцова Е.И. Сбытовая деятельность и диверсификация производства // АПК:экономика, управления. — 2004. — №8 — с.39-41.
13. Багиев Г.Л., Аренков И.А. Основы маркетинговых исследований: Учеб. пос. — СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 2002. — 417 с.
14. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной деятельности. Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2002. — 405 с.
15. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельностипредприятия: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 215 с.
16. Бернстайн Л.А. Анализ финансовой отчетности: Пер. с англ. — М.: Финансыи статистика, 2002. — 178 с.
17. Бизнес-план. Методическиематериалы. / Под ред. Н.А. Колесниковой. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 256с.
18. Бизнес-планирование: Учебник/ Под ред.В.М. Попова и С.И. Ляпунова. — М: Финансыи статистика, 2003. — 672 с.
19. Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом. Пер. с англ. /Науч. ред. и авт. предисловия Ф.А. Крутиков. — М.: Экономика, 2003. — 189 с.
20. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: Методологияи практика. — М.: Экономика, 2002. — 639 с.
21. Браверман А.А. Роль и место маркетинга в экономике переходного периода// Маркетинг в России и за рубежом. — 2006. — Сентяб. — Октяб. — с.4.
22. Буров В.П., Ломакин А.Л., Морошкин В.А. Бизнес-план фирмы. Теория ипрактика. — М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», Издательство«Экмос», 2002. — 176 с.
23. Бурцев В.В. Совершенствование системы управления сбытом продукции фирмы// Маркетинг в России и за рубежом. — 2004. — №6. — с.25.
24. Все о маркетинге: Сб. материалов для руководителей предприятия экон. служб.- М.: Совмест. предприятия «Х.Г.С. »: Азимут-Центр, 365 с.
25. Герасименко Г.П. Анализ хозяйственной деятельности снабженческо — сбытовыхорганизаций. — М.: Финансы, 2002. — с.3-35.
26. Герчикова И.Н. Маркетинг: Организация. Технология. — М.: Школамеждународного бизнеса МГИ, 2002. — 80 с.
27. Голиков Е.А. Маркетинг и логистика: Учеб. пос. — М.: Издательский дом«Дашков и К», 2003. — 456 с.
28. Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. — М.: Экономика, 2002. — 218 с.
29. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования. Теория, практика и методология.- М.: Финпресс, 2002. — 378 с.
30. Данько Т.П. Управление маркетингом. — М.: ИНФРА-М, 1999. — 323 с.
31. Дегтяренко В.Н. Основы логистики и маркетинга. — М.: Гардарика, 2002. — 304 с.
32. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: учеб. пос. / Пер. с нем.А.М.Макарова. Под ред. И.С. Минко. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 264с.
33. Евдокимов Ф.И., Гавва В.М. Азбука маркетинга: Учеб. Пособие для студ. экон.спец. вузов. — Донецк: Сталкер, 2002. — 429 с.
34. Журавлев В.В., Савруков Н.Т. Анализ хозяйственно-финансовой деятельностипредприятий. Конспект лекций: ЧИЭМ СПбГТУ. Чебоксары, 1999. — 135 с.
35. Завгородняя А.В., Кадзевич М.С. Маркетинг: Методы и процедуры: Учеб. пособие- Л.: ЛФЭИ, 1999. — 111 с.
36. Устав ЗАО «Талисман».
37. Балансовая отчетность ЗАО «Талисман» за 2006-2008 года.