Реферат: Анализ показателей по труду и заработной плате

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГОПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«КРАСНОЯРСКИЙГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»

Кафедраэкономики и планирования

КУРСОВАЯРАБОТА

подисциплине «Экономика торгового предприятия»

на тему: «Анализ показателей по труду изаработной плате на предприятии торговли в современных условиях и пути ихулучшения»

(наматериалах ООО «БОНУС»)

 

Выполнил:

Студент

Специальности080502.65

«Экономика иуправление на предприятии

(в торговле)»

Красноярск2010

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Теоретическиеосновы труда и заработной платы в торговле

1.1 Труд, какэкономическая категория, его социально-экономическая сущность и значение вторговле

1.2 Кадрыпредприятий торговли: понятие, виды, показатели эффективности использования

1.3 Заработнаяплата работников предприятия торговли: понятие, значение, функции. Состав фондазаработной платы и методика его анализа

2. Анализпоказателей по труду и заработной плате предприятия торговли ООО «Бонус»

2.1 Краткаяорганизационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Бонус»

2.2 Анализдинамики, состава и структуры оборота розничной торговли ООО «Бонус»

2.3 Анализ динамики,состава, структуры кадров ООО «Бонус» и оценка их движения

2.4 Анализорганизации заработной платы на ООО «Бонус»

3.Перспективыулучшения показателей по труду и заработной плате ООО «Бонус»

3.1 Оценкаэффективности использования труда и заработной платы на ООО «Бонус»

3.2 Основныенаправления улучшения показателей по труду и заработной плате работников ООО«Бонус»

Заключение

Библиографическийсписок

Приложения

ВВЕДЕНИЕ

/>Экономия труда, рациональное использование трудовых ресурсовв торговле имеют большое значение для развития всей экономики страны инепосредственно самой отрасли, т.к. экономия труда на действующих предприятияхстановится весомым источником укомплектования кадров вновь строящихсяпредприятий, способствует повышению эффективности работы действующихпредприятий. Особенно большое значение имеет рациональное использованиетрудовых ресурсов в торговле в настоящее время в условиях роста потребности вквалифицированных кадрах. Именно этим объясняется актуальность темы курсовойработы.

На первом месте поважности среди факторов, влияющих на эффективность труда, стоит система оплатытруда. Именно заработная плата, а зачастую только она является той причиной,которая приводит рабочего на его рабочее место. Поэтому значение даннойпроблемы трудно переоценить.

Заработная плата и, прежде всего ее размер,структура, распределение между различными категориями работающих, являясь не толькоэкономической, но и социальной категорией претерпевает наибольшее изменение припереходе к рынку.

Как экономическое явление заработная плата возникла на том этапе развитиятоварного производства, когда возник промышленный капитал и в обществепоявились наемные работники, с одной стороны, и предприниматели, с другой.

Новые концепции организации оплаты трудана предприятиях в условиях перехода к рыночным отношениям требуют новых механизмовее реализации, новых подходов к оценке трудового вклада отдельного работника в результатедеятельности всего предприятия.

Указанные обстоятельства обусловили актуальность темы курсовойработы.

Целью курсовой работы является проведение анализа показателей по труду изаработной плате на предприятии торговли в современных условиях и пути ихулучшения.

Длядостижения поставленной цели в курсовой работе были решены следующие задачи:

— рассмотрен труд, как экономическая категория, его социально-экономическаясущность и значение в торговле;

— охарактеризованы кадры предприятий торговли: понятие, виды, показателиэффективности использования;

— охарактеризованы значение и функции заработной платы и методика анализа фондазаработной платы;

— дана оценка организационно-экономическому состоянию предприятия;

— проведен анализ динамики, состава и структуры оборота розничной торговли;

— проанализирована численность работников данного торгового предприятия;

— проведен анализ организации заработной платы на предприятии торговли;

— оценена эффективность использования труда и заработной платы на торговомпредприятии;

-разработанымероприятия, направленные на улучшение показателей по труду и заработной плате.

Объектом исследования выступает ООО «Бонус». Предметомисследования являются показатели по труду и заработной плате ООО «Бонус».

Теоретической основой исследованияявляются работы отечественных и зарубежных экономистов по изучаемым вопросам ипроблемам: Н.Н. Терещенко Ю.Л. Александров, А.М. Смирнова, А.Я. Кибанова, А.Н.Соломатина и др.; законодательство Российской Федерации и его структур;публикации в периодической печати; учебники и учебные пособия; результатысобственных исследований.

Методической основой написания работыявляется использование в процессе проводимых исследовании совокупностиразличных методов анализа: анализа и синтеза, группировки и сравнения и других,входящих в экономико-статистические методы, а также метода экспертной оценки. Применениекаждого из данных методов определяется характером решаемых в процессе исследованиязадач.

Курсовая работа состоит из введения,трех глав, заключения, библиографического списка и приложений. Общий объемработы 77 стр. Курсовая работа иллюстрирована 11 рисунками; 24 таблицами; 4приложениями. Библиографический список включает в себя 31 источник.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТРУДА И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ В ТОРГОВЛЕ

 

1.1 Труд, как экономическая категория, егосоциально-экономическая сущность и значение в торговле

 

Труд — понятие, которое являетсяважнейшей частью экономики – он одновременно и товар, и причина появлениядобавочной стоимости, так как кредиты и материалы при приложении к ним трудастановятся дороже.

Труд работающих является необходимойсоставной частью процесса производства, потребления и перераспределениясозданного продукта. Особенно большое значение имеет рациональное использованиетрудовых ресурсов в торговле в настоящее время в условиях роста потребности вквалифицированных кадрах.

Трудовые ресурсы — это социально-экономическаякатегория, характеризующая потенциальную способность членов общества к участиюв процессе труда, конкретные формы проявления которой в экономической,социологическом, демографическом и статистическом аспектах определяютсяобщественной формой производства, условием развития производительных сил ипроизводственных отношений (рис.1). [21]

Применительно к отрасли торговля под«трудовыми ресурсами» понимается часть населения, обладающая физическимразвитием, умственными способностями и знаниями, необходимыми для осуществленияполезной деятельности, для выполнения возложенных на негосоциально-экономических функций по реализации товаров и обслуживанию населения.

То есть, трудовые ресурсы торговлипредставляют собой совокупность как занятых в ее отраслях, так и потенциальныхработников торговли.

Двойственный характер труда кторговле, т.е. в зависимости от выполняемых функций, труд работников торговлиможет быть как производительным, так и непроизводительным:

/> 

 

 

/> 

 

Рисунок 1 — Аспекты категории«трудовые ресурсы» [21]

1.        Производительнымтрудом считается труд, на продолжение процесса производства в сфере товарногообращения (труд по фасовке товара; транспортировке; упаковке и т.д.).

2.        Непроизводительнымтрудом торговли является труд, связанный непосредственно с обслуживаниемпроцесса купли-продажи товара (реклама, изучение спроса, кассовое обслуживаниеи т.д.).

Деление труда на производительный и непроизводительныйявляется относительным и рассматривается с различных точек зрения:

-          точка зренияматериальных благ, труд работников торговли является непроизводительным так какне создает новой потребительской стоимости и не увеличивает физический объемтовара.

-          с позициисобственника средств производства, производительным является любой труд,приносящий прибыль;

-          с точки зрениясамого работника его труд является производительным, т.к. приносит заработнуюплату обеспечивающие воспроизводство рабочей силы;

-          с точки зренияобщественности труд работников торговли является производительным, т.к.обеспечивает общественное признание продуктам.

Преобладание в структуре затрат в торговыхпредприятиях затрат живого труда, по сравнению с затратами общественного труда.

Низкий уровень механизации иавтоматизации труда в торговле в связи с чем преобладает ручной труд.

Большая трудоемкость операции вотрасли, неравномерность покупательских потоков по часам и дням, неделям,приводит к неравномерной загрузке торгового зала и работников.

Социально-экономическая сущностьтруда, основой заработной платы является цена труда, как фактор производства,который сводится к его предельной производительности. Согласно этим положениямработник должен создавать такую величину продукта по стоимости, котораяпозволит возместить ему заработную плату, затраты всех ресурсов и получить приращениестоимости в виде прибыли. Из произведенных рассуждений вытекает, что заработнаяплата находится в прямой зависимости от эффективности труда работника.

В условиях развития рыночныхотношений определенное внимание уделялось формированию механизма рыночногорегулирования заработной платы, который должен включить в себя следующиезвенья:

-          многоуровневуюколлективно-договорную систему, в которой должны быть отражены требования рынкатруда к цене рабочей силы;

-          налоговую системурегулирования доходов каждого работника, призванного обеспечить участие всехграждан в удовлетворении общегосударственных и региональных потребностей;

-          системуминимальных государственных гарантий в области оплаты труда;

-          информационнуюсистему, дающую работникам и работодателям объективное и полное представление оцене рабочей силы по профессиям, разрядам, территориям, отраслям, экономии ит.д.

Продолжается работа по созданиюмеханизации регулирования заработной платы как цены рабочей силы, которыйдолжен обеспечить оптимальное сочетание интересов работодателей и работниковпри активной роли государства.

Роль и значение заработной платы, каксоциально-экономической категории, различных для работника и работодателя.

В торговле рынок труда имеет своиособенности, которые выражаются в следующем [29]:

-потребность в работниках торговлирастет более быстрыми темпами по сравнению с другими отраслями, чтосвидетельствует о повышении значения торговли в условиях развивающегося рынка;

-торговля привлекает большое числоработников из других сфер, поэтому здесь работает много людей без специальныхзнаний, но имеющих опыт работы в различных отраслях экономики;

-привлекательность труда в торговлеобусловлена более высокой доходностью по сравнению с другими отраслями;

-потребность в рабочих профессиях вторговле имеет свою специфику, обусловленную тем, что выявляется устойчиваятенденция спроса на молодых работников. Эта тенденция рынка труда в торговлеставит задачу создавать новый мотивационный механизм стимулирования труда

Труд в торговле имеет особенности,обусловленные спецификой экономических отношений деятельности в этой сфере.Проводимые в стране экономические реформы значительно расширили масштабыдеятельности работников торговли: увеличилась возможность закупать товары зарубежом, получили широкое применение современные методы и приемы продаж;использование современной электронной техники значительно упростило системурасчетов Затрачиваемый в торговле труд общественно необходим и направлен наувеличение или сохранение стоимости уже созданных товаров. Часть труда торговыхработников затрачивается на транспортирование, хранение, доработку, фасовку иупаковку товаров. Такой труд увеличивает стоимость продукта и участвует всоздании дохода общества. Иной характер имеет та часть труда, котораязатрачивается на обслуживание купли-продажи и учетных операций, связанных сэтим процессом, а также на рекламу, инкассацию выручки. Однако такой труднеобходим и полезен, хотя и не увеличиваем стоимость общественного продукта, аобусловлен товарной фор мой производства.

Как и в любой другой отрасли, вторговле совокупные затраты делятся на затраты живого и овеществленного труда.Живой труд, связанный со сменой формы собственности, составляет около третитрудовых затрат торговых работников. При этом доля живого труда в розничнойторговле значительно выше, чем в оптовой, что обусловлено самим характеромтруда и уровнем механизации трудовых процессов. В розничной торговле, гдепроцесс обслуживания замыкается в конечном счете на покупателе, доля живого трудавыше в оптовой торговле в силу особенности торгово-технологического процессабольше возможностей для внедрения средств механизации и доля овеществленноготруда выше.

Важная особенность структурногосостава трудовых ресурсом состоит в том, что более 85% их общего количествасоставляют женщины, а среди продавцов их удельный вес еще выше. Это выдвигаетряд специфических социальных проблем перед отраслью, среди них в первую очередьнеобходимость сокращения доли ручного труда и увеличение средств на социальныенужды коллектива.

Труд работников торговли отличаетсявысокой напряженностью. Это относится прежде всего к работникам торговых заловпродавцам, кассирам, контролерам-кассирам. Продавец всегда на виду, он долженбыть приветлив, следить за культурой речи, внешним видом, манерами. Наиболеетяжелым в физическом отношении является труд продавцов. Особенно это относитсяк труду продавцов продовольственных и хозяйственных товаров. [31]

Для труда контролера-кассирахарактерна нервно эмоциональная напряженность, обусловленная необходимостью впроцессе трудовой деятельности вступать в контакт с большим количеством людейпри их различной коммуникабельности. В течение часа контролер-кассир можетобслужить до 100 человек.

Источником нагрузки служит такжезначительное напряжение памяти и внимания, специфика работы с материальнымиценностями, монотонность труда. Работа контролера-кассира, как и продавца,отличается неравномерностью распределения нагрузки в течение рабочего дня,недели в связи с колебаниями покупательских потоков. При этом колебания числаобслуживаемых покупателей в часы пик могут достичь 50% среднечасовой нагрузки.В отдельных случаях в часы пик нагрузка может составить 70—75% всей нагрузки засмену.

При характеристике труда работниковотрасли торговли используются основные показатели — производительность иэффективность [27].

Эффективность труда в торговле — этосоотношение результатов труда работников отрасли и затрат на него. Поэтому ростэффективности предполагает получение больших результатов труда при неизменныхзатратах ресурсов или тех же результатов при наименьших затратах. Различаютэкономическую и социальную эффективность:

Социальная эффективность— этоэффективность затрат на достижение определенного социального эффекта (экономиявремени покупателей на приобретение товаров, культура обслуживания).

Экономическая эффективностьопределяетсяэкономией совокупного труда (живого и овеществленного). Показателямиэкономической эффективности выступают: прибыль, приходящаяся на одногоработника, производительность труда, эффективность использования рабочеговремени и т.д.

Эффективность труда определенноговида деятельности, в том числе торговой, может быть определена следующимипоказателями:

Эi =/> приSi >Si* (1)

где Э1 –эффективность i-того вида деятельности, тыс. руб.;

Ri- сумма национального дохода,получаемая в результате деятельности i — того вида, тыс. руб.;

Si — сумма национального дохода,расходуемая на потребление работниками, занятыми деятельностью i — того вида, тыс. руб.;

Si* — минимально допустимое значение Si

Эффективность труда работниковторговли определяется как отношение между количеством проданных товаров,затратами труда работ-пиков и качеством обслуживания населения:

Э = /> (2)

/>где Р — оборот розничной торговли в сопоставимыхценах, тыс. руб.;

α- обобщающий коэффициенткачества обслуживания покупателей;

Ч — среднесписочная численность работников, чел.

Обобщающий коэффициент качестваобслуживания paccчитывается:

/> (3)

где Ку — коэффициент устойчивостиассортимента товара;

Кд- коэффициент дополнительногообслуживания покупателей

Кв — коэффициент затрат временипокупателей на ожидаемое обслуживание;

Км — коэффициент культурыобслуживания по мнению покупателей;

3,, 32, 33, 34 — значимость показателей в общем уровне культуры обслуживания в баллах.

Ку = /> (4)

где А — ассортимент по утвержденномуперечню;

О1,2..n — фактическое наличие ассортиментныхразновидностей

Кд = /> (5)

где Уо—количестводополнительных услуг, представляемых предприятием по утвержденному перечню;

У1,2..n — количество фактическипредоставленных услуг.

Кв = Зо/Зф (6)

где 30 — оптимальныезатраты времени на ожидаемое обслуживание, сек;

Зф — фактические затратына ожидаемое обслуживание, сек.

Км = Мn/n (7)

где Мn- количество покупателей, давших хорошую и отличную оценкуобслуживания;

n общее количество опрошенных покупателей. [27]

Важнейшей составляющей эффективностивыступает производительность (результативность) труда, связанная с увеличениемвыработки или уменьшением затрат труда на выполняемый объем работ.

Производительность труда — это один изпоказателей эффективности труда, характеризующий плодотворность полезнойдеятельности работников.

Производительность труда являетсяодним из основных качественных показателей хозяйственной деятельностипредприятий торговли, т.к. влияет на объем товарооборота, уровень издержекобращения, рентабельность [27].

/>

Рисунок 2 – Виды производительноститруда [27]

Производительность труда измеряется встоимостном и натуральном выражении.

1. В стоимостная выражениипроизводительность труда(ПТ) — это объем товарооборота (услуг),приходящихся на одного среднесписочного работника (или одноготоргово-оперативного работника):

ПТ = /> илиПТ= /> (8)

гдеТ – оборотрозничной торговли, тыс. руб.;

Ч — среднесписочная численность, чел.;

Чтоп — численность торгово-оперативногоперсонала, чел.

Однако изменение товарооборота наодного работника торговли в стоимостном выражении не всегда правильно отражаетдинамику производительности труда. Так, реализация различных товаровнеодинакова по своей трудоемкости. В связи с этим изменение ассортиментногосостава оборота приводит к тому, что реализация товаров на одну и ту же суммуможет происходить при различных затратах труда. В этом случае изменение объематоварооборота на одного работника торговли не соответствует изменению уровняпроизводительности труда. Поэтому при измерении производительности труда в торговлев динамике необходимо учитывать изменение среднего оборота, приходящегося наодного работника в единицу времени с учетом индексов цен и ассортиментногосостава оборота.

Для элиминирования влияния рядафакторов (изменения цен, структурных сдвигов в товарообороте, а следовательно,изменения трудоемкости) рекомендуется использовать следующую формулу: [27]

Iпт = /> (9)

где Iпт— индекс производительности труда;

Iсв — индекс средней выработки;

Int— индекс трудоемкости реализациитоваром,

Iц — индекс цен на товары (услуги).

2. В натуральном выражениипроизводительность труда – это количество проданных одним работником товаров внатуральном выражении (в метрах, литрах, тоннах) в единицу времени:

 

ПТ = /> (10)

где Кпр- количество проданных товароводним работником, всего (в натуральном измерении);

tp — время, затраченное на реализациютоваров, всего

Производительностью труда называют иколичество покупателей, обслуженных одним торговым работником в единицувремени:

 

ПТ = /> (11)

где Кпок — количество покупателей,обслуженных работником, всего;

tp — время, затраченное на обслуживаниепокупателей, всего

В торговле при характеристикеэффективности труда также используют коэффициент трудоемкости, которыйхарактеризует количество живого труда, которое необходимо затратить нареализацию единицытовара или выполнение определенного объема работы:

Кmp = /> (12)

Таблица 1– Факторы роста производительностии эффективности труда работников предприятий торговли [27]

Экономические

факторы

Организационные факторы

Социальные

факторы

Технологические

факторы

Экономическое стимулирование и оплата труда Совершенствование организации рабочих мест Квалификация работников, их опыт Предварительная доставка товаров. Автоматизация погрузо-разгрузочных и транспортно-складских работ Объем и структура товарооборота Рациональное размещение торговых предприятии, совершенствование режима их работы Улучшение условий труда Внедрение прогрессивной техники и технологий Изменение цен и т.д. Совершенствование организации обеспечения предприятий торговой техникой и т.д. Повышение дисциплины труда и т.д.

Внедрение автоматизированных информационных

систем

На эффективность труда и,следовательно, на его производительность влияют экономические, организационные,социальные и технологические факторы, характеристика которых приведена в табл. 1.

1.2 Кадры предприятий торговли: понятие, виды, показателиэффективности использования

Применительно к торговле под«трудовыми ресурсами» понимается часть населения, обладающая физическимразвитием, умственными способностями и знаниями, необходимыми для осуществленияполезной деятельности, для выполнения возложенных на него социально-экономическихфункций по реализации товаров и обслуживанию населения. То есть трудовыересурсы торговли представляют собой совокупность как занятых в ее отраслях, таки потенциальных работников [27].

Для характеристики трудовых ресурсовв торговле используется и категория «кадры торговли». Кадры торговли — этосовокупность всех занятых в отрасли и на ее отдельных предприятиях работников втрудоспособном возрасте.

Для правильной экономическойхарактеристики анализа и планирования трудовых ресурсов торговли большоезначение имеет научно-обоснованная их классификация (табл. 2).

Таблица 2 – Классификация трудовыхресурсов торговли [27]

Признак классификации Виды трудовых ресурсов А Б 1. По видам деятельности

-    в розничной торговле;

-    в общественном питании;

-    в оптовой торговле;

-    в прочих подотраслях торговли

2. По организационному уровню управления

-    трудовые ресурсы отрасли в целом;

-    трудовые ресурсы торговых систем и объединений

-    трудовые ресурсы торговых предприятий

3. По технологической характеристике

-    административно-управленческий персонал;

-    торгово-оперативный персонал;

-    вспомогательный или обслуживающий персонал

4. По функциональной характеристике

-    руководители

-    специалисты

-    рабочие

5. По половозрастному составу

А) мужчины: — до 20 лет;

-    от 20 до 60 лет;

-    свыше 60 лет.

Б) женщины: — до 20 лет;

-    от 20 до 55 лет;

свыше 55 лет.

6. По стажу работы в торговле

Работники со стажем работы:

-    до 1 года;

-    от 1 года до 3 лет;

-    от 3 до 10 лет;

-    свыше 10 лет

7. По образовательному уровню

-    работники с высшим образованием;

-    работники со средним специальным образованием;

-    работники с неполным средним образованием

8. По характеру профессиональной подготовки

-    работники, окончившие вузы;

-    работники, окончившие торговые техникумы, училища;

-    работники не имеющие специального образования

9. В зависимости от формы собственности на имущество предприятия

-    собственники имущества

-    привлеченные работники

Особое внимание на предприятияхторговли в условиях рыночных отношений должно уделяться детальному анализучисленности работников, цель которого — изучение состава работниковпредприятия, эффективности их использования (табл. 3).

От обеспеченности предприятияперсоналом и эффективности его использования зависят объем и своевременностьвыполнения всех работ, степень использования оборудования, машин, механизмов икак результат — объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряддругих экономических показателей.

Основными задачами анализа являются [30]:

•  изучение обеспеченности предприятия иего структурных подразделений персоналом по количественным и качественнымпараметрам;

•  оценка экстенсивности, интенсивностии эффективности использования персонала на предприятии;

•  выявление резервов более полного иэффективного использования работников предприятия.

Источниками информации для анализаслужат план по труду, статистическая отчетность «Отчет по труду», данныетабельного учета и отдела кадров.

Таблица 3 – Показатели,характеризующие использование работников на предприятиях торговли [27]

Показатели Методика расчета А Б 1 1. Коэффициенты, характеризующие степень интенсивности использования трудовых ресурсов 1. Коэффициент сменности

/>,

где Ч – общая численность работников;

Чн – максимальное число работников в смене

2. Коэффициент занятости активной работой

/>,

где З – общее время занятости;

За – время занятости работников активной работой

3. Коэффициент занятости тяжелым физическим трудом

/>,

где tф – время, затраченное на выполнение физически тяжелых работ;

to – общий фактический фонд рабочего времени

4. Коэффициент укомплектования рабочих мест

/>,

где М – количество рабочих мест

5. Степень сбалансированности рабочих мест

/>,

где Кн – нормативный коэффициент укомплектовывания работающими

2. Коэффициенты, характеризующие движение трудовых ресурсов 1. Коэффициент текучести кадров

/>,

где Чвыб. – число работников, выбывших по причинам, отнесенным к текучести (нарушение трудовой дисциплины, увольнение по собственному желанию);

Ч – среднесписочная численность работников за период

2. Коэффициент оборота

/>,

где Чпр (ув.) – число принятых (выбывших) работников

3. Коэффициент общего оборота

/>

4. Коэффициент стабильности кадров

/>,

где Чс5. – среднесписочная численность работников со стажем более 5 лет на данном предприятии

В ходе анализа целесообразно такжерассчитывать абсолютную иотносительную экономию численности работниковпредприятия:

1. Абсолютная экономия численности:

а) за счет сокращения «неоправданных»потерь рабочего времени (Эвр):

Эвр = /> (13)

где Фрв0, Фрв1 — фондрабочего времени одного работника до и после внедрения мероприятия посокращению потерь времени, час;

Ч — численность работников довнедрения мероприятия, чел.;

t — период действия мероприятия,месяцев,

б) за счет внедрения болеесовершенного нового оборудования (Эоб):

Эоб = /> (14)

где Ч — численность работников,необходимая для выполнения оборота розничной торговли, чел.;

d — условная экономия численностиработников за счет внедрения более совершенного оборудования, чел.;

Эу — условная экономия численностиработников за счет внедрения более совершенного оборудования, чел.

/>2. Относительная экономия численности работниковторговли:

а) за счет сокращения потерь рабочеговремени по временной нетрудоспособности в связи с улучшением условий труда(Эвт):

Эвт = /> (15)

где По, П1 — потери рабочего времени до и после проведения мероприятий, час;

Чпл — плановая численностьработников, чел.

б) за счет внедрения прогрессивныхформ торговли (Эп):

Эп (чел) =/>(16)

где Ч — численность работников,необходимая для выполнения оборота исходя из производительности труда прииндивидуальной форме продажи, чел.;

ΔПТ — прирост производительноститруда за счет внедрения прогрессивных форм торговли, %. [27]

Основные причины экономии илипревышения численности работников предприятия приведены в табл. 4.

Таблица 4 — Причины снижения(превышения) численности работников предприятий торговли [27]

Снижение численности Превышение численности Положительные причины Отрицательные причины Положительные причины Отрицательные причины Рациональная организация труда Снижение объемов реализации товаров Расширение сети предприятий Отсутствие планирования и экономического обоснования численности на перспективу Совершенствование оплаты и стимулирования труда

Изменение режима работы предприятия (сокращение часов

работы)

Изменение режима работы предприятия [увеличение часов работы) Механизация трудоемких процессов Высокая текучесть кадров Рост физического объема реализации товаров Отсутствие механизации труда Рост производительности труда Экономия фонда заработной платы Расширение перечня оказываемых населению услуг Недостатки в организации труда

В современных условиях хозяйствованияпроисходящие изменения в экономике приводят к изменению состава и структурыработников торговли, что, в конечном счете, влияет на эффективностьдеятельности предприятия.

1.3 Заработная плата работников предприятия торговли: понятие, значение,функции. Состав фонда заработной платы и методика его анализа

С введением в действие Трудовогокодекса РФ впервые появилось законодательное определение таких понятий как «заработнаяплата» и «оплата труда». Понятийный аппарат приведен в ст. 129 ТК РФ.

Заработная плата – вознаграждение затруд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества и условийвыполняемой работы, а также выплаты компенсационного и стимулирующегохарактера.[4]

Это определение соответствует нормамМеждународной организации труда Конвенции № 95 (МРОТ) об охране заработнойплаты, ратифицированной нашим государством. Статья 1 данной Конвенциираскрывает понятие термина «заработная плата» следующим образом – «это независимоот названия и метода исчисления всякое вознаграждение или всякий заработок,исчисляемые в деньгах и устанавливаемые соглашением или национальнымзаконодательством, которые в силу письменного или устного договора о наймепредприниматель уплачивает трудящемуся за труд, который либо выполнен, либодолжен быть выполнен, или за услуги, которые либо оказаны, либо должны быть оказаны».

Заработная плата — это цена,выплачиваемая работнику за использование его труда. В общем объеме доходовнаселения она занимает основное место. Ее величина определяется рынком труда,т.е. спросом и предложением на рабочую силу. Механизм конкуренции как состороны работодателей, так и со стороны продавцов рабочей силы определяеттекущую цену труда. Чем выше уровень конкуренции на рынке труда, темэффективнее конкурирует система рынков и сама экономика. Вместе с тем чемэффективнее функционирует экономика, тем выше цена трудовых ресурсов и уровеньжизни населения. Не может быть высокого уровня заработной платы в неэффективноработающей экономике. Его размер зависит от степени развития производительныхсил общества, производительности труда, его организации, научно-техническогопрогресса. Верхний предел заработной платы в условиях рыночной экономики неограничивается. [31]

Pазличают номинальнуюзаработнуюплату, т.е. ее денежный размер, и реальнуюзаработную плату, под которойпонимают количество приобретаемых на нее товаров и услуг.

Ур = Ун/р (17)

где Ур — реальная заработная плата;

Ун — номинальнаязаработная плата;

р — уровень цен на предметыпотребления и услуги.

Так, если цены на товары и услугивозросли за квартал в 1,45 раза, а номинальная заработная плата — в 1,23 раза,то изменение реальной заработной платы составит 0,85 раза (1,23: 1,45), т.е.она сократилась на 15%.

Рынок труда определяет дифференциациюзаработной платы различных категорий работников. Спрос и предложение на рабочуюсилу оказывают наибольшее влияние на величину реальной заработной платы нарядус целым рядом других факторов.

Как социально-экономическая категориязаработная плата имеет важное значение как для работника торговли, так и дляего работодателя. Для работника заработная плата — одна из статей дохода семьи.Поэтому ее стимулирующая роль очень велика. С точки фения работодателя,заработная плата — это средства, используемые для найма рабочей силы исоставляющие одну из основных статей издержек обращения. При этом работодательзаинтересован и снижении уровня расходов по отношению к товарообороту. В то жевремя в условиях изменения конъюнктуры торговли, внедрения новых форм обслуживанияможет оказаться целесообразным увеличить расходы на оплату труда в целяхповышения прибыли предприятия. Следует отметить, что уровень оплаты трудаоказывает существенное влияние на поведение и работника и работодателя. Приэтом в современных условиях в элементы индивидуального дохода работника входяткроме заработной платы и другие составляющие (рис. 4).

/>

Рисунок 4 – Основные элементы доходаработника в денежной форме [29]

Заработная плата, как правило,занимает большой удельный вес в общих доходах работника. В связи снедостаточным развитием фондового рынка рисковый доход получают, как правило,фирмы и физические лица, специально занимающиеся этим.

Сущность заработной платы проявляетсяв ее функциях (рис. 5).

1. Воспроизводственная функция. Онаопределяет абсолютный уровень оплаты труда, необходимый для удовлетворенияосновных жизненных потребностей работника и его семьи. В ней реализуетсяэкономи/>/>/>ческий закон возвышения потребностей.Отправным моментом для выполнения заработной платой ее воспроизводственнойфункции является установление минимальной заработной платы на объективнонеобходимом уровне. Он в обычных условиях должен соответствовать стоимостинабора товаров и услуг, входящих в потребительскую корзину и позволяющихобеспечить нормальное воспроизводство физических и умственных способностейработника, обладающего минимально необходимой профессиональной подготовкой,выполняющего простые работы в нормальных для здоровья условиях труда исправляющегося со своими трудовыми обязанностями.[27]

/>

Рисунок 5– Основные функции,выполняемые заработной платой [7]

2. Стимулирующая функция. Ее сущность состоит в ycтановлении количественной зависимостимежду размерами оплаты и количеством, качеством и результатом труда торговыхработников. Реализуется стимулирующая функция посредством объединения нормтруда (норм выработки, норм времени и т.д.) и норм оплаты (тарифных ставок,расценок т.п.) в конкретные системы заработной платы. При этом системызаработной платы, базируясь на нормах труда и нормах оплаты, обеспечиваютизменение уровня оплаты труда в зависимости от индивидуальных и коллективныхрезультатов труда работников. Она играет главную роль в интенсивномиспользовании живого труда, направляет его на реализацию целей управления.

3. Регулирующая функция. С одной стороны, являясь одним изважнейших элементов денежных доходов населения, заработная плата существенновлияет на спрос населения, а через него и активно воздействует на объем,структуру и динамику производства и в значительной степени на инвестиционнуюполитику. С другой стороны, выступая как составная часть издержек работодателяна рабочую силу, заработная плата влияет на спрос и предложение рабочей силы нарынке труда.

4. Социальная функция. Министерство труда России выделяеттакже социальную функцию, которая состоит в том, что заработная плата должнаобеспечивать минимально достаточные условия и уровень жизни работников и их семей.[27].

Для наемного работника заработнаяплата служит основным источником его дохода. Кроме заработной платыиндивидуальный доход работника включает в себя и другие составляющие (дивидендыпо акциям предприятия, доходы по вкладам в банк, доходы по займам и другие видыдоходов).

При регулировании заработной платынадо умело использовать объективное единство и противоположность ее функций,своевременно усиливать одни или ослаблять другие, чтобы организация заработнойплаты отвечала ее объективному содержанию и особенностям развития предприятия.

Поскольку именно заработная платапропорционально связана с непосредственно затраченным трудом, постольку еестимулирующее воздействие на развитие предприятия является определяющим. Умелоеиспользование стимулирующей функции превращает заработную плату в один изважнейших рычагов повышения результативности работы и экономического роста.

Необходимо отметить, что в настоящеевремя в России ни одна из функций не реализуется в полной мере, и в этом смыслеможно говорить о потере заработной платой своей роли как экономическойкатегории. Это связано, прежде всего, с неразвитостью российского рынка труда.

Фонд заработной платы — это суммавознаграждений, предоставленных наемным работникам в соответствии с количествоми качеством их труда, а также компенсаций, связанных с условиями труда.

Формирование фонда заработной платыпозволяет регулировать соотношение между ростом производительности труда и егооплатой при опережающих темпах роста первого показателя.

В соответствии с Инструкций о составефонда заработной платы и выплат социального характера, утвержденнойпостановлением Госкомстата Российской Федерации от 24.11.2000 г. № 116, всостав фонда заработной платы включаются начисленные предприятиями суммы оплатытруда в денежной и натуральной формах за отработанное и неотработанное время,компенсационные выплаты, связанные с режимом работы и условиями труда,стимулирующие доплаты и надбавки, премии, единовременные поощрительные выплаты,а также оплата питания, жилья, топлива, носящая систематический характер (рис. 6).[5]

Основным элементом фонда заработной платы,выплачиваемой в денежной форме, является оплата труда за отработанное время.Она включает:

-   заработную платупо тарифным ставкам и окладам;

-   заработную платупо сдельным расценкам, в процентах от товарооборота, в долях от прибыли и т.п.;

-   премии ивознаграждения;

-   стимулирующиенадбавки и доплаты (за профессиональное мастерство, за высокие достижения втруде и т.д.);

— компенсационные выплаты, связанныес режимом работы и условиями труда (за работу в ночное время и т.д.).

К выплатам за неотработанное времяотносят:

— оплату ежегодных и дополнительныхотпусков;

-   оплату учебныхотпусков;

/>
Рисунок 6– Состав фондазаработной платы работников торгового предприятия [27]

-   оплату льготныхчасов подростков, инвалидов 1 и 11 групп;

-   оплату за периодповышения квалификации, переподготовки или обучения вторым профессиям;

-   оплату простоевне по вине работника;

-   оплату за времявынужденного прогула и т.д.

В составединовременных поощрительных и других выплат включаются разовые премиинезависимо от источников выплаты, материальная помощь работникам, денежнаякомпенсация за неиспользованный отпуск, стоимость бесплатно выдаваемыхработникам в качестве поощрения акций и т.д.

В составфонда заработной платы с 1996 года включены выплаты работодателя на питание,жилье и топливо. Ранее средства на эти цели относились к социальным выплатам ильготам. В то же время из состава фонда заработной платы исключены и переведеныв состав выплат социального характера:

-   компенсации женщинам,находившемся в частично оплачиваемом отпуске по уходу за ребенком;

-   выходное пособиепри прекращении трудового договора и суммы уволенным работникам на периодтрудоустройства в связи с ликвидацией предприятия, сокращением численности илиштата работников.

Большую частьфонда заработной платы покрывают издержками обращения, частью которых являютсярасходы на оплату труда. Другим источником возмещения оплаты труда выступаетчистая прибыль предприятия.

На предприятиях торговлиосуществляются выплаты социального характера и расходы, не учитываемые в фондезаработной платы и выплатах социального характера.

Относительно небольшой, носамостоятельный элемент общего фонда выплат в пользу работников торговли — системы выплат социального назначения. В них отсутствует непосредственная связьзаработной платы с результатами работы, хотя любая администрация предприятия,включая такие выплаты в заработную плату, рассчитывает с их помощьювоздействовать на персонал в нужном направлении. К выплатам социального характераотносятся доплаты к пенсиям работающим пенсионерам, единовременные пособия привыходе на пенсию; оплата путевок работникам и членам их семей на лечение,отдых, экскурсии, путешествия, возмещение платы родителей за детей в дошкольныхучреждениях, выходное пособие при прекращении трудового договора; компенсация идругие выплаты женщинам, находившимся в частично оплачиваемом отпуске по уходуза ребенком; оплата стоимости проездных документов к месту работы и обратно;материальная помощь, предоставленная отдельным работникам по семейнымобстоятельствам, на медикаменты, погребение т.д.

По своему экономическому содержаниювыплаты социального характера отражают расходы работодателя и, соответственно,доходы наемных работников помимо заработной платы в связи с тем, что последниеосуществляют смою трудовую деятельность на данном предприятии.

Не включаются в состав фондазаработной платы и не относятся к выплатам социального характера следующиерасходы предприятия:

единый социальный налог (взнос);

доходы по акциям и другие доходы отучастия работников в собственности предприятия (дивиденды, проценты, выплаты подолевым паям и т.д.);

компенсации работникам материальныхзатрат за использование личных автомобилей в служебных целях; выплатынеработающим пенсионерам;

командировочные расходы;представительские расходы;

выплаты по договорам личного,имущественного и иного страхования и т.д.

Приступая к анализу использованияФЗП, в первую очередь необходимо рассчитать абсолютное и относительноеотклонение его фактической величины от базовой.

Абсолютное отклонение (∆ФЗПабс)рассчитывается как разность между фактически использованными средствами наоплату труда и базовым ФЗП в целом по предприятию и категориям работников:

∆ФЗПабс = ФЗП1 — ФЗП0. (18)

Поскольку абсолютное отклонениеопределяется без учета изменения объема реализации продукции, то по нему нельзясудить об экономии или перерасходе ФЗП.

Относительное отклонение (∆ФЗПотн)рассчитывается как разность между фактически начисленной суммой зарплаты ибазовым фондом, скорректированным на индекс объема реализации продукции. Приэтом следует иметь в виду, что корректируется только переменная часть ФЗП,которая изменяется пропорционально объему реализации продукции. Это зарплатаоперативного персонала по сдельным расценкам, премии оперативному персоналу иуправленческому персоналу за результаты и сумма отпускных, соответствующая долепеременной зарплаты.

Для детерминированного факторногоанализа абсолютного отклонения по ФЗП могут быть использованы следующие модели:

1.ФЗП = ЧР*ГЗП,

2.ФЗП = ЧР*Д*ДЗП,

З.ФЗП = ЧР*Д*П*ЧЗП,

где ЧР — среднегодовая численностьработников, чел.;

Д — количество отработанных днейодним работником за год;

П — средняя продолжительностьрабочего дня, час.;

ГЗП — среднегодовая зарплата одногоработника, тыс. руб.;

ДЗП — среднедневная зарплата одногоработника, тыс. руб.;

ЧЗП — среднечасовая зарплата одногоработника, тыс. руб…

Расчет влияния факторов по данныммоделям можно произвести способом абсолютных разниц:

∆ФЗПчр = (ЧР1 — ЧР0) * До * П0* ЧЗП0; (19)

∆ФЗПД= ЧР1* (Д1 — До) * П0* ЧЗП0; (20)

∆ФЗПп=ЧР1*Д1*(П1-П0)*ЧЗПо;(21)

∆ФЗПЧЗП = ЧР1*Д1 * П1 * (ЧЗП1 — ЧЗП0). (22)

Большое значение при анализеиспользования ФЗП имеет изучение данных о среднем заработке работников, егоизменении, а также о факторах, определяющих его уровень. Поэтому в дальнейшемдолжны быть проанализированы причины изменения средней зарплаты работников попредприятию, подразделениям, категориям и профессиям.

При этом нужно учитывать, чтосреднегодовая зарплата рабочих (ГЗП) зависит от количества отработанных днейкаждым рабочим, средней продолжительности рабочего дня и среднечасовойзарплаты:

ГЗП = Д*П*ЧЗП (23)

а среднедневная зарплата (ДЗП) — отпродолжительности рабочего дня и среднечасовой зарплаты:

ДЗП = П*ЧЗП (24)

Расчет влияния факторов на изменениесреднегодовой зарплаты работников в целом по предприятию и по отдельнымкатегориям можно произвести способом абсолютных разниц.

В процессе анализа следует также установитьсоответствие между темпами роста средней заработной платы и производительностьютруда. Для расширенного воспроизводства, получения необходимой прибыли ирентабельности важно, чтобы темпы роста производительности труда опережалитемпы роста его оплаты. Если тот принцип не соблюдается, то происходитперерасход фонда зарплаты, повышение себестоимости продукции и уменьшение суммыприбыли.

Эффективность заработной платы можетбыть охарактеризована системой показателей, к которым относятся: [27]

зарплатоотдача (Зо) – показательстимулирования товарооборота:

/>

(25)

где Р – объем товарооборота,тыс. руб.;

ФЗП – фонд заработной платы торгового предприятия, тыс.руб.

зарплатоемкость (Зе):

/>;

(26)

коэффициент эффективности заработнойплаты (Кэ) – показатель стимулирования прибыли:

/>,

(27)

где П – прибыль торговогопредприятия, тыс. руб. (для большей наглядности показатель эффективностизаработной платы может быть выражен в процентах);

уровень заработной платы в процентахк товарообороту

/>;

(28)

коэффициент соотношения темпов ростапроизводительности труда и средней заработной платы (Кс):

/>

(29)

где ТРпт – темп ростапроизводительности труда (в сопоставимых ценах), %;

/> - темп роста средней заработнойплаты (в сопоставимых ценах), %;

фонд заработной платы на одногоработника (Кр):

/>

(30)

где /> -среднесписочная численность работников торгового предприятия;

интегральный показатель эффективностииспользования заработной платы (Кинт.з.):

/>.

(31)

Повышение эффективности использованиязаработной платы заключается в том, чтобы увеличение заработной платысопровождалось опережающим улучшением таких экономических показателей как объемтоварооборота и прибыль предприятия.

В качестве обобщения в таблице 5 всистематизированном виде представлена сущность и экономическое содержаниеосновных показателей по труду и заработной плате работников торговогопредприятия. [31]

Таблица 5 – Сущность и экономическоесодержание основных показателей по труду и заработной плате работниковторгового предприятия

Наименование показателя Экономическое содержание Экономическая сущность А 1 2 Среднесписочная численность персонала Количество ресурса характеризует общее число работников предприятия за период времени (месяц, год) Среднесписочная численность работников торговой группы количество ресурса характеризует число работников по обслуживанию покупателей Явочная численность работников количество ресурса характеризует ежедневное количество работников на рабочих местах Номинальный фонд рабочего времени количество ресурса отражает максимально возможный фонд рабочего времени (дни, часы) Явочный фонд рабочего времени количество ресурса отражает эффективный (полезный) фонд рабочего времени (дни, часы) Оборот розничной торговли результат труда всего персонала

показывает объем продажи товаров в стоимостном выражении за определенный

период времени (день, месяц, год)

Производительность труда (выработка) одного среднесписочного работника результат труда одного среднесписочного работника показывает объем оборота в расчете на одного работника за определенное время (день, месяц, год) Производительность труда (выработка) одного работника торговой группы результат труда одного работника торговой группы показывает объем оборота в расчете на одного работника торговой группы за определенное время (день, месяц, год) Трудоемкость оборота розничной торговли трудовые затраты на единицу оборота характеризует количество работников, необходимое для продажи товаров на определенную сумму (10 тыс. руб., 100 тыс. руб.) Фонд заработной платы совокупные расходы предприятия на заработную плату всего персонала характеризует величину возмещения трудозатрат всех работников (цена использования трудовых ресурсов) Средняя заработная плата одного работника расходы на заработную плату одного работника характеризует возмещение трудозатрат одного работника (текущий доход работника или цена использования трудовых услуг одного работника) Уровень фонда заработной платы (в отношении к обороту розничной торговли

удельные расходы по заработной плате

в расчете на единицу оборота

показывает долю заработной платы в обороте

Таким образом, изучение теоретическихоснов труда и заработной платы в торговле позволяет проанализировать показателипо труду и заработной плате предприятия торговли ООО «Бонус».

2 АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПО ТРУДУ И ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ ООО «БОНУС»

 

2.1 Краткаяорганизационно-экономическая характеристика деятельности ООО «Бонус»

ООО «Бонус» создано 19 декабря 2002 г. на основании Гражданского Кодекса Российской Федерации, Федерального закона «Об обществах сограниченной ответственностью» в качестве коммерческой организации с цельюизвлечения прибыли.

Местонахождение и почтовый адресобщества: 663690, Красноярский край, г. Зеленогорск, улица Парковая, 12. Режимработы данного предприятия ежедневно, с 9.00 до 19.00 без перерыва на обед.

В анализируемом предприятии дваучредителя. Учредители (заинтересованные лица) могут принять участие вуправлении, что отвечает их интересам, с одной стороны, а с другой,соответствует целям самого партнерского предприятия — получить максимальнуюприбыль — за счет четкой структуры управления отдельным направлением торговли.

Общество имеет круглую печать,содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указаниеместонахождения Общества. Печать Общества может содержать также фирменноенаименование Общества на любом языке народов Российской Федерации и (или)иностранном языке.

Полное официальное наименование:Общество с ограниченной ответственностью «Бонус». Сокращенное наименование: ООО«Бонус»

Основными видами деятельностиОбщества являются:

— Оптовая и розничная торговлятоварами народного потребления, продукцией производственно-техническогоназначения, сельскохозяйственной продукцией и продуктами ее переработки.

— Посредническая деятельность.

— Производство и реализация товаровнародного потребления, продукции производственно-технического назначения, производствои реализация продукции (услуг) общественного питания.

— Оказание услуг по обучению.

— Оказание риэлтерских услуг, в томчисле торговля недвижимым имуществом, сдача в аренду (наем) жилых и нежилыхпомещений.

— Туристическое обслуживание, строительствои эксплуатация туристических объектов, организация международного туризма.

— Закупка и реализация канцелярскихтоваров, оргтехники, средств связи, аудио- видео- и бытовой техники, мебеликорпусной и мягкой, детских игрушек, хозяйственных товаров иотделочно-строительных материалов.

— Бытовое обслуживание, деятельностьломбардов.

— Оказание рекламных и информационныхуслуг, изготовление различных видов рекламной продукции.

— Оказание консалтинговых,маркетинговых, коммерчески-посреднических услуг, организация и проведениеярмарок, выставок- продаж, выставок-показов по различной тематике.

— Транспортное обслуживание, в томчисле организация чартерных перевозок.

— Экспедиционно-транспортные услуги.

— Ремонт бытовой и оргтехники.

— Оказание консультационных услуг, втом числе в области программного обеспечения.

— Осуществление любой хозяйственнойдеятельности, незапрещённой действующим законодательством.

Основным видом деятельности ООО «Бонус» является реализация населениюмебели.

Деятельность ООО «Бонус» неограничивается оговоренными в уставе видами деятельности. Сделки, выходящие запределы уставной деятельности, но не противоречащие действующемузаконодательству признаются действительными.

Общество имеет круглую печать сосвоим наименованием, штамп, свой фирменный знак.

Общество в праве создавать натерритории России и за рубежом филиалы, представительства, действующие наосновании положений, утверждаемых Обществом, а также быть учредителем другихюридических лиц, в том числе за рубежом, действующих на основании их устава и(или) учредительных договоров, утверждаемых Обществом, а при наличии другихучредителей, совместно с другими учредителями. Данные образования могутнаделяться основными и оборотными средствами за счет имущества Общества.

Участники ООО «Бонус» не отвечают поего обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью Общества, впределах стоимости внесенных ими вкладов. По обязательствам третьих лицучредители и Общество ответственности не несут. ООО «Бонус» отвечает по своимобязательствам собственным имуществом.

Финансовой основой деятельности ООО «Бонус»является его Уставный капитал, который составляется из стоимости вкладовучастников Общества. Уставный капитал является величиной постоянной на моментсоздания Общества. Размер уставного капитала не может быть менее суммы,определенной Законом «Об Обществах с ограниченной ответственностью». Уставныйкапитал ООО «Бонус» равен 270 тыс. руб., он является основой имущественной обособленностиобщества. Размер доли участника соответствует соотношению номинальной стоимостиего вклада и уставного капитала Общества.

Прибыль Общества является общейдолевой собственностью Учредителей. Из баланса прибыли ООО «Бонус»уплачиваются:

-Установленные законодательствомналоги и другие платежи в государственный и местные бюджеты;

— Размер и порядок формированияфондов определяется общим собранием Учредителей.

Высшим органом ООО «Бонус» являетсясобрание Учредителей.

Решения общего собрания, относящиесяк его исключительной компетенции, принимаются 2/3 голосов.

 Единоличным исполнительным органомООО «Бонус» является генеральный директор. Он избирается общим собраниемУчредителей на срок не менее трех лет.

Директором может являться один изУчредителей. Директор является должностным лицом и несет ответственность передобщим собранием Учредителей за деятельность ООО «Бонус» и находящееся враспоряжении Общества имущество. Директор осуществляет без доверенностинепосредственное оперативное управление производственно-хозяйственнойдеятельностью ООО «Бонус», а также реализует права и обязанности Общества, какюридического лица.

Организационная структура — один изосновных элементов управления организацией.

Внутренним выражением организационнойструктуры управления ООО «Бонус» является состав, соотношение, расположение ивзаимосвязь отдельных подсистем организации.

В структуре управления ООО «Бонус»выделяются следующие элементы: звенья, уровни управления и связи-горизонтальные и вертикальные.

В ООО «Бонус» к высшему звенуотносятся: собрание учредителей, директор. Среднее звено — главный бухгалтер,зав. магазином. Низшее звено — торгово-оперативный и вспомогательный персоналорганизации.

Организационная структура ООО «Бонус»является линейно-функциональной (рис. 7). Преимуществом данной структуры управленияявляется простота связей и единоначалие, то есть любые распоряженияруководителя напрямую отдаются подчиненным, что обеспечивает более оперативноеих исполнение. Однако, есть у данной структуры и свои недостатки, в частностився информация сосредоточена непосредственно в руководящем звене, то есть удиректора; отсутствует обратная связь с коллективом, то есть все информационныепотоки идут лишь от руководителя к подчиненным, от подчиненных к руководителюинформация практически не поступает.

/>

Рисунок 7 — Организационная структура ООО «Бонус»

Директорруководит деятельностью предприятия, контролирует выполнение установленныхпланов и заданий, рационального сочетания экономических и административныхметодов руководства, моральных и материальных стимулов к труду, организацияразработки плана экономического и социального развития предприятия, организационно-техническихмероприятий по его выполнению.

Директорзаботится и интересуется о своих подчиненных. При возникновении конфликтныхситуаций он применяет стиль сотрудничества.

Главныйбухгалтер – занимается обработкой товарных и кассовых отчетов в установленныесроки, контролирует соблюдение лимита денежных средств в центральной кассемагазина, обрабатывает документы по результатам инвентаризациитоварно-материальных ценностей, составляет график проведения инвентаризации иконтролирует его выполнение, ведет расчеты по оплате труда в соответствии снормативными документами, рассчитывает и своевременно перечисляет налоги,составляет квартальные и годовые отчеты.

Заведующий магазином руководит системойснабжения и сбыта продукции, контролирует запасы, координирует работу по реализации.Осуществляет управление снабжением, заключение и контроль за выполнениемдоговоров на поставку товаров, исследование рынка, заказы и планирование ассортимента.Координация работы торгово-оперативных работников

Торгово-оперативныйперсонал непосредственно участвует в торговом процессе. Продавцы помогаютпокупателям в выборе товаров, контролеры-кассиры рассчитывают покупателей,контролируют сохранность товаров, консультируют покупателей.

Проведем анализ основныхэкономических показателей деятельности ООО «Бонус» за два года.

Таблица 6 — Анализ основныхпоказателей деятельности ООО «Бонус»

Наименование показателей Ед. изм. 2007 год 2008 год Откло-нение Темп роста, % А Б 1 2 3 4 Оборот розничной торговли без НДС тыс. руб. 6352 7421 1069,00 116,83 Торговая площадь м2 96 96 - 100,00 Оборот розничной торговли на 1 кв.м. торговой площади тыс. руб./м2 66,17 77,30 11,14 116,83 Численность работников, всего чел 10 10 - 100,00 В т.ч. работников торгово-оперативного персонала чел 4 4 - 100,00 Производительность труда одного работника тыс. руб./чел 635,20 742,10 106,90 116,83 Производительность труда одного работника торгово-оперативного персонала тыс. руб./чел 1588,00 1855,25 267,25 116,83 Фонд заработной платы сумма тыс. руб. 777 889 112,00 114,41 уровень % 12,23 11,98 -0,25 Х Среднегодовая заработная плата одного работника тыс. руб. 77,70 88,90 11,20 114,41 Средняя стоимость основных фондов тыс. руб. 1028 1167 139,00 113,52 Фондоотдача Руб./1 руб. 6,18 6,36 0,18 102,91 Фондовооруженность труда одного работника тыс. руб./чел 102,80 116,70 13,90 113,52 Коэффициент эффективности использования основных фондов Руб./1руб 0,19 0,32 0,12 163,41 Средняя стоимость оборотных средств тыс. руб. 1185,5 1296,5 111,00 109,36 Время обращения оборотных средств дни 67,19 62,89 -4,29 93,61 Скорость обращения оборотных средств обор. 5,36 5,72 0,37 106,83 Коэффициент участия оборотных средств в каждом рубле оборота руб./1 руб. ОРТ 0,19 0,17 -0,01 93,61 Коэффициент рентабельности оборотных средств руб./1 руб. ОС 0,17 0,29 0,12 169,62 Себестоимость проданных товаров тыс. руб. 4662 5385 723,00 115,51 Валовая прибыль сумма тыс. руб. 1690 2036 346,00 120,47 уровень % 26,61 27,44 0,83 Х Издержки обращения сумма тыс. руб. 1315 1513 198,00 115,06 уровень % 20,70 20,39 -0,31 Х Прибыль от продаж сумма тыс. руб. 375 523 148,00 139,47 рентабельность продаж % 5,90 7,05 1,14 Х Проценты к получению тыс. руб. - - - - Проценты к уплате тыс. руб. - - - - Доходы от участия в других организациях тыс. руб. - - - - Прочие доходы тыс. руб. 36 72 36,00 200,00 Прочие расходы тыс. руб. 41 56 15,00 136,59 Прибыль до налогообложения сумма тыс. руб. 370 539 169,00 145,68 рентабельность предприятия % 5,82 7,26 1,44 Х Отложенные налоговые активы тыс. руб. - - - - Отложенные налоговые обязательства тыс. руб. - - - - Текущие налоговые платежи тыс. руб. 170 168 -2,00 98,82 Чистая прибыль тыс. руб. 200 371 171,00 185,50 Рентабельность конечной деятельности % 3,15 5,00 1,85 Х /> /> /> /> /> /> /> /> /> /> />

Результаты проведенного анализасвидетельствуют об эффективности финансово-хозяйственной деятельности ООО «Бонус»,как в 2007, так и в 2008 году, что выражается в прибыли, полученной предприятием.

Основным показателем, характеризующимдеятельность любого предприятия, является оборот розничной торговли. Каждоепредприятие стремиться к увеличению оборота розничной торговли, т.к. увеличениеобъема оборота приводит к уменьшению уровня издержек обращения, к увеличениюприбыли.

Оборот розничной торговли ООО «Бонус»в своем развитии имеет положительную динамику. За 2007 год он составлял 6352тыс. руб., а за 2008 год — 7421 тыс. руб., таким образом, за анализируемыйпериод оборот розничной торговли вырос на 1069 тыс. руб., что в относительномвыражении составило 16,83 %. Данную тенденцию следует относить к разрядуположительных.

Торговая площадь ООО «Бонус» за двагода не изменилась, она составляет 96 м2. Целесообразность процесса торговли характеризует товарооборот на 1 кв. м. торговой площади. Данный показатель за исследуемый временной промежуток увеличился на 11,14тыс. руб./ м2, что в относительном выражении составляет примерно 16,83%.Данная тенденция относится к положительным, т.к. свидетельствует об организацииболее эффективной торговли.

ООО «Бонус» относится к малымпредприятиям, поэтому численность работников составляет 10 человек, и за двагода численность не изменилась. Эффективность работы коллектива магазинаопределяется таким показателем как производительность труда одного работника.

Производительность труда увеличиласьв отчетном году на 16,83 % или на 106,9 тыс.руб./чел. – в абсолютном выражении.Производительность труда торгово-оперативных работников увеличилась на 267,25тыс. руб./чел.

Рост производительности труда ведет кувеличению фонда заработной платы. Так за 2007 год фонд заработной платысоставлял 777 тыс. руб., а за 2008 год — 889 тыс. руб., т.е. показатель выросна 112,0 тыс. руб., или на 14,41 %.

Среднегодовая заработная плата одногоработника на предприятии «Бонус» за год выросла на 14,41 % или на 11,2 тыс.руб. Увеличение заработной платы персонала свидетельствует о благоприятнойэкономической обстановке на предприятии.

Основные фонды предприятия в отчетномгоду выросли на 13,52% и достигли 1167 тыс. руб. Для оценки уровняиспользования основных фондов применяется система показателей.

Обобщающим показателем является«фондоотдача». Фондоотдача за изучаемый период увеличилась на 2,91 %.Фондовооруженность в 2008 году увеличилась примерно на 13,52%, т.е. увеличиласьобеспеченность персонала основными фондами. Рост коэффициента эффективностииспользования основных фондов на 0,12 говорит о росте эффективностииспользования основных фондов.

Следующим показателем,характеризующим деятельность магазина «Бонус» является среднегодовая стоимостьоборотных средств.

Среднегодовая стоимость оборотныхсредств в 2008 году увеличилась с 1185,5 тыс. руб. до 1296,5 тыс. руб., т.е. на111 тыс. руб., или в относительной форме на 9,36%.

При этом время обращения оборотныхсредств ускорилось с 67 дней до 63 дня, т.е. на 4 дня, что являетсяположительным. Скорость обращения оборотных средств выросла на 0,37 оборота, акоэффициент участия оборотных средств в обороте снизился на 0,01. Росткоэффициента рентабельности оборотных средств на 0,12 является такжеположительным и говорит об эффективности их использования.

Эффективность и целесообразностьдеятельности любого предприятия торговли характеризует такой показатель какваловая прибыль. Валовая прибыль ООО «Бонус» за 2007г. составляла 1690 тыс.руб., а за 2008 г. – 2036 тыс. руб., таким образом, показатель увеличился на 346тыс. руб. или почти на 20,47%. На 0,83% также вырос уровень валовой прибыли.Данную динамику следует относить к разряду положительных, т. к. увеличиваетсяразмер валовой прибыли, приходящейся на 1 тыс. руб. продаж.

Не менее важным показателем вторговой деятельности выступают издержки обращения и любое предприятиестремиться к их оптимизации. Издержки обращения ООО «Бонус» за исследуемый периодувеличились на 15,06%, что составило 198 тыс. руб., при этом уровень издержекобращения снизился на 0,31%, что является положительным и говори оботносительной экономии средств.

Прибыль от продаж за 2007 годсоставляла 375 тыс. руб., а за 2008 год – 523 тыс. руб. т.е. динамикаположительная, показатель вырос на 148 тыс. руб., что в процентном выражениисоставляет 39,47%. Рентабельность продаж возросла на 1,14 % и составила 7,05%,что связано с опережающими темпами роста прибыли от продаж по сравнению стемпами роста оборота.

В 2008 году наблюдается рост прочихдоходов на 36 тыс. руб. и увеличение прочих расходов на 15 тыс. руб.

Главным показателем, характеризующимконечную деятельность предприятия, является чистая прибыль, т.е. тот результат,ради которого предприятие функционирует. Данный показатель имел положительнуюдинамику в своем развитии: рост чистой прибыли за изучаемый период составил 171тыс. руб., что составляет 85,5 %. Также наблюдается повышение рентабельностиконечной деятельности на 1,85%. Данная тенденция относится к разряду положительных,она свидетельствует о росте эффективности работы торгового предприятия.

В целом,проведя данный анализ, можно сделать вывод о росте эффективности деятельностиООО «Бонус» в 2008 году. Проведем более подробно анализ оборота розничнойторговли, так как он определяет динамику показателей по труду.

 

2.2 Анализдинамики, состава и структуры оборота розничной торговли ООО «Бонус»

Анализ динамики, состава иструктуры оборота начинается с изучения динамики реализации продукции, расчетабазисных и цепных темпов роста оборота.

В отчетном году оборот розничнойторговли в действующих ценах составил 7421 тыс. руб., а в сопоставимых – 6092,8тыс. руб. Отметим, что прирост оборота розничной торговли по сравнению с базиснымгодом наблюдался в течение всего анализируемого периода. В 2008 году посравнению с базисным 2004 годом увеличение оборота розничной торговли составило1606,8 тыс. руб.

Прирост оборота розничной торговлипо сравнению с предшествующим годом наблюдался также в течение всегоанализируемого периода.

Таблица 7 — Анализ динамики оборотарозничной торговли ООО «Бонус» за пять лет

Годы Оборот розничной торговли в действующих ценах Индексы цен Оборот розничной торговли в сопоставимых ценах (к базисному году) Прирост оборота по сравнению с базисным годом Прирост оборота по сравнению с предшествующим годом Темпы роста, % цепные базисные цепные базисные в действ ценах в сопостав ценах в действ ценах в сопостав ценах 2004 4486 1,000 1,000 4486,0 - - - - - - 2005 4943 1,050 1,050 4707,6 221,6 221,6 110,19 104,94 110,19 104,94 2006 5892 1,048 1,100 5356,4 870,4 648,8 119,20 113,78 131,34 119,40 2007 6352 1,048 1,153 5509,1 1023,1 152,7 107,81 102,85 141,60 122,81 2008 7421 1,056 1,218 6092,8 1606,8 583,7 116,83 110,60 165,43 135,82

Анализ оборота розничной торговлипо периодам года приведен в таблице 8.

Таблица 8 -Анализ оборота розничнойторговли ООО «Бонус» по периодам года

Кварталы Оборот розничной торговли В % к прошлому году Удельный вес к итогу, % прошлый год отчетный год

в

действ ценах

в

сопостав ценах

прошлый год

отчетный

год

в действ ценах в сопостав ценах I 1828 2134 2020,8 116,74 110,55 28,78 28,76 II 994 1225 1160,0 123,24 116,70 15,65 16,51 III 1336 1515 1434,8 113,40 107,40 21,03 20,42 IV 2194 2547 2411,9 116,09 109,93 34,54 34,32 Итого 6352 7421 7027,5 116,83 110,63 100,00 100,00

/>

Рисунок 8 — Структура оборотарозничной торговли в разрезе кварталов отчетного года, %

Анализ оборота розничной торговлипо кварталам отчетного и прошлого года показал рост оборота розничной торговлив действующих ценах по всем четырем кварталам отчетного года. Особеннозначительное увеличение оборота розничной торговли произошло во 2 квартале (на23,24% в действующих и на 16,70 % в сопоставимых ценах).

Наибольший удельный вес по продажамзанимает первые и четвертый квартал и это закономерно: в данные периоды временивозрастает спрос на мебель, а в летнее время спрос сокращается.

Таблица 9 — Данные для расчета равномерности развитияоборота розничной торговли в разрезе кварталов (%)

Кварталы Темп роста в % к прошлому году, в сопоставимых ценах

(X-/>),%

(X-/>)2,%

I 110,55 -0,09 0,01 II 116,70 6,07 36,79 III 107,40 -3,24 10,49 IV 109,93 -0,70 0,49 Итого 110,63 /> 47,79

Для расчета равномерности развития оборота розничнойторговли найдем коэффициент равномерности. Данные для расчета равномерностиразвития оборота розничной торговли в разрезе кварталов возьмем из таблицы 9.

Рассчитаем среднее отклонение оборота кварталов отобщего объема оборота розничной торговли в 2008 году по сравнению с 2007 годом:

/>=3,46 (%)

Рассчитаем коэффициент вариации(неравномерности):

КН = />=7,24 (%)                         

Данный расчет показывает, что 7,24%оборота розничной торговли в отчетном году по сравнению с прошлым — подверженаизменчивости.

Рассчитаем коэффициент равномерности:

КР = 100 – 7,24=92,76(%)                                 

Расчет показывает, что оборот розничнойторговли в сопоставимых ценах внутри года развивается неравномерно.

Расчет коэффициента ритмичности

Критмичности = /> = 100 (%)

Из расчета следует, чтооборот розничной торговли в разрезе кварталов развивается ритмично, ростнаблюдается во всех кварталах.

Проанализируем динамику физическогообъема оборота розничной торговли по структуре, то есть оценим влияние каждойтоварной группы на общий результат (табл. 10).

В 2008 году наблюдается увеличениеоборота розничной торговли как в действующих ценах (на 1069 или 16,83%), так ив сопоставимых ценах (на 675,5 тыс. руб. или на 10,63%).

Данная динамика была обусловленаростом оборота по следующим группам товаров: мини-диваны, кресло-кровать,диваны, комплекты мягкой мебели, шкафы-купе, горки, стол компьютерный иобеденный, кухонный гарнитур. Наибольший рост продаж наблюдается по столамкомпьютерным (на 35,04%, кухонным гарнитурам (на 32,86%).

Сокращение оборота розничнойторговли как в действующих, так и в сопоставимых ценах наблюдается по кроватям,столикам журнальным, и прочим товарам. Магазину необходимо разработатьмероприятия по стимулированию реализации данных видов мебели.

/>

Рисунок 9 – Структура оборота розничной торговли в2008 году, %

В структуре оборота розничной торговли преобладаетреализация следующих видов мебели: комплекты мягкой мебели (удельный вес в 2007году 13,2, а в 2008 году – 14,6%), горки (доля которых выросла с 12,8 до12,9%), диваны (удельный вес в 2008 году составил 12,5%), кухонный гарнитур.