Реферат: Классификация социальных технологий
Классификация социальных технологий
Любая социальная технология, будучи конкретно направленной нарешение определенной социальной проблемы, всегда имеет те или иные модификации.Связано это с конкретными условиями ее реализации: с состоянием материальных,политических, финансовых и кадровых ресурсов, с историческими условиями,традициями и др.
Все это вместе взятое определяет содержание социальной технологии,придает ей однозначность и обусловливает проявление общих требований ктехнологическому процессу. Технологизация любого процесса возможна при наличииследующих условий: во-первых, процесс должен иметь определенную структурусложности, которая позволяет расчленить его на относительно обособленные части;во-вторых, должны иметься средства, позволяющие так оптимизировать действиясоциального работника, чтобы максимальный эффект достигался при минимуме усилийи времени.
Несмотря на то, что в социальных технологиях диапазон различий,дифференциации может быть достаточно большим, что определяется как сложностьюиндивидуального объекта социальной работы, так и ее творческим характером, посути эти различия не затрагивают общего алгоритма, фиксирующего предельныеграницы дифференциации, переход за которые чреват игнорированием опыта,последовательности, закономерности и правил, что приводит к снижениюэффективности социального действия.
Социальная технология, как правило, является ответом на некоторуюназревшую социальную потребность, поэтому создание новых социальных технологийвыступает как объективный и закономерный процесс.
В процессе осуществления социальных технологий может изменятьсяобъект воздействия, что, в свою очередь, предопределяет необходимостьпостоянного поиска новых технологий. Социальное воздействие на один и тот жеобъект в различных условиях в зависимости от его состояния и поставленной целиобъективно требует разработки и применения новых технологий.
Усложнение общественных отношений предопределяет не толькоразнообразие социальных технологий, но и диалектическое единство стереотипныхповторяющихся и творческих действий. Это соотношение зависит от видовсоциальных технологий. Если стереотипность процедур предпочтительна впроизводственных технологиях, то в социальных технологиях она применима восновном лишь на организационном уровне, тогда как в частных технологиях, вконкретных условиях, она невозможна и даже вредна.
Социальныетехнологии весьма разнообразны, что обусловлено многообразием социального мира,социальной жизни, ее отношениями с природными явлениями.
Классификациясоциальных технологий может быть осуществлена по различным основаниям: видам,уровням, сферам применения и т.д. По масштабу объекта, который подвергаетсявоздействию, можно выделить глобальные социальные технологии, социальныетехнологии применительно к обществу в целом, различным сферам общественнойжизни, социальной структуре, социальным институтам, процессам, явлениям.
Специалисты-управленцывыделяют технологии поиска стратегии управления, персонального менеджмента,социального моделирования и прогнозирования. Можно выделить технологии информационно-внедренческие,обучающие, инновационные, технологии прошлого опыта. По характеру решаемыхзадач технологии бывают универсальными и частными. Целесообразно также выделитьтехнологии социального развития отдельных стран, регионов, территорий, трудовыхассоциаций; существуют технологии обучающие, внедренческие, самореализации исаморазвития личности и т.д.
Инымисловами, классификация социальных технологий базируется на дифференциации какприменяемых знаний, способов, методов, так и объектов (явлений, процессов,групп людей, их общностей и т.д.), поскольку к каждому из них можно применитьопределенные способы воздействия с целью добиться их оптимальногофункционирования, развития и совершенствования.
Естественно,что социальные технологии существенно различаются своим содержанием. Определимкратко содержание наиболее важных социальных технологий – это поможет болееподробно и обстоятельно рассмотреть специфику технологий в социальной работе.
С точкизрения масштабности выделяют глобальные социальные технологии, целькоторых – решение общечеловеческих проблем. Под этими технологиямиподразумеваются такие задачи, методы, способы, которые способствуют уяснению ирешению не только внутренних, но и мировых тенденций развития, связи общества иприроды. Следовательно, их внедрение прямо или косвенно оказывает позитивноевлияние на жизнедеятельность людей, повышает их социальную защищенность.
Одной из ихразновидностей является технология глобального моделирования (исследование ирешение вопросов сохранения мира, природы, обеспечения растущего населенияЗемли продовольствием, энергией, материальными средствами и т.д.).
Региональныесоциальные технологии изучают и реализуют закономерности территориальной социальнойжизни и планомерных ее изменений.
Локальныесоциальные технологии применяются для решения местных проблем, которые могут содержатьв себе как типичные, так и неповторимые особенности.
Технологииможно классифицировать и по степени новизны. Инновационные социальныетехнологии – это методы и приемы инновационной деятельности, направленныена создание и материализацию нововведений в обществе, реализацию новшеств,которые приводят к качественным изменениям в разных сферах социальной жизни, крациональному использованию материальных и других ресурсов в обществе.
Примеринновационных технологий – инновационные социальные технологиипрофессионального обучения безработных как системы организации ихпрофессионального обучения, основа которой – активное использование достиженийнауки в целях получения нового качества знаний обучаемых, его средств ихарактеристик.
В отличие отинновационных рутинные социальные технологии характеризуются такимиметодами воздействия на социальные процессы, которые основаны на прошлом опыте,отличаются малой наукоемкостью, не мотивируют социальный объект, социальнуюсистему к переменам, изменениям.
Информационныесоциальные технологии представляют собой оптимизацию самого информационного процесса,его воспроизводства и функционирования. Интеллектуальные социальныетехнологии направлены на развитие и стимулирование мыслительнойдеятельности людей, развитие их творческих способностей. Историческиетехнологии предполагают осмысление исторического опыта по законамсоциальной технологизации, т.е. технологизацию исторических знаний как условияполитического, экономического, духовного и социального диагностирования (опытреформ). Демографические технологии изучают и вырабатывают способымеханизма воспроизводства населения, изменения его численности, состава иразмещения и т.д.
Социальныетехнологии согласия представляют собой методы достижения согласия большинстванаселения относительно решения наиболее актуальных вопросов общественной жизни,их взаимного действия. К этому типу технологий примыкают социальныетехнологии разрешения конфликтов, в частности социально-этнических. Впоследнем случае важно учитывать внутреннюю структурализацию этих технологий,используемых как образные способы снятия напряженности, решения проблем:
1) позиционноепротивостояние; контрпретензии для разрешения взаимных уступок при сохранениистатус-кво;
2) демаркированиие границ всвязи с изменениями административного статуса;
3) компромисс, взаимныеуступки;
4) односторонние уступки,удовлетворение всех претензий;
компенсация(финансовая, экономическая и др.);
5) ликвидация объекта илисубъекта конфликта в национально-территориальных образованиях.
Политическиетехнологиикак вид социальных технологий представляют собой методы решения политическихпроблем, выработки политики, ее реализации, осуществления политическойДеятельности.
С полнымоснованием можно выделить также социальные технологии в собственно социальнойсфере, духовной и экономической областях.
В структуре управленческих технологий особое место занимают административно-управленческиетехнологии как способы непосредственного (прямого) оперативного воздействияна управляемый объект. Ясно, что последний вид технологии (как и многие другие)тесно связан с осуществлением задач социальной работы. К такого родатехнологиям можно также отнести психологические технологии как способывоздействия на психологические процессы, свойства, явления, отношения,установки, характер, реакции, волю личности, межличностные взаимоотношения.
Кроме того, для классификации социальных технологий, наиболееценными являются их систематизация, основанная на познании существенных связеймежду отдельными видами технологий.
Приступая к рассмотрению классификации социальных технологий,следует отметить, что даже самые простые из них имеют сложную внешнюю ивнутреннюю структуры (микро- и макроуровни и т.д.), в результате чего любая ихклассификация не может быть однолинейной и представляет собой сложноеразветвление.
Основой типологии социальных технологий могут стать следующиепризнаки:
– степень ассоциированности объекта воздействия (личность, общество,социальные группы, трудовой коллектив);
– масштабы и иерархия воздействия (глобальные, континентальные,региональные и т.д.);
– сфера социализации и жизнедеятельности людей (производственная,политическая, социальная, духовная сферы);
– степень зрелости социальных объектов;
– инструментарий, способы и средства воздействия, используемые длярешения поставленных задач;
– область общественной жизни: экономика, образование,здравоохранение, научная деятельность;
– уровень разработки социальных технологий (теоретический,конкретно-прикладной);
– цель, реализуемая в результате применения данной технологии.
Вопрос о классификации социальных технологий является сложным идискуссионным. Как к разработке, так и типизации социальных технологийсуществуют различные подходы. Они диктуются не только различными взглядамиученых, занимающихся исследованиями в данной области, но и различнымипараметрами, избираемыми в качестве основания классификации.
Например, В.В. Богдан и В.Н. Иванов предлагают следующуюклассификацию социальных технологий:
– технологии поиска стратегии управления;
– технологии социального моделирования и прогнозирования;
– информационные технологии;
– внедренческие технологии;
– обучающие инновационные технологии;
– технологии прошлого опыта.
Академик МАИ В.И. Банерушев, принимая в качестве основаниядля классификации уровень социального пространства, на котором применяютсятехнологии, предлагает следующую классификацию:
– глобальные технологий;
– демографические;
– экономические;
– военные;
– технологии продовольственных кризисов, конфликтов, катастроф.
Взяв за основу сферу использования, можно получить такуюклассификацию социальных технологий:
– социально-экономические;
– социально-политические;
– социальные;
– духовные.
Технология социальной работы как форма особого освоения социальнойдействительности находится в тесном взаимодействии не только со смежнымитеоретическими системами, но и с практическим опытом, традициями, ритуалами,обычаями, социально-психологическими явлениями и фактами.