Реферат: Загальні рекомендації: Запам’ятайте Ваш пін-код або зберігайте його окремо від платіжної картки у не явному вигляді в недосяжному для третіх осіб місці.

Пам’ятка держателю платіжної карти

Шановний Клієнте, виконання даних рекомендацій допоможе мінімізувати ризик здійснення шахрайських операцій з використанням платіжної картки у банкоматі, а також при безготівковій оплаті товарів та послуг у торгових підприємствах чи у мережі інтернет.

Загальні рекомендації:

Запам’ятайте Ваш ПІН-код або зберігайте його окремо від платіжної картки у не явному вигляді в недосяжному для третіх осіб місці.

Ніколи не повідомляйте свій ПІН-код третім особам, ця інформація має бути відома лише Вам як держателю платіжної карти.

Ніколи не передавайте Вашу платіжну картку для використання третім особам. У ситуаціях не пов’язаних з проведенням розрахунків (зокрема в електронному листуванні) не повідомляйте ПІН-код, cvv2 код, строк дії та інші дані платіжної картки.

При отриманні платіжної карти, обов’язково поставте свій підпис на її зворотній стороні.

При виявленні втрати/крадіжки платіжної карти або якщо Ви маєте підозри, що кому-небудь могли стати відомі Ваш ПІН-код чи інші дані платіжної карти, негайно зверніться до контакт-центру Банку для її блокування і подальшого перевипуску.

Користуйтеся послугою смс інформування, щоб негайно дізнаватись про всі операції з картою.

На випадок виникнення непередбачених ситуацій збережіть у телефонній книжці чи у пам’яті мобільного телефону номер контакт-центру Банку: 0-800-30-888-0 (дзвінки зi стаціонарних телефонів у межах України безкоштовні) або +38 (044) 495-88-90.



При здійсненні операцій у банкоматі:

Не користуйтеся допомогою третіх осіб при проведенні операцій у банкоматі.

Не використовуйте пристрої, які потребують введення ПІН-коду для доступу у приміщення, де розміщений банкомат.

При наборі ПІН-коду прикривайте клавіатуру рукою.

Набирайте ПІН-код таким чином, щоб люди, які знаходяться у безпосередній близькості, не могли його бачити.

Не користуйтеся банкоматом, якщо на ньому явно видно сліди пошкодження або встановлені підозрілі пристрої.

Не користуйтеся банкоматом, якщо він знаходиться у погано освітлюваному та безлюдному місці.

Не застосовуйте фізичну силу, щоб вставити картку у банкомат, краще утримайтесь від використання такого банкомату.



При оплаті товарів та послуг у торгових підприємствах:

Операції мають проводитись у Вашій присутності, тому не випускайте платіжну карту з поля зору при здійсненні оплати.

Перед підписанням чеку попередньо перевірте суму і валюту платежу.



При оплаті товарів та послуг у мережі Інтернет:

Для здійснення операцій в інтернеті бажано мати окрему платіжну карту і тримати на ній лише необхідну суму для проведення розрахунків.

Не використовуйте ПІН-код при замовленні товарів через інтернет.

Не використовуйте карту для покупок через веб-сайти, які не використовують спеціальні програмні засоби для захисту інформації по платіжній картці. Безпечні веб-сайти відмічені значком у вигляді закритого замка, адреса сайту, що використовує захищений протокол має починатися з https://.