Реферат: Редакционно-издательским советом Томского политехнического университета Издательство Томского политехнического университета 2011

Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ

ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»


Р.Б. Квеско, С.Б. Квеско


ИННОВАЦИОННЫЙ

МЕНЕДЖМЕНТ


Рекомендовано в качестве учебного пособия

Редакционно-издательским советом

Томского политехнического университета


Издательство

Томского политехнического университета

2011


УДК 331.108.2

ББК 65.290-2


Р.Б. Квеско, С.Б. Квеско

Инновационный менеджмент: учебное пособие / Р.Б. Квеско, С.Б. Квеско. – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2011. – 160 с.


В пособии изложены основы инновационного менеджмента. Содержит основные понятия инноваций, классификацию инноваций, описание рынков инновационной деятельности, технологию управления инновационным процессом и новаторской деятельностью. В пособии отражены также вопросы инновационного управления трудом.

Предназначено для студентов специальности 080505 – Управление персоналом.

УДК 331.108.2

ББК 65.290-2


Рецензенты


Заместитель начальника Департамента занятости населения

Администрации Томской области

Т.Б. Панкратова


Доктор философских наук, профессор

Томского государственного университета

Л.А. Коробейникова


© Р.Б. Квеско, С.Б. Квеско, 2009

© Томский политехнический университет, 2009

© Оформление. Издательство Томского политехнического

университета, 2009


ПРЕДИСЛОВИЕ

В современных условиях инновационная деятельность в той или иной степени присуща любому производственному предприятию. Даже если предприятие не является лидером на рынке инноваций, то рано или поздно оно непременно столкнется с необходимостью производить замену морально устаревших технологий и продуктов. Таким образом, вопросы управления инновационной деятельностью являются весьма актуальными. Тем более что такая деятельность является очень сложной, сочетающей в себе разнообразные научные, технические, экономические, социальные, психологические проблемы.

Для управления инновационной деятельностью необходимо привлекать руководителей, имеющих комплексное образование, хорошо знающих предметную область инноваций, умеющих решать технические и производственные вопросы с учетом экономической целесообразности, коммерческой выгоды.

Такие руководители могут управлять как отдельными этапами инновационной деятельности – научными исследованиями, проектированием новых объектов и процессов, внедрением новых технологий, освоением новых изделий и их сбытом, так и обеспечивать согласованность, непрерывность, динамику инновационной деятельности предприятия на всем ее протяжении – от идеи до реализованного материального продукта.

Другой особенностью инновационной деятельности по сравнению с традиционной является ее рискованность. На любом этапе создания новых потребительских продуктов и образцов техники возможно появление неожидаемых, не видимых ранее проблем, которые могут привести к нарушению сроков, перерасходу ресурсов, к недостижению запланированных целей или даже к закрытию инновационного проекта. Таким образом, от руководителя по инновациям требуется умение стратегически мыслить, творчески решать нестандартные проблемы, находить возможности для мобилизации сил и ресурсов с тем, чтобы довести инновационный процесс до конца и получить положительный результат. Кроме того, инновационная деятельность требует умения создать определенную инфраструктуру, без которой невозможно создание нового.

Представленное учебное пособие направлено на достижение этой цели.
^ Глава 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ


1.1. Новизна как главный фактор конкурентных преимуществ фирмы

Рыночная экономика требует наличия конкурентных преимуществ фирмы. Решающими являются два вида: качество продукта и его новизна.

При этом понятие «качество» рассматривается в двух аспектах:

с технической точки зрения – это соответствие изделия требованиям проектной, нормативной и другой документации;

с потребительской точки зрения – это совокупность характеристик продукта, определяющая их способность удовлетворять потребности покупателя.

Понятие «новизна» также может рассматриваться:

с точки зрения технической – это новое конструктивное или технологическое решение, примененное в изделии;

с точки зрения потребительской – это способность продукта по-новому, не так как прежде, удовлетворять существующие потребности потребителя либо выявлять и удовлетворять новые, ранее не известные потребности.

Для обеспечения качества выпускаемого продукта (оказываемой услуги) существует два пути. Первый путь – это совершенствование, как продукта, так и самой фирмы, ее процессов и технологий. Но этот путь имеет ограничения, связанные с заложенными в объект совершенствования принципами, методами, законами, природными явлениями и т. д. Следовательно, и повышение качества также будет иметь свои пределы.

Для перехода на новый уровень качества необходимо не просто совершенствование, а развитие объекта на основе использования новых принципов, методов и законов, то есть, необходима опять же новизна.

Таким образом, фирмам, стремящимся к первенству в конкурентной борьбе, следует постоянно заниматься поиском и внедрением новизны.

Путь, на который вступают фирмы и их руководители, принявшие новизну в качестве конкурентного преимущества, полон многих трудностей, опасностей, рисков и преград, он требует особых знаний и умений.
^ 1.2. Инновации и ее основные свойства

Термин «инновация» происходит от латинского слова «innovato», что означает обновление или улучшение. В самом общем плане этот термин можно понимать как особую культурную ценность (материальную или нематериальную), которая в данное время воспринимается людьми как новая. Только в начале ХХ века стали изучаться закономерности технических нововведений.

Принято считать, что понятие «нововведение» является русским вариантом английского слова «innovation». Буквальный перевод с английского означает «введение новаций» или в нашем понимании этого слова «введение новшеств». Под новшеством понимается новый порядок, новый обычай, новый метод, изобретение, новое явление. Русское словосочетание «нововведение» в буквальном смысле «введение нового» означает процесс использования новшества. В современной экономической литературе отсутствует однозначное толкование инновации: существуют широкий и узкий подходы к ее определению:

В общем понимании (широкий подход) под инновацией подразумевают осуществление изменений путем внедрения чего-либо нового. В рамках данного подхода различные специалисты определяют нововведение либо как результат целесообразной творческой деятельности, практическое применение которого приводит к существенным изменениям в функционировании системы, либо как процесс внедрения нового вместо ранее действовавшего, но устаревшего.

В узком смысле инновация — новое техническое решение, осуществленное на практике.

В настоящее время можно говорить о выработке своеобразного международного стандарта понятия инновации как вполне определенной управленческой категории.

Формированию этого международного стандарта во многом способствовали два документа, известные под названиями «Руководство Фраскати» и «Руководство Осло». Понятия инновации, принятого в этих документах, придерживается большинство теоретиков и практиков в области управления. Именно оно взято за основу и при выработке нормативно-правовой базы по инновациям в нашей стране, при разработке концепций, программ, других стратегических документов по инновационной деятельности. Согласно ему, инновация (нововведение) – конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, нового подхода к социальным услугам. Это позволяет выделить основные свойства (критерии) инновации:

научно-техническая новизна;

практическое воплощение (промышленная применимость), т.е. использование в промышленности, сельском хозяйстве, здравоохранении, образовании или других областях деятельности;

коммерческая реализация, которая означает, что новшество «воспринято» рынком, способность удовлетворить определенные запросы потребителей.

Сама по себе новая идея, как бы досконально она ни была бы описана, формализована и представлена на схемах и чертежах – это еще не инновация (нововведение), если эта идея не воплощена в используемых на практике продуктах, услугах или процессах. Реализованные в новой продукции или процессах идеи называются инновациями, то есть непременными свойствами, критериями инновации являются новизна идеи, ее воплощение и реализация в практической деятельности, в новых продуктах или процессах.

Поскольку новая идея воплощена в реальных объектах или процессах, постольку она оказывается ориентированной на удовлетворение практических потребностей людей.

Таким образом, в условиях рыночной экономики такой неотъемлемый критерий инновации, как практическое воплощение новой идеи, оказывается тесно связанным с критерием ее коммерческой реализации посредством появления на рынке новой (инновационной) продукции или услуг. При этом продукция (услуга, метод и пр.) должна быть новой для конкретного потребителя (конкретного рынка), а не обладать глобальной новизной (быть новой для всех).

Итак, нововведением считается существенное изменение в любой области общественного развития, направленное на достижение положительного эффекта и реализованное на практике.

Причина возникновения инноваций заключается в постоянном стремлении человека усовершенствовать существующую общественную систему, устранить противоречия между реальным и желаемым состояниями. Главной особенностью инновации является ее практическое использование и получение коммерческой выгоды или, иначе говоря, получение коммерческой выгоды от практического использования. Нововведения создаются для улучшения финансового состояния предприятия и получения выгоды: прямой («живые деньги») и/или косвенной (долгосрочные конкурентные преимущества). В этом случае инициатор инновационного процесса при выборе направления разработки ориентируется на будущие высокие прибыли от коммерческого использования инновации. Новшество, разработанное, но не внедренное в практической деятельности, называется новацией.

Можно выделить следующие определяющие признаки инноваций:

Инновации всегда связаны с хозяйственным (практическим) использованием оригинальных решений. В этом заключается их отличие от технических изобретений.

Инновации дают конкретную хозяйственную и/или социальную выгоду для пользователя. Эта выгода предопределяет проникновение и распространение инновации на рынке.

Инновации - первое использование новшества на предприятии независимо от того, применялось ли оно где-либо ранее. Иначе говоря, с точки зрения отдельной компании даже имитация может иметь характер инновации.

Инновации нуждаются в творческом подходе и связаны с рисками. Инновации не могут создаваться и внедряться в ходе рутинных процессов, а требуют от всех участников (руководителей и сотрудников) ясного понимания необходимости в них и творческих способностей.



^ 1.3.Классификация инноваций

Классификация инноваций позволяет систематизировать знания о видах инноваций, их проявлениях и позициях в системе фирмы. Наиболее распространенные классификации инноваций:

1. По технологическим параметрам – инновации продуктовые (применение новых материалов, новых полуфабрикатов и комплектующих; получение принципиально новых продуктов) и процессные (новые методы организации производства, новые технологии).

2. По уровню новизны – инновации радикальные (внедрение открытий, изобретений, патентов) и ординарные (ноу-хау, рационализаторские предложения и т. д.).

3. По стадии жизненного цикла товара, на которой внедряется инновация или разрабатывается новшество – стратегический маркетинг, НИОКР, организационно-технологическая подготовка производства, производство (включая тактический маркетинг), сервис, осуществляемый изготовителем или специализированной организацией.

4. По масштабу новизны инновации – новые в мировом масштабе, в стране, в отрасли, для фирмы.

5. По внедрению инноваций в отраслях народного хозяйства – в сфере науки, образования, в социальной сфере (в культуре, искусстве, здравоохранении и т. д.), в материальном производства (в промышленности, строительстве и т. д.).

6. По частоте применения инновации: разовые; повторяющиеся.

7. По форме новшества: открытия, изобретения, патенты; рационализаторские предложения; ноу-хау; товарные знаки, торговые марки, эмблемы; новые документы, описывающие технологические, производственные, управленческие процессы, методы и т. п.

8. По виду эффекта, полученного в результате внедрения инновации, – научно-технический; социальный; экологический; экономический (коммерческий); интегральный.

9. С учетом сфер деятельности организации инновации подразделяют на:

производственные – новые технологии, инструменты, оборудование;

торговые – новые формы обслуживания покупателя, новая организация складирования и хранения товара, новый способ рекламы товара;

социальные – новый способ разрешения социальных конфликтов, вид социальной помощи, способ адаптации нового работника;

управленческие – новые системы управления, методы принятия решений, способы планирования.

10. В зависимости от характера использования:

Потребительские инновации ­ для удовлетворения каких-либо личных потребностей. Потребителями в этом случае являются, как правило, частные лица, семьи. Назначение потребительской инновации – увеличение экономического, социального, психологического эффекта использования товара. Примеры потребительских инноваций – новые виды одежды, пищи, бытовые приборы, услуги, лекарства и т.д. Такие инновации не используются в научно-технических и производственных видах деятельности.

^ Производственные (инвестиционные) инновации. Потребителями производственной инновации могут быть производственное предприятие, научная организация, индивидуальный предприниматель. Назначение производственных инноваций – увеличение экономического эффекта при производстве продукции предприятия, купившего инновацию. Примеры производственных инноваций – новые виды комплектующих, инструмента, оборудования, в том числе и научного, новые технологии и т.д.

11. По иерархическим уровням организации. Организацию можно анализировать по трем уровням, каждому уровню соответствует определенный вид менеджмента:

на первом уровне организация рассматривается как единое целое – корпорация. Этому уровню соответствует стратегический менеджмент;

на втором, нижележащем уровне организация рассматривается как совокупность различных подразделений, обладающих связями и отношениями друг с другом. Этому уровню соответствует внутрифирменный (производственный) менеджмент;

на третьем уровне организация рассматривается как система людей, личностей. Этому уровню соответствует персональный менеджмент.

Каждому уровню соответствуют определенные виды инноваций:

для стратегического уровня – инновации в миссии, стратегиях, инновации во внешнеэкономической деятельности, в переговорных процессах;

для внутрифирменного уровня – инновации в производственных процессах, структуре организации, системе контроля;

для персонального уровня – это инновации в технике личного труда, методах развития творческого потенциала личности, методах построения деловой карьеры, в системах обучения.


^ 1.4. Основные понятия инновационного процесса

Инновационный процесс это деятельность, в которой изобретение или предпринимательская идея получают экономическое содержание.

Началом инновационного процесса является инициация. Инициация — это деятельность, состоящая в выборе цели инновации, постановке задачи, выполняемой инновацией, поиске идеи инновации, ее технико-экономическом обосновании и в материализации идеи. Материализация идеи означает превращение идеи в товар (имущество, новый продукт и т.д.).

После обоснования нового продукта проводятся маркетинговые исследования предлагаемой инновации, в ходе которых изучается спрос на новый продукт, определяется объем выпуска продукта, определяются потребительские свойства и товарные характеристики, которые следует придать инновации как товару, выходящему на рынок. Затем производится продажа инновации, то есть появление на рынке небольшой партии инновации, ее продвижение, оценка эффективности и диффузия.

Продвижение инновации представляет собой комплекс мер, направленных на реализацию инноваций (реклама, организация процесса торговли и др.).

Результаты реализации инновации и затраты на ее продвижение подвергаются статистической обработке и анализу, на основании чего рассчитывается экономическая эффективность инновации.

Инновационный процесс заканчивается диффузией инновации. Диффузия (лат. diffusio — распространение, растекание) инновации представляет собой распространение однажды освоенной инновации в новых регионах, на новых рынках.

^ Инновационная деятельность – это совместная деятельность множества участников рынка в едином инновационном процессе с целью создания и реализации инновации. Инновационная деятельность переводит научно-техническую деятельность в экономическое «русло», обеспечивая производственную и коммерческую реализацию научно-технических достижений.

^ Инновационная деятельность – совокупность научных, технологических, организационных, финансовых и коммерческих мероприятий, включая инвестиции в новые знания для получения технологически новых или улучшенных продуктов или процессов.

^ Научно-техническая деятельность – это деятельность, направленная на получение и применение новых знаний для решения технологических, инженерных, экономических, социальных, гуманитарных и иных проблем, обеспечение функционирования науки, техники и производства как единой системы. Можно выделить:

экспериментально-теоретическую деятельность (получение новых знаний об основных закономерностях строения, функционирования и развития человека, общества и окружающей природной среды – фундаментальные научные исследования);

прикладные научные исследования для достижения практических целей и решения конкретных задач.

В инновационной деятельности выделяют следующие категории основных участников, классифицируя их по первоочередности:

новаторы;

ранние реципиенты (пионеры, лидеры);

имитаторы, которые в свою очередь делятся на:

ранее большинство;

отстающие.

Новаторы являются генераторами научно-технических знаний. Это могут быть индивидуальные изобретатели, научные и исследовательские организации, малые научные предприятия. Они заинтересованы в получении дохода от продажи разработанного ими интеллектуального продукта, который со временем может стать инновацией.

^ Ранние реципиенты (пионеры, лидеры)  это производственные фирмы, первыми освоившие новшество, используя интеллектуальный продукт новаторов. Они стремятся к получению сверхприбыли путем скорейшего продвижения инновации на рынок. К фирмам-пионерам, прежде всего, относятся венчурные фирмы, работающие в малом бизнесе. В эту категорию попадают также и крупные корпорации, являющиеся лидерами в своих отраслях.

Если такие фирмы имеют в своей структуре научные, научно-исследовательские, проектные подразделения, то они являются также и новаторами. Хотя и в этом случае они могут воспользоваться услугами чисто научных или проектных организаций, заключив с ними договор или купив патент (лицензию).

^ Раннее большинство представлено фирмами-имитаторами, которые вслед за «пионерами» внедрили новшество в производство, что также обеспечивает им дополнительную прибыль.

Отстающие – это фирмы, которые сталкиваются с ситуацией, когда запаздывание с нововведениями приводит к выпуску изделий новых для них, но которые либо уже морально устарели, либо не пользуются спросом на рынке из-за излишнего предложения. Поэтому зачастую отстающие фирмы вместо ожидаемой прибыли терпят убытки.

Фирмы-имитаторы не занимаются научно-исследовательской и изобретательской деятельностью, они приобретают патенты и лицензии у фирм-новаторов, либо принимают на работу по договору специалистов, разработавших инновацию, либо нелегально копируют инновацию («инновационное пиратство»).

Кроме вышеперечисленных основных участников инновационной деятельности существуют множество других, которые выполняют обслуживающие функции и создают инновационную инфраструктуру:

биржи, банки;

инвестиционные и финансовые компании;

средства массовой информации;

информационные технологии и средства деловой коммуникации;

патентные организации;

органы сертификации;

библиотеки;

ярмарки, аукционы, семинары;

система страхования;

рекламные агентства;

система образования;

консалтинговые компании.

Виды инновационной деятельности:

инструментальная подготовка и организация производства;

пуск производства и предпроизводственные разработки;

переподготовка персонала для применения новых технологий и оборудования;

пробное производство;

маркетинг новых продуктов;

приобретение неовеществленной технологии в форме патентов, лицензий, раскрытия ноу-хау, торговых марок, конструкций, моделей и услуг технологического содержания;

приобретение овеществленной технологии;

производственное проектирование.

^ Регулирование инновационной деятельности происходит на базе инновационных прогнозов, инновационных стратегий, инновационных программ, инновационных проектов, программ и проектов поддержки инновационной деятельности.

Научно-исследовательская, научно-техническая и инновационная деятельность осуществляются при участии субъектов, связанных между собой научной, информационной, проектно-конструкторской или иной деятельностью, в соответствии с целевой научно-исследовательской, научно-технической и инновационной программой или проектом.

^ Субъекты инновационной деятельности – это юридические и физические лица, которые осуществляют и развивают инновационную деятельность. Субъекты инновационной деятельности могут выполнять функции: заказчиков, исполнителей, инвесторов.

Объекты научной, научно-технической и инновационной деятельности:

1) новые технологии; новые процессы в различных сферах деятельности человека, осваиваемые на основе реализации результатов научных исследований и разработок или иных научно-технических достижений и обеспечивающие социально-экономические и экологические эффекты от их реализации;

2) новые и значительно улучшенные продукты (товары, работы, услуги) различного характера.

^ Программа развития научной, научно-технической и инновационной деятельности в области – комплекс организационных мероприятий, научно-технических и инновационных проектов, согласованный по ресурсам, исполнителям и срокам их осуществления и обеспечивающий эффективное решение задач по освоению, созданию новых видов продукции (технологий).


^ 1.5.  Коммерциализация интеллектуальной собственности

Коммерциализация интеллектуальной собственности (ИС) – это реализация результатов научно-технической деятельности, закрепленных в виде объектов интеллектуальной собственности, с целью получения прибыли. Можно выделить три основные схемы коммерциализации результатов ИС: 1) передача прав на объект ИС; 2) создание совместного производства; 3) выход на рынок через внедрения результатов ИС в производство (для научных организаций в сегодняшних условиях наиболее приемлемый вариант реализации такой схемы – создание малого инновационного предприятия «под проект»). В рамках трех вышеперечисленных схем, основными формами коммерциализации результатов ИС являются заключение лицензионных договоров, франчайзинг, лизинг, инжиниринг, промышленная кооперация и передача технологий в рамках совместных предприятий. техническая помощь. С целью получения дохода могут передаваться ноу-хау (незапатентованный результат научно-технической деятельности, охраняемый режимом коммерческой тайны). Реклама и продвижение такого специфического товара как интеллектуальная собственность имеют свои особенности (потребители товара – не физические лица, люди, а институциональные образования – промышленные предприятия, научные организации и т.п.) и оказывают непосредственное влияние на успешность процесса коммерциализации.

Заключение лицензионных договоров. Основной формой коммерциализации результатов ИС является заключение лицензионных договоров. В соответствии с Гражданским Кодексом РФ по лицензионному договору одна сторона – обладатель исключительного права на результат интеллектуальной деятельности или на средство индивидуализации (лицензиар) – предоставляет или обязуется предоставить другой стороне (лицензиату) право использования такого результата или такого средства в предусмотренных договором пределах. Заключение лицензионного договора между сторонами целесообразно лишь при выполнении двух необходимых условий: 1) расходы по контролю использования лицензии не превышают доходы от ее продажи; 2) доходы от продажи лицензии превышают доходы от монопольного распоряжения ИС. Лицензионный договор заключается в письменной форме. В лицензионном договоре должна быть указана территория, на которой допускается использование результата ИС. Если территория в договоре не указана, лицензиат вправе осуществлять использование результатов ИС на всей территории Российской Федерации. Срок, на который заключается лицензионный договор, не может превышать срок действия исключительного права на результат ИС. В случае, когда в лицензионном договоре срок его действия не определен, договор считается заключенным на пять лет. В случае прекращения исключительного права лицензионный договор прекращается. По лицензионному договору лицензиат обязуется уплатить лицензиару обусловленное договором вознаграждение, если договором не предусмотрено иное. Вознаграждение обычно предусматривает следующие виды лицензионных платежей лицензиару: паушальные платежи – фиксированные платежи, производимые единовременно или в рассрочку; роялти – периодические платежи (чаще в виде процентов от выручки или прибыли) в течение срока действия лицензионного договора; комбинированные платежи (роялти в сочетании с паушальными платежами). Лицензионный договор должен также предусматривать: 1) предмет договора путем указания на результат ИС, право пользования которого предоставляется по договору, с указанием в соответствующих случаях номера и даты выдачи документа, удостоверяющего исключительное право на такой результат (патент, свидетельство); 2) способы использования результата ИС.

В соответствии с ГК РФ выделяются следующие виды лицензионных договоров:

1) простая (неисключительная) лицензия – предоставление лицензиату права использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации с сохранением за лицензиаром права выдачи лицензий другим лицам;

2) исключительная лицензия – предоставление лицензиату права использования результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации без сохранения за лицензиаром права выдачи лицензий другим лицам.

Отдельно выделяют сделки по передаче ноу-хау, которые представляют собой предоставление беспатентной лицензии. Основные отличия передачи ноу-хау состоят в том, что существует большой риск недобросовестного поведения получателя и передача ноу-хау носит необратимый характер. В качестве основных способов платежей по сделкам по передаче ноу-хау, кроме роялти и паушальных платежей, могут осуществляться встречные поставки или оказание услуг.

Лизинг. Лизинг представляет собой разновидность долгосрочной аренды. Специфика лизинга применительно к коммерциализации технологий состоит в следующем: 1) аренда прав и технологий; 2) возможность дальнейшего использования результатов ИС лизингополучателем после окончания срока аренды; 3) опасность риска, связанного с нарушением прав третьих лиц. В большинстве лизинговых сделок патентные риски являются ответственностью арендодателя. Возможен лизинг лицензий: арендодатель покупает право использования патента на определенный срок и на определенной территории с правом предоставления сублицензии и по лизинговому контракту передает это право в аренду арендатору.

Франчайзинг – система договорных отношений между крупными и мелкими самостоятельными фирмами, при которой последние получают право на использование технологии пр-ва, продажи товара или услуги известной фирмы, а также право пользования известным товарным знаком. Выделяют четыре типа франчайзинга: 1) франчайзинг производства – фирма-франшисер (продавец франшизы) обладает патентом на продукцию, сама его производит, а фирма-франшисатор продает эту продукцию по фирменной технологии; 2) франчайзинг распределения или продвижения – фирма-франшисер обладает только фирменной технологией продаж товара, а сами товары закупаются у других поставщиков (франшисатор покупает и использует технологию торговли и связи по поставкам товара, используется только в торговле); 3) франчайзинг услуг – франшисер продает технологию оказания услуги ; 4) промышленный франчайзинг – франшисер продает как технологию производства, так и технологию продаж. Франшисатор производит и продает по закупленным технологиям.

Инжиниринг – комплекс услуг коммерческого характера по подготовке и обеспечению процесса производства и реализации продукции, по обслуживанию строительства и эксплуатации промышленных, инфраструктурных и других объектов. Инжиниринговые услуги: 1) консультации и доклады (услуги, не связанные с созданием новых проектов, а также услуги, предшествующие разработке и их практическому осуществлению); 2) услуги по разработке и осуществлению проектов (подготовка предварительного или технического проекта; разработка рабочего проекта и строительства; специальные услуги, потребность в которых может возникнуть в процессе выполнения проекта).

Промышленная кооперация и передача технологий в рамках совместного предприятия. При коммерциализации результатов ИС в форме промышленной кооперации заключаются соглашения о производственной кооперации, в рамках которых помимо прямых или взаимных поставок продукции или оказания услуг между сторонами создается общность интересов для более успешной совместной деятельности. Кооперационные соглашения заключаются по следующим причинам: выход на новые рынки сбыта; получение технических заданий; увеличение серийности и специализации производства; уменьшение издержек производства и т. д. Передача технологий в рамках совместных предприятий предполагает объединение усилий, знаний и опыта партнеров из разных стран для достижения общих целей.

Техническая помощь. Техническая помощь может включать в себя и элементы инжиниринговых услуг, и подрядных работ, и контракты на аренду приборов и инструментов. Техническая помощь может быть главным предметом договора, а может включаться разделом в договор о передаче технологии или поставках оборудования. В договор о предоставлении технической помощи включаются положение о неразглашении полученных в процессе обучения конфиденциальной информации; вопросы бытового устройства инструкторов и обучающихся; транспортные расходы и обязательства по страхованию; формы вознаграждений за предоставление технической помощи.


^ 1.6. Организационные формы инновационной деятельности

Инновационная деятельность характеризуется многообразием организационных форм. Это связано с тем, что процесс нововведений охватывает разнообразные сферы деятельности: научно-техническую, финансовую, информационную, маркетинговую, и в его реализации участвуют различные взаимодействующие между собой организации: научно-исследовательские институты, финансовые и консалтинговые организации, венчурные фирмы, страховые компании.

Наиболее распространены такие организационные формы инновационной деятельности как бизнес-инкубатор, технопарк, технополис, стратегический альянс. Формой поддержки становления и развития новой фирмы являются бизнес-инкубаторы.

Бизнес-инкубатор – это организация, решающая задачи, ограниченные проблемами поддержки малых, вновь созданных фирм и начинающих предпринимателей, которые хотят, но не имеют возможности начать свое дело.

Бизнес-инкубатор может быть автономным, то есть самостоятельной хозяйственной организацией с правами юридического лица, или действовать в составе технопарка (в этом случае он может называться «инкубатором технологий»).

Одной из перспективных форм развития инновационного предпринимательства являются технопарки и технополисы.

Технопарк – это организация, осуществляющая формирование территориальной инновационной среды с целью развития предпринимательства в научно-технической сфере путем создания материально-технической базы для становления, развития, поддержки и подготовки к самостоятельной деятельности малых инновационных предприятий и фирм, производственного освоения научных знаний и наукоемких технологий. Технопарк обеспечивает условия для осуществления инновационного процесса – от поиска (разработки) новшества до выпуска образца товарного продукта и его реализации. Предметом деятельности технопарка являются комплексное решение проблем ускоренной передачи результатов научных исследований в производство и доведение их до потребителя на коммерческой основе.

Технополис представляет собой более крупную по сравнению с технопарком зону экономической активности. Он состоит из университетов, исследовательских центров, технопарков, инкубаторов бизнеса, промышленных и иных предприятий, практическая деятельность которых опирается на результаты научных и технологических исследований, является неотъемлемой частью системы международного разделения труда и имеет среду обитания, целенаправленно сформированную под ученых, специалистов, высококвалифицированную рабочую силу. Технополис поддерживает тесные связи с аналогичными структурами на национальном и международном уровне. В России наукограды и академгородки могут служить основой для формирования технополисов.

Наукоград – административно-территориальное образование, инфраструктура которого сформировалась вокруг научной организации, определяющий научно-производственную ориентация его производственных структур. Цель создания наукоградов – сохранение и развитие имеющегося научного потенциала, повышение его эффективности и создание условий для устойчивого развития (решения задач обороны). Стремление расширить клиентскую базу, географию присутствия или сферу влияния компании приводит к созданию партнерских союзов, или альянсов. В современном бизнесе консолидация стала самым обычным явлением.

^ Стратегические альянсы – временные кооперативные соглашения между компаниями, не предполагающие слияния или полного партнерства. Стратегические преимущества создани