Реферат: | Варианты организации и методы работы по проектам финансового консалтинга

| Варианты организации и методы работы по проектам финансового консалтинга.

При оказании услуг финансового консалтинга используются следующие формы консультирования: экспертное, процессное и обучающее.


1. При экспертном консультировании консультанты нашей компании самостоятельно осуществляет диагностику клиента, разработку решений и рекомендаций по их внедрению. Клиент в ходе проекта обеспечивает доступ к необходимой информации и оценивает результаты проекта.

Во время экспертного консультирования мы используем следующие методы работы:

сбор информации

анализ

расчеты

исследования

разработки



2. При процессном консультировании консультанты нашей компании на всех этапах проекта активно взаимодействуют с клиентом. Для успешной реализации проекта формируется рабочая группа, включающая консультантов нашей компании, менеджеров и специалистов Клиента. Рабочая группа отвечает за непосредственное выполнение работ по проекту. Участники рабочей группы высказывают свои идеи, соображения, предложения, производят детальный анализ проблем и выработку решений. Роль консультантов нашей компании заключается в сборе внешних и внутренних идей, оценке решений, полученных в процессе совместной с клиентом работы, и приведении их в систему рекомендаций.

Во время процессного консультирования мы используем методы, специально разработанные для обеспечения взаимодействия с клиентом, которые можно разбить на две основные группы:

организационная диагностика

организационные интервенции

^ Организационная диагностика — это совокупность методов, посредством которых консультанты нашей компании собирают информацию о состоянии клиентской организации. Основными методами диагностики являются индивидуальные и групповые интервью, наблюдение за деятельностью организации изнутри, знакомство с документами и историей организации. Результатом диагностики обычно служит краткий отчет, содержащий структурированное изложение полученной информации, возможно, с перечнем выявленных проблем.

^ Организационные интервенции — это мероприятия, связанные с воздействием на организацию, которые призваны внести в ее деятельность позитивные изменения и закрепить их.


3. ^ При обучающем консультировании консультант нашей компании предоставляют клиенту необходимую теоретическую и практическую информацию в форме лекций, семинаров, пособий и т.д. При этом клиент находит решение проблем стоящих перед его организацией самостоятельно. Консультирование в данной форме можно рассматривать, как форму внедрения знаний в экономическую деятельность клиента Преимуществом консалтинга нашей компании является его конкретно-индивидуальный, «штучный» подход. При этом знания, которыми обладают наши консультанты, трансформируются так, чтобы решить конкретные проблемы той или иной компании.

Обучающее консультирование добавляет к вышеперечисленному методы активного обучения управленческого персонала клиента в ходе осуществления проекта.