Реферат: Вопросы для итогового контроля по дисциплине

Вопросы для итогового контроля

по дисциплине

«Конкурентная разведка»


Активные и пассивные методы сбора информации. Методы аналитической обработки информации. Глобальная сеть Интернет (информационный компонент).

Информационные ресурсы сети Интернет. Анализ рынка российских и зарубежных информационных ресурсов.

Классификация информации. Первичные и вторичные источники информации.

Конкурентная борьба как стимул развития предприятия в условиях рыночной экономики.

Место и роль конкурентной разведки (КР) в конкурентной борьбе. Определение КР как важнейшего инструмента конкурентной борьбы.

Основные методы обработки конкурентной информации.

Основные характеристики информационно-аналитических систем ( Система “Коперник.” Система “Дипломат-1”. Система “Кронос”).

Перспективы применения новейших информационных технологий в конкурентной разведке.

Понятие информации. Надежность, достоверность, актуальность, релевантность информации. Оценка информации по методу «Кента».

Понятие конкурентной среды. Модель «пяти сил конкуренции» Майкла Портера.

Правовые и этические нормы конкурентной разведки.

Предпосылки возрастания роли конкурентной разведки для современного развития экономики (расширение спектра угроз, появление новых информационных технологий, превращение информации в товар, возрастание ценности принятия решения, возможность информационного воздействия на конкурента). Разведывательный цикл.

Принципы построения сети Интернет. Основные характеристики. Возможности получения деловой информации в сети Интернет. Основные зарубежные поисковые системы. Особенности применения.

Российский сегмент сети Интернет. Российские поисковые системы. Сравнение характеристик поисковых машин. Особенности применения русскоязычных сайтов. Процедура поиска деловой информации.

Сайты российских информационно-аналитических агентств (Integrum, Росбизнесконсалтинг, АК&M, Финмаркет). Профессиональные базы данных (Lexis-Nexis, Dialog и др.). Сравнение возможностей профессиональных баз данных и информационных ресурсов сети Интернет.

Сходство и различие конкурентной разведки и промышленного шпионажа (цели и методы).

Текстово-аналитические системы. «Ситуационные комнаты»(war-room). Push- и Pull-технологии обеспечения информацией. Интеллектуальные агенты.