Реферат: Статистика вопросов за два года вопросы повторяемость
статистика вопросов за два года.вопросы повторяемость Температурные испытания. Методы. Оборудование. 3 Достоверность результатов контроля V,fk 3 Испытания на акустические воздействия (шумы), v, fk 2 Испытания на удары оборудования, хар-ки импульса 2 Вибрационные испытания: хар-ка испытаний, обор-ие и измер. ап-ра. Метод качающейся частоты. 2 Входной контроль 2 8 принципов менеджмента качества 2 Контроль качества технологического проц-са, средние значения выборки (n<10) 2 Группы жёсткости ПП, v, tk 1 Мат. ожидание на вых. Величину 1 Интегральный и диф. законы распределения 1 Испытания на t,V,w 0 Старение 0 Случайные величины, мера рассеивания, мера положения. 0 Свойства системы управления качества. 0 закон Парето 0 Допуск на вых. параметр/величину (+ итоговый <...>) 0 Аналитический Вероятностный Метод (абс., отн. ур-я + с дестаб. факт.) 0 Структурная схема простой и сложной СУК 0 Петля качества 0 Принципы TQM (доп. Вопрос – сколько их всего) 0 Stress-screening. Суть и область применения 0 Маркетинговый подход к обеспечению и упр. Качеством (пирамидка из лекций) 0 Жизненный цикл изделия по критерию полезности 0 Менеджмент качества. Принципы и структурная схема. 0 Структурная схема менеджмента качества (важны цели). 0 Все виды моделей FMEA-анализа 0
Испытания на удары
Механизм воздействия удара. В механике абсолютно твердого тела удар рассматривается как некоторый скачкообразный процесс, продолжительность которого бесконечно мала. Во время удара в точке соприкосновения соударяющихся тел возникают большие, но мгновенно действующие силы, приводящие к конечному изменению количества движения. В реальных системах всегда действуют конечные силы в течение конечного интервала времени, и соударение двух движущихся тел связано с их деформацией вблизи точки соприкосновения и распространением волны сжатия внутри этих тел. Продолжительность удара зависит от многих физических факторов: упругих характеристик материалов соударяющихся тел, их формы и размеров, относительной скорости сближения и т. д.
Изменение ускорения во времени принято называть импульсом ударного ускорения или ударным и м пульсом, а закон изменения ускорения во времени — формой ударного импульса. К основным параметрам ударного импульса относят пиковое ударное ускорение (перегрузку), длительность действия ударного ускорения и форму ударного импульса. Результат воздействия удара на изделие (реакция изделия) зависит от его динамических свойств — массы, жесткости и частоты собственных колебаний.
Различают два вида испытания изделий на ударную нагрузку: на ударную прочность и ударную устойчивость. Испытание на ударную прочность проводят с целью проверки способности ЭС противостоять разрушающему действию механических ударов, сохраняя свои параметры после воздействия ударов в пределах, указанных в НТД на изделие. Испытание на ударную устойчивость проводят с целью проверки способности ЭС выполнять свои функции в условиях действия механических ударов.
При испытании на ударную нагрузку испытываемые ЭС подвергают воздействию либо одиночных, либо многократных ударов. В последнем случае частота следования ударов должна быть такой, чтобы можно было выполнить контроль проверяемых параметров ЭС. Основные характеристики режимов испытания ЭС при многократном воздействии ударов — пиковое ударное ускорение и общее число ударов — задаются в соответствии со степенью жесткости испытаний.
^ Форма ударного импульса как одна из важнейших характеристик, обеспечивающих единство испытаний, должна регламентироваться в частных технических условиях (ЧТУ). Самым опасным для изделия является трапецеидальный импульс, поскольку он имеет наиболее широкую область квазирезонансного возбуждения и наибольший коэффициент динамичности в этой области. Однако импульс трапецеидальной формы трудно воспроизводится на лабораторном оборудовании. Пилообразный импульс позволяет достигнуть наилучшей воспроизводимости испытаний, так как в силу несимметричности его остаточный спектр является непериодическим. Но получить пилообразный импульс труднее, чем импульсы другой формы. На практике при испытании чаще всего используют полусинусоидальный ударный импульс, формирование которого наиболее просто и требует наименьших затрат энергии.
Испытание на ударную нагрузку проводят в квазирезонансном режиме возбуждения. Длительность действия ударного ускорения т выбирают в зависимости от значения низшей резонансной частоты f0н изделия:
f0н, Гц 60 и менее 60. ..100 100. ..200 200. ..500 500... 1000 Свыше 1000
т, мс 18+5 11+4 6+2 3+1 2+0,5 1±0,3
В качестве проверяемых выбирают параметры, по изменению которых можно судить об ударной устойчивости ЭС в целом (искажение выходного сигнала, стабильность характеристик функционирования и т. д.).
При разработке программы испытаний направления воздействий ударов устанавливают в зависимости от конкретных свойств испытываемых ЭС. Если свойства ЭС неизвестны, то испытание следует проводить в трех взаимно перпендикулярных направлениях. При этом рекомендуется выбирать (из диапазона, оговоренного в ЧТУ) длительность ударов, вызывающих резонансное возбуждение испытываемых ЭС.
Ударную прочность оценивают по целостности конструкции (например, отсутствию трещин, наличию контакта). Изделия считают выдержавшими испытание на ударную прочность, если после испытания они удовлетворяют требованиям стандартов и параметров испытаний (ПИ) для данного вида испытания.
Испытание на ударную устойчивость рекомендуется проводить после испытания на ударную прочность. Часто их совмещают. В отличие от испытания на ударную прочность испытание на ударную устойчивость осуществляют под электрической нагрузкой, характер и параметры которой устанавливают в ЧТУ и ПИ. При этом контроль параметров ЭС производят в процессе удара для проверки работоспособности изделий и выявления ложных срабатываний. Изделия считают выдержавшими испытание, если в процессе и после него они удовлетворяют требованиям, установленным в стандартах и ПИ для данного вида испытания.
Устройства для испытания. Ударные стенды классифицируют по следующим признакам:
по характеру воспроизводимых ударов — стенды одиночных и многократных ударов;
по способу получения ударных перегрузок — стенды свободного падения и принудительного разгона платформы с испытываемым изделием;
по конструкции тормозных устройств — с жесткой наковальней, с пружинящей наковальней, с амортизирующими резиновыми и фетровыми прокладками, со сминающимися деформируемыми тормозными устройствами, с гидравлическими тормозными устройствами и т. д.
В зависимости от конструкции ударного стенда и в особенности от применяемого в нем тормозного устройства получают ударные импульсы полусинусоидальной, треугольной и трапецеидальной формы.
Для испытания ЭС на одиночные удары служат ударные стенды копрового типа, а на многократные — стенды кулачкового типа, воспроизводящие удары полусинусоидальной формы. В этих стендах используется принцип свободного падения платформы с испытываемым изделием на амортизирующие прокладки.
Помимо механических ударных стендов применяют электродинамические и пневматические ударные стенды. В электродинамических стендах через катушку возбуждения подвижной системы пропускают импульс тока, амплитуда и длительность которого определяют параметры ударного импульса. Так как принцип действия этих стендов основан на взаимодействии электромагнитных полей, то их конструкции имеют много общего с электродинамическими вибростендами. На пневматических стендах ударное ускорение получают при соударении стола со снарядом, выпущенным из пневматической пушки.
При измерении параметров удара необходимо регистрировать ускорение (амплитуду), длительность и форму ударного импульса.
^ Испытания на акустику
Характеристики акустического шума. Звуковая волна характеризуется рядом объективных параметров — величин, не связанных с психофизиологическим восприятием звука. Одним из них является звуковая энергия, выражаемая, как и любая другая энергия, в джоулях (Дж). Энергия, переносимая звуковой волной в единицу времени через единичную площадку S, перпендикулярную направлению распространения волны, определяет поток звуковой энергии или звуковую мощность Р (Вт). Если направление распространения звуковой волны неизвестно, пользуются плотностью звуковой энергии (Дж/м3), т.е. энергией звуковой волны, приходящейся на единицу объема. Распространение звуковой волны в среде создает в ней дополнительное давление, называемое звуковым давлением pзв (Па). Звуковая мощность связана со звуковым давлением соотношением Р = pзвSv, где v — колебательная скорость частиц среды.
Среднюю во времени энергию, переносимую за единицу времени звуковой волной через единичную площадку S, перпендикулярную направлению распространения волны, называют интенсивностью или силой звука (Вт/м2): I = P/S = pзвv.
Субъективной характеристикой звука, связанной с его интенсивностью, является громкость, зависящая от амплитуды и частоты звукового колебания. Минимально допустимое эффективное звуковое давление, при котором имеет место слуховое восприятие, называют порогом слышимости. На разных частотах порог слышимости различен. Стандартному порогу слышимости соответствует эффективное звуковое давление 2·10-5 Па при гармоническом звуковом колебании частотой 1 кГц. Максимально допустимое эффективное звуковое давление, превышение которого вызывает ощущение боли в ухе, называют порогом болевого ощущения или болевым порогом. Стандартному болевому порогу соответствует эффективное давление 20 Па при гармоническом звуковом колебании частотой 1 кГц.
Для характеристики величин, определяющих восприятие звука, существенны не столько абсолютные значения интенсивности звука и звукового давления, сколько их отношения к пороговым значениям. Поэтому на практике вводят понятие относительных уровней интенсивности звука и звукового давления. Если интенсивности двух звуковых волн равны I и I0, то разностью уровней этих интенсивностей называют логарифм отношения I/I0. За единицу разности уровней принимают бел (Б) — разность уровней двух интенсивностей (или давлений), отношение которых равно десяти, соответственно десятичный логарифм отношения равен единице. Десятую часть бела, соответствующую логарифму отношения, равному 0,1, называют децибелом (дБ). Измеренная в децибелах разность уровней интенсивностей и давлений определяется формулой
L=10lg(I/I0)-20lg(pзв/p0),
где ^ I и pзв — текущие значения интенсивности звука и звукового давления; I 0 и ро — значения указанных величин, соответствующие порогу слышимости (I 0 = = 10-12 Вт/м2; p0=2·10-5 Па).
Методы испытания. Испытание на воздействие акустического шума повышенного уровня проводят с целью определения способности ЭС выполнять в условиях данного воздействия свои функции и сохранять параметры в пределах норм, указанных в программе испытаний и ТУ. Для проведения данного испытания необходимо создавать звуковое давление до 175 дБ в широком диапазоне частот.
При испытании на акустические нагрузки на ЭС воздействует случайный акустический шум или акустический тон (гармоническое звуковое колебание определенной частоты) меняющейся частоты. Режим испытания в обоих случаях определяется заданным уровнем звукового давления для соответствующей степени жесткости.
Испытание на воздействие случайного акустического шума проводят путем воздействия на ЭС шума с заданным равномерным звуковым давлением в определенном спектре частот, взятом из диапазона 125...10 000 Гц. Продолжительность воздействия акустического шума должна составлять 5 мин, если не требуется большее время для контроля и/или измерения параметров изделия. При испытании необходимо выявить резонансные частоты изделия, на которых амплитуда колебаний точек крепления максимальна, и проводить контроль параметров ЭС. Для контроля рекомендуется выбирать такие параметры, по изменению которых можно судить об устойчивости к воздействию акустического шума ЭС в целом (например, искажение выходного сигнала или изменение его значения, целостность электрической цепи).
Испытание на воздействие акустического тона меняющейся частоты проводят в том же диапазоне частот при плавном изменении частоты от низшей к высшей и наоборот (один цикл) по всему диапазону. При этом в диапазоне частот 200...1000 Гц уровень звукового давления должен соответствовать указанному в табл. 3.10. На частотах ниже 200 Гц и выше 1000 Гц должно происходить снижение уровня на бдБ/окт. относительно уровня на частоте 1000 Гц. Испытание проводят в течение 30 мин, если не требуется большее время для контроля параметров ЭС. При регистрации параметров ЭС определяют их изменения как функцию частоты акустического воздействия.
Первый из рассмотренных методов предпочтительнее, когда испытываемые изделия имеют несколько собственных резонансных частот и сложную конструкцию, второй — при испытании простых по конструкции изделий, которые не имеют резонансных частот или число их мало в диапазоне до 10 000 Гц, а также когда необходимо выявить элементы конструкции, критичные к воздействию звукового давления определенной частоты.
Устройства для испытания. Испытание изделия на воздействие акустического шума осуществляют: на открытом стенде с работающим двигателем, в закрытых блоках с натурным источником шума, в акустических камерах. На открытом стенде с работающим двигателем испытывают крупногабаритные изделия. Требуемые уровни нагрузок достигаются соответствующим расположением испытываемых ЭС относительно источника шума. Испытание в закрытых блоках проводят при более высоких акустических нагрузках. При этом звуковое поле несколько искажается по сравнению с условиями эксплуатации.
Широкое распространение получили испытания изделий в реверберационных акустических камерах. Важнейшей целью при проектировании таких камер является достижение диффузного звукового поля в рабочем диапазоне частот. Это означает, что все моды акустического тона равномерно распределены по частоте и все направления распространения звуковой энергии равновероятны. Диффузность звукового поля обеспечивается оптимальной формой и достаточно большим объемом камеры, высокой отражательной способностью внутренних поверхностей, соответствующим выбором и расположением рупоров (согласующих устройств) и источников шума. Предпочтительная форма камеры — неправильный пятиугольник, размеры сторон которого превышают наибольшие габаритные размеры испытываемого изделия не менее чем в два раза.
В качестве звуковых источников используют сирены высокой мощности, приводимые в действие сжатым воздухом, или мощные громкоговорители. Суммарная акустическая мощность источников шума в соответствующих полосах частот должна быть распределена на минимальное число рупоров. При этом необходима высокая эффективность излучения звука рупора, геометрические размеры которого выбирают из условия d≥c/(fкрπ), где d — диаметр выходного сечения рупора; с — скорость звука; fкр—критическая частота рупора, ниже которой эффективность излучения резко падает.
Чтобы обеспечить хорошую акустическую связь реверберационной камеры с источниками шума, рупоры рекомендуется располагать вблизи углов камеры. Для получения высокого звукового давления в качестве возбудителя применяют генераторы звука. Принцип действия их основан на преобразовании кинетической энергии струи воздуха (газа) в акустическую энергию большой мощности. Число генераторов звука, их частотный диапазон и мощность выбирают из условия воспроизведения нагрузок в широком спектре частот с неравномерной спектральной плотностью. Для одного источника энергии средний уровень звукового давления в камере может быть найден из уравнения
A = l0lgW — 101ga + 136,
где ^ А — уровень звуковой энергии, дБ, при Ро=2·10-5Па; W — мощность генератора, Вт; а — общее поглощение звука, дБ (1 дБ определяется как эквивалент поглощения звука 929 см2 совершенно черной поверхности).
Обычно при испытании измеряют звуковое давление, деформацию и вибрацию. Для этого в комплекс технологического оборудования камеры включают систему сбора, измерений и обработки данных с использованием ЭВМ. Эта система позволяет контролировать средние квадратические значения измеряемых величин в ходе эксперимента, регистрировать процессы на магнитной ленте и затем обрабатывать их на анализаторах с высокой разрешающей способностью.
^ Термоиспытания ЭВС
Воздействие повышенной температуры среды
Испытание проводят для проверки работоспособности ЭС и/или сохранения их внешнего вида при воздействии повышенной температуры и после него. Существует два метода испытания на воздействие повышенной температуры: под термической и под совмещенной нагрузкой (термической и электрической). По первому методу испытывают нетепловыделяющие ЭС, температура которых в процессе эксплуатации зависит только от температуры окружающей среды; по второму — тепловыделяющие ЭС, которые в рабочем состоянии нагреваются за счет мощности, выделяемой под действием электрической нагрузки.
При испытании под совмещенной нагрузкой изделия помещают в камеру и испытывают при нормальной или максимально допустимой для них электрической нагрузке, соответствующей верхнему значению температуры внешней среды и устанавливаемой в зависимости от степени жесткости:
Степень жесткости
I
IV
VI
VII
VIII
IX
X
XI
XII
XIII
Температура, °С
40
50
70
85
100
125
155
200
250
315
Возможны два способа проведения испытаний тепловыделяющих изделий. При первом момент достижения заданного температурного режима изделий фиксируют контролируя температуру воздуха в камере, которую устанавливают равной верхнему значению (указанному в ТУ) температуры окружающей среды при эксплуатации. При втором способе этот момент определяют контролируя температуру тех участков изделий, которые наиболее сильно разогреваются при работе ЭС, т.е. являются критичными для работоспособности изделий. Испытание первым способом осуществляют при достаточно большом объеме камеры, позволяющем имитировать условия свободного обмена воздуха (в камере отсутствует принудительная циркуляция воздуха или ее охлаждающим действием можно пренебречь). При испытании тепловыделяющих ЭС вторым способом рекомендуется поддерживать скорость потока воздуха в камере при включении электрической нагрузки не более 1 м/с, чтобы не облегчать условий испытания образцов вследствие понижения их температуры за счет обдува.
После установления теплового равновесия измеряют параметры испытываемых изделий, не извлекая их из камеры. Для этого изделия подключают к наружным коммутационным цепям измерительной системы. Если же измерение параметров изделий в камере технически невозможно, то допускается кратковременное (до 3 мин) извлечение их из камеры для выполнения измерений.
Обычно испытание ЭС на воздействие повышенной температуры проводят в следующем порядке: выполняют первое измерение необходимых параметров ЭС и температуры контролируемых точек в нормальных климатических условиях; помещают ЭС в камеру тепла (тепловыделяющие—при электрической нагрузке, нетепловыделяющие — без нее) и выдерживают при рабочей температуре в течение времени, установленного в ПИ и ТУ; выполняют второе измерение оговоренных в ПИ и ТУ параметров ЭС; температуру в камере повышают до предельного значения для ЭС данной группы или оставляют равной рабочей (в случае равенства рабочей и предельной температур) и выдерживают изделия при этой температуре в течение б ч; если предельная температура превышает рабочую, то температуру в камере затем понижают до рабочего значения повышенной температуры и выдерживают испытываемые изделия в этих условиях до достижения температуры окружающей среды по всему объему изделий; включают ЭС (если они испытывались в выключенном состоянии) и выдерживают их до установления теплового равновесия; выполняют третье измерение параметров; сравнивают данные второго и третьего измерений и решают вопрос о прекращении или продолжении испытания. Если измеренные параметры находятся в пределах установленных норм, испытание прекращают. В противном случае его продолжают до завершения трех циклов, считая за один цикл испытание при рабочей и предельной температурах.
Камеры тепла. Для испытания ЭС на воздействие повышенной температуры служат серийно выпускаемые отечественной промышленностью камеры тепла типа КТ с рабочим объемом 0,05...1 м3 и диапазоном изменения температуры 40...350°С. В случае необходимости камеры должны обеспечивать подключение электрических сигналов и измерение параметров — критериев годности в процессе испытания.
Воздействие пониженной температуры среды
Испытание осуществляют для проверки работоспособности ЭС и сохранения их внешнего вида при воздействии пониженной температуры и после него. Сначала параметры ЭС измеряют в нормальных условиях, затем изделия помещают в камеру холода, устанавливают предельное значение температуры согласно следующим данным, оговоренным в ТУ:
Степень жесткости
III IV VII VIII
Температура, 0С
— 10 —25 —4 —60
Выдерживают ЭС при заданной температуре в течение времени, которое выбирают в зависимости от степени жесткости испытания из временного ряда значений, приведенных в ТУ, но не менее 24 ч; повышают температуру в камере до рабочей пониженной (в соответствии с ТУ для испытываемых ЭС) температуры и выдерживают их при электрической нагрузке в течение времени, достаточного для выравнивания температуры по всему объему; включают ЭС, проводят измерение оговоренных в ПИ и ТУ параметров и проверку работы органов настройки и коммутационных устройств; повышают температуру в камере до нормальной и выдерживают ЭС в течение времени, необходимого для их прогрева по всему объему; открывают камеру, производят внешний осмотр и измерение параметров ЭС.
В процессе испытания измеряют те же параметры, что и при испытании на воздействие повышенных температур. При этом для проверки работоспособности ЭС предусматривается выдержка их под электрической нагрузкой при заданной температуре. Если пониженная рабочая температура испытываемых ЭС не превышает —10 °С (по ТУ) и к изделиям предъявляют требования работы в условиях инея и росы, то данное испытание допускается совместить с испытанием на воздействие инея и росы. В этом случае по окончании испытания ЭС при пониженной рабочей температуре открывают камеру, повышают температуру в ней до нормальной (или изделия извлекают из камеры и переносят в нормальные условия), включают ЭС, и они работают в течение 3 ч или в течение времени, указанного в ПИ и ТУ. Сразу после включения и через каждые 30...50 мин или через интервалы времени, указанные в ПИ и ТУ, проверяют работоспособность ЭС и измеряют их параметры. Затем изделия осматривают.
Камера тепла и холода. Если испытание на воздействие пониженной температуры среды проводят в камере тепла и холода, то температура стенок камеры после достижения температурной стабильности не должна отличаться от температуры испытания более чем на ±8 %. Требования к расположению испытываемых изделий аналогичны требованиям при испытании на воздействие повышенной температуры.
Воздействие изменения температуры среды и термоудар
Испытание на воздействие изменения температуры среды проводят для проверки работоспособности и сохранения внешнего вида ЭС после указанного воздействия. В зависимости от назначения и условий эксплуатации, а также от конструктивных особенностей ЭС испытание осуществляют по методу либо двух камер (для ЭС, которые в условиях эксплуатации подвергаются быстрому изменению температуры среды), либо одной камеры (при медленном изменении температуры среды). Для испытания устанавливают три цикла, если иное их число специально не оговорено в ТУ. Каждый цикл состоит из двух этапов-испытаний: при пониженной и по вышенной температуре среды.
При испытании по методу двух камер ЭС в выключенном состоянии помещают в камеру холода, а затем в камеру тепла, температуру в которых заранее доводят до предельных значений. Изделия располагают на специальном транспортном устройстве, которое автоматически перемещает их из одной камеры в другую Для исключения выпадения росы на поверхности изделий допускается помещать их в полиэтиленовые мешки, что должно быть специально оговорено в ПИ и ТУ. Время переноса из камеры холода в камеру тепла и обратно должно быть минимальным (не более 5 мин). При этом рекомендуется, чтобы время достижения заданного температурного режима в камере после загрузки в нее изделий также не превышало этого значения.
При испытании ЭС по методу одной камеры изделия в выключенном состоянии помещают в камеру тепла и холода. Температуру в камере сначала понижают, а затем повышают до предельного значения. Скорость изменения температуры при охлаждении рекомендуется устанавливать не менее 1 °С/мин, а при нагреве— не менее 2°С/мин. Для обоих методов испытаний ЭС выдерживают при заданных температурах в течение времени, необходимого для достижения изделиями теплового равновесия по всему объему. Во время испытания электрическую нагрузку на ЭС не подают, а их электрические параметры измеряют до и после всех циклов испытания, предварительно выдержав ЭС в нормальных климатических условиях. Одновременно с измерением необходимых электрическах параметров производят осмотр ЭС.
Термоциклирование — один из самых жестких видов климатических испытаний — позволяет выявить скрытые конструктивные дефекты и нарушения технологии.
Испытание на термоудар (на устойчивость ЭС к воздействию резких перепадов температур) проводят иногда наряду с испытанием на воздействие изменения температуры среды. Это испытание является весьма жестким и применяется для установления предельных прочностных свойств ЭС; по его результатам можно сравнительно быстро получить данные о наиболее слабых частях конструкции ЭС. Испытание осуществляют используя метод двух жидкостных ванн. При этом подвергают ЭС воздействию обычно 10 циклов, если иное число не указано в ТУ и ПИ. Испытание в течение одного цикла проводят в двух ваннах: в одной вода имеет пониженную температуру, в другой—повышенную. Значения температур соответствуют испытательным режимам.
^ Расчет мат. ожидания выходного параметра
Точная формула расчёта МО выходного параметра y:
Где: 1-е слагаемое: значение функции при номинальных значениях параметров ЭРЭ.
2-е слагаемое: уточняет значение мат. ожидания при наличии корреляции.
j,s – индексы элементов, коррелирующие между собой
Bj, Bs – коэффициенты влияния коррелирующих элементов
- среднее квадратичное отклонение коррелирующих элементов
– коэффициент корреляции
3-е слагаемое: учитывает поправку при сильной нелинейности исходного выражения.
Bii – вторая производная исходного выражения по i; ( как понимаю - )
Di – дисперсия для i-ого ЭРЭ.
В ДЗ мы принимали, что закон распределения нормальный, корреляции нет, значения элементов линейны, поэтому:
^ Принципы TQM (доп. Вопрос – сколько их всего и какой из них первый)
Всего принципов – 9:
Ориентация организации на заказчика
Ведущая роль руководства.
Вовлечение сотрудников.
Процессный подход
Системный подход к управлению
Постоянное улучшение
Подход к принятию решений, основанный на фактах
Отношения с поставщиками
Минимизация потерь, связанных с некачественной работой
Подробности см. http://ru.wikipedia.org/wiki/Всеобщее_управление_качеством
^ Достоверность результатов контроля
При реальном процессе контроля может происходить одно из четырех несовместных событий (рис. 5):
H1- истинное значение параметров в пределах допуска и его измеренное значение также в пределах допуска (; );
H2- истинное значение параметра в пределах допуска, измеренное значение - за его пределами (; или );
H3 - истинное значение параметра за пределами допуска, измеренное его значение – в пределах допуска ( или ; );
H4 - истинное значение параметра за пределами допуска и измеренное его значение также за пределами допуска ( или ; или ).
Рис.3. Принятие решений в процессе контроля и диагностирования.
События H1 и H4 соответствуют правильным решениям, принятым по результатам диагностирования, а события H2 и H3 - ошибочным. Ошибки, соответствующие H2 и H3 называют ошибками 1-го рода (риск поставщика ) и 2-го рода (риск заказчика ).
Для характеристики качества контроля и диагностирования используют вероятность правильного решения
(3)
где P(Hi) - вероятность события Hi; D - достоверность результатов.
Достоверность решения DДА - функциональный узел годен и DНЕТ - функциональный узел не годен - оценивается соотношениями:
(4)
Совокупность показателей достоверности (3) и (4) обеспечивает оценку качества контроля и диагностирования. Чем выше значения показателей DДА и DНЕТ, тем выше качество контроля и диагностирования. Исходной информацией для решения этой задачи являются: - плотность распределения контролируемого параметра ЭА и - плотность распределения случайных ошибок в оценке показателя качества (характеристика системы диагноза),
Stress-screening. Суть и область применения
Функция stress-screening заключается в проверке качества функционирования продукции в экстремальных условиях в целях выявления слабых мест, скрытых дефектов для последующего исправления их в продукте, но до попадания его к потребителю.
Эта функция на производственно-технологическом этапе сводится уже не к модельным, а к натурным испытанием продукции также, носит информативный характер для качества продукции,
Функция включает испытание изделий на давление, вибрацию, ударные воздействия, влажность, температурные воздействия. Считается, что изделия, прошедшие данные испытания являются более надежными.
В силу дороговизны данной процедуры, основная область применения – наиболее ответственное производство – военной и аэрокосмической техники. В гражданском производстве практически не применяется.
Все виды моделей FMEA-анализа
Компонентная, структурная, функциональная и потоковая модели объекта.
-нигде не нашел, что это за модели такие.
^ 8 ПРИНЦИПОВ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА 1. Ориентация на потребителя
Организация должна знать своих потребителей, ориентироваться на их потребности и быть готовой подстроиться под их требования.
К требованиям потребителей можно отнести:
цену и условия поставки,
дизайн,
безопасность,
достоверность информации,
гарантийный срок,
сроки изготовления и поставки,
послепродажное обслуживание,
помощь при использовании продукции,
и многое другое.
Потребители есть внешние и внутренние:
Внутренний потребитель: Потребители внутри организации по отношению к владельцу процесса
^ Внешний потребитель: человек, организации, сообщество, на которых оказывает влияние качество выпускаемой продукции (услуги).
Чтобы реализовать принцип ориентации на потребителя, необходимо определить потребности внешних и внутренних потребителей, а также степень их удовлетворённости.
2. Лидерство руководства
Руководитель предприятия личным примером должен демонстрировать приверженность качеству. Данная демонстрация может быть реализована в написании долгосрочной политики в области качества.
Семь «Я» руководителя:
Я объявляю качество целью №1
Я возглавляю деятельность по разработке политики в области качества и являюсь ответственным за неё
Я организую разработку системы менеджмента качества и назначаю ответственного за неё
Я определяю требования к системе менеджмента качества
Я контролирую ход разработки системы менеджмента качества
Я анализирую отчёты аудиторов и руководителей по эффективности и результативности системы менеджмента качества
Я руковожу процессом улучшения систем менеджмента качества
Принцип лидерства распространяется на всех руководителей подразделений.
3. Взаимовыгодные отношения с поставщиками
Реализация этого принципа требует идентификации основных поставщиков организации , установления с ними четких и открытых прямых связей обмена информацией, постановки общих целей
Система менеджмента качества, соответствующая ISO 9001:2000, должна иметь стимулирующие механизмы по отношению к поставщику.
4. Процессный подход
Проектирование системы менеджмента качества, соответствующей ISO 9001:2000, основано на процессном подходе.
Входы и выходы процессов определяются и измеряются.
Определяются потребители каждого процесса, идентифицируются их потребности, измеряется их удовлетворённость.
Устанавливается взаимодействие всех процессов с функциями организации.
Каждый процесс управляется, устанавливаются права, ответственность и полномочия при выполнении этого процесса.
При проектировании процесса его ресурсное обеспечение и управляющие воздействия
5. Системный подход
Здесь предполагается переход от менеджмента качества к качеству менеджмента всей организации.
Отдельно созданная система менеджмента качества может привести к рассогласованию внутри организации и даже быть вредной для бизнеса.
Все процессы организации создают систему процессов.
6. Вовлечённость персонала
Наиболее существенную часть организации составляют человеческие ресурсы. Персонал компании необходимо мотивировать к качественном труду и к участию в процессе непрерывного улучшения.
Э. Деминг «96% проблем обусловлено неправильной системой менеджмента и только 4% ошибками исполнителя»
Есть 3 направления мотивации:
принуждение
мотивация
самомотивация
7. Принятие решений, основанных на фактах
Незыблемое требование TQM - все принимаемые решения должны основываться только на фактах, а не на интуиции или личном опыте специалиста, принимающего решение.
Международный опыт показывает, что от 20 до 90% всех проектов улучшения продукта терпят провал только по причине ошибочного мнения о состоянии рынка, на базе которого принимается решение о стратегии бизнеса компании. Объяснением такого положения могут быть следующие моменты:
отсутствует полная оценка того, что потребители действительно хотят получить и как много они готовы заплатить за это; решения не базируются на конкретных фактах, характеризующих рынок;
компании имеют недостаточные знания о своем продукте в период, предшествующий его появлению на рынке, и в то же время они пренебрегают экспериментами, позволяющими улучшить продукт и процессы на раннем этапе их проектирования, упуская тем самым возможность улучшения качества продукта при меньших затратах; факт несоответствия ожиданиям потребителей по ценности продукта и его стоимости должен устанавливаться, как уже неоднократно подчеркивалось, на наиболее ранних этапах жизненного цикла продукта, а для этого необходимо иметь наиболее полную информацию, основанную на фактах, и тогда будет уменьшена (или сведена к минимуму) вероятность того, что продукт после появления его на рынке не будет соответствовать предъявляемым к нему требованиям.
Таким образом, как п
еще рефераты
Еще работы по разное
Реферат по разное
Совокупность требований к проведению занятий в музее, актуальных и сегодня
18 Сентября 2013
Реферат по разное
Авдєєнко К. Л. (Дп „удцр", м. Київ) Гепко І. О. (Дп „удцр", м
18 Сентября 2013
Реферат по разное
Список наукових та навчально-методичних праць макаренко наталії анатоліївни
18 Сентября 2013
Реферат по разное
Который проводится для студентов выпускных курсов, магистрантов, аспирантов, докторантов, занимающихся исследованиями в области специального образования 13. 00
18 Сентября 2013