Реферат: Методика swot-анализа маркетинговой среды компании

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Волго-Вятская академия государственной службы



УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебно-методической работе
__________________________А.Д. Киселев

«___» октября 2009 г .


ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ

к государственному итоговому междисциплинарному экзамену

по специальности 080111 «Маркетинг»

на 2009-2010 учебный год


Современная роль маркетингового управления предприятием.

Методика SWOT-анализа маркетинговой среды компании.

Основные этапы организации и проведения выборочных полевых исследований.

Элементы системы маркетинговой информационной системы.

Характеристика основных групп маркетинговых исследований (опросы, наблюдения и эксперименты): достоинства и недостатки.

Характеристика уровней емкости рынка: потенциальный, доступный, доступный квалифицированный, освоенный рынок, целевой рынок компании.

Методы исследований для оценки емкости рынка и использование результатов для прогнозирования продаж компании.

Понятие и основные группы маркетинговых стратегий. Место маркетинговых стратегией в системе корпоративных стратегий компании.

Принципы анализа конкурентной среды компании. Методы оценки интенсивности конкуренции.

Характеристика базовых конкурентных стратегий по М. Портеру.

Методика определения стратегической группы конкурентов и анализа деятельности конкурентов.

Описание модели потребительского поведения: группы факторов и механизм взаимодействия.

Психологические факторы, влияющие на поведение покупателя (особенности восприятия, обучения, мотивации, личности, эмоций) и их использование в маркетинговых решениях.

Процесс принятия решения потребителем о покупке: этапы и управление средствами и комплексом маркетинга.

Основные этапы методики макросегментации потребительских рынков.

Методика разработки стратегии позиционирования марки продукта компании на рынке.

Современная модель товара в маркетинге: структура и управление.

Принципы и элементы управления ассортиментной политикой фирмы.

Марочная политика фирмы: элементы, подходы и методы разработки.

Понятие и классификация новых товаров в маркетинге. Этапы разработки нового товара.

Характеристика маркетинговой модели ценообразования.

Базисные ценовые стратегии. Ценовые стратегии для новых товаров.

Характеристика методов ценообразования: преимущества и недостатки для целей маркетинга.

Способы дифференциации цен в рамках ценовой стратегии компании.

Оценка современных тенденций развития рекламной деятельности в мире и в РФ. Роль и специфика рекламы как элемента комплекса маркетинговых коммуникаций. Правовая основа рекламной деятельности

Типы рекламы по целям и задачам. Состав участников рекламной деятельности и их роль в разработке и размещении рекламы.

Методика планирования, организации и оценки эффективности рекламных кампаний.

Особенности и технологии программ стимулирования сбыта как части системы интегрированных маркетинговых коммуникаций.

Характеристика методов стимулирования сбыта посредников, конечных потребителей и торгового персонала.

Персональные продажи, как часть комплекса маркетинговых коммуникаций. Процесс персональной продажи и его технологии.

Разработка системы управления торговым персоналом.

Современная роль программ паблик рилейшнз в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций.

Классификация программ ПР. Комплексные направления деятельности в ПР.

Формирование маркетинговой программы и особенности разработки комплекса маркетинга промышленной организации.

Контроль и оценка маркетинговых программ компании.

Принципы и методы финансирования маркетинговой деятельности компании. Бюджет маркетинга.

Разработка программы исследований зарубежных рынков для выбора и обоснования стратегии международного маркетинга.

Особенности формирования комплекса международного маркетинга.

Характеристики основных стратегий выхода компании на зарубежные рынки.

Понятие и особенности управления в глобальном маркетинге.

Задачи и функциональные области коммерческой логистики.

Принципы организации коммерческой деятельности по закупке товаров у поставщика.

Критерии и этапы процесса выбора нового поставщика материальных ресурсов.

Маркетинговые технологии разработки стратегий управления сервисными продуктами.

Типы и виды организационных структур маркетинговой деятельности предприятия.

Концепция брэндинга.

Потребительское поведение

Маркетинг гостиничных услуг

Маркетинг в сфере общественного питания

Инновационный маркетинг.



Согласовано:


Зав. кафедрой управления и маркетинга Г.А. Морозова

30.09.2009 г.