Реферат: Планирование, организация, мотивация, контроль, стратегическое планирование, компетенция, полномочия. Задания для самостоятельной работы: Начертите схему «Схема действий менеджера по выполнению функции контроля»

ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ

Цель: определить и охарактеризовать основные функции управления; обосновать базовые понятия.

План:

1. Функция планирования.

2. Функция организации.

3. Функция мотивации.

4. Функция контроля.

Основные понятия: планирование, организация, мотивация, контроль, стратегическое планирование, компетенция, полномочия.

Задания для самостоятельной работы:

Начертите схему « Схема действий менеджера по выполнению функции контроля»:



Что такое мотивация?

Что такое мотив и что такое стимул?

Почему трудно мотивировать персонал?

Что должен делать менеджер для правильного мотивирования подчиненных?

Для чего нужно мотивировать работников?

Для чего нужна функция мотивирования в управлении?

Что такое контроль в управлении?

Чем он отличается от других функций управления?

Можно ли не использовать контроль за работой произ­водства?

Каково основное назначение контроля?

Каким должен быть контроль?

Начертите схему « Схема действий менеджера по выполнению функции контроля».



Может ли контроль заменить другую функцию управ­ления?

Начертите схему «Объекты процесса контроля за полученными результатами»



Начертите схему «Осуществление стадии управления по результатам»




Составьте конспекты статей:

Тидор С.Н., Лаптев А.А. Механизм управления и мышление руководителя // Менеджмент в России и за рубежом, 2006, № 3, с. 3

Кравченко К.А. Методология организационного проектирования систем управления // Менеджмент в России и за рубежом, 2006, № 4, с. С.65.


Темы рефератов:

Матричная структура управления.

Бюрократические структуры управления.


Контрольные задания:

1. Ответьте на вопросы:

1. Какую роль выполняет контроль в управлении?

2. Каким образом связан контроль с другими функциями управ­ления?

3. Кто в организации отвечает за выполнение текущего контро­ля и контроля за результатами?

4. Как соотносятся планы организации и контроль?

5. Как связан контроль с человеческим фактором в управ­лении?

6. Для чего нужны стандарты при контроле?

7. Что должен делать менеджер в случае нарушения стан­дартов?

8. Как используют менеджеры обратную связь для совершен­ствования функции контроля?

9. В каком случае можно говорить об эффективном контроле? Приведите конкретный пример контроля и обсудите его?

2. Ответьте письменно:

1. Чем отличается контроль за осуществлением деятельности пер­сонала и контроль за получением результатов?

2. На какие стадии можно разделить контроль за результатами?

3. Почему контроль за получением результатов считают наиболее слабым местом в системе управления?

4. С помощью каких мер можно достигнуть благожелательного контроля? Какова роль руководителя в этом процессе?

5. Какие формы приобретает настойчивость в процессе контроля?

3. Решите управленческую ситуацию:

Если вы руководитель сборочного цеха и отвечаете за работу конвейера, что вы станете делать, если произошли сбои в работе, на длительное время остановившие его работу?

- Каким образом вы будете осуществлять текущий контроль?

- Что будете делать с операторами, по вине которых был оста­новлен конвейер?

- Каковы будут ваши первые слова, адресованные им?

- Как в дальнейшем вы поступите с несправившимися с рабо­той операторами, если в действительности виноваты в этих сбоях они, а не техника?

- Будете ли вы использовать соответствующие санкции или за­мените их другими мерами воздействия?


литература

Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.: Дело, 2007.

Ладанов, И.Д. Практический менеджмент. - М.: Эскон, 1995.

Джонсон, Р., Каст, Ф., Розенцвейг, Д. Системы и руководство. - М.: Советское радио, 1971.

Бурков, Б.И., Ириков, В.А. Модели и методы управления организацион­ными системами. - М, 2004.



^ ПСИХОЛОГИЯ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ЗАДАЧ

Цель: рассмотреть со студентами управленческие задачи, определить их специфику; обосновать базовые понятия


План:

1. Управленческие задачи, их специфика и особенности.

2. Классификация управленческих задач.


^ Основные понятия: управление, организация, задача, ответственность, обратная связь, рациональное решение, релевантная информация для принятия решений, мотивация, решение, риск


Задания для самостоятельной работы:

Что такое управленческая задача?

Чем она отличается от всех других видов задач?

Какое значение отводится в решении задач человеческому фактору? Почему?

Можно ли назвать управленческие задачи творческими? Почему?

Можно ли пользоваться интуицией в поисках решения?

Для чего нужна эвристика в решении задач управления?

Кто несет ответственность за принятие (или непринятие) уп­равленческого решения?

Какое отношение имеют подчиненные к принятию решений?

Каковы особенности управленческих задач?

В чем состоит их специфика?

С какими видами управленческих задач вы знакомы?

Какие трудности встречаются в работе руководителей?

В чем состоят психологические особенности решения управ­ленческих задач?

Составьте конспекты статей:

Тарасов В.В. Личностные проблемы инновационного развития // Менеджмент в России и за рубежом, 2004, № 3. С.93.

Тимофеев, А.В. Некоторые особенности повышения конкурентоспособности крупных промышленных компаний. // Менеджмент в России и за рубежом, 2004, № 5. С.33.

Начертить таблицу: «Основные отличия прогностического и традиционного управления». С.38.

Отличительный признак

Традиционное управление

^ Прогностическое управление













Терешков, Д. А. Почему люди работают. // Менеджмент в России и за рубежом, 2006, № 6. С.83.

Начертить схему «Факторы формирования мотивации трудовой деятельности». С.88.

Михайлов, Г.С., Тарасенко А.В. Диалоговая модель принятия управленческих решений руководителем// Журнал прикладной психологии, 2004, №1.

Михайлов, Г.С., Тарасенко, А.В. Разработка алгоритма диалоговой модели принятия управленческих решений руководителем// Журнал прикладной психологии, 2004, №1.

Секач, М.Ф., Смилык, И.М., Михайлов, Г.С. Депрессии руководителей - проблема ХХI века// Журнал прикладной психологии, 2004, №1.

Румен Георгиев. Деловые решения как объект исследования и методологии // Проблемы теории и практики управления, 2006, №1.


Литература

Уразаева, В. А. Психология решения управленческих задач. - М., 2005.

Брушлинский, А.В. Мышление: процесс, деятельность, общение. - М.: Наука, 2002.

Асеев, В.Г. Личность и значимость побуждений. - М.: ИП РАН, 1993.

Кунц, Г., О'Доннелл, С. Управление. Системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т. I и П. / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 2001.



^ СТРАТЕГИИ И ТАКТИКИ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ЗАДАЧ. МЕТОДЫ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧ


Цель: сформировать представление о стратегиях и тактиках решения управленческих задач; ознакомить студентов с методами решения управленческих задач.


План:

Особенности стратегий и тактик решения задач управления.

Стратегии поведения руководителей в условиях конфликтной деятельности.

Методы решения управленческих задач.


Основные понятия: стратегия, тактика, ответственность, конфликтная ситуация, кон­фликт.


Задания для самостоятельной работы:

Как реализуется управленческая цель?

Что такое стратегия решения задачи?

Что такое тактика решения задачи?

Какие причины лежат в основе их выбора?

Что составляет основу стратегии решения управленческой за­дачи?

Какие методы решения задач управления вам известны?

Кто принимает решения при мозговом штурме?

Что содержится в понятии стратегии решения управленческой задачи?

Чем отличается стратегия от тактики?

Каковы психологические причины их выбора? Обсудите их.

Существуют ли универсальные методы решения управленчес­ких задач ?

Предложите конкретную управленческую ситуацию и проиг­райте в группе применение различных методов для решения управленческой задачи.

Какую из стратегий поведения в условиях социального конф­ликта вы считаете наиболее целесообразной?

Составьте конспекты статей:

Лидия Ефремова. Совершенствование стратегического управления предприятием // ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ, 2006, №9

Тамара Нечаева. Стратегическое планирование и стратегический маркетинг: некоторые вопросы методологии// ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ, 2006, №9

Николай Столяров. Стратегическое управление и контроль // ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ 2006, №8

Дереник Аршакян. Эффективность государственного управления // ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ 2006, №8

Борис Мильнер. Концепция организационных изменений в современных компаниях // ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ, 2006, №1

Эдуард Коротков, Елена Кузьмина. Генезис менеджмента // ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ, 2006, №1

Борис Мильнер. Концепция организационных изменений в современных компаниях (окончание) // ПРОБЛЕМЫ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ, 2006, №2

Яновский А.М. Менеджмент - технология управления деятельностью предприятия // МЕНЕДЖМЕНТ И КАДРЫ: ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ, СОЦИОНИКА И СОЦИОЛОГИЯ, 2004, №11


Литература

Мескон, М., Альберт, М. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М,: Дело, 2007.

Уразаева, В. А. Психология решения управленческих задач. - М., 2005.

Щекин, Г.В. Практическая психология менеджмента. Как делать карьеру, Как строить организацию / Научно-практическое пособие. - Киев: Украина, 1994.



^ ЛИДЕРСТВО В СОВРЕМЕННОМ УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ


Цель: определить со студентами сущность лидерства; рассмотреть основные теории и стили лидерства, обосновать базовые понятия.

^ План:

1. Сущность лидерства.

2. Теории и стили лидерства.


Основные понятия: организация, группа, лидер, лидерство, руководство, власть, влияние, типы власти, стили руководства.


Задания для самостоятельной работы:

Что такое лидерство?

Каковы основные подходы в изучении лидерства?

Какая психологическая теория лежит в основе поведенческого подхода в изучении лидерства?

Что такое руководство?

Может ли лидер быть руководителей?

Что такое формальное и неформальное лидерство?

В чем выражаются основные положения в подходе к лидер­ству у Танненбаума и Шмидта?

Нужен ли демократический стиль лидерства для современного управления?

В чем состоит отличие лидерства от руководства?

В чем выражается сущность ситуационного подхода Ф. Фидлера?

В чем проявляются основные подходы к изучению лидерства?

Каковы основные положения теории Митчела и Хауса в изу­чении лидерства?

Какой из стилей руководства Р. Блейка и Дж. Моутон является более эффективным?

Определите основные характеристики модели принятия реше­ний Вруума и Йеттона?

Нужно ли применять на практике авторитарный стиль лидер­ства? Почему?

Составьте конспекты статей:

Яновский, А.М. Деловой человек: поведение в обществе. // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. 2004, №8.

Овчаров, А.А. Типы личности и менеджмент. // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. 2004, №7.

Карпенко, О.Б., Букалов, А.В., Чикирисова, Г.В. Формирование оптимальных рабочих коллективов: принцип золотого сечения и критерий стабильности // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. 2005, №1.

Карпенко, О.Б., Букалов, А.В., Чикирисова, Г.В. Специализация коллективов: признаки Рейнина и гендерные различия. // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. 2004, №12.


Литература

Карлофф, Б., Седеберг, С. Вызов лидеров. Пер. со шведск, М. 1996.

Кенджеми, Дж. П. Использование лидером власти личного авторитета или власти законных полномочий. В кн.: «Лидерство. Психологические про­блемы в бизнесе. По материалам американских исследований». Под редак­цией Т.Н. Ушаковой. Дубна. 1997.

Тичи, Н., Деванна, М.Л. Лидеры реорганизации. Из опыта американс­ких корпораций. Пер. с англ., М., Экономика, 1990.

Лоринг М.Т. Гуманное лидерство в XX столетии. В кн.: «Лидерство. Психологические проблемы в бизнесе. По материалам американских исследований». Пер. с англ., под редакцией Т.Н. Ушаковой. Дубна. 1997.