Реферат: Интернет как источник информации

© 2002 г.

С.Н. ЩЕГЛОВА

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ В ПРЕПОДАВАНИИ СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ ДИСЦИПЛИН

ЩЕГЛОВА Светлана Николаевна - доктор социологических наук, профессор, зам. зав. кафедры социологии Московской гуманитарно-социальной академии.


Один из основных элементов культуры современного человека становятся его знания и навыки работы на компьютере, участие в Интернет-проектах. Данные измерения Интернет-аудитории показывают, что в России компьютерные технологии освоили до 5% взрослого городского населения, около 10% - молодежи, в подростковой среде около 15% имеют навыки их использования [1]. Наблюдается динамичное расширение способов применения упомянутых технологий. Компьютер превращается в универсальное средство жизни и профессиональной деятельности. Исследование студенческой молодежи России, проведенное кафедрой социологии МГСА в феврале 2001 г. [2], выявило, что 9,7% респондентов постоянно пользуются Интернетом, более 39% - от случая к случаю. Компьютером в большинстве случаев студенты пользуются в учебном заведении или у друзей, знакомых. Чаще других студенты посещают сайты развлекательной направленности. Однако свыше 40% интересуются и образовательными сайтами. Учитывая, что компьютер стал частью естественного окружения и в восприятии нового поколения является постоянным атрибутом действительности, полагаем, что следует активнее использовать Интернет-технологии при преподавании социологических дисциплин.

В данной статье предлагаются несколько возможных направлений использования Интернета в преподавании, основанных на личном опыте работы автора и разработках кафедры.

^ Интернет как источник информации
В современном обществе наблюдается трансформация роли эксперта как составляющей ролевого набора интеллигента. Эксперт может сам не обладать огромным багажом знаний, но он становится знатоком технологии, позволяющей найти и получить знания в случае возникновения потребности в них. Мы даем возможность студентам освоить эти технологии и творчески их использовать. Проводя занятия, преподаватель поясняет и показывает, как студент может найти в Интернете информацию, отражающую результаты новейших исследований по различным проблемам социологии. Такая информация может быть востребована при подготовке к семинарам, написании курсовых, дипломных работ и рефератов.

Сегодня в Интернете представлено множество сайтов, содержащих богатый разнообразный материал для вторичного анализа. Поисковая система Yandex по состоянию на 12 июня 2001 года обладала информацией по 1652 веб-страницам по социологии, а Rambler – по 4218. Наша кафедра рекомендует преподавателям знакомить студентов с веб-сайтами крупнейших социологических центров: социологический факультет МГУ www.socio.msu.ru; российская сеть информационного общества www.isn.ru; журнал "Социология и социальная антропология" www.soc.pu.ru:8101/publications; журнал "Социология:4М" www.NIR.ru/socio; обзор ресурсов Интернета для экономистов и социологов www.ieie.nsc.ru:8101/rfe/; фонд "Общественное мнение" www.fom.ru; ВЦИОМ www.wciom.ru; Институт социологии РАН www.isras.rssi.ru.

В сети представлены не только академические и известные информационные центры, но все "виды" общественной и гуманитарной науки, с которыми иным способом познакомиться студентам практически невозможно. Например, по социологии особенно интересны будут для студентов, на наш взгляд, следующие сайты. Любительская социология: "Открытое общество молодежи" soros.novgorod.ru/grants/IEAHP; "Социолух" www.geocitites.com/Athens/Rhodes/2846; "Социология: открытый проект" www.sociology.agava.ru; Коммерческая: "Никколо Макиавелли" www.nmk.pif.ru; Неакадемическая, оппозиционная традиции: "Тетрарная (сферная) социология" Л.Семашко. Петербург www.geocities.com/Athens/Rhodes/2709/ .

Ознакомление с широкой палитрой институционализированных и неинституционализированных форм научного знания расширяет представление студентов о российском научном сообществе, способствует развитию их познавательной культуры. И, как мы убедились, повышает их интерес к проведению собственных исследований и презентации своих материалов. Сайты, сделанные непрофессионалами, могут служить возможным примерами ошибок, на "которых учатся", но, с другой стороны, укрепляют веру в собственные исследовательские силы студентов.

Хотим сразу пояснить нашу позицию по одному острому вопросу в связи с обращением к Интернету как источнику информации. Проводя подобные занятия, показываем студенту готовые материалы, которые в дальнейшем он может "скачать" и представить нам как собственные, выполненные самостоятельно. Не толкаем ли мы тем самым студента к мошеничеству, обману, заимствованию? На сегодняшний день более 80 сайтов в Интернете предлагают готовые рефераты, курсовые, дипломные и даже диссертации. Один из видов самостоятельной работы студентов по социологии – подготовка программы социологического исследования. В сети студент может найти более 1000 (!) вариантов таких работ. Полагаем, что студент должен знать основные позиции преподавателей по использованию таких работ: 1. Преподаватель владеет информацией о тематике и качестве предлагаемых в Интернете для списывания вариантов работ. 2. Нет запрета на частичное использование найденных материалов, сохраняются все требования по оформлению цитат и выдержек из чужих работ.

Одним из возможных приемов "борьбы" с Интернет-работами "под копирку" может стать ориентация подготовки заданий на конкретном историко-культурном, локальном материале: в них возможно использование некоторой основы, но полный текст "скачать" невозможно. Примеры из нашей преподавательской практики: "Десоциализированные группы в Москве (на примере территории вокруг м. Выхино)", "Межпоколенческая мобильность в современном российском обществе (на примере студентов Московской гуманитарно-социальной академии)", "Правосознание современных московских школьников (на примере школы, которую окончили сами студенты)", "Социальный контроль в Московской гуманитарно-социальной академии".

Очень важно научить студентов использовать Интернет как инструмент получения эмпирической информации, в частности, проводить Интернет-опросы, или так называемые он-лайновые опросы. Их следует рассматривать как новый специфический метод проведения исследований. Первоначально они применялись для изучения собственно аудитории Интернета, затем в маркетинговых исследованиях и с целью изучения электорального поведения. Сегодня они проводятся по различным темам, но более всего психологами и социологами. Мы рекомендуем знакомить студентов со спецификой подобных опросов через непосредственное участие в них. Такие опросы регулярно проводятся на сайте поисковой системы Yandex (в форме рейтингов). Удачным примером также могут служить Интернет-анкеты на сайте "Независимой газеты" или "Аргументы и факты".

После освоения технологии участия следует переходить к обсуждению данного метода исследования. Мы обычно рассматриваем "плюсы и минусы" применения опросных методов в Интернете, а также некоторые специфические особенности, точную положительную или негативную оценку которых пока затрудняемся дать [3]. Наши позиции представлены в таблице.

Сегодня возможно обучать студентов техническим приемам программного обеспечения подобных опросов. В сети существуют конструкторы анкеты и любой желающий студент может попробовать создать и провести онлайн-опросы посетителей сайта http://www.rus.createsurvey.com/ на английском языке).

Теперь приведем в качестве примера разработки занятий с использованием Интернета, подготовленные и апробированные в нашей преподавательской практике в 1999-2001г.г. на факультете социальной работы и информационных систем Московской гуманитарно-социальной академии.


^ Примерные планы занятий с использованием Интернет

I. Учебное занятие "Социальные проекты в Интернет-сети" (продолжительность – 2 академических часа).

Основной вид работы- самостоятельная работа в минигруппах до 4 человек, в каждую входят студенты владеющие навыками работы в Интернет и одним из иностранных языков (английский или немецкий). Необходимое оборудование - компьютеры с подключенным Интернетом по числу мини-групп.

Организационный этап занятия (10 мин.) Деление на группы, определение рабочего места каждой группы, техническое подключение к сети, ознакомление с заданием, уточняющие вопросы.

Таблица
^ Специфика проведения он-лайновых опросов в Интернете Виды работ + - ? Выборка
Потенциально большое количество респондентов; возможность осуществления сложных целевых выборок; ускорение построения экспертных выборок; возможность проведения интернациональных опросов


Нерепрезентатив-ность выборки по многим проблемам

Появление "респондентов-профессионалов", постоянной сети опрашиваемых

Организация опроса и обработка данных

Экономия времени, средств, кадров; быстрота обработки данных; возможность корректировки инструментария оперативно в ходе пилотажа; возможность стимулирования участия путем пересылки виртуальных подарков, открыток и т.п.; возможности программного контроля за выполнением заданий; возможности социального контроля, контроля заказчиков на различных этапах получения и обработки информации


Многоразовое участие (особенно в случае обещания вознаграждения или лотереи)


Возможность получения огромного массива данных и, вследствие этого, сужение возможностей качественного анализа данных

Взаимодействие социолога и респондента

Обратная связь респондента и социолога без посредника-анкетера; возникновение у респондента эффекта личного воздействия на социальные процессы, осознание причастности к науке


Невозможность уточнения вопросов у анкетера





Анализ содержания ответов респондентов

Возможность прочтения всех ответов респондентов из-за читабельности шрифта

Произвольные ответы на вопросы с последующим просмотром оперативных данных; навязывание респонденту суждений и оценок через оперативную обратную связь; намеренное искажение информации о себе

Влияние особенностей компьютера; использование респондентами «виртуальной орфографии» и сложность ее интерпретации


^ Задания для групповой работы:

www.millennium.ru

Посетите сайт, посвященный встрече третьего тысячелетия. Найдите описания проектов, представленных на сайте. www.millennium.ru/project/komitet/Текущие проекты – конкурс проектов. Составьте список всех социальных проектов по встрече тысячелетия. Выберите один из проектов, изучите, составьте краткое описание, дайте оценку жизнеспособности проекта.

www.expo2000.de (немецкий и английский языки)

Официальный сайт всемирной выставки в Ганновере: новаторские научные достижения, новые идеи защиты окружающей среды, интернациональная культура. Перед началом работы с сайтом выберите язык, которым владеют члены вашей мини-группы. Ознакомьтесь с проектами, представленными Россией, составьте их краткое описание. Выберите по одной развитой, одной развивающейся стране, а также по одной стране бывшего СССР, составьте описание одного из социальных проектов, представляемых на выставке.

3а. www.zukunftsnet.de (для группы с немецким языком)

Страница "Сеть будущего" – сайт дискуссий о будущем, широкий выбор статей по экономике, науке, общественным проблемам. Посетите одну из страниц: дискуссионный центр о будущем, "Story-center"- страница прозрений посетителей сайта, "город будущего". Зафиксируйте направленность социальных прогнозов.

3б. www.WorldFutures.org (для группы с английским языком)

Сайт семинара “В поиске будущностей”, который состоялся в июне 2000 года в Турку Финляндия. Ознакомьтесь с вопросами, обсуждаемыми на семинаре. Составьте тезаурус (общий свод понятий, терминов и т.п.), связанных с проблемами социального прогнозирования.

В течение занятия преподаватель оказывает индивидуальную помощь в группах, осуществляет текущий контроль за выполнением задания. Итоговый контроль выполнения заданий может осуществляться в письменной форме (в конце занятия) или устной (на следующем занятии по курсу).

II. Учебное занятие по курсу "Гендерная социология" (продолжительность занятия – 2 академических часа).

Основной вид работы - самостоятельная индивидуальная работа студентов, допускается работа в минигруппах до 3 человек для студентов, не владеющих навыками работы в Интернете. Необходимое оборудование - компьютеры с подключеннным Интернетом по числу пользователей.

Организационный этап занятия (10 мин.) Деление на группы, определение рабочего места каждого пользователя, получение карточки с заданием, ознакомление с ней и уточняющие вопросы.

^ Карточка с заданием.

1. Проведите аналитическую работу с поисковыми системами русско-язычного Интернета (Yandex, Rambler и др.) Проведите запросы по ключевым словам: гендерная социология, женщина, мужчина, женщина и развлечения, женщина и общество, гендер, гендерная политика, положение женщин, феминология и др. (всего 5-7) Включите семейный фильтр, который автоматически исключает из списка "нехорошие" страницы. Заполните таблицу.

Ключевые слова для запроса

Количество найденных документов

Количество документов (семейный фильтр)

% "нехороших страниц"













Сделайте вывод об информации "для женщин" и "о женщинах", "для мужчин" и "о мужчинах" в Интернете.

2. Выберите один из сайтов, представляющих материалы для женщин или для мужчин. Проверьте наличие чата на сайте. Войдите на чат. Проведите анализ чата за определенный период времени (до 1 часа). Методом контент-анализа и качественного анализа проведите исследование протокола чата. Количество участников чата, распределение по полу, возрасту, социальному статусу, другим показателям. Проблематика чата. Наличие и характер обсуждаемых специфических гендерных проблем. Дополнительная информация.

3. Самостоятельный поиск данных социологических исследований по заданной проблематике. Выберите электронную публикацию на заинтересовавшую Вас тему. Найдите ее в сети и ознакомьтесь с текстом. Зафиксируйте важные для Вас данные, факты, цифры, которые Вы будете использовать при подготовке письменного эссе на эту тему. С помощью поисковой системы попробуйте найти дополнительные источники по этой проблеме.

В течение занятия преподаватель оказывает индивидуальные консультации. Контроль выполнения заданий осуществляется в письменной форме: по первому и второму заданию - в форме ответов на контрольные вопросы, по третьему заданию - в форме эссе с размышлениями по изученной проблеме.

^ Преподаватели в Интернет-аудитории
Сегодня, по нашему мнению, наблюдается активное конструирование элемента социальной реальности – социальной группы активно овладевающих компьютером людей, получивших название "юзеры". Типизируются социально-ролевые функции членов этой группы, или, если хотите, аудитории, с помощью языка происходит закрепление реальных социальных практик, их универсализация. Различаются два основных подхода измерения Интернет-аудитории. Первый (сервероцентрический) осуществляет количественный просчет при помощи автоматических программных средств-счетчиков. Второй (пользователецентрический) построен на социологических методах, с которыми мы и знакомим студентов. Это методы личного интервью с пользователями, наблюдения за посетителями Интернет-кафе, телефонные опросы, дневниковые панели и др.

К изучению данной группы может быть применена методология исследования неконтактной социокультурной общности [4]. Используемый нами термин требует разъяснения. По нашему мнению, эта группа хотя и не имеет прямых контактов (во всяком случае, как правило, не имеет личных контактов) может все таки называться общностью. Эту общность характеризуют схожие условия их повседневного существования, ее объединяет посредник - Интернет. Он является обязательным атрибутом действительности для этих людей и одновременно артефактом культурного комплекса. Существенной характеристикой является и принадлежность членов группы юзеров к ограниченной возрастной категории (до 30-35 лет). Несомненно эта общность конструирует свои социокультурные отличия от других групп: сходные интересы, ценности, общность мнений. Есть основания говорить и о формировании своей субкультуры. Наметились контуры внутренней дифференциации данного сообщества, в том числе: по признаку половой принадлежности, по типам ролевого поведения в сети ("ламер", "хакер", "крекер").

Интернет-аудитория будет увеличиваться по мере расширения использования Интернет-технологий в образовательном процессе. Многие высшие учебные заведения осуществляют курс на развитие новых информационных технологий, наращивают необходимые технические мощности, определяют порядок их использования в учебном процессе. К активному включению готовы студенты. Как мы обнаруживаем в ходе исследований, многие из них обладают необходимыми знаниями и навыками. Основные перспективы нам видятся в повышении готовности преподавателей к работе с использованием Интернет-технологий. Она, конечно, требует от преподавателей особых личностных качеств и навыков, не каждый даже отличный преподаватель сейчас к ней готов. Нам приходилось не раз сталкиваться со скептическим отношением прекрасных преподавателей к развитию новых обучающих технологий. Что же осознанно или неосознанно настораживает людей?

Преподаватель при такой организации образования – не ретранслятор знаний: обучающийся может найти их самостоятельно. Если многие знания общедоступны, то часто становится бессмысленно требовать запоминания всех сведений, данных, фактов по предмету. Сам педагог сталкивается в этом случае с особой проблемой: как отделить базовые знания от конкретных, узких. Многих может пугать изменение статуса преподавателя, он более не "кладезь мудрости", а скорее организатор образовательной деятельности. Такая работа требует создания между преподавателем и обучающимися не иерархических, а иных, партнерских отношений.

Использовать Интернет-технологии в преподавании социологии будут прежде всего педагоги, сами участвующие в сетевых проектах и осознающие их возможности, готовые работать в этом режиме. Часто оценка преподавателей происходит только по устоявшимся критериям: степень, звание, количество публикаций. Для первичной фиксации преподавательского потенциала с учетом новой деятельности можно было бы применить оценки некоторых особых качеств, свойств, навыков. Примерные критерии: знание ПК на уровне пользователя, владение навыками работы с электронной почтой, владение технологиями поиска информации в Интернет, наличие опыта участия в телеконференциях, чатах и т.п., знание тезауруса пользователей, наличие домашнего доступа к Интернет-ресурсам, изложения своих мыслей письменно (более 5 публикаций за последний год, учебно-методические разработки, публикации в сети), навык сопровождения самостоятельной работы обучающихся (руководство курсовыми, дипломными, аспирантами с успешными конечными результатами, публикации студентов), опыт работы с иными (не студенческими), молодежными и детскими группами.

^ СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Методологические проблемы и практика изучения Интернета // Сб.научн.статей / Под ред. к.п.н. А.В. Шарикова. М.: ВГТРК, 1999; Проблемы преодоления "цифрового неравенства" в России и странах СНГ. Материалы Международного семинара. М.: Дом правительства РФ, 28 ноября 2000 г.

Исследование "Молодежь-2001" проведено кафедрой социологии МГСА в 9 регионах России и Белоруссии. Рук. А.И.Ковалева, В.А.Луков, С.Н.Щеглова. Выборка – многоступенчатая, квотная, гнездовая. (N= 2186, из них по России - 1838).

Возможности проведения Интернет-опросов уже обсуждались на страницах журнала "Социологические исследования". См. Филиппова Т.В. Социология в Интернете // Социол. исслед. 2000. №5.; Чураков А.Н. "Информационное общество" и эмпирическая социология // Социол.исслед. 1998. № 1 и др.

См.: Луков В.А. Читательская аудитория как неконтактная социокультурная общность (По материалам исследования читательской аудитории журнала "Смена") // Социологический сборник. Выпуск 4. М.: Социум, 1998. С.24-36.