Реферат: Вопросы к государственному экзамену Специальность «Менеджмент организации» очно-заочная форма (иовд)

Вопросы к государственному экзамену

Специальность «Менеджмент организации»

очно-заочная форма (ИОВД)

Общепрофессиональные дисциплины:

Основы менеджмента

Сущность менеджмента.

Этапы и школы в истории менеджмента.

Экологическая и социальная ответственность предприятий.

Коммуникации в менеджменте.

Состав и содержание функций менеджмента.

Методы оценки состояния организации (SWOT-анализ, PEST – анализ и др.)

Стратегические и тактические планы в системе менеджмента.

Организационные структуры управления.

Мотивация деятельности в менеджменте: содержательные и процессуальные теории мотивации

Регулирование и контроль в системе менеджмента.

Динамика групп и лидерство в системе менеджмента.

Формальные и неформальные группы.

Руководство: власть и партнерство.

Стиль менеджмента и имидж (образ) менеджера.

Конфликтность в менеджменте.

Факторы эффективности менеджмента.

Разнообразие моделей менеджмента: американская, японская и др.

Административные методы управления

Экономические методы управления

Социально-психологические методы управления

Самоменеджмент


Теория организации

Законы организации

Социальная организация, хозяйственные организации. Специфические законы социальной организации

Принципы организации

Проектирование организационных систем.

Организационная культура.



Организационное поведение

Теории поведения человека в организации.

Формирование группового поведения в организации.

Управление поведением организации

Организационное поведение в системе международного бизнеса.




Специальные дисциплины:



Стратегический менеджмент.


Стратегия предприятия, стратегическое управление.

Ситуационный анализ (SWOT-анализ)

Формирование стратегических целей и стратегии предприятия.

Стратегия и техническая политика предприятия.

Стратегия внешнеэкономической деятельности.

Миссия организации: сущность, цели, задачи



Управленческие решения.

Функции решения в организации процесса управления.

Типология управленческих решений.

Информационное обеспечение процесса разработки управленческих решений

Условия и факторы качества управленческих решений.

Модели и организация процесса разработки управленческого решения.

Целевая ориентация управленческих решений. Анализ альтернатив действий.

Приемы разработки и выборов управленческих решений в условиях неопределенности и риска.

Критерии оценки эффективности решений.

Контроль реализации управленческих решений.

Сущность метода Дельфи

Характеристика основных методов разработки сценариев

Формирование дерева целей и дерева решений

Коллективные методы принятия решений



Управление персоналом

Персонал предприятия как объект управления.

Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом.

Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.

Анализ кадрового потенциала.

Подбор персонала и профориентация.

Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.

Профессиональная и организационная адаптация персонала.

Конфликты в коллективе.

Оценка эффективности управления персоналом.



Инновационный менеджмент


Нововведения как объект инновационного управления.

Сущность инноваций и их классификация.

Продуктовые и процессные инновации.

Разработка программ и проектов нововведений.

Формы инновационного менеджмента.

Понятие и экспертиза инновационного проекта.

Характеристика результатов инновационной деятельности. Интеллектуальная собственность.

Лицензирование и порядок передачи технологий

Организационные формы инновационной деятельности, венчурный бизнес.



Управление качеством

Сущность качества и управления им.

Основные методы управления качеством.

Основные показатели качества и методы их определения.

Стандартизация и сертификация качества.



Менеджмент в логистике


42.Сущность и задачи транспортной логистики

43. Особенности организации транспортной логистики

44. Сущность, цели и задачи производственной логистики

45. Распределительная логистика и ее задачи

46. Сущность, цели и задачи закупочной логистики

47. Основные функции складов в логистических системах.

48. Назначение и виды материальных запасов, управление запасами


Маркетинг


49. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга. Приоритет потребителя.

Маркетинговая среда и ее структура.

Маркетинг и общество. Сферы применения маркетинга.

Маркетинговые исследования.

Сегментация. Выбор целевого рынка.

Стратегии маркетинга. Учет экологических требований

Комплекс маркетинга: товар, цена, распределение, продвижение.

Управление маркетингом. Финансы и контроль маркетинга.

Организация маркетинга. Система маркетинговых планов.



Антикризисный менеджмент


Виды кризисов, их симптомы, факторы, причины. Понятие антикризисного менеджмента

Создание службы антикризисного управления предприятием

Разработка антикризисной политики




Форма А




стр. из