Реферат: Анализ и принятие управленческих решений
<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> В условиях рыночной экономикистепень неопределенности экономическогоповедения субектов рынка достаточно высока. Всвязи с этим большое практическоезначение приобретают методы перспективного анализа, когда нужно приниматьуправленческие решения, оценивая возможные ситуации и делая выбор из несколькихальтернативных вариантов .
<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> Теоритически существует четыре типа ситуаций, в которых необходимопроводить анализ и принимать управленческие решения, в том числе и на уровнепредприятия: в условиях определенности, риска, неопределенности, конфликта. Рассмотрим каждый из этих случаев .
<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">1.
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Анализи принятие управленческих<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> решений в условиях определенности
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»"> .<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family: «Times New Roman»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»;mso-ansi-language: RU;mso-fareast-language:RU;mso-bidi-language:AR-SA"><span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> Это самый простой случай: известно аоличество возможных ситуаций(вариантов) и их исходы. Нужно аыбрать один из возможных вариантов. Степеньсложности процедуры выбора в данном случае определяется лишь количествомальтернативных вариантов. Рассмотрим две возможные ситуации:
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> а) Имеется два возможных варианта ;
<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> n=2
<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">В данном случае аналитик должен выбрать(или рекомендовать к выбору) один из двух возможных вариантов.Последовательность действий здесь следующая :
·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">определяетсякритерий по которому будет делаться выбор ;·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">методом “ прямогосчета ” исчисляются значения критериядля сравниваемых вариантов ;·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">вариант с лучшимзначением критерия рекомендуется к отбору.<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Возможны различныеметоды решения этой задачи. Как правило они подразделяются на две группы :
<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family: Arial">1.
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»"> методы основанные на дисконтированных оценках ;<span Arial",«sans-serif»;mso-fareast-font-family: Arial">2.
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»"> методы, основанные на учетных оценках .<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Первая группаметодов основывается на следующей идее. Денежные доходы, поступающие напредприятие в различные моменты времени, не должны суммироватьсянепосредственно; можно суммировать лишь элементы приведенного потока. Если обозначитьF1,F2 ,....,Fn прогно коэфициент дисконтирования зируемый денежный поток погодам, то i-й элемент приведенного денежного потока Рi рассчитывается поформуле :
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»"> Pi = Fi/ ( 1+ r ) i
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">где r- коэфициентдисконтирования.
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Назначениекоэфициента дисконтирования состоит во временной упорядоченности будующихденежных поступлений ( доходов ) и приведении их к текущему моменту времени.Экономический смысл этого представления в следующем: значимость прогнозируемойвеличины денежных поступлений через i лет ( Fi ) с позиции текущего моментабудет меньше или равна Pi. Это означает так же, что для инвестора сумма Pi вданный момент времени и сумма Fi через i лет одинаковы по своей ценности.Используя эту формулу, можно приводить в сопоставимый вид оценку будующихдоходов, ожидаемых к поступлению в течении ряда лет. В этом случае коэфициентдисконтирования численно равен процентной ставке, устанавливаемой инвестором,т.е. тому относительному размеру дохода, который инвестор хочет или можетполучить на инвестируемый им капитал .
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Итакпоследовательность действий аналитика такова ( расчеты выполняются для каждогоальтернативного варианта ) :
·<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">расчитывается величина требуемых инвестиций (экспертная оценка ), IC ;
·<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">оценивается прибыль ( денежные поступления ) по годам Fi ;
·<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">устанавливается значение коэфициента дисконтирования, r ;
·<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">определяются элементы приведенного потока, Pi ;
·<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">расчитывается чистый приведенный эффект ( NPV ) по формуле:
<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">NPV=E Pi — IC
·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">сравниваютсязначения NPV ;·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">предпочтениеотдается тому варианту, который имеет больший NPV ( отрицательноезначение NPV свидетельствует об экономической нецелесообразности данноговарианта ) .<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Вторая группаметодов продолжает использование в расчетах прогнозных значений F. Один из самых простых методов этой группы- расчет срока окупаемости инвестиции.Последовательность действий аналитика вэтом случае такова :
·<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">расчитываетсявеличина требуемых инвестиций, IC ;·<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">оценивается прибыль ( денежные поступления ) по годам, Fi ;
·<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">выбирается тот вариант, кумулятивная прибыль по которому за меньшее число лет окупитсделанные инвестиции .
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">б)Число альтернативных вариантов больше двух.
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> n > 2
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Процедурнаясторона анализа существенно усложняется из-за множественности вариантов,техника “ прямого счета “ в этом случае практически не применима. Наиболееудобный вычислительный аппарат — методы оптимального программирования ( вданном случае этот термин означает “ планирование ” ). Этих методов много (линейное, нелинейное, динамическое и пр. ), но на практике в экономическихисследованиях относительную известность получило лишь линейноепрограммирование. В частности рассмотрим транспортную задачу как пример выбораоптимального варианта из набора альтернативных. Суть задачи состоит вследующем .
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Имеется n пунктовпроизводства некоторой продукции ( а1, а2,..., аn ) и k пунктов ее потребления (b1,b2,....,bk ), где ai — обьем выпуска продукции i — го пункта производства, bj- обьем потребления j — го пункта потребления. Рассматривается наиболеепростая, так называемая “закрытая задача ”, когда суммарные обьемыпроизводства и потребления равны. Пусть cij — затраты на перевозку еденицыпродукции. Требуется найти наиболее рациональную схему прикрепленияпоставщиков к потребителям, минимизирующую суммарные затраты потранспортировке продукции. Очевидно, что число альтернативных вариантов сдесьможет быть очень большим, что исключает применение метода “ прямого счета ”.Итак необходимо решить следующую задачу :
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">E E Cg Xg -> min
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">E Xg = bj E Xg= bj Xg >= 0
<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Известны различные способы решения этойзадачи -распределительный метод потенциалов и др. Как правило для расчетовприменяется ЭВМ .
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">При проведениианализа в условиях определенности могут успешно применяться методы машиннойимитации, предполагающие множественные расчеты на ЭВМ. В этом случае строитсяимитационная модель обьекта или процесса ( компьютерная программа ),содержащая b-е число факторов и переменных, значения которых в разныхкомбинациях подвергается варьированию. Таким образом машинная имитация — этоэксперимент, но не в реальных, а в искусственных условиях. По результатамэтого эксперимента отбирается один или несколько вариантов, являющихсябазовыми для принятия окончательного решения на основе дополнительных формальныхи неформальных критериев.
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">2. Анализ и принятие управленческих
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»"> решений в условияхриска .
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Эта ситуациявстречается на практике наиболее часто. Здесь пользуются вероятностнымподходом, предполагающим прогнозирование возможных исходов и присвоение им вероятностей. При этом пользуются:
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">а) известными,типовыми ситуациями ( типа — вероятность появления герба при бросании монетыравна 0.5 ) ;
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">б) предыдущимираспределениями вероятностей ( например, из выборочных обследований илистатистики предшествующих переудов известна вероятность появления бракованнойдетали ) ;
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">в) субьективными оценками, сделанными аналитиком самостоятельно либо с привлечением группы экспертов .
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Последовательностьдействий аналитика в этом случае такова :
·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">прогнозируютсявозможные исходы Ak, k = 1 ,2 ,....., n ;<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">каждому исходуприсваивается соответствующая вероятность pk, причем <span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">Е рк = 1·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">выбираетсякритерий(например максимизация математического ожидания прибыли ) ;<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">·<span Times New Roman"">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">выбирается вариант, удовлетворяющий выбранному критерию .<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"><span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">Пример :
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> имеются дваобьекта инвестирования с одинаковой прогнозной суммой требуемых капитальныхвложений. Величина планируемого дохода в каждом случае не определенна иприведена в виде распределения вероятностей :<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> Проект А
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Проект В
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">Прибыль
<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"><span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">Вероятность
<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"><span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">Прибыль
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">Вероятность
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">3000
<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"><span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">0. 10
<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"><span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">2000
<span Arial",«sans-serif»; mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"><span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">0. 10<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"><span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">3500
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">0. 20
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">3000
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">0. 20
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">4000
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">0. 40
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">4000
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">0. 35
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">4500
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">0. 20
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">5000
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">0. 25
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">5000
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">0. 10
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">8000
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">0. 10
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Тогдаматематическое ожидание дохода для рассматриваемых проектов будетсоответственно равно :
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">У ( Да ) = 0. 10* 3000 + ......+ 0. 10 * 5000 = 4000
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">У ( Дб ) = 0. 10* 2000 +.......+ 0. 10 * 8000 = 4250
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Таким образомпроект Б более предпочтителен. Следует, правда, отметить, что этот проектявляется и относительно более рискованным, поскольку имеет большую вариацию посравнению с проектом А ( размах вариации проекта А — 2000, проекта Б — 6000 ).
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">В более сложныхситуациях в анализе используют так называемый метод построения дерева решений.Логику этого метода рассмотрим на примере .
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">Пример :
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> управляющемунужно принять решение о целесообразности приобретения станка М1 либо станка М2. Станок М2 более экономичен, что обеспечивает больший доход на еденицупродукции, вместе с тем он более дорогой и требует относительно большихнакладных расходов :<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">Постоянные расходы
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">Операционный доход на еденицу продукции
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">Станок М1
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">15000
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">20
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">Станок М2
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">21000
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">24
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Процесс принятиярешения может быть выполнен в несколько этапов :
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">Этап 1.
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Определение цели .<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">В качествекритерия выбирается максимизация математического ожидания прибыли .
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">Этап 2.
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Определение наборавозможных действий для рассмотрения и анализа ( контролируются лицом,принимающим решение)<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Управляющий можетвыбрать один из двух вариантов :
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">а1 = { покупкастанка М1 }
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">а2 = { покупкастанка М2 }
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">Этап 3 .
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> Оценка возможныхисходов и их вероятностей ( носят случайный характер ) .<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Управляющийоценивает возможные варианты годового спроса на продукцию и соответствующие имвероятности следующим образом :
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">х1 = 1200 едениц свероятностью 0. 4
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">х2 = 2000 едениц свероятностью 0. 6
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">Этап 4.
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Оценкаматематического ожидания возможного дохода :<img src="/cache/referats/1746/image001.gif" v:shapes="_x0000_s1038"><img src="/cache/referats/1746/image002.gif" v:shapes="_x0000_s1037"><img src="/cache/referats/1746/image003.gif" v:shapes="_x0000_s1036"><img src="/cache/referats/1746/image004.gif" v:shapes="_x0000_s1035"><img src="/cache/referats/1746/image005.gif" v:shapes="_x0000_s1034"><img src="/cache/referats/1746/image006.gif" v:shapes="_x0000_s1033"><img src="/cache/referats/1746/image007.gif" v:shapes="_x0000_s1032"><img src="/cache/referats/1746/image008.gif" v:shapes="_x0000_s1031"><img src="/cache/referats/1746/image009.gif" v:shapes="_x0000_s1030"><img src="/cache/referats/1746/image010.gif" v:shapes="_x0000_s1029"><img src="/cache/referats/1746/image011.gif" v:shapes="_x0000_s1028"><img src="/cache/referats/1746/image012.gif" v:shapes="_x0000_s1027"><img src="/cache/referats/1746/image013.gif" v:shapes="_x0000_s1026"><span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> 1200 20 *1200 — 15000 = 9000
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> М 0.4
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> 0.6 2000 20 * 2000 — 15000 = 25000
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">а1
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">а2
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> 1200 24 * 1200 — 21000 = 7800
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> 0.4
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»"> М2 0.6 2000 24 * 2000 — 21000 = 27000
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Е ( Да ) = 9000 *0. 4 + 25000 * 0. 6 = 18600
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Е ( Дб ) = 7800 *0. 4 + 27000 * 0. 6 = 19320
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Таким образом,вариант с приобретением станка М2 экономически более целесообразен .
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">3. Анализ и принятие управленческих решений в условияхнеопределенности .
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Эта ситуацияразработана в теории, однако на практике формализованные алгоритмыанализаприменяются достаточно редко. Основная трудность здесь состоит в том, чтоневозможно оценить вероятности исходов. Основной критерий — максимизацияприбыли — здесь не срабатывает, поэтому применяют другие критерии :
·<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">максимин ( максимизация минимальной прибыли )
·<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">минимакс ( минимизация максимальных потерь )
·<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">максимакс ( максимизация максимальной прибыли ) и др.
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">4. Анализ ипринятие управленческих решений в условиях конфликта .
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Наиболее сложный имало разработанный с практической точки зрения анализ. Подобные ситуациирассматриваются в теории игр. Безусловно на практике эта и предыдущая ситуациивстречаются достаточно часто. В таких случаях их пытаются свести к одной изпервых двух ситуаций либо используют для принятия решения неформализованныеметоды .
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family:«Times New Roman»">Оценки,полученные в результате применения формализованных методов, являются лишьбазой для принятия окончательного решения; при этом могут приниматься вовнимание дополнительные критерии, в том числе и неформального характера .
<span Arial",«sans-serif»;mso-bidi-font-family: «Times New Roman»">