Реферат: Виды визитных карточек
ВведениеДо недавнеговремени визитные карточки в нашей стране считались прерогативой дипломатов ивысоких должностных лиц. Но в последнее время этот полезный обычай получает всеболее широкое распространение.
Историяиспользования визитных карточек достаточно глубока, но к настоящему временисложились определенные общепринятые нормы их применения. В основе их лежитпростое понимание, что ваша визитная карточка – это то, что остается у вашегознакомого, собеседника, делового партнера после очной или заочной встречи свами. Карточка должна не только содержать те сведения, которые вы хотели бы осебе оставить, но и содействовать сохранению у вашего партнера того имиджа, ксозданию которого вы стремитесь.
Как правило,визитная карточка – это прямоугольный кусок белого полуплотного картонахорошего качества, на котором типографским способом четко и красиво отпечатанываши фамилия, имя и (как правило) отчество наряду с другими сведениями, которыевы хотите о себе сообщить. Четких правил в отношении размеров визитных карточекнет, но обычно у мужчин они могут быть несколько больше, чем у женщин – скажем,90х50 мм и 80х40 мм (в Великобритании визитные карточки женщинбольше, чем у мужчин). Визитная карточка молодой девушки может быть еще меньше –как правило 70х35 мм. Визитные карточки больших размеров постепенновыходят из практики- с распространением специальных альбомов для их хранения.
Цель работы –рассмотреть порядок обращения визитной карточки.
Задачи:
– описатьвиды визитных карточек;
– охарактеризоватьформу и содержание визиток;
– рассмотретьделовые визитные карточки.
1.Знакомство
Признакомстве первым вручает свою визитную карточку тот, чье должностное положениеили ранг ниже. Если партнеры находятся на одном должностном уровне, первымвручает свою визитную карточку тот, кто младше по возрасту. Если же должностноеположение и возраст партнеров одинаковы, первым вручает свою визитку ток, ктовежливее. При поездке за рубеж процедура немного упрощается, поскольку в этомслучае первыми визитную карточку вручают хозяева.
В современнойпрактике используются деловые, личные и семейные визитные карточки. Встречаютсяслучаи и комбинированных визитных карточек, содержащих как служебные, так иличные данные о ее владельце.
Визитнуюкарточку принято подавать партнеру так, чтобы он мог сразу прочитать текст.Нужно также отчетливо произнести имя и фамилию, чтобы партнер мог более илименее запомнить их произношение. Во время переговоров визитки лучше положитьперед собой, чтобы не ошибаться в именах. Однако заглядывать в них нужнонезаметно, открыто считывать имя собеседника считается дурным тоном. Нельзя наглазах у хозяина визитки вертеть ее в руках, мять, делать пометки. Это можетбыть воспринято им как неуважение, а вы прославитесь плохими манерами. [2, с. 142]
В разныхстранах существуют свои правила по протягиванию визитной карточки. Согласнотрадициям Юго-Восточной Азии это, как правило, делается двумя руками, а текствизитки должен быть обращен к тому, кому она передается. Брать визитку такжежелательно двумя руками. В арабских странах ни в коем случае нельзя даватьвизитку левой рукой, т. к. левая рука у мусульман считается нечистой.Визитную карточку принято вручать лично, но она может быть послана курьером илишофером. Не рекомендуется, но допускается отправка визиток по почте. Есливизитки, адресованные нескольким людям, отправляются в фирму по почте, то вверхнем левом углу визитки пишется фамилия того, кому предназначена.
Визитки,привозимые адресату лично владельцем, загибаются в соответствии с местнойтрадицией. В нашей стране принято загнуть, а затем распрямить правый верхнийугол визитки или правую сторону по всей ширине. Фамилия того, кому оставляетсявизитка, не пишется. Вручать ее с чувством благодарности лично адресату непринято. Серьезным нарушением правил этикета считается ситуация, когда, когдачеловек не узнает делового партнера, с которым когда-то обменялся визитнымикарточками.
Всеполученные визитки целесообразно систематизировать по сфере деятельности ихвладельцев или по алфавиту. Для их хранения удобно использовать специальныевизитницы. Анализ собранных визиток может дать дополнительную информацию остатусе владельца визитницы, организации, которую он представляет.
Исправлять навизитках можно изменившиеся телефоны, просто зачеркнув старые и написав сверхуновые. Но ни в коем случае нельзя исправлять должность, в этом случае нужнозаказать новые визитки.
Визиткиникогда не должны «вдруг» закончится! В России или во Франции к отсутствиювизитки при ведении переговоров партнер отнесется снисходительно и простозапишет информацию на листе бумаги, то в Японии бизнесмен, извиняющийся, что унего кончились визитки, полностью себя компрометирует. Собеседник воспримет этолибо как несерьезность человека, либо, что еще хуже, как неуважение к себе
2.Виды визитных карточекВыделяютследующие виды визитных карточек: Личная, Деловая и Корпоративная.
Личнаявизитная карточка.
Как правило,она содержит имя и фамилию владельца. Телефонные номера, должности, адреса вней не обязательны. Характеризуются достаточно свободным стилем исполнения.
Деловаявизитная карточка
Здесьобязательно указываются имя, фамилия, должность, название и реквизиты компании,используется фирменный стиль компании, логотип и т.п., строгий дизайн.
Корпоративнаявизитная карточка
Как правилоне содержит имен и фамилий. В ней указывается сфера деятельности фирмы,перечень услуг, контактные телефоны, карта проезда, адрес веб-страницы,используется фирменная символика. Такая визитка несет рекламный характер, восновном используется на выставках. Часто их делают двусторонними, иликнижечкой.
3.Форма и содержание визитокОбычнаявизитка представляет собой прямоугольный кусок плотной бумаги размером 5х9 см.Для женщин (супруг, а не должностных лиц) – 4х8 см. Менеджеры высшегозвена могу позволить себе визитки размером 6х9 см или 6х10 см.Визитки их жен в таком случае на 1 см меньше по обеим сторонам. Кстатикарточку супруги мужчина тоже должен иметь при себе. Также есть евростандартвизитки – 55х85 см. [6, с. 16]
Лучшеизготавливать визитки все же 5х9 см, так как большинство визитницизготовлено по этому стандарту, и если Вы не хотите, чтобы Ваша визиткавалялась «где попало», помялась или хуже всего потерялась, то здесь лучше неоригинальничать. Свои творческие идеи Вы можете реализовать, выбрав интереснуюбумагу или сделав оригинальный эскиз, но и тут надо быть аккуратным и знать отом, что визитки бывают разные: деловые, личные, семейные.
Деловыевизитки
Нормыделового европейского этикета диктуют визиткам следующие правила. Текстжелательно должен быть написан темными буквами на светлом фоне. В качествефона, как правило, используются белый, розовый или голубой цвета. Текст в такомслучае делают темно-коричневым, синим или черным. Стиль визиток должен бытьстрогим, шрифт простым и удобочитаемым, а не каллиграфическим. Важно уделитьвнимание бумаге, она должна быть отличного качества, слегка тонированной илииметь сатинированную поверхность. Не рекомендуется использование глянцевойбумаги, пластмассы или кожи. Вторая стороны визитки должна быть обязательночистой, чтобы человек мог оставлять на ней пометки и записи. Если Высотрудничаете не только с российскими партнерами по бизнесу, но и синостранными, нужно иметь также комплект визиток на английском языке. Делатьдвусторонние визитки, где одна сторона на русском языке, а другая наанглийском, признак дурного тона и экономии денег. А также Вы лишаетевозможность Вашего партнера или клиента делать записи на визитке, а этоявляется немаловажным, так как у визиток есть свой язык, о чем пойдет речьниже.
Деловыевизитки работников магазинов и предприятий сферы услуг могут оформляться снарушением отдельных норм этикета, поскольку являются не только информационно,но и рекламной продукцией. В этом случае на оборотной стороне визитки можетрасполагаться схема проезда к предприятию, календарь, девиз фирмы илифотография работника.
Конечно, нестоит воспринимать эти правила как табу, но в любом случае важно помнить,деловая визитка не должна пестрить всеми цветами радуги, достаточно одного-двухцветов. Такой же совет можно дать и относительно используемых шрифтов. Навизитке не должно быть лишней информации. Поэтому лучше, когда визиткавыдержана в классической традиции: вверху по центру – название организации,ниже, тоже по центру – имя, отчество и фамилия человека, еще ниже – должность,а в нижнем правом углу – адрес, телефон, факс, адрес электронной почты, адрессайта. Также хорошо добавить логотип компании около ее названия. Здесь можноотметить, что важным элементом имиджа является постоянно используемая цветоваягамма на всех визитках, будь то визитка специалиста самой низкой должности вкомпании или визитка топ-менеджера. Соответственно и печатать визитки лучше водной выбранной Вами типографии, чтобы не возникало разницы в оттенках цветов.
Необходимотакже помнить, что сначала на визитной карточке пишется имя, затем отчество, атолько после фамилия. Имя можно выделить полужирным шрифтом. Если визитканапечатана на иностранном языке, имя и фамилия пишутся полностью, а отчествообозначается одной заглавной буквой, т. к. на других языках понятие «отчество»отсутствует, и его могут принять за второе имя. [2, с. 151]
Визиткигосударственных чиновников и дипломатов
Визиткигосударственных чиновников имеют некоторые своеобразные отличия. На нихнеобязательно наносить адрес, а вместо логотипа наносят герб и флаг. Отсутствиеадреса на других деловых визитках недопустимо.
Личныевизитки
Приизготовлении личных визиток уже нет строгих правил относительно цветовой гаммы,наполнения и содержания. Но некоторые моменты все же осветим. В личной визитнойкарточке имя и фамилия пишутся прописными буквами, должность – строчными.Обычно указывается адрес фирмы, в которой работает владелец карточки, и номерателефонов, в том числе домашнего. Разновидностью личных визиток являются такназываемые семейные визитки. В этом случае имя жены стоит перед именем мужа.
Визитнаякарточка – одна из составляющих имиджа фирмы и личного имиджа ее владельца. Онаявляется выражением как индивидуального стиля и вкуса человека, так ифирменного, корпоративного стиля. Визитные карточки рекомендуется заказывать изочень плотной бумаги высокого качества или тонкого картона. В этом случаекарточки дольше будут сохранять достойный внешний вид. В начале прошлого ХХвека, по свидетельству Эми Вандербилд, считалось также рациональным, чтобыделовые карточки изготавливались на тонкой и прочной пергаментной бумаге иобязательно имели текст, написанный каллиграфом.
Сейчас точныхправил в отношении бумаги, шрифта, формата визитных карточек больше нет, идетли речь о карточке женщины или мужчины. На практике наиболее применимымоказался размер кредитной карточки. Соответствующего размера выпускают иконверты. Визитки большего размера не помещаются в стандартную визитницу, вспециальные кармашки бумажников. Их приходится обрезать.
Классическийвариант – визитная карточка на бумаге, картоне белого цвета с матовойповерхностью, строгим черным шрифтом. Однако в наши дни карточки перестали бытьтолько белыми. Их печатают на бумаге различных цветов, активно используютграфику, различные шрифты, делают складными, помещают на визитке своюфотографию. Последнее, правда, считается не лучшим стилем. Деловым людямжелательно не проявлять эксцентричности ни в выборе материала, ни в цвете.По-прежнему строгие требования предъявляются к оформлению визитных карточек вофициальной и дипломатической сферах.
При выборебумаги, шрифта целесообразно воспользоваться услугами дизайнера-профессионала,посмотреть образцы карточек фирм, подобных вашей, чтобы не ошибиться всоответствии сделанного вами выбора вашему корпоративному имиджу.
Стандартнаявизитная карточка – это прямоугольный кусок белого полуплотного картонахорошего качества, на котором чётко и красиво отпечатаны ваши фамилия, имя иотчество (если оно есть) наряду с другими сведениями, которые вы хотите о себесообщить. Чётких правил в отношении размеров визитных карточек нет, но обычно умужчин они могут быть несколько больше, чем у женщин – скажем, 90х50 мм и80х40 мм (в Великобритании визитные карточки женщин больше, чем мужчин).Визитная карточка молодой девушки может быть ещё меньше, – как правило, 70х35 мм.
Общиетребования к шрифту визитных карточек заключаются в том, что он должен бытьлегко читаемым. Имя обычно выделяется полужирным шрифтом большего размера. Нерекомендуется использовать сложные готические или декоративные шрифты. Будьтеосторожны с использованием курсивного начертания, если у вас редкая илитруднопроизносимая фамилия, или же речь идёт о карточке на иностранном языке.
Наверху поцентру указывается название фирмы (организации, учреждения), в которой работаетвладелец визитной карточки (если он имеет несколько мест работы, то указываетсяосновное); ниже по центру – имя и фамилия (в украинском и русском вариантах – фамилия,имя и отчество), еще ниже – должность; ниже и левее, то есть в левом нижнемуглу – телефон, факс; возможен и такой вариант: и телефон, и факс, и почтовыйадрес указываются в правом нижнем углу, а левый остается пустым. [4, с. 152]
Если у вашейфирмы есть свой сайт, то электронная почта должна располагаться на нем, а не накаком-либо бесплатном сервере вроде «@mail.ru» или «@rambler.ru». Так гораздосолиднее. Поэтому лучше, чтобы на карточке был написан электронный адрес,расположенный на вашем сайте.
Как правило,визитная карточка должна иметь чёрный текст на белом фоне без каких-либо рамокили украшений. В последнее время типографии предлагают большой выбор цветныхкарточек на пластмассе или даже на коже. Но нормы строгого этикета не рекомендуютдалеко отходить от чёрно-белой гаммы. Предпочтительнее сосредоточиться навыборе бумаги отменного качества, которая может быть слегка тонированной илииметь сатинированную поверхность. Лучше избегать и глянцевой поверхностикарточек. Цветные и необычные карточки пока остаются уделом художников,работников служб сервиса и рекламных агентов. Чёрная рамка на визитной карточкедопускается в знак траура.
Большуюсвободу в оформлении визиток могут позволить себе деятели культуры, искусства,науки, церкви и т.п.: любой шрифт на картоне или бумаге любого качества, любойцвет карточек и расположение текста. «Свободные художники» вместо названияфирмы иногда указывают домашний адрес и телефон.
В России и вомногих двуязычных странах широко применяются двусторонние карточки – с текстомна иностранном языке на оборотной стороне. Если придерживаться строгих норм, тоэто не совсем верно. Ведь оборотная сторона предназначена для того, чтобы наней можно было бы сделать какие-то записи. Поэтому лучше заказать отдельные карточкина каждом из языков. Но, тем не менее, двусторонние карточки вполне допустимы, –главное соблюсти правила оформления карточек на иностранном языке. Иностранныйможет быть все тем же английским как наиболее распространенным языкоммежнационального общения. Но в случае, если вы постоянно сотрудничаете спредставителями какой-либо страны, будет проявлением уважения к партнерам, еслиу вас будут визитные карточки на их родном языке. При командировке за границуцелесообразно иметь визитные карточки на языке страны пребывания.
Что касаетсятитулов, психологи отмечают: визитная карточка, убористо испещренная громкимизваниями, чаще всего свидетельствует о неутоленных личных амбициях владельца,нездоровой мании превосходства (которая есть оборотная сторона комплексанеполноценности). Поэтому имейте в виду: прочитав на визитке некоего эксперта«Член-корреспондент Международной Академии Гуманитарных Знаний, Почетныйвице-президент Заполярного общества экзистенциального анализа…», – неторопитесь обращаться за услугами к такому специалисту. Вероятно ему и самомуконсультация психоаналитика не помешает. Характерно, что по-настоящему весомыефигуры подчас ограничиваются указанием на карточке одного лишь своего имени. Всамом деле, в каких дополнительных сведениях нуждается такое, скажем, имя, какБилл Гейтс? Но даже если вы еще не доросли до столь высокого статуса, все равностарайтесь не перегружать карточку избыточной информацией, которая ни о чем,кроме личного самомнения, не свидетельствует. Тем более, что в наши дни любомуочевидно: на одного настоящего академика, президента или лауреата приходитсядесяток претенциозных самозванцев, причем именно они особенно крикливы впровозглашении своих узурпированных регалий.
4.Деловые визитные карточкиДеловыевизитные карточки – это неотъемлемый атрибут современного делового общения.Первое представление, как правило, начинается с обмена визитными карточками.Особое значение они имеют при общении с иностранцами, людьми, не говорящими навашем родном языке. На деловой визитной карточке должны быть четко обозначенываши фамилия и имя (отчество), название вашей фирмы или организации и вашадолжность, полный почтовый адрес и другие сведения. Также на ней вполне уместноиспользование логотипа вашей фирмы или организации. У государственныхчиновников, депутатов на визитной карточке может находиться изображениегосударственного флага или герба.
Деловаявизитка может содержать указания на ваше звание или титул, сферуответственности в рамках вашей организации, номера телефона (телефонов), факса,телекса, электронной почты. Если у вас сменился телефон, то вы можете аккуратновписать новый номер, зачеркнув старый. Зачеркивать и вписывать новоенаименование должности считается дурным тоном – следует позаботиться о том,чтобы как можно скорее заказать новые визитные карточки.
Деловаявизитная карточка без адреса также не соответствует нормам этикета (исключениесоставляют дипломаты и высшие государственные должностные лица). Если у васменяется адрес, и вы еще не знаете своих новых телефонов, то лучше указатьофициальный адрес вашей организации, телефон секретариата или канцелярии.
В случае,если организация имеет несколько филиалов, то на деловых визитных карточках еепредставителей могут быть указаны несколько адресов.
Деловыевизитные карточки сотрудников магазинов, предприятий сферы услуг и т.п. посвоему оформлению могут отходить от строгих норм этикета – по сути дела это нетолько информационная, но и рекламная продукция. На таких карточках на оборотеможет быть помещена небольшая схема окрестностей, на такой карточке можновстретить фотографию ее владельца, красочный символ, девиз фирмы.
Разновидностьюделовой и личной визитки является комбинированная визитная карточка, где нарядусо служебным адресом (в левом нижнем углу) указывается и домашний адрес (вправом нижнем углу). Такие карточки уместны для научных и творческихработников, которые часто работают дома. Женщины, как правило, не указывают натаких карточках свой домашний адрес, ограничиваясь номером телефона.
5.Использование визитной карточкиВизитныекарточки широко используются для выражения добрых чувств, поздравлений,соболезнований и т.д.
Вполнеуместно вложить в конверт визитную карточку вместе с поздравительной открыткойили небольшим письмом. На карточке, как правило, простым карандашом можноприписать несколько слов обычно в третьем лице.
Визитнаякарточка с парой теплых слов, приложенная к букету цветов – это высокоценимыйжест признательности артисту, художнику или просто доброму знакомому в особыйдля него день.
Широкоприменяются стандартные сокращения французских слов. Как правило, такие краткиенадписи делаются простым карандашом в левом нижнем углу карточки.
p.r. (Pourremercier) выражение благодарности
p.f. (Pourfeter) поздравление по случаю праздника
p.f.c. (Pourfaire connaissance) выражение удовлетворения знакомством
p.f.N.A.(Pour feter Nouvel An) поздравление с Новым годом
p.p.c. (Pourprendre congre) прощание при окончательном отъезде
p.c. (Pourcondoleance) выражение соболезнования
p.p. (Pourpresenter) по случаю представления
В первуюочередь, визитные карточки используются при знакомстве – очном или заочном. Припервой личной встрече после слов представления вы можете передать своему новомузнакомому свою визитную карточку. Получив визитную карточку своего собеседника,внимательно прочтите его имя – особенно если его произношение вызываетсложности.
В ходеделовой беседы или переговоров можно положить перед собой визитные карточкиваших собеседников – это помогает избежать ошибок в произношении их имен идолжностей. [2, с. 163]
Если у вас неоказалось с собой визитной карточки – обязательно постарайтесь послать илипередать ее собеседнику.
В отличие отделовых визитных карточек обмен личными или комбинированными визитнымикарточками может происходить и в конце знакомства. Договариваясь о дальнейшихконтактах, вполне уместно обменяться карточками.
Деловыевизитные карточки продавцов, рестораторов, типографов могут предлагатьсяпосетителям и лежать на конторке. В этих случаях посетители могут сами братьих. Во всех иных случаях карточка вручается – хотя вполне уместно попроситьвизитку у заинтересовавшего Вас собеседника, предложив ему предварительно свою.
На визитныекарточки распространяются общие правила знакомства и представления: младшийпервым вручает свою визитную карточку старшему, мужчина – женщине (женщина необязана в ответ вручать свою карточку).
Обменвизитными карточками при личной встрече, как правило, сопровождается небольшойбеседой. Ведь визитная карточка лишь закрепляет представление. Следует избегатьситуаций визитных карточек случайным собеседникам, как, впрочем, не следуетожидать карточки от интересного вам, но полузнакомого человека, с которым выобменялись лишь парой вежливых слов в кулуарах конференции или на общем приеме.
Особую рольиграют визитные карточки при заочном представлении. В этом случае посылкавизитной карточки приравнивается к визиту. Более корректно и высоко ценимооставлять визитные карточки для своего заочного знакомого лично – при этомследует загнуть один из левых углов карточки или всю карточку с левого края(загибаются также и карточки, отправленные с посыльным). Нормы этикета требуют,чтобы лицо, получившее карточку от своего заочного знакомого, отослало емуответную визитную карточку в течение суток. При заочном представлении в левомнижнем углу карточки можно карандашом сделать надпись p. p.
Дипломаты,прибывающие к новому месту службы, как правило, направляют свою визитнуюкарточку с надписью p. p. тем сотрудникам министерства иностранных дел страныпребывания, с кем им предстоит часто встречаться по рабочим вопросам, а такжесвоим коллегам из других посольств.
Такаяпрактика заочного представления получает более широкое распространение. Вполнеуместно после назначения на новое место работы направить свои визитные карточкиколлегам из других организаций или фирм.
Направляявизитные карточки заочно, желательно сопроводить их кратким письмом илизапиской с выражением надежды на продолжение знакомства.
Направляяличную или семейную карточку замужней женщине, вы должны направить ее в двухэкземплярах. Женщина-дипломатический сотрудник также отправляет супружескойчете две свои карточки.
Супруги,оставляющие визитные карточки в доме другой супружеской пары, оставляют однувизитную карточку супруга для мужа и одну семейную карточку для жены (в Англииоставляются две карточки супруга и одна карточка жены).
Всеполученные визитки целесообразно систематизировать с учетом сферы деятельностиих владельцев, по организациям, по алфавиту. Удобны для хранения карточекспециальные визитницы или визиткарды. Если руководитель имеет секретаря, этуработу можно поручить ему.
Анализвизитных карточек – следует сказать, что во многих фирмах за рубежом такаяработа ведется постоянно, – может дать дополнительную информацию о статусе еевладельца, организации, которую он представляет. Адрес показываеттерриториальное расположение – центр города, окраина, новые перспективныерайоны и т.п. Не случайно некоторые бизнесмены, чьи офисы расположены вмалопрестижных районах, арендуют, покупают себе почтовые адреса. Можно узнать,является ли человек, вручивший визитную карточку, представителем фирмы, имеющейсобственное здание, т.е. солидной фирмы, арендует ли она этаж в элитном офисномздании или имеет небольшое служебное помещение, затерянное среди корпусов жилойзастройки. То же – с телефонами. Чем больше телефонных номеров, номер ссекретарем, номер АТС и т.п., тем более крупной и серьезной представляетсяфирма.
Визитныекарточки, собранные на протяжении ряда лет активной деятельности фирмы,делового человека, могут составить ценное досье, стать основой картотекидействующих или потенциальных партнеров, клиентов, различных «полезных» людей иорганизаций. Визитки могут лежать без движения в вашем текущем архиве, но вслучае необходимости быть востребованы как информационная единица, какинструмент для восстановления знакомства. Профессиональному секретарю нужнопонимать роль и значение визитных карточек, различать их виды и функциональноеназначение, процедуры их использования. Понимать «зашифрованные» символынадписей на карточках, все случаи, когда на присланные визитки следует датьответ и, как положено, не позднее, чем через 24 часа после ее получения.
В приемной усекретаря всегда должен быть запас представительских карточек фирмы ируководителя. Желательно, чтобы компания считала нужным заказать специальнуювизитку для секретаря, в организаторской и представительской работе которогоона будет очень полезной.
6.Хранение визитокМужчиныхранят визитные карточки во внутреннем кармане пиджака, женщины – в специальнойвизитнице, которая тоже сама по себе является предметом имиджа. Крутить в рукахполученную визитку, мять ее и тем более засовывать в задний карман брюк – верныйпуть к загубленному контракту.
В любомслучае, мы рекомендуем хранить визитки в визитнице.
Еслипостоянно носить визитки в кармане брюк и т.п. – то в любом случае у Вас будутзамятые уголки, визитка будет выглядеть потрёпанной и неаккуратной, чтонегативно скажется на Вашем имидже.
7.Способы отделкиТиснениефольгой
Чаще всего назаключительной стадии используется плоское горячее тиснение фольгой. Этопроцесс придаст необычность карточке, а Вашей фирме вес. Но за красоту придетсяплатить больше, ведь этот процесс требует специального оборудования,изготовления полимерного или цинкового клише (около 10 у. е. на тираж), атакже расхода фольги.
Конгрев
Еще большуюпривлекательность и загадочность карточке придаст конгрев. Это рельефноетиснение либо фольгой, либо без нее. Такая штука обойдется Вам дорого, т.к.потребует изготовления дорогого латунного или магниевого клише (добавьте кстоимости визиток еще от 30 у.е. за простое изображение и до 300 у.е. замногоуровневое или мелкорельефное изображение). Для конгрева также потребуетсяизготовить ответную часть для клише.
Термоподъем
Оченьвыигрышным и модным видом отделки является термоподнятие (вспенивание).
Суть процессасостоит в том, что свежий оттиск посыпается специальным порошком, которыйприлипает к краске. Потом лист подается в зону сильного нагрева, где порошокоплавляется и образует выпуклый рельеф. Т.е. буквы становятся объемными. Такиевизитки также дороже обычных, к тому же редко кто берется за такую работу, онатребует особой тщательности и дает очень много брака.
Заключение
Общиетребования к шрифту визитных карточек заключаются в том, что он должен бытьлегко читаем. Имя, как правило, выделяется легко читаемым полужирным шрифтом слегкабольшего размера. Не рекомендуется использовать сложные готические илидекоративные шрифты. Будьте осторожны с использованием курсивного начертанияшрифтов, особенно, если у вас редкая или труднопроизносимая фамилия или же речьидет о карточке на иностранном языке.
Как правило,визитная карточка должна иметь черный текст на белом фоне, напечатанный попереккарточки без каких-либо рамок или завитушек. В последнее время типографиипредлагают широкую гамму цветных карточек, карточек на пластмассе или даже накоже, но нормы строгого этикета не рекомендуют далеко отходить от черно-белойгаммы. Предпочтительней сосредоточиться на выборе отменного качества бумаги,которая может быть слегка тонирована, иметь сатинированную поверхность.Старайтесь избегать и глянцевой поверхности карточек. Цветные и необычныекарточки пока остаются уделом художников, типографов, а также коммивояжеров,работников служб сервиса и рекламных агентов. Черная рамка на визитной карточкедопускается в знак траура.
В России и вомногих двуязычных странах широко применяются двусторонние карточки – с текстомна другом языке на оборотной стороне. Если придерживаться строгих протокольныхнорм, то это не совсем верно. Ведь оборотная сторона предназначена для того,чтобы на ней можно было бы сделать какие-то записи. Если у вас естьвозможность, постарайтесь заказать отдельные карточки на русском и иностранномязыках. Но тем не менее двусторонние карточки вполне допустимы – главноесоблюсти правила написания карточек на иностранном языке.
Личная визитнаякарточка может содержать ваши фамилию и имя. Здесь же может быть указано вашеотчество или инициал – в зависимости от вашего имиджа, возраста, национальных икультурных традиций. На личной визитной карточке можно дать также тедополнительные сведения, которые вы хотите о себе сообщить (адрес, телефон(ы),номер пейджера, адрес электронной почты и пр.). Стоит подумать, какиеминимальные сведения вы хотели бы сообщать о себе – номер телефона всегда можноприписать от руки. Дополнительные сведения, как правило, печатаются болеемелким шрифтом в правом нижнем углу. Личная карточка может содержать и сведенияо вашем звании или ученой степени (профессор, доктор, генерал-майор, кандидаттехнических наук и т.п.) – эти сведения указываются под именем. Не удивляйтесь,если на личной карточке вашего зарубежного знакомого вы найдете не его домашнийадрес, а адрес его клуба (бывает, что указывается как клубный адрес – в левомнижнем углу, так и домашний – в правом нижнем углу). Женщины обычно неуказывают каких-либо дополнительных сведений на своей личной визитной карточке –только имя, отчество и фамилию. Все остальные данные могут быть внесены отруки.
Разновидностьюличной карточки является семейная визитная карточка. Она используется признакомстве, направлении поздравлений друзьям семьи, прилагается к подаркам.Необходимо помнить, что имя жены ставится перед именем мужа. Адрес на семейнойвизитке может не указываться.
/>Список литературы
1. Браим И.Н. Этикаделового общения: учебное пособие. Минск: НКФ «Экоперспектива». 2006.
2. Де Джордж Р.Т. Деловаяэтика. В 2-х томах. Пер с англ. – СПб.: Экономическая школа; М.: Издательскаягруппа «Прогресс». – 2001.
3. Мескон М.Х.,Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело, 2002.
4. Уткин Э.А. Этикабизнеса. Учебник для вузов. – М.: Зерцало. – 2006.
5. Шихарев П.Н. Этическиепринципы ведения дел в России. М.: Финансы и статистика, 2005.
6. Шпотов Б.М. Деловаяэтика и менеджмент: проблемы взаимодействия. // Проблемы теории и практикиуправления. – 2001. – №6.