Реферат: Характеристика виробничо-господарської діяльності підприємства та її управлінське забезпечення

Звіт про проходження виробничо-управлінської практики на ВАТ«Миколаївцемент»

Зміст

Вступ

1. Загальні відомості пропідприємство

2. Виробнича та організаційна структура підприємства

3. Характеристика виробничо-господарської діяльності підприємствата її управлінське забезпечення

4. Інформаційний менеджмент

5. Контролінг (управлінський облік)

6. Операційний менеджмент

7. Індивідуальне завдання

Висновки і пропозиції

Список використаної літератури та нормативних матеріалів

Додатки

Вступ

Метою проходження практики на ВАТ «Миколаївцемент», що знаходитьсяза адресою м. Миколаїв, Стрийське шосе.1, є засвоєння студентами теоретичнихзнань щодо сучасних методів і форм органiзацiї виробничої, підприємницької, економічної діяльності ВАТ«Миколаївцемент», формування в них на базi одержаних у навчальному закладi теоретичних знань професiйних умiнь i навичок для прийняття самостiйних управлiнських рiшень у процесі виконання своїх функцій в реальних виробничихумовах, виховання потреби систематично поновлювати свої знання та творчо їхзастосовувати в практичнiй дiяльностi.

Завданням виробничо-управлінської практики є: ознайомитись з дiючими нормативно-правовимидокументами, згiдно яких здiйснюється виробничо-пiдприємницька дiяльнiсть, правилами та процедурами створення виробничих пiдприємств, їх органiзацiйною та виробничоюструктурою, специфiкою органiзацiї виробничих процесiв, зiбрати i узагальнити вiдповiднi матерiали для виконання бакалаврської випускної роботи.

Під час практики керівник практики від товариства Юзьків Т.Є., допомігґрунтовно вивчити функції менеджера у виробничому підрозділі та в управлінськихструктурах, ознайомив з основними принципами і методами органiзацiї виробничих процесiв, ефективно реалiзовувати свої професiйнi знання i творчi здiбностi, набути навичкиорганізаційно — управлiнської роботи всферi менеджменту.

1. Загальні відомості про підприємство

ВАТ«Миколаївцемент» створене в процесi приватизацiї майна Миколаївського цементно-гiрничого комбiнату згiдно з рiшенням Фонду державного майна України вiд 19 квiтня 1995 року за №13-АТ вiдповiдно до Постанови Кабiнету Мiнiстрiв України вiд 7 грудня 1992 року №686«Про затвердження порядку перетворення в процесi приватизацiї державних пiдприємств у вiдкритi акцiонернi товариства».Засновиком товариства є ФДМУ.

ВАТ«Миколаївцемент» — підприємство з виробництва цементу у містіМиколаєві Львівської області. Основною сировинноюбазою є поклади вапняку, що знаходяться неподалік від села ДобряниМиколаївського району.

Підприємствопрацює з 1950 року. Поточна виробнича потужність становить 1 млн. 450 тис. тоннцементу. Випускає цемент трьох марок, в т.ч. марка «ПЦ І 500»,тарований по 50 кг і навальний. Надає послуги сертифікованої бетонноїлабораторії.

Кількістьпрацівників – 679 осіб. Займає близько 10% національного ринку. Натуральний ринокскладають Західні області України (в т.ч. Закарпаття) та частково Київськийрегіон.

Пiдприємство розташоване в 38 км вiд Львова при автомобiльнiй трасi Чоп-Львiв. До складу пiдприємстсва входять:

— Демне-Добрянський кар'єр вапняку. Площа карєру 135.0 га, товщина шару вапняку до 22м, розкривних порiд 5-10м, вiддаленiсть вiд заводу 12км.

— Кагуєвський кар’єр глини — його площа становить 56 га, запаси глини — 89млн.тон.

-Щирецький кар’єр гiпсового каменю — площа становить 60 га.

— Рава-Руськийкар’єр поки не експлуатується, знаходиться в стадiї закриття.

Головнапромплощадка заводу займає площу 70 га, включає в себе цех виробництва цементу,залiзнично-пакувальний цех i допомiжнi цехи.

1999року ВАТ « Миколаївцемент», перебуває у складі Групи «Лафарж», якій належить 99,3% акцій, яка єсвітовим лідером у виробництві будівельних матеріалів, зокрема, цементу, гіпсу,бетону й наповнювачів.

«Лафарж»- єдина компанія у галузі будматеріалів, яка у 2009 році, і вже 5 роківпоспіль, буде внесена до переліку 100 найбільш стабільних світових корпорацій.Упродовж багатьох років свої головні зусилля спрямовує на стабільний розвитоккомпанії, працюючи в таких стратегічних напрямках як інновації в технології тапідвищення ефективності виробництва, створення додаткової вартості, повага допрацівників, охорона навколишнього природного середовища, збереження природнихресурсів та енергії. Для того, щоб досягти успіху у виробництві будматеріалів,«Лафарж» позиціонує споживача у центрі своєї бізнес-діяльності. Приділяючи велику увагу до якості продукції, безпеки та умов праці.

ВАТ «Миколаївцемент» займається:

ü видобутком, виробництвом,переробкою та реалізацією цементної сировини;

ü виробництвом та реалізацієюцементу, клінкеру, будівельної продукції;

ü надає послуги сертифікованої бетонної лабораторії

ü виробництвом іншої власноїпродукції.

У своїй діяльності товариство керується Конституцією України,Законами України, постановами Верховної Ради України, указами ПрезидентаУкраїни, постановами та розпорядженнями Кабінету Міністрів України та іншимизаконодавчими та підзаконними нормативними актами, найважливіші з яких наведенонижче.

Товариствоздійснює свою діяльність відповідно до:

Ø Закону України «Про господарські товариства» від 19.09.1991р.,№1576-12ВР;

Ø Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність вУкраїні» від 16.07.1999р., №996-18;

Ø Закону України «Про податок на додану вартість» від 03.04.1997р.,№168/97-ВР;

Ø Закону України «Про оплату праці» від 24.03.1995р., №108/95ВР;

Ø Закону України «Про охорону праці» від 14.10.1992р., №2694-12;

Ø Закону України «Про зовнішньоекономічну діяльність» від16.04.1991р., №959-12;

Ø Закону України «Про єдиний митний тариф» від 05.02.1992р.,№2097-12;

Ø Закону України «Про оподаткування прибутку підприємств» від28.12.2004р.,

Ø Господарського кодексу України від 16.01.2003р., №436-4;

Ø Митного кодексу України від 11.07.2002р., №92-4;

Ø Кодексу законів про працю від 10.12.1971р., №322-8.

Місія ВАТ «Миколаївцемент» — виробництво високоякісної продукції,максимальне задоволення потреб клієнтів.

Цілі:

Довгострокові: відкриття нового цементного заводу;

Середньострокові:

- перехід з газу на вугілля якпалива в технологічному процесі;

- вкладення інвестицій в поліпшення,модернізацію обладнання підприємства;

Короткострокові:

- перехід з газу на вугілля якпалива в технологічному процесі;

- закриття Рава-Руськогокар'єру;

- створення лабораторії длявипробовування бетону та бетонних сумішей;

- введення в дію установкидозування сухої золи до цементного млина №9;

- впровадження системимоніторингу процесу випалювання в печах №5,6.

Аналіз показників, які найповніше відображають стан товариства

1. Розрахунок декількохкоефіцієнтів рентабельності поданий у таблиці 1.

Таблиця 1

Показники рентабельності ВАТ «Миколаївцемент»

Показники Період, роки Нормативне значення 2006 2007 2008

1. Коефіцієнт чистої рентабельності активів 0,17 0,32 0,26 > 0 (збільшення) 2. Коефіцієнт рентабельності власного капіталу 0,18 0,39 0,35 > 0 (збільшення) 3. Коефіцієнт рентабельності основної діяльності 0, 12 0,19 0,18 > 0 (збільшення) 4. Коефіцієнт рентабельності продукції за собівартістю її реалізації 0,38 0,67 0,61 > 0 (збільшення)

Яквидно з табл. 1 у 2007 році показники рентабельності значно збільшились порівняноз 2006 р. Це свідчить про прибутковість інвестованого в активи капіталу(коефіцієнт чистої рентабельності активів збільшився на 15% ), прибутковістьінвестованого в товариство капіталу з позицій його власників (коефіцієнтрентабельності власного капіталу збільшився на 21%), прибутковість основноїдіяльності (коефіцієнт рентабельності основної діяльності збільшився на 7%),прибутковість продукції за собівартістю її реалізації (коефіцієнт збільшився на29%).

Протевже у 2008 р. спостерігається тенденція до зниження цих коефіцієнтів, щозумовлено зменшенням кількості замовлень та відповідно обсягами виготовленняпродукції у зв’язку з фінансовою кризою.

2. Для того щоб встановитиздатність підприємства відповідати за своїми зобов’язаннями слід розрахуватипоказники ліквідності. Розрахунок наводиться в таблиці 2.

Таблиця 2

Показникиліквідності ВАТ «Миколаївцемент»

Показники Період, роки Нормативне значення 2006 2007 2008

1. Коефіцієнт абсолютної ліквідності 3,56 0,754 0,12

0,2-0,35

(збільшення)

2. Коефіцієнт швидкої ліквідності 4,59 0,87 0,24

0,7 – 0,8

(збільшення)

3. Коефіцієнт загальної (поточної) ліквідності 5,73 2,02 0,75 1-1,5 (збільшення)

Дані табл.2 свідчать про те,що ліквідність товариства у 2008 р. значно знизилась у порівнянні як 2006 і2007 рр. так і з нормативними значеннями. Цю тенденцію вважають негативною,адже за таких умов товариство не буде спроможним перетворити свої активи вгроші для здійснення необхідних поточних платежів, своєчасного погашення своїхзобов’язань.

3. Для оцінки фінансовоїстійкості товариства використовують певну кількість відносних показниківфінансової стійкості, які наведені у таблиці 3.

Таблиця3

Показникифінансової стійкостіВАТ «Миколаївцемент»

Показники Період, роки Нормативне значення 2006 2007 2008

Коефіцієнт автономії 0,896 0,83 0,68 > 0,5 Коефіцієнт фінансової залежності 1,12 1,21 1,47 < 1 Коефіцієнт довгострокової фінансової стійкості 0,896 0,83 0,68 Збільшення Коефіцієнт фінансування 0,12 0,21 0,47 0,7 — 1

Наоснові даної таблиці вимальовуються не втішні результати для заводу, аджекоефіцієнт автономії, коефіцієнт фінансової залежності та коефіцієнт довгостроковоїфінансової стійкості хоча й відповідають нормативному значенню, протезменшуються.

Значеннякоефіцієнта фінансування також є негативними: вони збільшуються та ненаближаються до нормативів.

4. Для більш повноїхарактеристики фінансового стану часто використовують такі коефіцієнти: оборотностіактивів, оборотності кредиторської заборгованості та дебіторськоїзаборгованості, власного капіталу.

Оптимальнимвважають таке співвідношення темпів зростання названих вище показників:

Тпз> Тдз > Таз > 100%,

де Тпз– темп зростання прибутку, Тдз – темп зростаннядоходу (виручки ) від реалізації продукції, Таз – темпзростання вартості активів

Протеаналіз і оцінку ділової активності можна здійснювати і за динамікою загальнихпоказників господарської діяльності (прибутком, обсягом активів та доходом), щоі наведено в таблиці 4 та таблиці 5.

Таблиця4

Динаміказагальних показників господарської діяльностіВАТ «Миколаївцемент»2006-2007рр.

Показники Період, роки

Темп зростання,

2006 2007

Середньорічна вартість активів, тис.грн. 207 268,9 284 491,6 137,25 Дохід (виручка) від реалізації продукції, тис.грн. 354 372,7 593 071 167,36 Чистий прибуток, тис.грн. 34 865,9 92 107,1 264,18

Яквидно з наведених в табл. 4 показників, співвідношення темпів зростанняосновних абсолютних характеристик ділової активності товариства є оптимальним

(264,8<sub/>> 167,36 > 137,25 > 100% ), а саме економічнийпотенціал товариства покращується; на кожну гривню додатково вкладеногокапіталу товариство отримує більше, ніж одну гривню віддачі; темпи зростанняприбутку перевищують темпи зростання доходу.

Таблиця4

Динаміказагальних показників господарської діяльностіВАТ «Миколаївцемент»2007-2008рр.

Показники Період, роки

Темп зростання,

2007 2008

Середньорічна вартість активів, тис.грн. 284 491,6 466 360 163,93 Дохід (виручка) від реалізації продукції, тис.грн. 593 071 832 156 140,31 Чистий прибуток, тис.грн. 92 107,1 122 221 132,69

Яквидно з наведених в табл. 4 показників, співвідношення темпів зростанняосновних абсолютних характеристик ділової активності товариства у 2008 р., порівняно з 20007р.значно погіршилось ( 132,69<sub/>< 140,31 < 163,93 > 100% ). За кожну гривню додатково вкладеного капіталу товариствоне отримує більше, ніж одну гривню віддачі. Майно товариства використовується меншефективно.

Основними цінностями ВАТ «Миколаївцемент» є:

· Повага до працівників -ми прислухаємося до думки інших і залучаємо всі зацікавлені сторонидо процесу прийняття рішення.

· Відповідальність — ми відповідаємо за свої рішення і дії,уміємо їх обгрунтовувати і завжди виконуємо обіцяне.

· Прагматизм — ми приймаємо рішення і будуємо стратегії,грунтуючись на фактах. Приймаючи рішення, ми тверезо співвідносимо витраченізусилля і отриманий результат.

· Проактивність — ми заохочуємо людей, які активно шукаютьвідповіді на існуючі питання і несуть відповідальність за реалізаціюзапропонованих рішень.

· Чесність — ми поводимося правдиво і сумлінно повідношенню до працівників, споживачів тадержави.

· Прагнення досконалості — ми постійно удосконалюємося, звертаючи увагу навіть на деталі. Мидокладаємо всі зусилля для поліпшення того, що робимо, і на пошук інноваційнихрішень.

Правила внутрішнього трудовогорозпорядку ВАТ «Миколаївцемент» :

1.ПОРЯДОК ПРИЙОМУ ТА ЗВІЛЬНЕННЯ РОБІТНИКІВ, СПЕЦІАЛІСТІВ, КЕРІВНИКІВ ТА СЛУЖБОВЦІВ

Працівники ВАТ “Миколаївцемент” реалізують своє право на працюшляхом складання трудового договору про роботу на підприємстві. Укладеннятрудового договору оформляється наказом чи розпоряд-женням по підприємству прозарахування працівника на роботу. При прийомі на роботу адміністрація ВАТ“Миколаївцемент” зобов’язана вимагати від робітника, який поступає:

а)трудову книжку, оформлену в установленому порядку;

б)військовий квиток або приписне посвідчення;

в)паспорт згідно із законодавством про паспорти;

г)ідентифікаційний код;

д)при закінченні учбового закладу — диплом про освіту або професійну підготовку.

Припиненнятрудового договору може мати місце тільки на підставах, передбаченихзаконодавством. Працівники мають право розірвати трудовий договір, який бувукладений на невизначений термін, попередивши про це адміністрацію письмово задва тижні. При розірванні трудового договору з поважних причин адміністраціяповинна розірвати трудовий договір у строк, який просить працівник.

Розірваннятрудового договору з ініціативи адміністрації підприємст-ва не допускається безпопередньої згоди профспілкового комітету.

2.ОСНОВНІ ОБОВ’ЯЗКИ ПРАЦІВНИКІВ ПІДПРИЄМСТВА

ПрацівникиВАТ “Миколаївцемент” зобов’язані:

— Приходити на роботу вчасно (за 20 хвилин до початку зміни) і прийняти змінузгідно з посадовою інструкцією.

— Вхід на роботу і вихід з роботи повинен фіксуватися через систему «Золотіворота.»

— Працювати чесно і сумлінно, дотримуватися дисципліни праці – основи порядку навиробництві, своєчасно і точно виконувати розпорядження адміністрації,використовувати весь робочий час для продуктивної праці, утримуватися від дій,які заважають іншим працівникам виконувати свої трудові обов’язки.

— Старанно виконувати роботи по нарядах і завданнях, норми виробітку і нормованівиробничі завдання.

— Підвищувати якість роботи і продукції, яка виготовляється, не допускаючи бракув роботі, дотримуватися технологічної дисципліни.

— Знати і виконувати вимоги нормативних актів про охорону праці і техніку безпеки.

3.ЗАОХОЧЕННЯ ЗА УСПІХИ В РОБОТІ

Зазразкове виконання трудових обов’язків, успіхи в роботі, підвищенняпродуктивності праці, покращення якості продукції, безпечну роботу та за іншідосягнення в роботі застосовуються наступні заохочення при погодженні зпрофспілковим комітетом:

винесення подяки;

видача премії;

нагорода цінним подарунком;

нагородження грамотою.

Заохоченняоголошується наказом або розпорядженням.

4.ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ПОРУШЕННЯ ТРУДОВОЇ ДИСЦИПЛІНИ

Порушеннятрудової дисципліни, тобто невиконання чи неналежне виконання з вини працівникапокладених на його трудових обов’язків, тягне за собою застосуваннядисциплінарних стягнень:

догана

звільнення.

Призастосуванні стягнення до порушника трудової та виробничої дисципліни потрібновимагати письмове пояснення. За кожне порушення трудової дисципліни можна застосовувати тількиодне дисциплінарне покарання. Наказ про дисциплінарне стягнення оголошуєтьсяпокараному працівникові під розписку у 3-денний термін.

Зовнішній стиль співробітниківВАТ “Миколаївцемент” Зовнішнійвигляд – один з елементів корпоративної культури, що інформує навколишніх простиль організації і її роботу.

Дляжінок рекомендується: діловий костюм консервативного чи класичного стилю(піджак, блузка, чи спідниця, класичні брюки); спідниці чи плаття стриманихкольорів, взуття з закритим мисом на середньому каблуці; діловий, спокійниймакіяж, манікюр стриманих тонів;

Длячоловіків рекомендується: діловий костюм-двійка чи костюм-трійка стриманихтонів; сорочки і краватки під стиль костюма; взуття класичного стилю.

Робітникимають спеціальні зручні форми зеленого кольору з значком фірми «Лафарж».

2. Виробнича та організаційна структура підприємства

Cистема товаристваскладається з двох підсистем: керуючої і керованої. Основне призначеннякеруючої системи полягає у розробці способів впливу і їх трансформації вуправлінські рішення. У склад керованої системи входять виконавці (робітники,операційними та ін.), а також необхідні їм для здійснення виробничо-господарськоїдіяльності технічні, організаційні та комунікаційні засоби, приміщення тощо.Процес функціонування товариства як відкритої системи показано на рис. 1.

/> /> /> /> /> /> /> <td/> /> /> /> /> /> /> /> />

Рис. 1 Процес функціонуванняВАТ «Миколаївцемент» як відкритої системи

Керованавиробнича система складається з таких підрозділів :

Основні – це такіпідрозділи, які займаються випуском профільної продукції товариства , зокрема:

— цехвиробництва цементу, який включає в себе:

§ сировинний цех (налічує 56осіб, вартість основних фондів становить 54 569 461 грн);

§цех випал (налічує 51 осіб,вартість основних фондів становить 68 900 934 грн) ;

§цех помел (налічує 59 осіб,вартість основних фондів становить 89 647 024.79 грн);

- кар’єргіпсового каменю (налічує 21 осіб, вартість основних фондів становить8 673 775 грн);

— кар’єрглини (налічує 55 осіб, вартість основних фондів становить 7 527 443 грн);

— кар’єрвапняку (налічує 49 осіб, вартість основних фондів становить 8 895 621грн).

Допоміжні – це такі підрозділи,які допомагають нормальному перебігу основних виробничих процесів табезперебійному випуску основної продукції товариства :

— відділпланування та підготовки ремонтів (налічує 19 осіб, вартість основних фондів становить 785 469грн);

— відділ капітального будівництва (налічує 12 осіб, вартість основних фондівстановить 1 900 786 грн);

— механічна дільниця (налічує 26 осіб, вартість основних фондів становить 556 612 грн);

— електрична дільниця (налічує 15 осіб, вартість основних фондів становить 426534 грн);

— КВП і А (контрольно-вимірювальні прилади і автоматика) — (налічує 8 осіб,вартість основних фондів становить 1 988 546 грн);

— лабораторія (налічує 25 осіб, вартість основних фондів становить 5 500 420 грн).

Обслуговуючі – це такіпідрозділи, які обслуговують основні та допоміжні процеси для нормальної роботитовариства та безперебійного випуску продукції :

— складське господарство та водії (налічує 38 осіб, вартість основних фондівстановить 9 723200 грн);

— склад насипного цементу (налічує 6 осіб, вартість основних фондів становить 56461 грн);

— склад палетизованого цементу (налічує 5 осіб, вартість основних фондівстановить 29 461 грн).

Керуючасистема товариства складається з лінійного управління.

Лінійнаструктура управління забезпечує прямий вплив на об’єкт управління, усі функціїуправління кожним об’єктом зосереджені в одному місці, втілюється принципжорсткого підпорядкування: керівник несе повну відповідальність за результатироботи підлеглих йому підрозділів.

Рівнілінійного управління ВАТ «Миколаївцемент»:

- інституційний Генеральний директор, директор заводу, промисловий директор,директор проектів;

- управлінський рівень Виробничий директор, директор з ремонтів, керівник з оптимізаціїв-ва, директор з ОП, фінансовий директор, директор з персоналу, директор ззакупівель, комерційний директор, директор з маркетингу;

- технічний рівень Відділ ППР, відділ капітального будівництва, технологічний відділ,відділ ОП, головний бухгалтер, відділ УОКЗТП, відділ ІТ, відділ персоналу,відділ закупівель, відділ продаж, юридичний відділ.

Відповіднодо посадових інструкції, визначаємо перелік функцій, прав то обов’язківлінійнихкерівників:

Директор Функціїта обов’язки

1. Визначає, формулює,планує, здійснює й координує всі види діяльності підприємства.

2.Визначає напрями розвитку підприємства у формуванні, цінової,кредитно-банківської, податкової та страхової політики, соціальної тазовнішньоекономічної діяльності.

3.Організує роботу і ефективну взаємодію виробничих одиниць, цехів та іншихструктурних підрозділів підприємства.

4.Забезпечує відповідність продукції кращим світовим зразкам з метою задоволенняпотреб замовників і споживачів.

5.Направляє діяльність персоналу на досягнення високих економічних та фінансовихрезультатів.

6.Забезпечує виконання підприємством програми оновлення продукції, планівкапітального будівництва, обов’язків перед державним бюджетом, постачальниками,замовниками й банками.

7. Вирішує всі питання в межах наданих йому прав, доручає виконання окремихорганізаційно-господврських функцій іншим посадовим особам: заступникамдиректора, керівникам виробничих підрозділів підприємства.

8. Представляє підприємство в органах державної влади і увзаємовідносинах із партнерами.

9. Готує проекти нормативних документів, що вимагають затвердженнязагальними зборами акціонерів.

Права

Директорпідприємства має право:

1. Бездоручення діяти від імені підприємства.

2.Представляти інтереси підприємства у взаємовідносинах із громадянами, юридичнимиособами та органами державної влади.

3.Розпоряджатися майном підприємства з дотриманням вимог, визначенихзаконодавством, Статутом підприємства, іншими нормативними правовими актами.

4. Приймати рішення за поданням:

— пропритягнення працівників, що порушили виробничу та трудову дисципліну, винних узавданні матеріальної шкоди підприємству, до матеріальної та дисциплінарноївідповідальності;

— проморальне та матеріальне заохочення працівників, що відзначилися.

Директор по ремонтах

Функціїта обов’язки 1.Здійснює керівництво виробничо-господарською діяльністюдільниці з ремонту і технологічного обслуговування устаткування та інспекційнихмашин підприємства.

2.Бере участь у розробленні перспективних і річних планів ремонтуосновних фондів підприємства.

3.Очолюєроботу з упровадженням систем комплексного обслуговування, які забезпечуютьсвоєчасне налагодження і ремонт, з розробленням та впровадженням заходівнаправлених на поліпшення його експлуатації.

4.Забезпечуєвиконання планових завдань у встановлені строки, ритмічну роботу ремонтноїдільниці, підвищення продуктивності праці ремонтних робітників.

5.Організовуєроботу пов’язану з розробленням і впровадженням стандартів, технічних умов таінших нормативних матеріалів з експлуатації, ремонту і профілактичногообслуговування устаткування.

6.Координує роботу майстрів і служб ремонтної дільниці.

7.Контролює додержання працівниками правил та норм охорони праці,виробничої та трудової дисципліни, правил внутрішнього трудового розпорядку.

Права

Директорпо ремонтах має право:

1.Вносити пропозиції щодо вдосконалення ремонтної дільниці тапідприємства;

2.Вимагати від керівництва забезпечення технічними матеріалами,інструментами та необхідною технічною документацією.

Директор з охорони праці

Функціїта обов’язки

1.Здійснює контроль за створенням безпечних та здорових умов праці напідприємстві, проведенням заходів у цій галузі, додержанням чинногозаконодавства, правил, стандартів, норм, положень, інструкцій з охорони праці.

2.Організовує вивчення умов праці на робочих місцях, роботу з проведенняпаспортизації санітарно-технічного стану цехів, перевірки технічного стануустаткування, запобіжних і захисних пристроїв, здійснює контроль заефективністю роботи вентиляційних та аспіраційних систем.

3.Видаєкерівникам структурних підрозділів підприємства обов'язкові для виконанняприписи щодо усунення наявних недоліків, одержує від них необхідні відомості,документацію і пояснення з питань охорони праці.

4.Зупиняєроботу виробництв, дільниць, машин, механізмів, устаткування та інших засобіввиробництва в разі порушень, які створюють загрозу життю або здоров'юпрацюючих.

5.Бере участь у розробленні проектів перспективних і річних планів зполіпшення умов праці на підприємстві.

6. Забезпечує проведення інструктажу (навчання) працівників з питаньохорони праці.

7.Береучасть у розслідуванні та аналізі причин виробничого травматизму, професійнихзахворювань, у розробленні заходів щодо їх запобігання та усунення, а також ускладанні розділів колективного договору стосовно питань поліпшення умов праці,зміцнення здоров'я працюючих.

8.Здійснюєзв'язок з медичними установами, науково-дослідними інститутами та іншимиорганізаціями з питань охорони праці і вживає заходів щодо упровадження їхрекомендацій.

9.Забезпечує складання звітності з охорони праці.

10.Керує працівниками відділу.

Права

Директорз охорони праці має право:

1.Ознайомлюватися з проектами рішень керівництва підприємства, щостосуються діяльності відділу.

2.Вимагати від керівника підприємства (інших керівників) сприяння увиконанні обов'язків і реалізації прав, що передбачені цією посадовоюінструкцією.

3.Вносити на розгляд керівника підприємства пропозиції прозаохочення підпорядкованих йому працівників та про накладення стягнень напорушників виробничої та трудової дисципліни.

4.Залучати для участі у нарадах з питань охорони праці фахівців,співробітників структурних підрозділів та інших організацій.

Фінансовий директор

Функції та обов'язки

1.Організовуватиуправлінський облік результатів господарсько-фінансової діяльностіпідприємства, а також фінансових, розрахункових і кредитних операцій іконтролювати економне використанням матеріальних, трудових і фінансовихресурсів, збереження власності підприємства. 2.Формувати у відповідності іззаконодавством про бухгалтерський облік облікову політику, Формувати ісвоєчасно подавати керівництву повну і достовірну інформацію про діяльністьпідприємства, його майновий стан, прибутках і витратах.

3. Приймати заходи по накопиченню фінансових ресурсів підприємствадля забезпечення його фінансової стійкості.

4.Здійсненнявзаємодії з банками з питань розміщення вільних фінансових засобів набанківських депозитах(сертифікатах) і придбання високоліквідних державнихцінних паперів, контроль за проведенням облікових операцій з депозитними ікредитними договорами, цінними паперами.

5.Забезпечуватиконтроль за:

— законністю, своєчасністю і правильністю оформлення документів, складаннямекономічно обґрунтованих звітних калькуляцій собівартості продукції, роботи (послуг)розрахунках по заробітній платі працівників підприємства, 6.Керуватипрацівниками фінансового відділу.

Права

Фінансовийдиректор має право:

1.Отримувати від керівників структурних підрозділів і виконавцівнеобхідну для роботи інформацію;

2.Видавати накази і розпорядження в межах своєї компетенції щодофінансово-господарської діяльності підприємства;

3.Вносити вищестоящому керівництву пропозиції щодо удосконаленняроботи, пов’язаної з передбаченими цією посадовою інструкцією обов’язками.

Комерційний директор

Функції та обов'язки

1.Повиненздійснювати керівництво господарсько-фінансовою діяльністю підприємства упитаннях матеріально-технічного постачання, збуту продукції, транспортного іадміністративного обслуговування, забезпечуючи ефективне використанняматеріальних і фінансових ресурсів, зниження їх витрат, прискорення термінівоборотності оборотних коштів;

2.Організовувати і контролювати роботу підзвітних структурнихпідрозділів;

3.Керувати роботою зі створення дилерської мережі збуту продукції;

4.Проводити маркетингові дослідження на ринку товарів і послуг,формувати базу даних товарів і послуг, що цікавлять підприємство;

5.Розроблятипоточні і перспективні плани з розширення господарської діяльностіпідприємства; 6.Здійснювати контроль за виконанням зобов’язань за поставкамипродукції (номенклатурою, кількістю, асортиментом, якістю, термінами, та іншимиумовами поставки).

Права

1.Представляти підприємство на переговорах з партнерами, на нарадах,конференціях; 2.Отримувати від керівників структурних підрозділів і виконавцівнеобхідну для роботи інформацію;

3.Видавати накази і розпорядження в межах своєї компетенції щодофінансово-господарської діяльності підприємства;

Побудоваорганізаційної структури ВАТ «Миколаївцемент » показана на рис.2

Відповіднодо мотиваційної характеристики у складі методів управління виділяють три групи:

- економічні;

- організаційно-розпорядчі;

- соціальні.

Щодометодів управління ВАТ «Миколаївцемент» то тут найбільш яскраво вираженийперший метод. Щорічно товариство виділяє певну кількість коштів на закупівлютуристичних путівок, подарунків до різноманітних свят (дня св.Миколая, дняматері, жінки, будівельника та ін.), а також на допомогу молодим сім’ям.

3. Характеристика виробничо-господарської діяльності підприємствата її управлінське забезпечення

Дляхарактеристики виробничо-господарської діяльності товариства, оцінюєтьсядинаміка за останні три роки таких показників, як обсяги виробництва та реалізації продукції, собівартість, прибуток.

Обсягивиробництва продукції ВАТ «Миколаївцемент» показані на рис.3

Рис.3 Обсяги виробництва тареалізації продукції ВАТ«Миколаївцемент»за 2006 – 2008 роки

Прибуток ВАТ «Миколаївцемент» показаний на рис.5

Рис.5 Обсяги прибутку ВАТ «Миколаївцемент» за 2006 – 2008 роки

Ізподаних діаграм видно, що найбільші обсяги прибутку заводу припадають на 2008р. В порівнянні з 2007р. прибуток товариства зріс майже у 2 рази, а з 2006р. – у3 рази. Проте у 2008р. зросла і собівартість реалізованої продукції: у 2007р. у1,5 рази, а у 2006р. – у 2 рази .

Зметою збереження невідновних природних енергоресурсів, зокрема, газу, а такожутримання своєї конкурентноспроможності на цементному ринку України, у 2008році на заводі запроваджено два вагомі інвестиційні проекти.

Перший проект– це перехід з газу на вугілля як основне технологічне паливо. Проект включав будівництво сучасного вугільного млина закритогоциклу, вартістю 23 млн. євро. та монтування установок для подачі вугільногопилу до усіх діючих пяти печей. Управління вугільного млина є процесомавтоматизованим, і контролюється з тієї ж пультової, що й печі №4, №5 та №6.

Зважаючина якісні показники вугілля, на даний момент в основному використовуєтьсяросійське вугілля (Кузбас). Також, проводяться промислові тестуванняукраїнського вугілля (Донбас). Базуючись на попередніх даних можна сказати, щоє можливість використовувати українське вугілля аж до 100% при умовістабільного постачання українськими шахтами вугілля з низьким вмістом сірки.

Відсотоквикористання вугілля сьогодні становить 94% від загальної кількостітехнологічного палива. Натомість, газ використовується лише для розпалу печей,роботи газогенератора вугільного млина (для сушіння вугілля) та бойлернихустановок на підприємстві і складає 2,5%.

Другим проектомє часткова заміна газу альтернативними видами палива.

Сьогоднів якості альтернативного палива на заводі застосовуються зношені автомобільнішини, які поставляються переважно із заводів-виробників шин (вибракованапродукція) та станцій заміни автошин. Відсоток використання шин в якості паливаскладає близько 10% на одну піч або приблизно 3,5% за рік в цілому по заводі.

Зарік тут може бути спалено приблизно 6 тис. тон таких шин, це приблизно 20-25тон або 2-2,5 тис. штук в день. Також, є можливість спалювати альтернативніпалива на основі твердих побутових та промислових відходів, такі як, наприклад,подрібнений пластик і папір. Але, на жаль, в Україні ринок даних палив майже нерозвинений. Як тільки збір та обробка відходів будуть належним чиноморганізовані в регіоні, ми зможемо використовувати палива з високоюкалорійністю.

Важливотакож зазначити, що товариство з метою навчання та перекваліфікації проводить :

§ Семінари

§ Науково-практичніконференції

§ Тренінги

§ Обмін досвідом

§ Наставництво

§ Курси підвищеннякваліфікації

Стан і перспектива впровадження інвестиційної та інноваційноїдіяльності

ВАТ’’Миколаївцемет’’ розташоване поблизу міста Миколаєва Львівської області.Річний обсяг продажу готової цементної продукції становить приблизно 1 млн. 200тис. тонн. Основною сировинною базою виробництва є поклади вапняку у кар’єрі,який знаходиться на відстані 12 км. на північ від цементного заводу, неподаліквід села Добряни Миколаївського району.

Відповіднодо технології виробництва цементу «мокрим» способом вапняк та глинавикористовуються для приготування шламу; готовий шлам трубопроводомтранспортується на цементний завод, який розташований на захід від містаМиколаєва. Чотири печі, які працюють на природному газі, використовуються длявипалу клінкеру. Клінкер разом з іншими складниками — гіпсом із власногокар’єру, сухою золою з Бурштинської електростанції і шлаком з металургійнихпідприємств — розмелюється на цемент. Цементна продукція поставляється загаломна ринки Західної України, Київщини і Закарпаття.

Враховуючизростання цін на енергоресурси (зокрема, природний газ), а також потребцементного ринку, підприємство впроваджує ряд проектів для утримання своєїконкурентоспроможності, а саме:

-перехід з природного газу на вугілля та альтернативне паливо;

-збільшення обсягів виробництва клінкеру шляхом відновлення роботи печі №4;

-підвищення продуктивності помелу цементу за допомогою сучасного цементногомлина закритого циклу.

Новіінвестиції вкладаються в передове обладнання, що спрямоване на вагоме зменшенняшкідливих викидів у навколишнє середовище.

Згідноз цією інвестиційною програмою до кінця 2008 року буде освоєно 38 млн. 300 тис.євро. ВАТ ’’Миколаївцемент’’ зможе збільшити обсяг продажу цементу на 250 тис.тонн за рік і вже сьогодні значно зменшити негативний вплив на навколишнєсередовище.

Ниніж слабкими сторонами у роботі заводу все ще залишаються:

· недостатня продуктивність,що зменшує можливості забезпечення потреб ринку;

· надмірне споживання енергіїпечами, які працюють за технологією «мокрого» способу.

Уже розпочато проектні дослідження, а також прийнято рішення податизапит для отримання дозволу на початок будівництва нового цементного заводу звиробництва клінкеру «сухим» способом потужністю 5 тис. тонн клінкеру за день.Новий завод буде розташований поруч з кар’єром вапняку, що поблизу села Добряни Миколаївськогорайону.

Основнимиперевагами реалізації цього проекту є:

· Збільшення виробництваклінкеру на 50% та зменшення споживання енергії;

· Значне зменшення шкідливихвикидів у навколишнє середовище завдяки інноваційному технологічному процесу,який буде застосований для випалу клінкеру та виробництва цементу;

· Рівень викидів нового заводувідповідатиме європейським стандартам;

· Дотримання санітарних вимогу результаті впровадження нової технології та обладнання, а також дислокаціївиробництва у більш віддалену зону;

· Вдосконалення технологічногопроцесу таким чином, щоб у майбутньому наша продукція повніше задовольнялапотреби споживачів;

· Після остаточного закриттянині діючого цементного заводу з’явиться можливість розташувати на цій території індустріальну зонуз відмінним транспортним сполученням. Завдяки цьому значно поліпшитьсяфінансова ситуація в регіоні;

· Зміни, які відбудуться післязбільшення обсягів виробництва, позитивно позначаться на фінансовому станірегіону завдяки збільшенню сплати податків до місцевого бюджету.

Інвестиції, що закладені в проект будівництва нового заводу за «сухим» способом виробництва,складають приблизно 200 мільйонів євро. Реалізація проекту розпочнеться у січні2008 року; введення нового заводу в роботу заплановане на кінець 2010 року.

КерівництвоВАТ ’’Миколаївцемент’’ звертається до представників місцевої влади з проханнямпосприяти у підготовці необхідних документів для отримання дозволу набудівництво нового цементного заводу.

4. Інформаційний менеджмент

Підструктурою управління організацією розуміється упорядкована сукупністьвзаємопов'язаних елементів, які знаходяться між собою в сталих відношеннях, щозабезпечують їх функціонування і розвиток як єдиного цілого. Елементамиструктури є окремі робітники, служби та інші ланки апарату управління, авідношення між ними підтримуються завдяки зв'язкам, що прийнято поділяти нагоризонтальні і вертикальні. Горизонтальні зв'язки носять характер погодження іє, як правило, однорівневими. Вертикальні зв'язки — це зв'язки підпорядкування,і необхідність в них виникає при ієрархічності управління, тобто. за наявностідекількох рівнів управління. Крім того, зв'язки в структурі управління можутьносити лінійний і функціональний характер. Лінійні зв'язки відображають рухуправлінських рішень і інформації між так званими лінійними керівниками, тобто.особами, які повністю відповідають за діяльність організації або її структурнихпідрозділів, функціональні зв'язки мають відповідати лінії руху інформації іуправлінським рішенням тим або іншим функціям управління.

Врамках структури управління протікає управлінський процес — рух інформації іприйняття управлінських рішень. Тому інформація має бути вчасно зібрана,оброблена та оцінена, щоб управлінський процес відбувався ефективно тависокоякісно.

Інформаціюна ВАТ «Миколаївцемент», потрібну для управління організацією, можна поділитина первинну і вторинну: — вторинна, яку вжебуло зібрано раніше для іншої мети; — первинна, яку збирають уперше для досягнення конкретної мети. Вториннуінформацію можна збирати із внутрішніх і зовнішніх джерел.Джерелавнутрішньої вторинної інформації:ü фінансова і статистична звітність товариства;ü дані про збут щодо товарів і ринків;ü рахунки клієнтів;ü дані попередніх досліджень тощо.Джерелазовнішньої вторинної інформації:ü видання державних установ, зокрема довідники,статистичні огляди;ü періодика, книжки; ü комерційна інформація, яку продають комерційнідослідницькі фірми.

Інформаційнийпотік можна визначити як сукупність повідомлень, що циркулюють у логістичнійсистемі або між логістичними системами і зовнішнім оточенням, необхідних дляуправління та контролю за логістичними операціями. Інформаційний потік відповідає матеріальному і може існувати увигляді паперових і електронних документів.

Інформаційніпотоки ВАТ «Миколаївцемент» зображені на рис.6

Привпровадженні комп'ютерних інформаційних технологій в товаристві переслідуєтьсядві взаємозалежні основні цілі: скорочення витрат в організації, збільшеннявіддачі та підвищення продуктивності. За сучасних умов розповсюдженнявикористання інформаційних технологій неможливо залишатися осторонь тазадовольнятися застарілими засобами управління, маркетингу, обліку,обслуговування, зв’язку і т. д.

Станавтоматизації та впровадження інформаційних технологій в ВАТ «Миколаївцемент» знаходиться наналежному рівні. Використовуютьсяспеціалізовані системи управління виробництвом, інформаційні зв’язки та потокиміж робітниками та керівниками товариства добре налагоджені, що призводить до зменшеннявитрат, збільшення продуктивності праці.

Рекомендованийперелік засобів організаційної та обчислювальної техніки, що можевикористовувати менеджер :

- комп’ютер

- принтер

- сканер

- факс

- мобільний телефон

Програмнізасоби, що потрібні для підтримки роботи менеджера:

- антивірус Kaspersky 2008

- Windows XP

- MS Office

- Outlook express 2007

Припобудові мережі забазпечити :

- єдину базу даних

- обмежити доступ до базиданих певних працівників

- впровадити захист інформаціїза допомогою спеціальних програм, для того щоб уникнути ураження вірусами,неліцензійними програмами, та несанкціонованим доступом.

Банкданих — це автоматизована система, сукупність інформаційних, програмних,технічних засобів і персоналу, що забезпечує зберігання, нагромадження,оновлення, пошук і видачу даних. База даних — це спеціальним чином організованезберігання інформаційних ресурсів у вигляді інтегрованої сукупності файлів, щозабезпечує зручну взаємодію між ними та швидкий доступ до даних.

В основуорганізації БД на ВАТ «Миколаївцемент» покладено принцип єдності, тобто БД повинна бути єдиною.На всіх етапах життєвого циклу БД складається з двох компонентів: структури таданих. На різних рівнях опису БД ВАТ «Миколаївцемент» її структура зображується:

- на інфологічному рівні (сутність — зв’язок);

- на датологічному рівні вонаможе бути однією з моделей даних — ієрархічною, мережевою, реляційною,об’єктно-орієтованою, об’єктно-реляційною, багатовимірною, змішаною;

- на фізичному рівні (структура файлів даних і допоміжних файлів)…

Файли данихтакож складаються зі структури та даних. Структура охоплює такі компоненти:ім’я поля, тип поля, довжина поля. Дані — це компонент БД, над яким виконуютьсяв ІС дії.

Використанняпринципів бази та банку даних передбачає організацію зберігання інформації увигляді БД, де всі дані зібрано в єдиному інтегрованому середовищі, і доінформації як важливого ресурсу забезпечено широкий доступ користувачів.

Такаорганізація даних використовується на ВАТ «Миколаївцемент» і усуває цілий ряд проблем:

- відпадає потреба в кожній прикладній програмі детально вирішуватипитання організації файлів;

- усуває багаторазове введення й дублювання одних і тих самих даних;

- не виникає проблеми зміни прикладних програм у зв’язку із заміноюфізичних пристроїв або зміни структури даних;

- підвищує рівень надійності та захищеності інформації;

- зменшує надлишок даних.

5. Контролінг (управлінськийоблік)

Контролінг- нова концепція інформації і управління, що забезпечує підтримку внутрішньогобалансу підприємства шляхом формування інформації про витрати і прибутки і наданняїї керівництву для прийняття оптимальних управлінських рішень. Контролінгдосить широко використовується в практиці західних підприємств і приноситьвідчутні результати. В управлінні вітчизняними підприємствами, в тому числі іВАТ «Миколаївцементом» він, на жаль, не знаходить належного застосування.

Службаконтролінгу займається перш за все обліком і аналізом витрат і результатівгосподарської і фінансової діяльності підприємства. Фактичні дані для аналізупоставляються контролеру бухгалтерією. Статистичні викладення, планові дані ірезультати порівняння фактичних значень показників з плановими величинамиконтролер одержує з планової і фінансової служб підприємства. На підставіпроведених розрахунків головний контролер пропонує вищому керівництву фірмирекомендації по скороченню витрат і збільшенню прибутковості і рентабельностівиробництва і збуту. Ці рекомендації служать обґрунтовуванням для ухваленняуправлінських рішень.

Доцільністьстворення служби контролінгу виражена через найважливіші види діяльностіконтролера, а саме:

Побудова системи планування:

1) Сприяння при визначеннізагального плану розвитку підприємства і його мети;

2) Керівництво і координаціяробіт по плануванню і складанню бюджету;

3) Узгодження проміжної мети іпланів і їх зведення в єдиний загальний план підприємства;

Складання звітності:

1) Ведення змістовної системиінформаційної забезпеченості і звітності;

2) Облік специфічних потребкерівника в інформації і звітності.

Своєчасне аналізування періодичної інформації про відхилення міжфактичними і плановими значеннями показників:

1) витрати;

4) показники, що характеризуютьоборот;

5) показники, що характеризуютьфінансовий стан;

6) ефективність і об'ємінвестицій;

7) аналіз відхилень і обговорення результатів аналізу з керівникамивідповідних підрозділів підприємства, а також розробка варіантів альтернативнихрекомендацій по виходу з ситуації, що створилася;

8) координація розрахунківочікуваних результатів діяльності і складання звітів для керівництва фірми.

Одним з найважливіших завдань контролінгу є керування прибуткоморганізації. Тому у фокусі уваги контролінгу перебувають витрати.

За величину витрати на ВАТ «Миколаївцемент» відповідають керівникирізних служб і підрозділів.

У товаристві «Миколаївцемент» формуються такі звітності, в якихйдеться про витрати :

Ë форма №1 “Баланс”

Ë форма №2 “Звіт про фінансові результати”

Ë Форма №3 “Звіт про рух грошових коштів”

Ë Форма №4 “Звіт про власний капітал”

Ë форма №5 “Примітки до річної фінансової звітності”.

Важливотакож виділити контрольовані та неконтрольовані витрати товариства.Контрольовані – це такі витрати, рівень яких залежить від рівня управління натоваристві і можуть бути змінені внаслідок дії компетентних менеджерів. Неконтрольовані витрати – це такі, що формуються поза сферою повноважень менеджера конкретного центру відповідальності.

основнихзасобів – до неконтрольованих.

На ВАТ «Миколаївцемент» до контрольованих витрат належать :

електроенергія

різноманітні добавки

матеріали

витрати на відвантаження татранспортування

дизельне паливо

послуги по транспортуванню

зарплата

Донеконтрольованих:

v податки;

v відрахування на соціальнізаходи;

v амортизація.

Калькулювання — це визначеннярозміру витрат у грошовому виразі на виробництво одиниці певного виду робіт(послуг) по окремих видах витрат. За допомогою калькулювання визначаютьсясобівартість одиниці робіт (послуг), всього їх обсягу, витрати на виробництвопо окремих структурних підрозділах підприємства (цехах, дільницях), по різнихвиробничих процесах і в цілому по підприємству.

На ВАТ«Миколаївцемент» використовується попередільний метод калькулювання, оскільки увиробництві продукції використовується однорідна основна сировина і виробничіпроцеси, які можна поділити на окремі фази.

Бюджетування– це стандартизований процес, відповідно самостійно розроблених підприємствомта загальновизнаних вимог і процедур, до яких відносяться:

/> розроблення бюджетів завсіма підрозділами, що сприяє поліпшенню координації дій усерединіпідприємства;

/> забезпечення єдиногопроцесу щодо підготовки, аналізу і затвердження бюджетів

/> дотримання зкоординованоїдіяльності між підрозділами підприємства при розробленні бюджетів;

/> структурованість бюджетів;

/> обґрунтованість показниківбюджетів на основі досягнутих результатів, тенденцій, економічних чинників тазаданих темпів розвитку підприємства

/> відкритість бюджетів дозмін (надання менеджерам прав коригування показників бюджету, виявлення тарозв’язання потенційних проблем з метою постійного відслідковування змін в обсягахвиробництва і продажу);

/> участь у бюджетуванніменеджерів підрозділів, що відповідають за виконання бюджету.

Прикладокремого кошторису наведений у таблиці 5.

Таблиця 5

Собівартість виготовленої продукції ВАТ «Миколаївцемент»

Складові собівартості Сума, грн./т.

Змінні витрати

Газ 325 Електроенергія 26 Добавки в сировину 5 Добавки в цемент 20 Мелючі тіла 3,5 Вогнетривка цегла 3,8 Інші матеріали 0,3 Мішки та пакування 12 Послуги по транспортуванню 1,5 Буровибухові роботи 2,5 Витрати на відвантаження, транспортування 3 Дизельне паливо 3,5 Шини для кар’єрної техніки 0,4 Інші змінні витрати - Геологорозвідка та податок на надра 4,8

Разом змінні витрати

411,3

Постійні витрати

Зарплата — виробництво 20 Виробництво — підрядники 5 Виробництво — матеріали 1 Зарплата на обслуговування та ремонт 5 Обслуговування та ремонт — підрядники 12 Обслуговування та ремонт — матеріали 5 Зарплата — загальновиробничі 10 Загальновиробничі – підрядники 1,5 Податки 6 Електроенергія – постійні 4

Разом постійні

69,5

Разом виробнича собівартість

480,8

6. Операційний менеджмент

Існуютьдві категорії систем. Одна охоплює виробництво і постачання, де покупець єкінцевим одержувачем товару. Інша система пов’язана з транспортуванням ісервісом, коли сам покупець вносить вклад у шуканий процес.

ВАТ«Миколаївцемент» використовує таку модель «виробництва і постачання» :

Постачальник Запас Обробка Запас Покупець

Перевагицієї моделі застосовують у будь – якій ситуації, коли покупець готовий чекатипостачання, процес виробництва дуже короткий чи продукт виготовляється заспецифікацією покупця.

Взагальному процес виглядає так :

1. Здійснюється прийняттязамовлення: замовлення на вагони від покупців поступають до Спеціаліставідділу обслуговування клієнтів, як в письмовому (факс, е-mail, на папері),так і в усному вигляді. Потім відбувається внесення замовлення в систему: наоснові замовлення, спеціаліст відділу обслуговування клієнтів робить замовленняв системі JDEdwards. Для виконання даного завдання використовується програма P4210, зтипом відвантаження S8.

Привнесенні замовлення на відвантаження в систему, спеціаліст відділу вносить такідані:

- хто виступає платником, хтоодержувачем,

- станцію відвантаження,

- максимальний тонаж продукції(для насипного цементу — 72тн, для тарованого — 68тн),

- марку згідно із замовленням,

- вибирає угоду по даномупокупцію на дану марку цементу, тобто ціну,

- вказує приблизнийзалізничний тариф та оплату за додаткові послуги.

Післятого, як замовлення вже є в системі, друкуються накладні. При цьому системаавтоматично ставить на затримку замовлення клієнта на покупку у випадках:

ü Перевищений наданий клієнту рівень кредиту, або існує неоплаченийвчасно інвойс.

ü Продаж продукції відбувається згідно договору на умовахпередоплати, але клієнт ще не здійснив передоплати.

(Вобох випадках, для того щоб система дала дозвіл на друк ж/д накладних, які являютьсяпідставою для завантаження, потрібно, щоб покупець перерахував необхідну сумукоштів, до цього часу це замовлення буде на затримці.)

Анулюваннязамовлення від клієнта на відвантаження вагонами продукції

ВАТ«Миколаївцемент» на внутрішньому ринку: Анулювання замовлення напогрузку вагона для покупця має місце тоді, коли клієнт відмовився від даногозамовлення в письмовій формі, або коли ВАТ «Миколаївцемент» змінюєцінову політику і в даному випадку, покупець повинен підтвердити, що згіднийна нові цінові умови.

Втакому випадку документ на погрузку анульовується і набирається новезамовлення.

Документанульовує начальник відділу обслуговування клієнтів, після отримання погодженнявід клієнта. Для виконання даного завдання використовується програма Р4210, зтипом відвантаження S8.

2. Постачальникипривозять сировину і матеріали, яку зберігають на складах до моментувикористання. Так як 80% замовлень приймаються на початку року з укладеннямугод на 1 – 2 роки, то відповідно і з постачальниками домовленостівідбуваються заздалегідь.

3. Відвантаження: дляюридичних і фізичних осіб здійснюється тільки при наявності укладеного договорута довіреності від даної організації.

Процесвиробництво продукції (цементу) ВАТ «Миколаївцемент» проходить наступні етапи :

/> Добування глини і вапняку укар’єрах;

/> Приготування грубомеленогошламу (вапняк + глина + вода);

/> Транспортуваннягрубомеленого шламу на завод (здійснюється шламопроводом у вертикальнийшламобасейн, після чого його розмішують міксером, домелюють у сировинному млиніі подають у горизонтальний шламобасейн);

/> Випікання шламу у печі доутворення клінкеру (напівфабрикат цементу);

/> Транспортування клінкеру вцементний млин та додавання до нього гіпсу і добавок;

/> Подавання готового цементу усилоси.

7. Індивідуальне завдання

Важливемісце в ринкових відносинах належить маркетингу саме у сфері виробничого і торгівельного бізнесу, оскільки тут стоїтьпитання реалізації товару (продукції) та послуг. Успішна маркетинговадіяльність у цих сфера дає змогу отримувати високі результати.

Маркетинговадіяльність саме у цих галузях повинна забезпечити:

- надійну, достовірну ісвоєчасну інформацію про ринок, структурі і динаміці конкретного попиту, смакахі перевагах покупців, тобто інформацію про зовнішні умови функціонування фірми;

- створення такого товару, набору товарів (асортименту), що більшповно задовольняє вимогам ринку, чим товари конкурентів;

- необхідний вплив на споживача, на попит, на ринок, що забезпечуємаксимально можливий контроль сфери реалізації.

Нажаль у товаристві «Миколаївцемент» усі маркетингові функції покладені на плечіоднієї людини – директора з маркетингу.Ефективна маркетинговадіяльність підприємства неможлива без організації відповідних управлінськихструктур — відділів, бюро, секторів тощо.Тому основною метою моєї бакалаврської роботи буде висвітлення важливостістворення служби маркетингу на даній організації.

Спочатку потрібно зазначити, щодіяльність служби маркетингу має базуватись на таких принципах:

- цілеспрямованість — відповідністьмісії, цілям, стратегії та політиці підприємства, спрямованість на розв’язаннясуто маркетингових проблем, пошук і задоволення потреб споживачів;

- чіткість побудови — розумнаспеціалізація, брак дублювання функцій, забезпечення єдності керівництвамаркетинговою діяльністю, підконтрольність виконавців;

- точна визначеність напрямівдіяльності — орієнтація на конкретну концепцію, чіткий розподіл завдань тафункцій кожного підрозділу й виконавця, вертикальних та горизонтальнихзв’язків;

- гнучкість — своєчаснереагування на зміни в навколишньому бізнес-середовищі;

- скоординованість дій — комплексністьмаркетингових заходів для досягнення ефекту синергії;

- достатня фінансовазабезпеченість як з погляду виконання маркетингових дій, так і мотивації праціпрацівників маркетингових служб;

- економічність — покриттявитрат на маркетинг доходами від реалізації маркетингових заходів;

- висока кваліфікація кадрівта їх постійна спеціальна перепідготовка;

- активна політика — пошукринків, споживачів, незадоволених потреб, творчі підходи до розв’язанняпоставлених маркетингових завдань.

Алгоритм створення відповідної маркетинговоїорганізаційної структури на товаристві наведено на рис..

Рис. Алгоритм формуваннямаркетингової організаційної структури ВАТ «Миколаївцемент»

На першому етапі проводитьсядослідження ринку, на якому працює товариство: визначається величина попиту іпропонування продукції, співвідношення між ними, реальна і потенційна місткістьринку та його сегментів, стан конкуренції, аналізується поведінка споживачів,тенденції та перспективи розвитку ринку тощо.

Доскональнезнання ринку — головна передумова створення ефективної маркетинговоїорганізаційної структури на підприємстві.

Післяцього аналізується власне товариство, його сильні та слабкі сторони,з’ясовується концепція управління маркетингом, тобто основна ідея йогоорганізації.

Залежновід умов навколишнього бізнес-середовища і намірів підприємства можливі такіконцепції організації маркетингу на підприємстві:

ü відділ збуту — маркетингові функції, як правило, виконуютьсяспеціалістами, яких наймають тимчасово;

ü маркетингово-збутовий відділ — збутові й окремі маркетинговіфункції виконують штатні працівник відділу;

ü відділ маркетингу — збутові функції виносять за межі відділу,працівники концентрують увагу на виконанні тільки маркетингових функцій;

ü сучасна схема управління маркетингом — виконання маркетингових ізбутових функцій об’єднують у єдиний комплекс під керівництвом заступникадиректора зі збуту і маркетингу, а до виконання маркетингових функційзалучаються в разі потреби всі робітники і службовці підприємства.

Крім цього, в процесі організаціїмаркетингу визначають, чи буде існувати інтегрований відділ маркетингу, чи йогофункції виконуватимуть різні підрозділи підприємств (неінтегрований маркетинг).Таке попереднє з’ясування концепції організації маркетингу на підприємстві даєзмогу встановити його цілі та основні завдання, а також сформувати йогоорганізаційну структуру. При цьому можуть бути використані різні моделіпобудови відділу маркетингу (рисунки 8, 9).

Практичноіснують не тільки ці моделі, а й безліч їхніх комбінацій (змішаних форм):товарно-ринкові, товарно-функціональні, функціонально-товарно-ринкові тощо.

Одниміз найскладніших і найвідповідальніших є наступний етап організації маркетингуна підприємстві — розподіл функцій між виконавцями. Для цього можуть бутивикористані такі підходи:

· витратний — виконавець маєбути зайнятий повний робочий день, а між виконуваними функціями повиненіснувати логічний зв’язок;

· управлінський — створенняумов для того, щоб процес виконання маркетингових функцій здійснювавсяпослідовно і в одному напрямку;

· соціальний — виконуваніфункції повинні відповідати статусу працівників;

· гнучкий — створенняможливостей для швидкого реагування на зміну умов навколишньогобізнес-середовища.

Відповіднодо визначеної структури, завдань та функцій відділу маркетингу здійснюєтьсяпідбір його працівників. Слід знати, що ті, хто тут працюватимуть, маютьзадовольняти цілий комплекс вимог, а саме:

Ø відповідати загальним вимогам до управлінських кадрів(компетентність, високі моральні якості, пунктуальність, дисциплінованість,уміння керувати людьми);

Ø мати належні системні знання, кругозір, ерудицію, стратегічнемислення, аналітичні здібності;

Ø бути орієнтованими передовсім на обслуговування споживачів;

Ø мати підприємницькі здібності;

Ø відзначатися творчим, новаторським ставленням до справи;

Ø володіти умінням вести переговори, знати іноземні мови; матиспеціальну підготовку в галузі менеджменту та маркетингу;

Ø добре володіти комп’ютером.

Останнімиетапами формування маркетингової організаційної структури підприємства єрозроблення та запровадження системи стимулювання праці та контроль задіяльністю, який дає змогу здійснювати відповідні коригувальні дії.

Щобз’ясувати, наскільки раціональною є створена на підприємстві організація маркетингу,необхідно знати відповідь на такі запитання:

/> чи працює структурацілеспрямовано (які цілі, чи вимірюються, реалізуються та контролюються вони)?

/> чи достатньо гнучкаструктура (як швидко вона реагує на зміни; як швидко приймаються рішення)?

/> чи достатньо інформації?

/> що є опорою організації?

/> як працює організація зекономічного погляду?

/> чи є в керівництва достатньочасу для прийняття стратегічних рішень?

/> чи існує в організації духспівробітництва?

Завершальним етапом формуваннямаркетингової організаційної структури ВАТ «Миколаївцемент» є контроль за їїдіяльністю.

Контроль — це процес визначення,оцінки та інформування про співвідношення фактичних показників (результатівреалізації планових рішень) і їх планових значень.

Процесконтролю включає визначення його концепції, мети (правильності, регулярності,ефективності чи раціональності дій), об’єктів (методи, результати, показники,потенціали тощо), контрольованих норм, контролерів (внутрішніх чи зовнішніх),методів, обсягів (повний чи вибірковий), точок контролю, вагомості рішень,прийнятності допусків та похибок, ідентифікації причин відхилень, способів їхоцінки, формулювання пропозицій тощо.

Контрольмаркетингової діяльності підприємства — це дослідження сукупності маркетинговихдій, умов, зв’язків і результатів з метою з’ясування міри ефективностідіяльності підприємства для досягнення маркетингових цілей. Він має сприяти такому:

v досягненню успіху іпідвищенню продуктивності (контроль якості продукції, процесів реклами,розподілу, збуту тощо);

v дотриманню умовних обмежень(контроль річного балансу, бюджетів на рекламу, розподіл тощо).

Контроль маркетингової діяльностіпідприємства поширюється на виконання річних планів збуту, прибутковості таефективності маркетингових заходів.

Контрольрічних планів збуту проводиться за окремими показниками:

— товарооборот окремих видівпродукції (Qі):

/>,

де qi— обсяг товарообороту і-ї продукції підприємства за рік (квартал,місяць);

pi — відпускна ціна і-їпродукції;

— валовий товарооборот (Q):

де n— кількість позицій продукції підприємства;

— структура товарооборотупідприємства в регіональному та асортиментному розрізі, за формами власності,галузевою належністю та обсягами замовлень споживачів;

— частка товарообороту і-готовару підприємства в і-му регіоні (галузі, групі споживачів).

Контроль ефективностімаркетингових заходів може здійснюватись за такими показниками:

/> зростання ринку (Р):

/>,

де Qз— обсяги продажу продукції підприємства у звітному році (періоді);

Qп.п — обсяги продажупродукції підприємства в попередньому році (періоді);

/> частка ринку (Qп):

/>,

де Qі— обсяг товарообороту і-ї продукції підприємства на даному ринку; Qзі— загальні обсяги продажу і-ї продукції всіма постачальникамина даному ринку;

/> продуктивність маркетингу(П):

/>,

де Q— валовий товарооборот підприємства; К — кількість працівників маркетинговоїслужби;

/> динаміка замовлень (Кз):

/>,

де />— кількість (обсяги)замовлень поточного періоду; Qп.пз — кількість(обсяги) замовлень попереднього аналогічного періоду;

/> середня величина замовлень(Зс):

/>,

де Qз— загальний обсяг замовлень; Кс — кількість споживачів;

/> структура та динамікаспоживачів (клієнтів) підприємства (частки старих та нових споживачів(клієнтів) підприємства в їхній загальній кількості в поточний період та протипопереднього періоду;

/> якість обслуговуванняспоживачів (Кя):

/>,

деКр — кількість рекламацій у вартісному виразі;

/> ефективність рекламнихвитрат (Кр):

/>,

деРв — сума рекламних витрат;

/> цінова перевага (Ку):

де Рф— середня ціна продукції підприємства; Рк — середня ціна продукціїконкурента;

/> швидкість обороту товарнихзапасів (Vз):

/>,

деЗБ — балансова величина товарних запасів (середньорічна вартість товарнихзапасів);

/> тривалість обороту товарнихзапасів (Т):

/>;

/> коефіцієнт продажу новихтоварів (Кн):

/>,

де Qн— обсяги продажу нових товарів.

Контроль прибутковостіздійснюється за такими показниками:

Ø валовий прибуток (Пв):

/>,

де С— собівартість реалізованих товарів;

Ø чистий прибуток (Пч):

/>,

де В— витрати на виробництво та реалізацію продукції;

Ø коефіцієнт валового прибутку(Кв):

/>,

де Д— виторг від реалізації товарів;

Ø коефіцієнт чистого прибутку(Кч):

/>.

Крімцього, контролюється прибутковість товарів у розрізі їх асортименту, регіонів,споживачів, каналів розподілу тощо.

Висновки і пропозиції

ВАТ«Миколаївцемент» — підприємство з виробництва цементу у містіМиколаєві Львівської області, яке Основною сировинною базою є поклади вапняку,що знаходяться неподалік від села Добряни Миколаївського району. Поточна виробнипотужність становить 1 млн. 450 тис. тонн цементу. Випускаєцемент трьох марок, в т.ч. марка «ПЦ І 500», тарований по 50 кг і навальний.

Основнимицінностями ВАТ «Миколаївцемент» є:

· Чесність — ми поводимося правдиво і сумлінно повідношенню до працівників, споживачів тадержави.

Першийпроект– це перехід з газу на вугілля як основне технологічне паливо.

Другимпроектомє часткова заміна газу альтернативними видами палива.

У товаристві «Миколаївцемент» формуються такі звітності, в якихйдеться про витрати :

Ë форма №1 “Баланс”

Ë форма №2 “Звіт про фінансові результати”

Ë Форма №3 “Звіт про рух грошових коштів”

Ë Форма №4 “Звіт про власний капітал”

Ë форма №5 “Примітки до річної фінансової звітності”.

Важливотакож виділити контрольовані та неконтрольовані витрати товариства.

На ВАТ «Миколаївцемент» до контрольованих витрат належать :