Реферат: Бизнес план для предприятия ООО ТЕХНИКС

--PAGE_BREAK--4. Описание отрасли
Сегодня у населения Города в домах находится самое большое, по сравнению с другими городами, количество техники, которая в течение срока служба неоднократно ломается, и нуждаются в ремонте. В связи с этим Город является наиболее перспективным рынком сбыта, так как при высоком уровне спроса и среднем уровне конкуренции доля потребителей, готовых купить данный вид услуг, достаточна высока. По разным данным ниша рынка составляет от 20% до 35%.

Доходы, получаемые от ремонта технических средств в настоящее время практически стабильны, поскольку не зависят от сезона и других природных факторов. Это является одной из причин выбора сферы бизнеса.

 

Услуги рассчитаны на жителей данного, то есть района местонахождения предприятия и прилежащих районов. Однако вызов мастера может производиться в любой район Города. Основными потребителями являются физические лица (около 90%), а остальную часть(10%) составляют юридические лица.
5. План маркетинга
Соответственно информации, полученной в результате исследования, проведенного в рамках данного бизнес плана по ремонту бытовой, видео, аудио и оргтехники, сегодня в Москве сфера услуг по обслуживанию и ремонту технических средств не обладает высоким уровнем конкуренции и вход и выход из нее не затруднен.

ООО будет функционировать на рынке монополистической кон­куренции. Рынок состоит из множества покупателей и продавцов, со­вершающих сделки не по единой рыночной цене, а в широком диапа­зоне цен. Наличие диапазона цен объясняется способностью продавцов предложить покупателям разные варианты услуг, отличающиеся друг от друга качеством, свойствами, временем обслуживания.

Основными конкурентами являются предприятия, занимающиеся ремонтом одной фирмы производителя (конкурент №1), и конкурент №2. Сильные и слабые стороны товара ООО «ТЕХНИКС» по сравнению с конкурентами отражены в таблице 2. Соответственно данным таблицы 1 основным конкурентом является конкурент № 1, который уступает нам только в цене, количестве обслуживаемых фирм и бли­зости к клиенту. Это компенсируется тем, что адрес организации указывается при покупке технических средств, и, если клиент не знает Других ремонтных мастерских, то он обращается по указанному адресу Учитывая этот фактор, ООО следует использовать рекламу для привлечения заказчиков. Конкурент №2 имеет ряд недостатков, которые не могут компенсироваться низкой ценой, в связи с этим он не представляет особой опасности. ООО следует предпринять дополнительные меры по улучшению качества услуг, чтобы превзойти конкурента № 1 по многим показате­лям и завоевать симпатии клиентов. Наш плюс — близость к потребителю, широкий спектр обслуживаемых фирм и приемлемая цена услуг. Это позволит обеспечить достаточный уровень спроса, положение на рынке и тенденцию к последующему развитию и росту.

Таблица 2. Конкурентные преимущества мастерской

Критерий

ООО «ТЕХНИКС»

Конкурент 1

Конкурент 2

Качество

высокое

высокое

высокое

Цена

приемлемая

высокая

низкая

Быстрота обслуживания

достаточно быстро

быстро

средняя

Репутация фирмы

новая фирма

ненадежная

сомнительная

Ассотимент (круг обслуживания фирм)

все фирмы

одна фирма

все фирмы

Местонахождение

близость к клиенту

в большинстве случаев далеко от клиента

близость к клиенту

Гарантия

3 месяца

2 месяца

нет

Осуществляют выезд на дом

осуществляют

большинство не осуществляют

не осуществляют

Расходы на рекламу

осуществляют

не осуществляют

не осуществляют

Поскольку в данном районе уже существует одна мастерская, то на первом этапе для привлечения клиентов необходима широкая и всесторонняя реклама. Для рекламы будут использоваться объявления и местная газета «Центр плюс». В последствии рекламные акции будут проводиться раз в месяц. По мере необходимости и получении дохода будут подключаться новые, на наш взгляд, весьма эффективные средства рекламы.

ООО рассчитано на то, чтобы первый раз пришедший покупатель, становился постоянным клиентом. И по возможности рассказал о нас всем своим знакомым.

 

Для улучшения технологии и качества ремонта, а также получения информации о конкурентах и их новых услугах, предполагается участие в различных выставках.
    продолжение
--PAGE_BREAK--6. Производственный план
Создание мастерской планируется с использованием банковского кредита в размере 180000 у.е. Размер кредита зависит от стоимости основных производственных фондов, которая отражена в табл. 3 Кредит берется под 0,5% ежемесячно. Его планируется выплатить в течение 2 лет.

 

Таблица 3. Перечень необходимого оборудования

Вид и наименование основных фондов

Кол-во единиц

Цена единицы, у.е.

Сумма всего, у.е.

Частотмер

1

15000

15000

Анализатор спектра

1

28000

28000

Ампервольтметр

1

800

800

Набор инструментов и приспособлений

2

3000

6000

Кондиционер

1

5000

5000

Рабочий стол

3

3000

9000

Прочая мебель

 

 

16200

Автомобиль «Москвич» пикап

1

80000

80000

Итого

10

 

160000

 

Мастерская занимается ремонтом технических средств, поэтому объем производства будет зависеть от количества заказчиков на данный вид услуг. В среднем планируется обслуживать 10 человек в день, то есть по 3 человека на каждого мастера и один на старшего мастера. Данные производственной программы отражены в табл. 4. В первые месяцы, когда предприятие будет еще не известно на рынке, мы не сможем достигнуть необходимого количества заказов, но к февралю планируется достигнуть необходимого количества заказов при помощи проведения рекламной компании.

Таблица 4. Планируемый объем заказов

Виды продукции

Объем заказов по месяцам

Октябрь

Ноябрь

Декабрь

Январь

Февраль

Технические средства

186

210

248

279

290

 

Потребность в ресурсах и издержки производства тоже зависят от количества технических средств полученных для ремонта. Так как Детали необходимые для ремонта индивидуальны в каждом конкретном случае, и оплата их стоимости ложится на заказчика, то они не включаются в постоянные издержки фирмы. В ремонтную мастерекую детали поставляются с фирм, с которыми заключены контракты. В табл. 5 отражены постоянные и переменные издержки на февраль.

Таблица 5. Издержки производства за один месяц (февраль)

Постоянные издержки

Сумма, у.е.

Переменные издержки

Сумма, у.е.

Аренда помещения

3000

% по кредиту и часть кредита

8250

Коммунальные платежи

1000

Бензин

2000

Зарплата:

21500

Материалы

500

Главный бухгалтер

9000

 

 

Старший мастер

5000

 

 

Три работника

3*2500

 

 

Налоги на зарплату:

8707,7

Прочие налоги

20000

Пенс.Фонд

6020

Непредвиден. расходы

2000

Фонд соц. страх.

1161

 

 

Фонд мед. страх.

774

 

 

Фонд занятости

322,5

 

 

Образовательный Фонд

215

 

 

Транспорт. налог

215

 

 

Амортизация

500

 

 

Реклама

1000

 

 

Итого

35707,5

 

32750

ВСЕГО: 68457,5

Общая сумма издержек за февраль составит 68457,5 у.е. Для расчета выбран февраль, так как только к февралю будет достигнута запланированная норма заказов. Не исключено, что в предыдущие месяцы предприятие не будет получать прибыли и даже может нести убытки.
    продолжение
--PAGE_BREAK--