Общение играет важнейшую роль в жизни человека, особо важным является изучение особенностей общения на разных этапах онтогенетического развития и учёт их в своей деятельности организатора работы с молодежью.

Общение относится к числу важнейших сфер жизнедеятельности старшеклассника. Значения процесса общения в формировании личности в юношеском возрасте весьма существенно. Это время весьма значительно для формирования основных компонентов личности. От того, как будет складываться общение, зависит формирование будущей личности. Поэтому исследование особенностей общения в старшем школьном возрасте является актуальной темой для изучения.

Значимость общения в возрастной психологии рассматривались, как зарубежными, так и отечественными авторами. А.Н. Леонтьев считает, что общение – определенная сторона деятельности, так как оно присутствует в любой деятельности в качестве ее элемента. Б.Г. Ананьев подчеркивал, что особой и главной характеристикой общения, как вида деятельности, является то, что через него человек строит свои отношения с другими людьми. Представитель гештальпсихологии К. Левин рассматривал общение юношеском возрасте с точки зрения социально — психологического явления. Левин отмечал, что в этом возрасте происходит расширение жизненного мира юноши, круга его общения, групповой принадлежности и типа людей, на которых он ориентируется. Д.Б. Эльконин раскрывал роль общения в старшем школьном возрасте с позиции культурно-исторической теории. Ученый отмечал, что в подростковом возрасте общение является ведущим видом деятельности, но и в юношеском возрасте оно не теряет своего значения. Благодаря общению, старшие школьники строят отношения, включаются в различные виды деятельности. Все исследователи

(Л.С. Выготский, Л.И. Божович, И.С. Кон) и психологи юности, так или иначе, сходятся в признании того огромного значения, которое имеет для старших школьников общение со сверстниками. Отношения с товарищами находится в центре жизни подростка и старшеклассника, во многом определяя все остальные стороны их поведения и деятельности.

При некоторых различиях в подходах авторов к проблеме общения, в исследованиях есть много общего и главное – это признание роли общения в формировании личности, признание общения как вида деятельности в ранней юности. Изучение данных теоретических положений позволяет выделить следующую гипотезу: выявление особенностей общения старшеклассников позволит разработать программу организации деятельности дискуссионного клуба для старшеклассников.

Таким образом, учитывая все вышесказанное, можно определить цель, объект, предмет исследования курсовой работы.

Цель: изучение особенностей общения старших школьников, разработка программы организации деятельности дискуссионного клуба для старшеклассников.

Объект: процесс общения в старшем школьном возрасте.

Предмет: психологические особенности общения в старшем школьном возрасте.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряда задач исследования :

1. Анализ литературы по проблеме психологических особенностей общения у старшеклассников.

2. Изучить представления современных подростков и старших школьников о значимости общения.

3. Проанализировать полученные в ходе исследования результаты и подобрать необходимые упражнения для оптимизации общения у старшеклассников.

4. Выявить психологические особенности общения старшеклассников.

В исследовании были использованы следующие методы:

1) теоретические: анализ литературы по поставленному вопросу;

2) эмпирические: анкетирование, методика диагностики «помех» в установлении эмоциональных контактов В.В. Бойко.

Исследование проводилось на базе МОУ СОШ №15 г. Новомосковска Тульской области, среди учащихся 11 классов в возрасте от 16 – 17 лет. В исследовании приняли участие старшеклассники в количестве 38 человек. Практическая значимость работы заключается в том, что полученные результаты могут быть использованы в работе организатора работы с молодежью, практического психолога, учителей и родителей при решении задач формирования личности.

Глава 1. Психологические особенности старшего школьного возраста

1.1. Возрастной портрет старшеклассника

Ранняя юность, старший школьный возраст – период жизни после отрочества до взрослости (возрастные границы условны – от 15-16 до 21-25 лет, ранняя юность – до 18-19 лет). В этом возрасте у молодого человека появляется проблема выбора жизненных ценностей. Старшеклассник стремится сформировать внутреннюю позицию по отношению к себе, к другим людям, также к моральным ценностям. Что касается когнитивных изменений в юности, то отвлеченно – философская направленность юношеского мышления обусловлена развитием формально-логических операций и особенностями эмоционального мира ранней юности. Развитие внимания характеризуется противоречивыми тенденциями. Объем внимания, способность длительно сохранять его интенсивность и переключать его с одного предмета на другой с возрастом увеличивается. Вместе с тем внимание становится более избирательным, зависящим от направленности интересов. Развитие интеллекта тесно связано с развитием творческих способностей, предполагающих не просто усвоение информации, а проявление интеллектуальной инициативы и создание чего-то нового. Умственное развитие старшеклассника заключается не столько в накоплении умений и изменении отдельных свойств интеллекта, сколько в формировании индивидуального стиля умственной деятельности[1] .

В ранней юности учение продолжает оставаться одним из главных видов деятельности старшеклассников. В связи с тем, что в старших классах расширяется круг знаний, что эти знания ученики применяют при объяснении многих фактов действительности, они более осознанно начинают относиться к учению. В этом возрасте встречаются два типа учащихся: для одних характерно наличие равномерно распределенных интересов, другие отличаются ярко выраженным интересом к одной науке

Различие в отношении к учению определяется характером мотивов. На первое место выдвигаются мотивы, связанные с жизненными планами учащихся, их намерениями в будущем, мировоззрением и самоопределением. По своему строению мотивы старших школьников характеризуются наличием ведущих, ценных для личности побуждений. Все чаще старший школьник начинает руководствоваться сознательно поставленной целью, появляется стремление углубить знания в определенной области, возникает стремление к самообразованию.

Старший школьный возраст — это период завершения полового созревания и вместе с тем начальная стадия физической зрелости. Юноши начинают понимать значение слова «мужчина», а девушки – слово «женщина». Старшеклассники пытаются обратить внимание на собственную непохожесть и уникальность, пытаются это подчеркнуть всеми возможными средствами. Для старшеклассника типична готовность к физическим и умственным нагрузкам. Физическое развитие благоприятствует формированию навыков и умений в труде и спорте, открывает широкие возможности для выбора профессии.

Происходит существенное изменение самосознания – повышается значимость собственных ценностей, частные самооценки собственных качеств личности перерастают в целостное отношение к себе. Человек осознает себя принадлежностью мира[2].

Старший школьник стоит на пороге вступления в самостоятельную жизнь. Это создает новую социальную ситуацию развития. Задача самоопределения, выбора своего жизненного пути встает перед старшим школьником как задача первостепенной важности. Школьники старших классов обращены в будущее. Это новая социальная позиция изменяет для них и значимость учения, его задач и содержания. Старшие школьники оценивают учебный процесс с точки зрения того, что он дает для их будущего. Они начинают иначе, чем подростки, смотреть на школу. Если подростки смотрят в будущее с позиции настоящего, то старшие школьники на настоящее смотрят с позиции будущего[3] .

В старшем школьном возрасте устанавливается довольно прочная связь между профессиональными и учебными интересами. У подростка учебные интересы определяют выбор профессии, у старших же школьников наблюдается обратное: выбор профессии способствует формированию учебных интересов, изменению отношения к учебной деятельности. В связи с необходимостью самоопределения у школьников возникает потребность разобраться в окружающем и в самом себе, найти смысл происходящего.

Старшие школьники предъявляют очень высокие требования к моральному облику человека. Это связано с тем, что в старшем школьном возрасте создается более целостное представление о себе и о личности других, расширяется круг осознаваемых социально-психологических качеств людей.

Ранняя юность — это время дальнейшего укрепления воли, развития таких черт волевой активности, как целеустремленность, настойчивость, инициативность. В этом возрасте укрепляется выдержка и самообладание, усиливается контроль за движением и жестами, в силу чего старшеклассники и внешне становятся более подтянутыми, чем подростки.

Таким образом, к достижению данного возраста школьник достигает физической зрелости, должен приобретать духовную зрелость, быть готовым к самостоятельной жизни. Ведущим видом деятельности является учебно-профессиональная. Выбор профессии становится центром социальной ситуации развития старшеклассника. Выбор профессии формируется под влиянием родителей, сверстников, запросов общества, престижа. В 10-11 классе стоит проблема профессионального самоопределения, подготовки к экзаменам. Происходят изменения в развитии личности, изменение положения ученика в школе, в системе общественных отношений. Старшеклассник старается воспитать в себе качества личности. «Чувство взрослости» переходит в чувство самоуверенности и самоуважения, проявляющееся в своей самоиндивидуальности.

В этот период жизни складывается «образ Я», который включает 3 основных компонента: познавательный, эмоциональный, поведенческий. Образ я складывается в процессе общения, и в первую очередь общения со сверстниками. Из основных новообразований старшего школьного возраста можно выделить – мировоззрение, самостоятельность суждений, формирование собственной самооценки, стремление к самовоспитанию, индивидуальный стиль учебно-профессиональной деятельности, профессиональное и личностное самоопределение.

1.2. Межличностные отношения в старшем школьном возрасте.

С возрастом неуклонно усиливается потребность в общении со сверстниками.

Общение – это канал информации, по которому юноша узнает многие необходимые вещи, вырабатываются необходимые навыки социального взаимодействия, умение подчиняться коллективной дисциплине и в то же время отстаивать свои права. Формируются коммуникативные качества. И, наконец, общение – это специфический вид эмоциональных контактов. Осознание групповой принадлежности формирует у молодежи чувство эмоционального благополучия и устойчивости[4] .

Для старшеклассников характерно эмоционально-личностное отношение к коллективу. Особенно большое значение придается его сплоченности, причем требование это бывает максималистским.

С возрастом межличностные отношения дифференцируются. С одной стороны, быстро расширяется круг общения, растет число внеклассных и внешкольных друзей, с другой – происходит заметное разделение общения в самом классном коллективе.

В юношеском возрасте очень велика потребность в свободном общении. Свободное общение не просто способ проведения досуга, но средство самовыражения личности, установления новых контактов, новых знакомств.

Структура групп общения и степень их сплоченности во многом зависит от уровня развития взаимоотношений между юношами и девушками. Первичными ячейками общения являются однополые группы мальчиков и девочек. Две такие группы, не теряя своей внутренней общности постепенно могут образовывать смешанную компанию. Позже внутри этой компании складываются пары из юношей и девушек.

В жизни мужчин однополая группа занимает гораздо больше, чем в жизни женщины. Привязанность к ней сохраняется и поддерживается даже после возникновения смешанной компании. Оценку мужских качеств личности юноши дает коллектив сверстников.

Разные виды общения могут сосуществовать, выполняя разные функции. Однако их удельный вес и значимость с возрастом меняются. Разные формы и места общения, сменяя друг друга, сосуществуют в зависимости от психологических потребностей.

Юноша всегда ждет новых знакомств, приключений, переживаний – «ожидаемые общения». Неосознаваемое, внутреннее беспокойство иногда гонит его из дома. Он стремится туда, где люди, ожидает чего-то нового, неожиданного. Но часто эти ожидания не сбываются. И тем не менее он опять стремится к людям.

Наряду с возрастающей значимостью групповой жизни, в ранней юности резко усиливается потребность в индивидуальной интимной дружбе. Самое важное в юношеской дружбе – ее глубина, устойчивость и интимность. Психологическая ценность юношеской дружбы в том, что она является школой самораскрытия и понимания другого человека.

От друга старшеклассник ждет оценок, не только близких к своим, но и превышающих их, более критических. Это значит, что дружба выполняет специальную функцию поддержания самоуважения личности.

Однако в дружбе старшеклассников отчетливо проявляются и противоречия этого возраста. Юность одновременно самая искренняя и самая неискренняя пора. В юности сильна потребность быть в согласии с самим собой, бескомпромиссность, полное самораскрытие. Но собственное «Я» — неустойчивое и расплывчатое, что порождает желание проверить себя путем разыгрывания ролей, самоотрицания.

Прежде всего, дружба является эмоциональной привязанностью. Личная близость в этот период важнее, чем общность предметных интересов. Дружба важна для старшеклассников, потому что в общении с друзьями они встречают поощрение самостоятельности и взрослости[5].

Подлинная интимность наблюдается при совмещении жизненных целей двух индивидов и сохранении индивидуальности. Если этого нет, то в отношениях с друзьями существует напряженность. Юноша мечется между желанием активно общаться с другом и боится потерять себя в этом общении.

Юношеский эгоцентризм сужает общение, когда друзья, находясь рядом, не слышат друг друга. Потребность в самовыражении часто перевешивает интерес к собеседнику.

Психология юношеской дружбы тесно связана с особенностями личности. Ранее созревание девушек способствует раннему появлению сложных форм самосознания, а следовательно, и потребности в интимной дружбе. Потребность в глубокой интимной дружбе возникает у девушек на 1,5 – 2 года раньше, чем у юношей. Девушки чаще испытывают дефицит интимности, их дружба более эмоциональна. Для юношей важнейшей референтной группой еще остаются сверстники своего пола. Разнополая дружба в юности существенно отличается от однополой. В слове «друг», как правило, завуалирована зарождающаяся любовь. Глубокая индивидуальная привязанность не только предвосхищает любовь, но отчасти включает ее[6] .

Юношеская мечта о любви выражает, прежде всего, жажду эмоционального контакта, понимания, душевной близости и много позже сексуальной близости.

1.3. Психолого-педагогические особенности работы с детьми старшего школьного возраста.

Одна из главных особенностей раннего юношеского возраста – смена значимых лиц и перестройка отношений со взрослыми.

Важность для юноши его общения со сверстниками нередко скрывает, отодвигает на дальний план проблемы его взаимоотношений с взрослыми, прежде всего с родителями и педагогами. Что же в сегодняшней социальной ситуации развития старшеклассника порождает те проблемы, с которыми приходится сталкиваться родителям и учителям?

Один из источников этих проблем – непонимание взрослыми внутреннего мира старшего школьника, их ложные или примитивные представления об их переживаниях, мотивах тех или иных поступков, стремлениях, ценностях и т.п. Взрослые явно недооценивают значение сферы общения со сверстниками для ребят этого возраста. Чем старше становится подросток, тем меньше понимания он находит у взрослых. Представления родителей и учителей о субъективном мире подростка и старшего школьника становятся все более непохожими на реальности этого мира[7].

В то время как для ребят переживания по поводу общения со сверстниками оказывается наиболее значимыми, наиболее типичными, родители и учителя полагают, что в центре переживаний подростков и старшеклассников оказываются переживания по поводу общения с родителями.

Неудовлетворенность потребностей юношей и девушек в общении с близкими при высокой выраженности этой потребности заставляет задуматься над тем, что же практически означает «доверительность» в реальном взаимодействии взрослых и старшеклассников. Тут приходится признать, что роль взрослых рассматривается в возрастной психологии преимущественно в одном ракурсе – как проводник знаний – и в этом своем значении почти не меняется со сменой возрастов ребенка. Между тем, при первой попытке взглянуть на нее, не отрываясь от почвы совместной жизнедеятельности взрослого и ребенка, их событие становится очевидным, что по мере того как в ходе роста школьника меняются формы и самая мера его активности, должна меняться и роль взрослого. Для старших школьников невыносимо принуждение, вмешательство в их дела извне, но это не значит, что они не будут благодарны за тактичную помощь. Доверие взрослых к развитию личности школьников, вера в его потенциальное «я» – лучшее условие доверительности в общении с ним.

Невнимание к новым особенностям и стремлениям старшего школьника опасно. Нельзя упускать время. Взаимное непонимание может превратиться в явление необратимое. Благополучие в личных отношениях родителей и детей, контакт и понимание между ними совершенно необходимо.

Наилучшие взаимоотношения старшеклассников с родителями складываются обычно тогда, когда родители придерживаются демократического стиля воспитания. Этот стиль наиболее способствует воспитанию самостоятельности, активности, инициативы и социальной ответственности. Поведение ребенка направляется в этом случае последовательно и вместе с тем гибко и рационально:
— родитель всегда объясняет мотивы своих требований и поощряет их обсуждение:
— власть используется лишь в меру необходимости;

— в ребенке ценится как послушание, так и независимость;

— родитель устанавливает правила и проводит их в жизнь, но не считает себя непогрешимым;

— он прислушивается к мнению ребенка, но не исходит из его желаний[8] .

Чтобы понять взаимоотношения старшеклассника с родителями, надо знать, как меняются с возрастом функции этих отношений и связанные с ними представления. В глазах ребенка мать и отец выступают в нескольких ролях:

— источник эмоционального тепла и поддержки;

— власть, распорядитель благ, поощрений и наказаний;

— образец, пример для подражания, воплощение лучших человеческих качеств;

— старший друг и советчик.

Рост самостоятельности ограничивает функции родительской власти. К старшим классам поведенческая автономия уже весьма велика: старшеклассник самостоятельно распределяет свое время, выбирает друзей, способы досуга и т.д.

Те же трудности, что и родители, переживают учителя. Статус современного старшеклассника в школе неоднозначен. С одной стороны, положение старшего накладывает на юношу дополнительную ответственность, перед ним ставятся более сложные задачи, с него больше спрашивают. С другой стороны, по своим правам он целиком зависит от учителей и школьной администрации. Он обязан беспрекословно выполнять все требования учителей, не имеет права критиковать их, ученические организации функционируют под контролем и руководством классного руководителя и школьной администрации, и это руководство часто перерастает в мелочную опеку.

Внутренняя позиция старшеклассника по отношению к школе складывается из его отношения к школе как учреждению, к процессу обучения и знаниям, к учителям, к соученикам. В хорошей школе, педагогический коллектив которой опирается на самодеятельность учащихся, поощряя и развивая их общественную активность и инициативу, внешкольные интересы свободно вливаются в школьные и обогащают школьную жизнь[9].

Значительно более сложными становятся в юношеском возрасте отношения к учителям и с учителями. Подобно родителям, учитель имеет в сознании ребенка ряд ролей, соответствующих выполняемым им функциям:

— замена родителей;

— власть, распоряжающаяся наказаниями и поощрениями;

— авторитетный источник знаний в определенной области;

— старший товарищ и друг.

Старшеклассник уже не видит в учителе воплощение отца и матери. Учительская власть также невелика, она даже меньше, чем власть спортивного тренера. В образе «идеального учителя» на первый план выходят его индивидуальные человеческие качества — способность к пониманию, эмоциональному отклику, т.е. в учителе хотят видеть старшего друга.

Главное препятствие взаимопониманию учителей и учеников – абсолютизация ролевых отношений. Учитель, озабоченный прежде всего учебной успеваемостью, не видит за отметками индивидуальности учащегося. Юношеская личность всегда противоречива и изменчива. Самая распространенная ошибка учителей – неумение разглядеть глубинные свойства, ядро личности старшеклассника, оценка его по каким-то усредненным, формальным показателям.

Важнейшая предпосылка душевного контакта – чуткость и открытость самого воспитателя, его готовность понять и принять нечто новое и непривычное.

Отношения между учителем и учеником никогда не бывают и не могут быть абсолютно равными – сказываются и возрастные различия, и неодинаковость жизненного опыта, и ассиметричность социальных ролей. В одном отражении равенство между ними обязательно — в степени искренности. Раскрываясь навстречу ученику и получая доступ в его внутренний мир, учитель тем самым раздвигает границы и обогащает содержание собственного «Я».

Таким образом, можно сказать, что:

— в старшем школьном возрасте наиболее значимыми являются отношения со сверстниками;

— в старшем школьном возрасте прослеживаются некоторые сложности во взаимоотношениях с взрослыми (родителями и учителями), связанные с возрастными особенностями ребят. Однако, при всей тяге к самостоятельности, юноши и девушки остро нуждаются в жизненном опыте и помощи старших.

Вывод по Главе 1

К старшему школьному возрасту юноша достигает физической зрелости, должен приобретать духовную зрелость. Ведущим видом деятельности является учебно-профессиональная. Происходят изменения в развитии личности, изменение положения ученика в школе, в системе общественных отношений. Основными новообразованиями старшего школьного возраста являются мировоззрение, самостоятельность суждений, формирование собственной самооценки, стремление к самовоспитанию, индивидуальный стиль учебно-профессиональной деятельности, профессиональное и личностное самоопределение.

С возрастом неуклонно усиливается потребность в общении со сверстниками. Происходит развитие потребности участия в общественной жизни, формальных и неформальных организациях. Очень большое значение имеет дружба в юности. Усиливается половая идентификация.

Значимость для юношей и девушек их родителей и сверстников принципиально неодинакова в разных сферах деятельности. Наибольшая автономия от родителей при ориентации на сверстников наблюдается в сфере досуга, развлечений, свободного общения, потребительских ориентациях. При всей их тяге к самостоятельности, юноши «остро» нуждаются в жизненном опыте и помощи старших. С возрастом значимость взрослых для подростков и юношей возрастает.

Глава 2. Изучение психологических особенностей общения старшеклассников

2.1. Диагностика межличностных отношений старшеклассников

Были использованы следующие методики:

1) методика диагностики «помех» в установлении эмоциональных контактов В.В. Бойко. Цель: изучение особенностей межличностного общения, оценки трудностей, с которыми сталкивается старшеклассник при установлении эмоциональных контактов[10] (см. Приложение 1);

2) анкетирование. Цель: выявить умение учащихся общаться, а также круг их общения (см. Приложение 2).

Анкета состоит из 13 вопросов, которые можно условно разделить на блока: 1) 1-5 вопросы посвящены общему представлению учащихся об общении; 2) 6-10 вопросы посвящены выяснению, умеют ли учащиеся вступать в контакт и поддерживать его, а также, трудности, связанные с этим; 3) 11-13 вопросы позволяют выяснить круг общения.

Проанализируем полученные данные первого блока вопросов, представленные в таблице 1.

№ вопр.	Варианты ответов	Количество учащихся
1	Да	25
Нет	1
Не очень	1
Не знаю	11
2	Друзья	18
Родители	10
Со всеми	7
С против. полом	3
3	Узнавание новостей	5
Обмен информацией	10
Поддержка отношений	5
Развлечение	15
Не знаю	3
4	Разговор (беседа)	17
Передача информации	10
Узнавание друг друга	9
Не знаю	2
5	Да	29
Нет	6
Не знаю	3

Таблица 1

Анализ ответов вопросов по анкете показывает, что на вопрос: «Умеете ли вы общаться?», — отвечают положительно 25 из 38 учащихся, 1 – «нет», 1 – «не очень» и 11 – «не знают».

Что касается круга общения, то на вопрос «С кем вы предпочитаете общаться?» на первое место все ребята поставили друзей (сверстников, друзей постарше), на втором месте — родители, 7 человек ответили, что общаются со всеми.

Большинство опрошенных старшеклассников видят в общении развлечение – 15человек, 10 – обмен информацией, 17 учащихся общаются для участия в разговоре, беседе.

Из второго блока вопросов анкеты видно, что практически у всех ребят возникают проблемы в общении, особенно с взрослыми – родителями и учителями. 32 опрошенных ответили, что трудности в общении возникают; у 20 человек трудности проявляются в общении со взрослыми (11 учащихся ответили что трудности есть в общении с родителями, 9 – с учителями); не менее проблем в общении со сверстниками, особенно с представителями противоположного пола (5 человек – трудности в общении со сверстниками, 7 человек испытывают сложности в общении со сверстниками противоположного пола).

Неправильное построение межличностных отношений между двумя полами, непонимание и разочарование очень сильно беспокоят опрашиваемых. Почти все испытуемые столкнулись хоть раз с проблемой непонимания в процессе общения[11]. Это связано с различными причинами: возрастными, половыми, этническими.

Последний, третий, блок анкеты позволяет выяснить, с кем подростки предпочитают делиться своими радостями и горестями, проводить свободное время. Результаты представлены в виде таблицы 2.

№ вопр.	Варианты ответов	Количество учащихся
11	Друзья вне школы	20
Родители	8
Сестра/ брат	10
Одноклассники	10
12	Один	4
Мама	8
Друзья вне школы	10
Одноклассники	6
13	Друг вне школы	15
Родителям	5
Маме	10
Одноклассникам	6
Всем	2

Таблица 2

Полученные данные показывают, что друзья вне школы и одноклассники по-прежнему на первом месте, родители на втором. Когда стоит вопрос «С кем бы вы пошли к зубному?» или «С кем бы вы поделились волнующими вас вещами?», большинство учащихся отвечает «с друзьями вне школы» (10 — 15 человек) или « с родителями, с мамой» (8 -10 человек).

Полученные факты можно объяснить особенностями возраста. Современным подросткам свойственно утверждать свою независимость, самостоятельность в глазах взрослых. Данный возрастной период характеризуется особой конфликтностью учащихся с взрослыми, прежде всего с родителями и учителями.

Проанализировав данные методики диагностики «помех» в установлении контактов В.В. Бойко можно отметить, что в большинстве случаев старшеклассники уже научились контролировать эмоции, дозировать их и сближаться с людьми. Результаты методики представлены в

таблице 3.

№	«помехи» в установлении эмоциональных контактов	количество учащихся
1.	Неумение управлять эмоциями, дозировать их	4
2.	Неадекватное проявление эмоций	2
3.	Негибкость, неразвитость, невыразительность эмоций	5
4.	Доминирование негативных эмоций	3
5.	Нежелание сближаться с людьми на эмоциональном уровне	10

Таблица 3

Так у 20 человек из 38 тестируемых нет эмоциональных проблем в общении. Всего у 10 старшеклассников наблюдается нежелание сближаться с людьми на эмоциональной основе, возможно, это связано с особенностями возраста и растущей избирательностью в общении.

Ниже, в таблице 4, приведены обобщенные результаты по методике диагностики «помех» В.В. Бойко.

баллы	количество учащихся	результаты
0 – 2	2	Ответы не искренни
Не более 5	20	Эмоции не мешают общаться
6 — 8	6	Эмоциональные проблемы
9-12	10	Эмоции мешают контактировать

Таблица 4

Таким образом, каких-либо конкретных, ярко выраженных эмоциональных «помех» у тестируемых учащихся нет, все данные находятся в пределах нормы, среднего показателя. В результате чего можно говорить о устойчивом, стабильном эмоциональном состоянии каждого учащегося и коллектива старшеклассников в целом.

Следовательно, несмотря на то, что по итогам проведенных исследований, у старшеклассников ярких и острых проблем и сложностей в общении нет, им необходима помощь специалиста по организации работы с молодежью для организации и проведения мероприятий, направленных на улучшение уже имеющихся коммуникативных навыков и усвоение новых, на оптимизацию межличностных отношений в коллективе и взаимодействия с преподавателями и родителями.

2.2. Программа организации деятельности дискуссионного клуба для старшеклассников

Для успешного усвоения и оптимизации навыков общения у учащихся старших классов целесообразно организовать дискуссионный клуб для старшеклассников на базе школы, в которой они обучаются.

Главные принципы организации деятельности клуба:

· интересы и добровольность

· единство цели

· самоуправление

· совместная деятельность

· сочетание различных видов деятельности (познавательной, информационной, коммуникативной, рекреационной, практической, игровой)

· личный комфорт и доброжелательность

· открытость системы деятельности

Цель программы: помочь юношам и девушкам определить свои жизненные планы, научиться грамотно выражать свою точку зрения, слушать других, продвинуться в плане своего личностного развития и самовыражения, самоопределение, в обретении собственной идентичности.

Задача — создать условия для реализации потребностей старшеклассников:

· самопознание

· самоопределение

· самоутверждения

· самосовершенствования

· реализация потребности в общении, как главной ведущей деятельности.

Реализация целей и задач осуществляется следующими формами работы:

1. Материальные условия:

· наличие помещения

· технические средства (проектор, персональный компьютер, цифровая камера).

2. Организационные условия:

· организация самоуправления с помощью инициативной группы учащихся (волонтерское движение).

· создание коллектива единомышленников (на основе общих интересов).

3. Психологические условия:

· создания отношений сотрудничества, доверия и взаимоуважения.

· восприятие событий по принципу 'здесь и теперь'. Искренностью, доброжелательностью оказывать влияние на эмоциональное восприятие жизни.

Алгоритм клуба:

· Заседание клуба готовиться инициативной группой и проводится в форме ток-шоу, где каждый может высказаться по затронувшему вопросу.

· Инициативная группа имеет меняющийся состав.

· Инициативная группа принимает почетных гостей. Участниками могут стать все, кто заинтересовался предложенной темой заседания.

· Заседания клуба проводятся раз в учебную четверть в рамках внеклассных занятий.

· Темами ток-шоу выбираются наиболее актуальные вопросы, интересующие старшеклассников ( в I– II учебной четвертях это могут быть темы, касающиеся моральных и нравственных аспектов, школьной жизни в целом; в III– IV четвертях могут проводится ток-шоу на тему формы сдачи экзаменов, выбора будущей профессии, выбора ВУЗа).

Примерный сценарий проведения ток-шоу на тему «Карманные деньги школьника».

Цель:

· развитие у учащихся умений отстаивать свою точку зрения;

· воспитание культуры ведения дискуссии, умения терпимо относиться к различным точкам зрения;

· воспитание уважения к людям независимо от их позиций и мнений;

· уметь слушать и аргументировано отстаивать свою точку зрения;

· воспитание чувства ответственности за свою семью и своих близких;

· воспитание чувства ответственности за дело, которым занимаешься, выбор жизненной перспективы;

· развитие умений смотреть на проблему с различных точек зрения, видеть диалектическую взаимосвязь между явлениями, находить причинно-следственные связи.

Оборудование: результаты анализа анкет в виде столбчатых диаграмм; на стене большими буквами «Большая перемена», плакаты по теме, секретная комната, мягкий уголок для приглашенных, мультимедийный проектор.

Ход ток-шоу

ВЕДУЩИЙ: Здравствуйте, уважаемые родители, гости, ребята! В нашем зале впервые «Большая перемена». И тему ее определила сама жизнь.

Сценка.

ВЕДУЩИЙ: Итак, тема нашей программы «Карманные деньги школьника». Нам интересно услышать мнение родителей. Нужны ли старшекласснику деньги в кармане и в каком количестве?

Выступление родителей.

ВЕДУЩИЙ: А теперь узнаем мнение старшеклассников.

Ведущий подводит итоги анкетирования, анализирует некоторые анкеты.

ВЕДУЩИЙ: А вот автора этих строк я хочу пригласить к нам в зал.

Входит первая участница ток-шоу. Ведущий приглашает ее занять место на диване.

ВЕДУЩИЙ: Как ты думаешь, почему сложилась такая ситуация в твоей семье:

а) родители хотели показать, что твое желание не главное;

б) они не видели в этом необходимости;

в) хотели сэкономить;

г) были другие планы;

д) не было денег;

Диалог с Таней.

ВЕДУЩИЙ: У нас есть возможность выслушать одного из родителей, потому что мама Тани в нашей секретной комнате. Валентина Ивановна.

Выход мамы. Диалог с мамой Тани.

ВЕДУЩИЙ: А вот еще анкета: (зачитывает ) «Когда мне очень хотелось себе купить вещь (не будем уточнять, какую), я долго и упорно объясняла маме, что она мне очень нужна. Мама послушала, сначала сказала, что не хочет покупать. Но потом, обсудив с папой, они решили удовлетворить мое желание. И вообще, мама знает, если мне что-то нужно, она старается выполнить это». Я приглашаю автора этих строк в зал.

Выход следующего участника ток-шоу.

ВЕДУЩИЙ: Непонятно, почему мама изменила мнение? Из-за твоих слез? Почему родители сразу не согласились? Чтобы помучить? Ты, как единственный ребенок, имеешь больше, чем двое, трое или четверо детей? В нашей секретной комнате – папа. Пройдите к нам, пожалуйста.

Выход гостя. Ответы, вопросы, реплики из зала.

ВЕДУЩИЙ: Ваше мнение по поводу этой ситуации. Вы боитесь разбаловать единственного ребенка? Может, вы хотели удержать дочь от ненужных покупок? Ведь как говорил Гоголь: «Вещи, как и их создатели, не терпят одиночества. Им требуется достойное общество». Если купил нежданно-негаданно сверхмодный плащ, к нему нужны туфли, а к ним сумочку, а к ней зонт и т.д. То есть Вы хотите, чтобы дочь обдумывала покупки?

ВЕДУЩИЙ: Вечная проблема отцов и детей. Как ее разрешить? Позволить говорить произволу своих желаний «да» или научить сказать им «нет»? как отнесется к этому ребенок? Послушаем по этому поводу точку зрения нашего эксперта. У нас в зале психолог А.А.

Диалог с психологом. Сценка.

ВЕДУЩИЙ: В анкете на вопросы: «Считаете ли вы, что торговать своим телом — это способ зарабатывания денег?» и «Как вы относитесь к рэкету?» было много разных мнений.

ВЕДУЩИЙ: В нашем городе есть дети, и это не секрет, которые добывают себе кусок хлеба попрошайничеством. Мне хочется спросить: «Это что, тоже вид заработка?» Какие возможности есть у детей заработать себе на жизнь, если родители это сделать не в состоянии? Давайте послушаем еще одного эксперта нашей программы – Р. Б.

ВЕДУЩИЙ: Какие еще возможности зарабатывать деньги есть у ребенка? (Ответы детей) Ребята, кто из вас пробовал оценить свой домашний труд? например, помыть полы – 50 рублей, посуду – 20 рублей. А сколько стоит тогда работа мамы-домохозяйки? Как вы будете рассчитываться с ней? (Ответы детей) Ребята, есть в зале такие, кто зарабатывает на мелкие расходы сам? В нашей секретной комнате сидит человек, который занимается распространением продукции «Oriflame» Е. Л. Е.Л., я приглашаю Вас пройти в зал. Вы слышали, о чем мы здесь говорили, скажите, пожалуйста, можно ли старшекласснику стать, как Вы, распространителем продукции «Oriflame»? Нужен ли для этого стартовый капитал? Будет ли возможность у юношей или девушки, работая в данной фирме, иметь карманные деньги? Сможет ли каждый работать в фирме, ведь говорят: «По одежке встречают…»?

ВЕДУЩИЙ: Ребята, кажите, какова, по вашему мнению, роль прессы в освещении негативных вопросов, касающихся жизни молодежи?

ВЕДУЩИЙ: Я хочу подвести итоги и увидеть мнение зала. Если вы на заданный вопрос отвечаете «да», то поворачиваете жетон красной стороной ко мне, если «нет» — то черной. Итак,

1. Как вы считаете, стоит ли давать деньги детям?

2. Стоит ли контролировать их расходы?

3. Надо ли давать определенную сумму?

Подведение итогов. Анкетирование зала.

ВЕДУЩИЙ: «Хочу», «могу», «должен» — какое содержание мы вкладываем в эти понятия, таков будет и наше отношение к доходам и расходам. Всем присутствующим хочу сказать спасибо. Спасибо тем, кто затеял эту «Большую стирку». Особо хочу поблагодарить тех, кто помог организовать это ток-шоу (перечисляет имена) Спасибо всем. Предлагайте темы и мы снова затеем «Большую перемену».

Вывод по Главе 2

Полученные факты по результатам анкетирования и методики диагностики «помех» в установлении контактов В.В. Бойко, проведенных среди учащихся старших классов, можно объяснить особенностями возраста. Современным старшеклассникам свойственно утверждать свою независимость, самостоятельность в глазах взрослых. Данный возрастной период характеризуется особой конфликтностью учащихся с взрослыми, прежде всего с родителями и учителями. Очень важным фактором выступает социальная среда. Социальные условия в наше время приводят к изменению личностных параметров современных юношей. Таким образом, несмотря на изменившиеся социальные условия, по предпочтительности на первом месте остаются сверстники. На втором месте – родители, так как сложности во взаимоотношениях с взрослыми по-прежнему актуальны. Отсутствуют проблемы с установлением эмоциональных контактов, эмоции не мешают учащимся общаться и взаимодействовать в повседневной жизни, развивать межличностные отношения.

Для успешного усвоения и оптимизации навыков общения у учащихся старших классов была разработана программа работы дискуссионного клуба для старшеклассников на базе школы, в которой они обучаются.

Заключение

Анализ полученных результатов позволяет сделать следующие выводы:

1. Большинство опрашиваемых учащихся считают общение неотъемлемой частью своей жизни (общение ведущий вид деятельности у подростков и остается значимым у старшеклассников). Оно позволяет им поддерживать отношения, обмениваться информацией и узнавать новое. На первом месте по предпочтительности в общении стоят сверстники, на втором – взрослые (родители, учителя). Однако с возрастом значимость общения с взрослыми увеличивается.

2. Сегодня взаимопонимание со сверстниками осложняется целым рядом поведенческих факторов, а также личностными особенностями ровесников, которые, обусловлены изменившимися социальными условиями – приоритет материальных ценностей, разделение общество (на богатых и бедных), изменение межличностных отношений и т.д. ребята все чаще сталкиваются с безразличием, грубостью, злостью. Между тем, общение со сверстниками, а также с друзьями более старшего возраста продолжает быть значимым.

3. Каких-либо конкретных, ярко выраженных эмоциональных «помех», мешающих построению общения, у старшеклассников нет. В результате чего можно отметить устойчивое, стабильное эмоциональное состояние каждого учащегося и коллектива старшеклассников в целом.

4. Проведенный анализ особенностей общения со сверстниками показал огромное значение, которое имеет для старшеклассников общение со сверстниками. Общение со взрослыми уже не может целиком заменить общения со сверстниками. Отношения с товарищами находятся в центре жизни юноши, во многом определяя все остальные стороны его поведения и деятельности. Следовательно, специалисты по организации работы с молодежью, школьные педагоги, психологи, а также родители должны уделять большое внимание этой стороне жизни старшеклассника, исходя из особенностей его общения со сверстниками, строить воспитательную и учебную работу, выбирать оптимальные пути к установлению контакта с ним, методы воспитательного воздействия на него и т. д.

5. Разработана программа организации деятельности дискуссионного клуба для старшеклассников, позволяющая оптимизировать межличностные отношения, улучшить навыки конструктивного общения у старшеклассников. Участие в деятельности этого клуба дает возможность учащимся старших классов научиться выражать себя, формировать свою точку зрения, делится ей с окружающими, отстаивать свою позицию.

Список литературы

1. Андреева, Г.М. Социальная психология: учеб. для вузов/ Г.М. Андреева. – М.: Аспект Пресс, 2008.-363с.

2. Батаршев, А.В. диагностика способностей к общению/ А.В. Батаршев. – СПб: Питер, 2006. – 176 с.

3. Бочаров, В.В. Антропология возраста / В.В. Бочаров. — СПб.: Питер,2001.-576с.

4. Вачков, И.В. Я и мой внутренний мир. Психология для старшеклассников / И.В. Вачков, М.Р. Битянова. – СПб.: Питер, 2009. – 192с.

5. Волков, Б.С. Психология юности и молодости: учеб. пособие / Б.С. Волков. – М.: Академический проект: Трикста, 2006. – 256 с.

6. Выготский Л.С. Педология подростка: проблема возраста // Собр.соч.: В 6 т. – М., 2004. – т. 3, 4.

7. Гамезо, М.В. Возрастная и педагогическая психология: учеб. пособие для студентов всех специальностей педагогических вузов/ М.В. Гамезо, Е.А. Петрова, Л.М. Орлова.- М.: Педагогическое общество России, 2003. — 512 с.

8. Гривцов, А.Г. Тренинг креативности для старшеклассников и студентов/ А.Г. Гривцов – СПб: Питер, 2007. – 208 с.

9. Дарвиш, О.Б. Возрастная психология/ О.Б. Дарвиш. — М.: Владос, 2003. – 200с.

10. Дубровина, И. В. Практическая психология образования: учеб. пособие 4-е изд. / Под редакцией И. В. Дубровиной — СПб.: Питер, 2004. — 592 с.

11. Кон, И.С. Психология ранней юности / И.С. Кон. – М.: Просвещение, 2000. – 256 с.

12. Крайг, Г.Психология развития/Г. Крайг, Д. Бокум 9-е изд.- СПб.: Питер, 2005 – 940с.

13. Кулагина, И.Ю. Возрастная психология. Полный жизненный цикл развития человека: И.Ю. Кулагина, В.Н. Колюцкий. — М.: Сфера, 2005. — 464 с.

14. Лишин, О.В. Педагогическая психология воспитания: учебное пособие / О.В. Лишин. – М.: Академия повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования, 2006. – 300 с.

15. Марцинковская Т.Д. Детская практическая психология /под ред. Т.Д. Марцинковской. – М.: Гардарики, 2000. – 255 с.

16. Мудрик А. Самые трудные годы.- М.: Академия, 2002.- 256с.

17. Мудрик А.В. Время поисков и решений, или старшеклассникам о них самих. М.: Академия, 2003, — 199с.

18. Рабочая книга школьного психолога/ И. В. Дубровина, М. К. Акимова, Е. М. Борисова и др.; Под ред. И. В. Дубровиной.- М.: Просвещение, 2004.- с. 131.

19. Райгородский, Д.Я. Практическая психодиагностика. Методика и тесты/ Д.Я. Райгородский. – Самара: «Бахрах-м», 2001. – 672с.

20. Рогов, Е.И. Настольная книга практического психолога: в 2 кн. Кн.1: Система работы психолога с детьми разного возраста / Е.И. Рогов. – М.: ВЛАДОС, 2006. – 384 с.

21. Самоукина, Н.В. Практическая психология в школе: лекции, консультирование, тренинги / Н.В. Самоукина. – М.: Академия развития, 2002.

22. Суховершина, Ю.В. Тренинги коммуникативной компетентности / Ю.В. Суховершина, Е.П. Тихомирова, Ю.Е Скоромная. – М.: Академический проект, Фонд «Мир», 2009. – 111 с.

23. Шаповаленко, И.В. Возрастная психология / И.В. Шаповаленко.-М.: Гардарики,2005. — 349 с.

24. Шевцова, Ж.В. Навыки конструктивного взаимодействия с ребенком / Ж.В. Шевцова // Воспитание школьников. – 2009. — №7.- С. 70 – 71.

25. Эльконин, Д.Б. Психология развития: Учеб. пособие для студ. Вузов/ Д.Б. Эльконин.- М.: ВЛАДОС, 2001. – 357с.

Приложение 1

Методика диагностики «помех» в установлении эмоциональных контактов В.В. Бойко.

Инструкция.

Читайте суждения и отвечайте «да» или «нет».

1. Обычно к концу учебного дня на моем лице заметна усталость.

2. Случается, что при первом знакомстве эмоции мешают мне произвести более благоприятное впечатление на партнеров (теряюсь, волнуюсь, много говорю, замыкаюсь).

3. В общении мне часто недостает эмоциональности, выразительности.

4. Пожалуй, я кажусь окружающим слишком строгим.

5. Я в принципе против того, чтобы изображать учтивость, если тебе не хочется

6. Я обычно умею скрыть от партнеров вспышки эмоций.

7. Часто в общении с одноклассниками я продолжаю думать о чем-то своем.

8. Бывает, я хочу выразить партнеру эмоциональную поддержку. Но он этого не чувствует, не воспринимает.

9. Чаще всего в моих глазах видна озабоченность.

10. Все мои неприятные переживания обычно написаны на моем лице.

11. Пожалуй, я несколько скован, зажат.

12. Я обычно нахожусь в состоянии нервного напряжения.

13. Обычно я чувствую дискомфорт, когда приходится обмениваться рукопожатиями в деловой обстановке.

14. Иногда близкие люди одергивают меня: расслабь мышцы лица, не криви губы и т.д.

15. Разговаривая, излишне жестикулирую.

16. Обычно в новой ситуации мне трудно быть раскованным, естественным.

17. Пожалуй, мое лицо часто выражает печаль или озабоченность, хотя на душе спокойно.

18. Мне сложно смотреть в глаза в общении с малознакомым человеком.

19. Если я хочу, то мне всегда удается скрыть неприязнь к плохому человеку.

20. Мне часто бывает весело без всякой причины.

21. Мне очень просто сделать по собственному желанию разные выражения лица: печаль, радость, испуг и т.д.

22. Мне говорили, что мой взгляд трудно выдержать.

23. Мне часто что-то мешает выражать теплоту, симпатию человеку, даже если я испытываю эти чувства к нему.

Итоги:

«помехи» в установлении эмоциональных контактов	Номера вопросов и ответы
6. Неумение управлять эмоциями, дозировать их	+1, -6, +11, +16, -21
7. Неадекватное проявление эмоций	-2, +7, +12, +17, +22
8. Негибкость, неразвитость, невыразительность эмоций	+3,+8, +13,+18,-23
9. Доминирование негативных эмоций	+4,+9,+14, +19
10. Нежелание сближаться с людьми на эмоциональном уровне	+5, +10, +15, +20,+25

Сумма набранных балов может колебаться от 0 до 23. Чем больше баллов, тем очевиднее эмоциональная проблема в повседневном общении. Однако если набрано очень мало (0-2). Либо ответы были не искренни, либо плохое видение себя со стороны. Если набрано не более 5 баллов – эмоции обычно не мешают общаться с партнерами: 6-8 баллов – некоторые эмоциональные проблемы в повседневном общении. 9-12 баллов — свидетельство того, что эмоции явно мешают устанавливать контакты с людьми. Обратите внимание нет ли помех, которые отчетливо возникают у – это пункты, по которым набрано 3 и более баллов.

Приложение 2

Анкета для учащихся 11-х классов. На каждый вопрос анкеты предлагается ответить расширенно( 3-4 предложения), или по возможности написать мини-сочинение, раскрыв свое отношение к вопросу.

Блок I.

1. Умеете ли Вы общаться?

2. С кем Вы предпочитаете общаться?

3. Что такое общение?

4. Для чего Вы общаетесь?

5. Нужно ли учиться общению?

Блок II

6. Возникают ли у Вас трудности в общении и с кем?

7. Легко ли Вы устанавливаете контакты с новыми людьми??

8. Вы считаете себя интересным собеседником?

9. Кто виноват в трудностях во время общения?

10. Кто первым начинает разговор, если возникла напряженная ситуация?

Блок III.

11. С кем Вы хотели поехать отдыхать?

12. С кем бы Вы пошли к зубному?

13. Кому Вы доверитесь рассказать о важном событии, вещах которые вас очень волнуют?

[1] Кулагина, И.Ю. Возрастная психология: Развитие человека от рождения до поздней юности/ И.Ю. Кулагина, В.Н. Колюцкий.-Сфера, 2006. –С.89

[2] Кулагина, И.Ю. Возрастная психология. Полный жизненный цикл развития человека: И.Ю. Кулагина, В.Н. Колюцкий. — М.: Сфера, 2005. — с.123

[3] Волков, Б.С. Психология юности и молодости: учеб. пособие / Б.С. Волков. – М.: Академический проект: Трикста, 2006. – С. 78

[4] Волков, Б.С. Психология юности и молодости: учеб. пособие / Б.С. Волков. – М.: Академический проект: Трикста, 2006. –С.63

[5] Вачков, И.В. Я и мой внутренний мир. Психология для старшеклассников / И.В. Вачков, М.Р. Битянова. – СПб.: Питер, 2009. –с.56

[6] Волков, Б.С. Психология юности и молодости: учеб. пособие / Б.С. Волков. – М.: Академический проект: Трикста, 2006. –С.81

[7] Шевцова, Ж.В. Навыки конструктивного взаимодействия с ребенком / Ж.В. Шевцова // Воспитание школьников. – 2009. — №7.- С. 70 – 71.

[8] Кон, И.С. Психология ранней юности / И.С. Кон. – М.: Просвещение, 2000. – С.110

[9] Кон, И.С. Психология ранней юности / И.С. Кон. – М.: Просвещение, 2000. – С.110

[10] Райгородский, Д.Я. Практическая психодиагностика. Методика и тесты/ Д.Я. Райгородский. –Самара: «Бахрах – м», 2001. –с.346

[11] Мудрик А.В. Время поисков и решений, или старшеклассникам о них самих. М.: Академия, 2003, — с.199.

Скачать реферат

еще рефераты

Еще работы по психологие

Реферат по психологие

Методы предупреждения и урегулирование конфликтов

28 Ноября 2015

Реферат по психологие

Изучение конфликтов в психологии

28 Ноября 2015

Реферат по психологие

Специфика группового принятия решений

28 Ноября 2015

Реферат по психологие

Невербальные способы общения

28 Ноября 2015